Политика конфиденциальности

Наша политика конфиденциальности была обновлена 8 Август 2024 года. Пожалуйста, уделите время, чтобы ознакомиться с нашими методами обеспечения конфиденциальности, и сообщите нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы.


О нас

Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd., Xiaomi Technology Netherlands B.V. и ее дочерние компании, входящие в группу Xiaomi (далее именуемые “Xiaomi”, “мы”, “наш” или “нас”), очень серьезно относится к вопросам вашей конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности разработана с учетом ваших потребностей, и важно, чтобы вы имели полное представление о наших методах сбора и использования персональной информации, при этом, в конечном итоге вы будете контролировать вашу персональную информацию, предоставленную Xiaomi.


О данной политике конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Xiaomi собирает, использует, раскрывает, обрабатывает и защищает любую персональную информацию, которую вы предоставляете нам или которую мы получаем от вас, особенно в связи с использованием вами веб-сайта https://www.mi.com/kz-ru (далее именуемый как “Платформа”). На случай, если мы попросим вас предоставить определенную информацию, с помощью которой вас можно будет идентифицировать при использовании услуг на нашей платформе, она будет использоваться только в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и/или нашими положениями и условиями для пользователей. В соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности “личная информация” означает информацию, которая может быть использована для прямой или косвенной идентификации человека либо на основе этой информации отдельно, либо в сочетании с другой информацией об этом человеке, к которой Xiaomi имеет доступ, если иное не предусмотрено действующим законодательством вашего региона. Мы будем использовать вашу персональную информацию строго в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.


Как мы можем вам помочь

Прежде всего, мы желаем лучшего для всех наших пользователей. В случаях, если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно наших методов обработки данных, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу https://privacy.mi.com/support для решения ваших конкретных вопросов. Мы будем рады получить от вас обратную связь.


1       Какую информацию мы собираем и как она используется?

1.1 Какую информацию мы собираем

Для того, чтобы вы могли воспользоваться нашими сервисами, мы попросим вас предоставить персональную информацию, необходимую для предоставления этих сервисов. Мы будем собирать только ту информацию, которая необходима для определенных, конкретных, четко сформулированных и законных целей, и не будем в дальнейшем обрабатывать ее способом, который не соответствует этим целям. Вы имеете право выбирать, стоит ли предоставлять запрошенную нами информацию, но в большинстве случаев, если вы не поделитесь персональной информацией, мы не сможем предоставить вам наши услуги.

1.1.1 Информация, которую вы нам предоставляете

Мы можем собирать любую персональную информацию, предоставленную вами, которая необходимо для выбранной вами услуги. Например, вы можете предоставить нам информацию о своей учетной записи Xiaomi при регистрации или входе в систему; вы можете указать свой адрес электронной почты, если хотите получать от нас новости или обновления; вы можете указать свое имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, IMEI и/или серийный номер вашего устройства или другую необходимую информацию, если вы используете или запрашиваете поддержку клиентов и послепродажное обслуживание; вы можете предоставить нам свое имя, номер учетной записи Xiaomi, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, фотографии, видео и другую информацию, необходимую, если вы участвуете в наших рекламных или маркетинговых мероприятиях, включая конкурсы; вы можете предоставлять нам свои комментарии, предложения и другую информацию, если вы пользуетесь функцией просмотра или участвуете в проводимых нами опросах.

1.1.2 Информация, которую мы собираем во время использования услуг

Мы можем собирать информацию журнала, связанную с вашим пользовательским опытом, такую как файлы cookie, IP-адреса. Информация журнала - это информация, относящаяся к использованию вами определенных функций веб-сайта. Например, файлы cookie и IP-адреса, информация о сетевых запросах, стандартные системные протоколы, сбои, информация журнала, генерируемая при использовании сервисов (например, время доступа, время активности и т.д.). Мы используем такую информацию в обобщенном виде, чтобы улучшить ваш опыт использования нашей платформы.

Мы также собираем информацию, полученную при использовании вами наших услуг, такую как ваши сообщения, записи звонков и оценки в службе поддержки клиентов на этапе послепродажного обслуживания.

Мы собираем информацию о вашей деятельности на наших веб-сайтах. Мы используем такую информацию в агрегированной форме, чтобы предоставить вам больше полезной информации и понять, какие части нашей платформы, продуктов и услуг вас больше всего интересуют. В агрегированной форме данные не являются личной информацией и не могут быть использованы для вашей идентификации. Однако, если мы объединяем неперсональную информацию с персональной, такая информация будет рассматриваться как персональная информация.

