*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Solución:
1. Confirme que el disco duro USB o portátil conectado puede funcionar normalmente;
2. Compruebe si la línea de datos OTG se puede utilizar normalmente;
3. La línea de datos OTG intenta conectar el USB en formato de partición FAT32 o el disco duro móvil en formato de partición NTFS para verificar si es normal;
4. Después de conectar el USB o el disco duro extraíble, ingrese al reproductor local / reproductor HD para encontrar el archivo local. Si hay una carpeta para demostrar que se ha detectado el dispositivo externo y el video no se puede encontrar generalmente debido al problema de formato de video o el archivo de video está oculto;
5. Si los pasos anteriores no se pueden resolver, se sugiere ingresar y restaurar la configuración de fábrica de MI box para confirmar si es causado por el problema del sistema;
6. Se sugiere solicitar el servicio postventa en el sitio web oficial o visitar los puntos de mantenimiento que respaldan el servicio postventa de Mi box.
Nota:
La interfaz USB 2.0 estándar tiene una fuente de alimentación de 500 mA, mientras que la función Mi box OTG puede proporcionar hasta 800 mA de corriente, lo que puede satisfacer la demanda de suministro de energía de la mayoría de los discos duros móviles.
Sin embargo, hay una gran cantidad de consumo de energía del disco duro móvil en el mercado, más allá de la tolerancia de la caja MI OTG, lo que resulta en que el disco duro móvil no se puede utilizar. Se recomienda conectar la fuente de alimentación auxiliar para garantizar que la fuente de alimentación del disco duro móvil.
