Solución:
1. Confirme si el tipo de dispositivo conectado es correcto.
MI TV es un dispositivo de visualización, que solo se puede conectar a dispositivos de salida de video como reproductor HD, consola de juegos, host de computadora y DVD como dispositivo de visualización, pero no se puede conectar a dispositivos de proyección y visualización.
2. Si la línea de conexión utilizada es correcta.
MI TV solo puede garantizar que la conexión por cable de la interfaz existente pueda ser normal (como el cable HDMI), y el uso normal no se puede garantizar mediante el uso del adaptador (relacionado con la calidad del producto adaptador). Si utiliza la conexión del adaptador, se sugiere conectar directamente el cable de la interfaz correspondiente.
Ejemplo: Si utiliza una conexión de cable HDMI a VGA, un extremo está conectado al puerto HDMI del host de la computadora del usuario y el otro extremo está conectado al puerto VGA de Xiaomi TV. Sin embargo, el televisor no indica ninguna entrada de señal, por lo que se sugiere encontrar un cable HDMI de sonido para conectar el host de la computadora a Xiaomi TV. Si se usa normalmente, es un problema de cable.
3. Si el ajuste de salida del equipo es correcto.
Es posible que sea necesario configurar algunas salidas de dispositivos, como algunos reproductores. Cuando hay varias salidas HDMI, elija entre 1 o 2 puertos en la configuración del reproductor.
Nota: Si utiliza un host de computadora para conectar Xiaomi TV y necesita hacer que la pantalla de visualización del televisor, el modo de salida debe configurarse como copia y expansión. Debe configurarse en el sistema informático)
4. Reemplace el cable.
Conecte o reemplace los dos extremos del cable de conexión. Si hay un problema con el cable del usuario, puede causar una recepción de señal anormal.
5. Reemplace la interfaz.
Si está conectado al puerto HDMI 1 de MI TV, intente cambiar al puerto HDMI 2. Si hay una conexión anormal de solo 1 puerto o 2 puertos, se sugiere posventa para su inspección.
6. Encienda / apague HDMI 2.0.
Si el dispositivo de salida de video no es compatible con HDMI 2.0, o el dispositivo solo es compatible con HDMI 2.0, ingrese la fuente de entrada de Xiaomi TV para cambiar el interruptor de opción HDMI 2.0. La configuración anterior está activada, luego desactivada, luego desactivada y luego abierta intentar.
Método de configuración: introduzca la fuente de entrada a la que está conectado el dispositivo. Si conecta el DVD a HDMI 1, haga clic en la pantalla HDMI 1, presione la tecla de menú del control remoto, seleccione la opción HDMI 2.0 y enciéndalo / apáguelo.
7. Si cambia las fuentes de entrada en Xiaomi TV Settings
Después de encender y conectar el dispositivo de salida de video de tres partes a MI TV, debe cambiar la fuente de entrada correspondiente en MI TV para mostrar la imagen normalmente.
Por ejemplo, si conecta la máquina de juegos al puerto HDMI 2 de MI TV mediante un cable HDMI, debe seleccionar HDMI 2 en el interruptor de fuente de entrada de MI TV para mostrar la pantalla normalmente.
8. Reinicie el dispositivo y vuelva a enchufarlo.
Reinicie el dispositivo de salida de video de tres partes y pruebe Xiaomi TV, y vuelva a enchufar el cable para garantizar la inserción sólida del cable.
9. Reinicie el dispositivo.
El sistema MI TV se restablecerá o ingresará a los datos limpios de recuperación para probar.
10. Reemplace el equipo para la prueba.
Intente reemplazar otros dispositivos de salida de video para conectarse a Mi TV. Si otros dispositivos se conectan a la pantalla Mi TV normalmente, es posible que haya problemas con su dispositivo. Si su dispositivo usa el mismo cable para conectarse a otros televisores, puede mostrarse normalmente.
11. Si se confirma que no hay ningún problema con la conexión de los dispositivos de tres partes a otros dispositivos de visualización con el mismo cable, y los pasos anteriores no se pueden resolver. Se sugiere someterlo a la inspección posventa real.