1.1.3 Информация из третьих источников

Когда это разрешено законом, мы будем собирать информацию о вас из третьих источников. Например:

• мы также можем получать определенную информацию, такую как идентификаторы учетной записи, никнеймы, адрес электронной почты и фотографию профиля, из сторонних социальных сервисов (например, когда вы используете учетную запись в социальной сети для входа в наш сервис); и

• информацию о вас, которую нам предоставили другие лица.

1.1.4 Неидентифицируемая персональная информация

Мы также можем собирать другие виды информации, которые прямо или косвенно не связаны с каким-либо физическим лицом и которые не могут быть определены как личная информация в соответствии с применимым местным законодательством. Такая информация называется неидентифицируемая персональная информация. Мы можем собирать, использовать, передавать, раскрывать и иным образом обрабатывать неидентифицируемую персональную информацию. Такая информация может включать статистические данные, генерируемые при использовании вами определенного сервиса (например, ежедневные события использования, события доступа к странице, события времени доступа к странице и события сеанса), а также данные мониторинга сети (например, время запроса, количество запросов и запросов об ошибках). Целью такого сбора является улучшение качества предоставляемых услуг. Тип и объем собираемой информации зависит от того, как вы пользуетесь нашими услугами.Такие данные не являются личной информацией, поскольку они не могут быть использованы для вашей идентификации. Однако, если мы объединяем неличную идентифицируемую информацию, с персональной информацией, такая информация будет рассматриваться как личная.


1.2 Как мы используем собираемую персональную информацию

Целью сбора персональной информации является предоставление наших услуг в соответствии с применимым законодательством. Это включает в себя:

Выполнение договорных обязательств. Когда вы входите на Платформу и пользуетесь услугами нашей платформы, цели обработки вашей персональной информации в первую очередь определяются этими услугами, и мы будем обрабатывать вашу персональную информацию таким образом, чтобы мы могли предоставлять вам эти услуги. Пожалуйста, обратите внимание, что некоторая ваша персональная информация необходима для получения определенных услуг. Если вы не предоставите такую информацию, мы, вероятно, не сможем предоставить вам соответствующие услуги. В частности:

• Предоставление, обработка, поддержание, совершенствование и развитие наших услуг для вас, таких как послепродажное обслуживание и поддержка клиентов. Например, ваш номер телефона и адрес электронной почты могут использоваться для поддержки клиентов и послепродажного обслуживания.

На основании вашего согласия. Вы также можете предоставить нам персональную информацию на добровольной основе, для получения поддержки или в других целях. Когда вы предоставите согласие на обработку вашей персональной информации для определенных действий, таких как получение маркетинговых и рекламных материалов и обновлений, вы сможете отозвать свое согласие.

Мы можем собирать и в дальнейшем обрабатывать вашу персональную информацию с вашего согласия, в частности, по следующим причинам:

• Предоставление возможности для вас дополнить свой профиль и/или настроить учетную запись. Например, вы можете указать нам свой никнейм и загрузить фотографию своего профиля.

• Обработка ваших вопросов или запросов о наших сервисах, например, ответы на запросы клиентов.

• Организация рекламных и маркетинговых мероприятий, таких как фотоконкурсы. Мы можем использовать предоставленную вами персональную информацию для связи с вами, управления и организации мероприятий и любых других целей, на которые вы даете свое согласие в связи с этими мероприятиями.

• Проведение опросов, таких как опросы удовлетворенности функциями или сервисами нашей платформы, включая опросы удовлетворенности клиентов и послепродажного обслуживания. Предоставление рекламной и маркетинговой информации, такой как предоставление маркетинговых и рекламных материалов и обновлений.  Если вы больше не хотите получать определенные виды рекламных материалов или обновлений, вы можете отказаться от них способом, указанным в полученном вами сообщении (например, с помощью ссылки для отказа от подписки внизу сообщения), если иное не предусмотрено действующим законодательством. Пожалуйста, также ознакомьтесь с разделом “Ваши права” ниже.

