Home > Support > Mi Points FQA

Mi Points FQA

VEELGESTELDE VRAGEN OVER MI POINTS

 

1.      MI POINTS VERDIENEN

V1: Hoe kan ik Mi Points verdienen?

Antwoord: Op dit moment kunt u Mi Points op de volgende manieren verdienen:

A. De welkomstaanbieding voor nieuwe gebruikers ophalen, via het Mi Points-centrum: 50 Mi Points. Elke nieuwe gebruiker kan de welkomstaanbieding één keer ophalen na aanmelding.

B. Mi Points ophalen voor het downloaden van de app, via het Mi Points-centrum: 50 Mi Points. Elke gebruiker die de app heeft gedownload, kan de Mi Points eenmaal ophalen.

C. Winkelen: Met elke bestede euro verdient u één Mi Point. Het werkelijk bestede bedrag is het totale bedrag zoals vermeld op de factuur (inclusief eventuele afhandelings- en verzendkosten). Indien het totaalbedrag een decimaalbedrag achter de komma bevat, worden de verdiende Mi Points naar boven afgerond als het decimaalbedrag achter de komma gelijk is aan of hoger is dan ,50 en naar beneden afgerond als het decimaalbedrag gelijk is aan of lager is dan ,49.

D. Plaatsing van productrecensies: u kunt Mi-punten verdienen voor een gepubliceerde productrecensie. Mi-punten worden slechts één keer toegekend voor een beoordeling van hetzelfde product in een bestelling. U kunt dus geen Mi-punten meer verdienen door uw recensie te verwijderen en opnieuw te plaatsen. De ontvangen Mi Points worden ingetrokken als de review wordt verwijderd.

Klik hier voor meer informatie: https://ams.buy.mi.com/nl/user/points-center

E. Productkoppelingen delen: U kunt 10 Mi Points verdienen telkens wanneer u een van onze productkoppelingen deelt. U kunt Mi Points tot drie keer per maand verdienen door productkoppelingen te delen.

F. Brandstof verzamelen bij het Points-centrum: Elke verzamelde eenheid brandstof is twee Mi Points waard. Verdien 50 extra Mi Points wanneer u 7 opeenvolgende dagen achter elkaar brandstof verzamelt.

 

V2: Wanneer worden de verdiende Mi Points op mijn account bijgeschreven?

Antwoord:

Winkelen:

Nadat het gekochte product is geleverd, verzamelt het systeem automatisch punten voor het bestede bedrag. Gebruikers accepteren dat Xiaomi het recht heeft om de Mi Points op elk moment in mindering te brengen als de gebruiker het gekochte product retourneert/afwijst of als er sprake is van een schending van de wet en/of dit beleid.

Registratie en downloaden van de Mi Store-app voor nieuwe gebruikers

Als u zich hebt geregistreerd op Mi.com/nl of de Mi Store-app voor de eerste keer hebt gedownload, kunt u naar het puntencentrum gaan om de bijbehorende bonuspunten op te halen. Klik hier om uw Mi Points te verzamelen: https://buy.mi.com/nl/user/points-center

Productkoppelingen delen / Aanmelden en blijven aanmelden / Opmerking plaatsen / Andere activiteiten

Als u de bovenstaande taken hebt voltooid, worden de bonus-Mi Points automatisch aan uw Mi-account toegekend. U kunt naar het Points-centrum gaan om uw Mi Points te controleren. Klik hier om uw Mi Points te bekijken: https://buy.mi.com/nl/user/points-center

 

V3: Wanneer kan ik dubbele Mi Points verdienen?

Antwoord: Van tijd tot tijd bieden we producten aan die deelnemen aan de activiteiten voor dubbele Mi Points. U kunt de producten zien die deelnemen aan de activiteiten met dubbele Mi Points in het Mi Points-centrum. U kunt dubbele Mi Points verdienen door deze producten te kopen tijdens de activiteiten met dubbele Mi Points.

 

V4: Worden de verdiende Mi Points in mindering gebracht als ik de producten in de bestelling retourneer?

