Home/Ondersteuning/Veelgestelde vragen/

Hoe om te gaan met kan niet worden uitgeschakeld?

/

Hoe om te gaan met kan niet worden uitgeschakeld?

*This page is automatically translated from English articles.
Oplossing:
1. Controleer of het een probleem met de afstandsbediening is en bevestig of andere toetsen op de afstandsbediening normaal zijn.
(1) Als andere toetsen normaal functioneren, wordt voorgesteld om de afstandsbediening na verkoop aan te vragen, het kan zijn dat de aan / uit-knop van de afstandsbediening kapot is.
(2) Als andere toetsen niet normaal zijn, probeer dan het batterijniveau van de afstandsbediening te controleren en werk samen met de volgende ideeën voor het oplossen van problemen:
- als u de Bluetooth-afstandsbediening gebruikt, probeer deze dan opnieuw te binden, plaats deze in de buurt van de tv en probeer het opnieuw,
- als u de infraroodafstandsbediening gebruikt, plaatst u deze binnen 1 meter van de positie van de infraroodontvanger van de tv en controleert u vervolgens of de toetsen niet in orde zijn.
2. Via de fysieke knop van de tv-uitschakeling, uitschakelen en opnieuw opstarten om te proberen.
Aan/uit knoppen zijn beschikbaar in het TV/split mainframe.
3. Als de bovenstaande stappen ongeldig zijn en slechts één geval van gebruikersbezoeken en feedback geeft, wordt voorgesteld om after-sales tv-tests op locatie aan te vragen.