• Предоставление персонализированных услуг и контента. Мы можем рекомендовать персонализированные продукты, услуги и мероприятия на основе информации, которую вы генерируете при использовании наших сервисов, такой как история посещений вашего веб-сайта и история поиска. Вы имеете право в любое время отказаться от получения персонализированных рекомендаций и возразить против профилирования, в том числе проводимого в целях прямого маркетинга.  Для этого вы можете включить или выключить функцию в любое время в настройках телефона или связаться с нами по адресу https://privacy.mi.com/support . Пожалуйста, также ознакомьтесь с разделом “Ваши права” ниже.

• Сбор отзывов пользователей. Отзывы, которые вы оставляете, важны для того, чтобы помочь Xiaomi улучшить сервисы. Чтобы следить за отзывами, которые вы решили предоставить, Xiaomi может вести с вами переписку, используя предоставленную вами персональную информацию, и вести учет этой переписки для решения проблем и улучшения обслуживания.

• Рассылка уведомлений, в том числе маркетинговых. Время от времени мы можем использовать вашу персональную информацию для отправки важных уведомлений, таких как уведомления об изменениях в наших положениях, условиях и политике. Поскольку такая информация имеет решающее значение для вашего взаимодействия с Xiaomi, не рекомендуется запрещать нам отправлять вам такие уведомления и информацию.

В соответствии с применимым законодательством и необходимым согласием мы можем объединять информацию, которую вы предоставили и сгенерировали во время вашего взаимодействия с Платформой, с другой информацией (включая информацию о различных сервисах или устройствах, таких как компьютеры, мобильные телефоны и другие подключенные устройства) для предоставления и улучшения наших услуг и контента. Например, мы можем использовать данные вашей учетной записи Xiaomi во всех используемых вами сервисах, для которых требуется учетная запись Xiaomi. Кроме того, чтобы улучшить ваш опыт и наши услуги, соблюдая при этом соответствующие законы и нормативные акты или с вашего согласия, мы можем сортировать информацию о различных сервисах или оборудовании связанных с вами, для создания ярлыка, предоставления предложений, персонализированного контента и персонализированных функций. Например, используя вашу историю поиска в браузере, чтобы рекомендовать продукты или услуги, которые вас бы заинтересовали на Платформе. И в соответствии с причинами вышеупомянутого комплекса условий и требованиями применимого законодательства, мы предоставим вам специальные механизмы контроля. Вы имеете право отказаться от получения прямых маркетинговых рассылок и автоматизированного принятия решений и т.д. Чтобы воспользоваться этими правами, вы можете связаться с нами по адресу https://privacy.mi.com/support  или ознакомиться с механизмами контроля, описанными в отдельной политике конфиденциальности для каждого продукта или услуги. Пожалуйста, также ознакомьтесь с разделом “Ваши права” ниже.

На основании юридических обязательств Xiaomi. На Xiaomi распространяются юридические обязательства по защите конфиденциальности или юридические обязательства в соответствии с другими применимыми законами. В некоторых случаях (например, для обработки и хранения ваших персональных данных по налоговым соображениям, для хранения вашей персональной информации  в результате рассмотрения спора или потенциального спора или по запросу органа по надзору за защитой данных) обработка вашей персональной информации  будет необходима нам для выполнения следующих требований: эти обязательства.

В рамках законных интересов (в применимых юрисдикциях, например, в соответствии с GDPR) и для защиты наших пользователей и услуг. В некоторых случаях, учитывая минимальное воздействие на вашу конфиденциальность, обработка вашей персональной информации будет необходима в наших законных интересах. Законные интересы включают в себя предоставление нам возможности более эффективно управлять нашим бизнесом и предоставлять наши услуги; защиту безопасности наших предприятий, систем, сервисов и клиентов (в том числе для предотвращения потерь и борьбы с мошенничеством); внутреннее управление; соблюдение внутренних политик и процессов; и другие законные интересы, описанные в настоящей политике. Например, чтобы мы могли более эффективно управлять нашим бизнесом и предоставлять наши услуги, мы можем проводить анализ данных, исследования и разработку статистической информации, связанной с использованием наших услуг (например, машинное обучение или тренировка алгоритма модели могут быть выполнены после операций по деидентификации). Для защиты безопасности нашего бизнеса, систем, услуг и клиентов мы можем проводить комплексную проверку и внутренние аудиты.


