* 本页面中产品图片以及型号、数据、功能、性能、规格参数、用户界面和其他产品信息等仅供参考,小米有可能对上述内容进行改进,具体信息请参照产品实物,以实际为准。
* 本页面中涉及的对比均为与小米产品相比较,对比图仅为功能或效果示意图,请以实际效果为准。
* 其它数据如无特殊说明,本页面中所涉及的数据均来源于内部实验室,实际使用中因客观环境不同而有所差异,以实际使用情况为准。
* 售后上门服务范围不包括港、澳、台地区,新疆、西藏等偏远地区需咨询并以当地就近的服务中心的答复信息为准。
* 因用户原因导致退换货,逆向物流费用需要由用户承担,因产品重量、尺寸不同,逆向物流费用以实际产生费用为准,具体详情请咨询客服。
* 手机蓝牙:仅支持通过米家APP与智能门锁为连接状态的手机使用蓝牙开锁。
* 小米人脸识别智能门锁 X 为 C 级锁芯,来自公安部安全与警用电子产品质量检测中心《检验报告》(公京检第2030800号)。
* 识别时间小于2s:是在已经录入的人脸处于门锁识别范围内且正对门锁的情况下, 记录的门锁启动到人脸比对通过的时间, 平均时间低于2s。
* 4万次支付级活体安全攻击测试来自国家金融科技评测中心银行卡检测中心《检验报告》(报告编号:TFCR212TI1TP)。
* 采用金融级指纹检测算法, 该算法由瑞典指纹算法公司 Precise Biometrics 提供的假指纹和半导体检测算法, 广泛用于国内外金融机构和国外银行卡中。
* 目前支持 NFC 开锁设备:小米MIX4、小米Civi、小米 11 系列、Redmi K40 等系列手机;小米手环 6/5/4/3 NFC 版本;小米手表(仅安卓)、小米手表 Color;Redmi 手表;米兔儿童学习手表 4/4 Pro;Aqara 智能门锁 NFC 卡。 (产品陆续接入, 具体留意官网)
* 50 万次指纹头耐久点击测试, 使用直径 12mm, 肖氏硬度为 50 度的橡胶头, 以 250gf,50~60次/min 的速度对中间位置进行 50 万次点击测试,试验后外观和功能正常。
* 10 万次开关门测试, 通过机械模拟人工环境对前把手开关门 10 万次,样机指纹识别功能正常, 锁体启闭功能正常。
* 48小时盐雾测试,采用盐雾试验机,在5%的氯化钠盐水溶液浓度,温度35℃ 的环境下,溶液PH值在中性范围(6~7),要求盐雾沉降量在 1.0 mL/(h·80cm2) ~ 2.0 mL/(h·80cm2)之间,喷雾 48 小时后试验后功能正常, 电气及机械性能正常。
* 30小时高低温循环测试,采用温度测试箱,设置温度变化不超过2℃/min,开始从常温用20min上升到55℃、95%RH,存储2小时;然后用60min降温到-25℃,存储2小时;再以55min升温到55℃、95%RH, 完成一个循环, 将样本放置在温度测试箱内, 产品加电源、 通电状态依此做6个循环。
* -10℃ ~ 55℃ 工作温度范围, 来自公安部安全与警用电子产品质量检测中心 《检验报告》 (公京检第2104110275)。
* 4个月的续航 :是以每周2次可视对讲, 每天3次逗留侦测、 15次人脸识别开锁、 20次有人经过的功耗模型下测得。
* 3 年免费保修, 具体的保修范围说明详见“售后服务政策”页面。
* 小米人脸识别智能门锁 X 产品售后服务严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、 《中华人民共和国产品质量法》实行售后三包服务, 具体内容请见“售后政策”页面。
* 若产品未发生在保修范围内的故障, 每把门锁仅提供一次免费上门安装服务,详细政策请见“售后政策”页面。
* 全站数据无特殊说明均来自绿米实验室或由绿米收集,实际情况会因测试软件版本、 具体测试环境不同, 而略有差异, 最终以实际使用为准。
* 专享服务:优选认证工程师为您提供安装、 维保服务, 贴心、 省心、 放心。
* 定期巡检一年一次:自安装之日起, 每年一次定期免费上门巡检服务, 工程师检测门锁各项功能是否正常, 解答使用疑问, 让您用的放心。
* 中国大陆地区用户通过小米官方售后渠道完成安装30日内, 可以通过米家APP,小米人脸识别智能门锁 X 首页「新用户专享家财保障」入口免费领取。 具体投保流程、 赔付条件请参考领取页面中的详细说明。具体赔付金额以保险公司届时核定为准, 为了保证您的权益请详细阅读该页面中 《保险条款》 《投保须知》 《客户告知书》 以及相关资料, 此项服务权益每把门锁仅限一次免费领取。 逾期不领, 视为用户主动放弃此项服务。
* 7×24 小时客户服务专线随此产品开售同步上线。
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