Antwoord: Als alle producten in de bestelling worden geretourneerd, brengen we alle Mi Points in mindering die zijn uitbetaald op uw account na de succesvolle levering van de bestelling. Als een deel van de producten in de bestelling wordt geretourneerd, brengen we de Mi Points in mindering die overeenkomen met de geretourneerde producten en de Mi Points die overeenkomen met het deel van de verzendkosten voor de producten.

 

2. MI POINTS GEBRUIKEN

V5: Hoe kan ik mijn Mi Points gebruiken?

Antwoord: Momenteel kunt u Mi Points op de volgende manieren gebruiken:

A. Mi Points inwisselen voor coupons. U kunt de lijst met beschikbare coupons bekijken in het Mi Points-centrum. U kunt de waarde, de vereiste punten voor inwisseling, de voorwaarden en de geldigheidsduur van elke coupon bekijken.

B. Als uw Mi Points-saldo ten minste 1000 is, kunt u Mi Points gebruiken om het bedrag van uw bestelling te compenseren bij het plaatsen van bestellingen. Bij het plaatsen van bestellingen kunt u Mi Points direct gebruiken om het bedrag te compenseren dat u moet betalen. Mi Points-compensatie: 100 Mi Points = € 1

 

V6: Zijn er voorwaarden voor het gebruik van Mi Points om het bedrag van de bestelling te compenseren?

Antwoord: Voorwaarden voor het gebruik van Mi Points om het bedrag van de bestelling te compenseren:

A. Mi Points kunnen alleen worden ingewisseld als het saldo van de Mi Points minimaal 1000 is.

B. U mag niet minder dan € 0,10 van elke bestelling compenseren. U mag niet meer dan 20% van de totale waarde van de bestelling compenseren. Mi Points kunnen niet worden gebruikt om verzendkosten te compenseren.

 

V7: Kunnen Mi Points worden geretourneerd zodra ze zijn gebruikt om coupons in te wisselen?

Antwoord: Mi Points kunnen niet worden geretourneerd zodra ze zijn gebruikt om coupons in te wisselen. De Mi Points worden niet geretourneerd zodra ze zijn ingewisseld, ongeacht of de coupon die is ingewisseld met punten is gebruikt in de geldigheidsduur van de coupon. Coupons kunnen niet worden geretourneerd nadat ze zijn gebruikt na betaling van bestellingen. Denk goed na voordat u Mi Points inwisselt.

 

V8: Als ik Mi Points heb gebruikt om het bedrag van de bestelling te compenseren bij het plaatsen van een bestelling en de bestelling werd geannuleerd of de betaling is mislukt, worden de Mi Points dan geretourneerd?

Antwoord: In dit geval worden uw Mi Points binnen 4 uur nadat de bestelling is geannuleerd, geretourneerd naar uw account. Als de Mi Points ten tijde van de terugbetaling geheel of gedeeltelijk vervallen, worden de verlopen Mi Points niet geretourneerd.

 

V9: Als ik Mi Points heb gebruikt om het bedrag van de bestelling te compenseren bij het plaatsen van een bestelling en de bestelling werd geweigerd of geretourneerd, worden de Mi Points dan geretourneerd?

Antwoord: In dit geval worden uw Mi Points binnen 4 uur nadat we zijn begonnen met het verwerken van uw terugbetaling, geretourneerd naar uw account. Als u een deel van de bestelling wilt laten terugbetalen, worden de Mi Points die zijn gebruikt voor de terugbetaalde producten geretourneerd. Als de Mi Points ten tijde van de terugbetaling geheel of gedeeltelijk vervallen, worden de verlopen Mi Points niet geretourneerd.

 

3. GELDIGHEIDSDUUR VAN MI POINTS

V10: Hoe lang zijn de Mi Points geldig?

Antwoord: De geldigheidsduur van Mi Points is 1 (één) kalenderjaar. Gebruik ze binnen de geldigheidsduur. Verlopen punten worden verwijderd. Bijvoorbeeld: De punten die u op 1 januari 2022 hebt verworven, vervallen op 1 januari 2023. Vóór een maand tot de vervaldatum, wordt u hiervan op de hoogte gebracht via push- en in-site-berichten. Zo ziet u dat uw punten binnenkort vervallen.