2 Файлы cookie и другие технологии

Такие технологии, как файлы cookie, теги и скрипты, используются Xiaomi и нашими сторонними поставщиками услуг, и деловыми партнерами (более подробную информацию смотрите в разделе “Как мы делимся, передаем и публично раскрываем вашу персональную информацию” ниже). Эти технологии используются для анализа трендов, администрирования сайта, отслеживания перемещений пользователей по веб-сайту и сбора демографической информации о нашей базе пользователей в целом. Мы можем получать отчеты, основанные на использовании этих технологий этими компаниями, как на индивидуальной, так и на агрегированной основе.  Эти технологии помогают нам лучше понимать поведение пользователей, сообщают нам, какие разделы наших веб-сайтов посещали люди, а также облегчают и измеряют эффективность веб-поиска. Мы рассматриваем информацию, собранную с помощью файлов cookie и других технологий, как информацию неличного характера, за исключением случаев, когда адреса интернет-протокола (IP) или аналогичные идентификаторы считаются персональной информацией в соответствии с местным законодательством.

Файл журнала: Как и на большинстве веб-сайтов, мы собираем определенную информацию и храним ее в файлах журнала. Эта информация может включать адреса интернет-протокола (IP), тип браузера, интернет-провайдера (ISP), страницы перехода/выхода, операционную систему, отметку даты/времени и/или данные о потоке кликов. Мы не связываем эти автоматически собранные данные с другой информацией, которую мы собираем о вас.

• Локальное хранилище – HTML5: Мы используем объекты локального хранилища (LSO), такие как HTML5, для хранения контента и настроек. Третьи лица, с которыми мы сотрудничаем для предоставления определенных функций на наших сайтах, также используют файлы cookie HTML5 для сбора и хранения информации. Различные браузеры могут предлагать свои собственные средства управления для удаления HTML5 LSO.

• Рекламные файлы cookie: Мы сотрудничаем с нашими сторонними поставщиками услуг и деловыми партнерами (для получения дополнительной информации смотрите раздел "Как мы делимся, передаем и публично раскрываем вашу персональную информацию" ниже) для предоставления рекламного контента на нашей платформе или для управления нашей рекламой на других сайтах. Наши сторонние поставщики услуг и наши деловые партнеры могут использовать рекламные файлы cookie для сбора данных о вашей онлайн-активности и ваших привычках просмотра их веб-сайтов. Благодаря данным, собранным с помощью этих файлов cookie, они могут предлагать вам релевантную рекламу, соответствующую вашим предпочтениям и интересам.


3. Как мы делимся, передаем и публично раскрываем вашу персональную информацию


3.1 Распространение информации

Мы не продаем никакую персональную информацию третьим лицам.

Иногда мы можем передавать вашу персональную информацию третьим лицам (как описано ниже) с целью предоставления или улучшения наших услуг, в том числе предлагая услуги, основанные на ваших требованиях. Если вы больше не хотите, чтобы мы передавали эту информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу https://privacy.mi.com/support .

3.1.1 Обмен информацией, которую вы активно выбираете или запрашиваете

С вашего явного согласия или по вашему запросу мы передадим вашу персональную информацию в рамках вашего согласия/запроса конкретным третьим лицам, указанным вами.

3.1.2 Обмен информацией в рамках нашей группы

Для успешного ведения бизнеса и предоставления вам всех функций наших сервисов мы можем время от времени передавать вашу персональную информацию другим аффилированным лицам Xiaomi. Сюда входят такие аффилированные лица, которые обрабатывают вашу персональную информацию, необходимую для предоставления вам наших продуктов или услуг.

3.1.3 Совместное использование с компаниями входящими в нашу экосистему

Xiaomi работает совместно с группой компаний, формирующих Mi Ecosystem.  Компании Mi Ecosystem это независимые организации, инвестируемые и поддерживаемые Xiaomi, которые являются экспертами в своих областях. Когда это разрешено действующим законодательством, Xiaomi может раскрывать вашу персональную информацию компаниям Mi Ecosystem, чтобы предоставлять вам и улучшать существующие продукты и услуги (как аппаратные, так и программные) от компаний Mi Ecosystem. Некоторые из этих продуктов или услуг по-прежнему будут продаваться под брендом Xiaomi, в то время как другие могут использовать свой собственный бренд. В соответствии с применимым законодательством компании Mi Ecosystem могут время от времени делиться с Xiaomi информацией о продуктах или услугах под брендом Xiaomi для предоставления аппаратных и программных услуг, улучшения функциональности и удобства пользователей. Xiaomi предпримет соответствующие управленческие и технические меры для обеспечения безопасности вашей персональной информации во время обработки и передачи, включая, но не ограничиваясь шифрованием вашей персональной информации.

3.1.4 Обмен информацией со сторонними поставщиками услуг и деловыми партнерами

Чтобы помочь нам предоставлять вам услуги, описанные в настоящей Политике конфиденциальности, мы можем, при необходимости, передавать вашу персональную информацию нашим сторонним поставщикам услуг и деловым партнерам. 

Это включает в себя наши центры обработки данных, хранилища данных, поставщиков услуг для клиентов, поставщиков послепродажного обслуживания, поставщиков маркетинговых услуг и других деловых партнеров.  Эти третьи лица могут обрабатывать вашу персональную информацию от имени Xiaomi для одной или нескольких целей настоящей Политики конфиденциальности. Мы гарантируем, что передача персональной информации, необходимой для предоставления вам услуг, осуществляется исключительно в легитимных, разрешенных законом, необходимых, конкретных и однозначных целях. Xiaomi проведет комплексную проверку и заключит контракты, чтобы гарантировать соблюдение сторонними поставщиками услуг применимых законов о конфиденциальности в вашей юрисдикции. Могут быть случаи, когда у сторонних поставщиков услуг есть свои субподрядчики по обработке данных

Для обеспечения оценки эффективности, анализа и других бизнес-услуг мы также можем передавать информацию (неличного характера) третьим лицам в агрегированной форме. Мы используем имеющуюся у нас информацию, чтобы помочь нашим деловым партнерам оценить эффективность и охват их услуг, а также понять, какие типы людей пользуются их услугами и как они взаимодействуют с их веб-сайтами, приложениями и сервисами. Мы также можем делиться с ними общими трендами использования наших сервисов.

3.1.5 Прочие условия

В соответствии с любыми применимыми законодательными требованиями, юридическими процедурами, судебными разбирательствами и/или запросами государственных органов Xiaomi может потребоваться раскрыть вашу персональную информацию. Если в соответствии с применимым законодательством раскрытие информации требуется в целях национальной безопасности, обеспечения правопорядка или по другим вопросам, имеющим общественное значение, мы также можем раскрыть информацию о вас.

В целях обеспечения соблюдения наших условий или защиты нашего бизнеса, прав, активов или услуг, или для защиты пользователей, или если раскрытие информации разумно необходимо для следующих целей (выявление, предотвращение и устранение случаев мошенничества, несанкционированного использования сервиса, нарушений наших условий или политики или других приносящих вред или незаконных действий), мы также можем раскрывать информацию о вас. (Могут быть случаи, когда Xiaomi может собирать, использовать или раскрывать вашу персональную информацию без вашего согласия, если это возможно и только в той мере, в какой это разрешено применимыми законами о защите данных). Это может включать в себя предоставление вашей персональной информации общественным или правительственным учреждениям; коммуникация со сторонними партнерами о надежности вашей учетной записи для предотвращения мошенничества, нарушений и других приносящих вред действий.

Кроме того, мы можем поделиться вашей персональной информацией с:

• нашими бухгалтерами, аудиторами, юристами или другим профессиональными консультантами, когда мы просим их предоставить нам профессиональную консультацию; и

• инвесторами и другими соответствующими третьими лицами в случае фактической или потенциальной продажи или другой корпоративной сделки, связанной с предприятием, входящим в группу Xiaomi; и

• любыми другими третьими лицами, если вы уполномочили их на это в связи с раскрытием конкретной информации.


3.2 Передача информации

Xiaomi не будет передавать вашу информацию третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Если мы получили ваше явное согласие;

• Если Xiaomi участвует в слиянии, приобретении или продаже всех или части своих активов, мы уведомим вас о любых изменениях в праве собственности, использовании и любом выборе вашей персональной информации, которой вы, возможно, располагаете, по электронной почте и/или разместив заметное уведомление на наших веб-сайтах или другими соответствующими способами.

• В обстоятельствах, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, или иным образом уведомив вас в соответствии с применимым законодательством.


3.3 Публичное раскрытие информации

Xiaomi может публично раскрыть вашу персональную информацию при следующих обстоятельствах:

• Когда нам необходимо сообщить номер мобильного телефона победителя, адрес электронной почты или идентификатор учетной записи Xiaomi или имя пользователя при публикации списка победителей для некоторых мероприятий в неидентифицируемой форме;

• Если мы получили ваше явное согласие или вы раскрыли информацию через наши сервисы, такие как публичные форумы; и

• Публичное раскрытие информации на законных или разумных основаниях: в том числе, когда такое раскрытие требуется законами и нормативными актами, юридическими процедурами, судебными разбирательствами или по запросу компетентных государственных ведомств.


4. Как мы храним и защищаем вашу персональную информацию


4.1 Меры безопасности Xiaomi

Мы стремимся к обеспечению безопасности вашей персональной информации.  Чтобы предотвратить несанкционированный доступ, разглашение или другие подобные риски, мы внедрили все юридически необходимые физические, электронные и управленческие процедуры для защиты информации, которую мы собираем от вас. Мы позаботимся о том, чтобы обеспечить защиту вашей персональной информации в соответствии с применимым законодательством.

Например, когда вы получаете доступ к своей учетной записи Xiaomi, вы используете нашу двухэтапную программу проверки для повышения безопасности, если ваша учетная запись находится под угрозой. Когда вы отправляете или получаете данные со своего устройства Xiaomi на наши серверы, мы следим за тем, чтобы они были зашифрованы с использованием протокола Transport Layer Security (“TLS”) и других алгоритмов.

Вся ваша личная информация хранится на защищенных серверах и защищена на контролируемых объектах. Мы классифицируем вашу информацию в соответствии с ее важностью и конфиденциальностью и обеспечиваем необходимый уровень защиты вашей персональной информации. У нас есть специальные средства контроля доступа к облачному хранилищу данных, и мы регулярно пересматриваем наши методы сбора, хранения и обработки информации, включая меры физической безопасности, для защиты от любого несанкционированного доступа и использования.

Однако вы должны знать, что использование Интернета не является полностью безопасным, и по этой причине мы не можем гарантировать безопасность или целостность любой персональной информации при передаче от вас или к вам через Интернет.

Мы проводим комплексную проверку деловых партнеров и сторонних поставщиков услуг, чтобы убедиться, что они в состоянии защитить вашу персональную информацию. Мы также проверяем, соблюдаются ли этими третьими сторонами надлежащие стандарты безопасности, устанавливая соответствующие договорные ограничения и, при необходимости, проводя аудиты и оценки. Кроме того, на наших сотрудников, а также на наших деловых партнеров и сторонних поставщиков услуг, которые получают доступ к вашей персональной информации, распространяются действующие договорные обязательства по обеспечению конфиденциальности.

Мы проводим учебные курсы и тесты по безопасности и защите частной информации, чтобы повысить осведомленность наших сотрудников о важности защиты персональной информации . Мы предпримем все возможные и требуемые законом меры для защиты вашей персональной информации.

Мы обрабатываем случаи утечки персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства о защите данных, которое включает, при необходимости, уведомление о нарушениях соответствующего органа по надзору за защитой данных и субъектов персональных данных.


4.2 Что вы можете сделать

Вы можете установить уникальный пароль для доступа к сервисам Xiaomi, не раскрывая свой пароль для входа или информацию об учетной записи никому (за исключением случаев, когда вы должным образом авторизовали такое лицо), чтобы избежать утечки паролей на другие веб-сайты, которые могут нанести ущерб безопасности вашей учетной записи в Xiaomi. По возможности, пожалуйста, не разглашайте полученный вами проверочный код никому (включая тех, кто называет себя службой поддержки клиентов Xiaomi). Всякий раз, когда вы входите в систему как пользователь учетной записи Xiaomi на веб-сайтах Xiaomi, особенно на чужом компьютере или в местах с общедоступным интернетом, вы всегда должны выходить из системы в конце сеанса.

Xiaomi не несет ответственности за нарушения безопасности, вызванные доступом третьей стороны к вашей персональной информации в результате того, что вы не сохранили свою персональную информацию в тайне. Несмотря на вышеизложенное, вы должны немедленно уведомить нас о любом несанкционированном доступе или использовании вашей учетной записи любым другим интернет-пользователем, или о любом другом нарушении безопасности. Ваша помощь поможет нам защитить конфиденциальность вашей персональной информации.


4.3 Политика хранения

Мы храним персональную информацию в течение периода, необходимого для сбора информации, описанного в настоящей Политике конфиденциальности, или в соответствии с требованиями действующего законодательства. Мы прекратим хранить, удалять или обезличивать персональную информацию, как только цель сбора будет достигнута, или после того, как мы подтвердим ваш запрос на удаление, или после того, как мы прекратим работу соответствующего сервиса. Исключением из этого правила является личная информация, которую мы обрабатываем в общественных интересах, научных, исторических исследованиях или статистических целях. Xiaomi будет продолжать хранить информацию такого типа дольше, чем предусмотрено стандартным сроком хранения, если это разрешено применимым законодательством или вашим запросом, даже если дальнейшая обработка данных не связана с первоначальной целью сбора.


5 Ваши права


5.1 Управление настройками

Xiaomi признает, что отношение к конфиденциальности отличается у каждого человека.  Поэтому мы приводим примеры доступных вам способов, с помощью которых Xiaomi может ограничить сбор, использование, раскрытие или обработку вашей персональной информации и контролировать ваши настройки конфиденциальности, такие как вход в учетную запись Xiaomi или выход из нее.

Если вы ранее предоставили согласие на использование нами вашей персональной информации  в вышеуказанных целях, вы можете изменить свое решение в любое время, связавшись с нами по адресу https://privacy.mi.com/support


5.2 Ваши права на вашу персональную информацию

В зависимости от применимых законов и нормативных актов у вас может быть право на доступ, право на исправление, право на удаление и некоторые другие права в отношении персональной информации, которую мы храним о вас (далее именуемые как запрос). Эти права будут регулироваться конкретными исключениями в соответствии с применимым законодательством.

Вы можете получить доступ к персональной информации в своей учетной записи Xiaomi и обновить ее по адресу https://account.xiaomi.com  или войдя в свою учетную запись на своем устройстве. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу https://privacy.mi.com/support  или по нашему соответствующему адресу в разделе “Свяжитесь с нами”. Настоящая Политика конфиденциальности требует, чтобы ваш запрос соответствовал применимым законам и нормативным актам, а также следующим условиям:

(1) Через эксклюзивный канал запроса Xiaomi и для защиты вашей информационной безопасности, в том числе для обеспечения надлежащей проверки и регистрации, ваш запрос должен быть оформлен в письменной форме (за исключением случаев, когда местное законодательство прямо признает устный запрос);

(2) Предоставьте достаточную информацию, позволяющую Xiaomi подтвердить вашу личность и убедиться в том, что вы являетесь субъектом персональных данных или лицом, юридически уполномоченным действовать от имени субъекта персональных данных.

Как только мы получим достаточную информацию для подтверждения того, что ваш запрос может быть обработан, мы ответим на ваш запрос в течение любого срока, установленного применимым законодательством о защите данных.

Личная информация, которую вы предоставляете при подаче запроса и для проверки вашей личности, регулируется условиями настоящей Политики конфиденциальности.

В деталях:

• Вы имеете право на получение четкой, прозрачной и легко понятной информации о том, как мы используем вашу персональную информацию и ваши права.  Именно поэтому мы предоставляем вам информацию, указанную в настоящей Политике конфиденциальности.

• В соответствии с действующим законодательством копия ваших персональных данных, собранных и обработанных нами, будет предоставлена вам бесплатно. За любые дополнительные запросы о предоставлении соответствующей информации мы можем взимать разумную плату, основанную на фактических административных расходах, в соответствии с действующим законодательством.

• Если какая-либо информация, которую мы храним о вас, неверная или неполная, вы имеете право на исправление или дополнение вашей персональной информации в зависимости от цели использования.

• В соответствии с требованиями применимого законодательства вы имеете право потребовать удаления вашей персональной информации, если у нас нет веских причин продолжать ее использовать или хранить. Мы рассмотрим основания для вашего запроса на удаление и предпримем разумные шаги, включая технические меры. Пожалуйста, обратите внимание, что мы, возможно, не сможем немедленно удалить информацию из системы резервного копирования из-за применимого законодательства и/или технических ограничений. В этом случае мы будем надежно хранить вашу персональную информацию и изолировать ее от любой дальнейшей обработки до тех пор, пока резервная копия не будет удалена или не станет анонимной в соответствии с применимым законодательством.

• Вы имеете право возражать против определенных видов обработки, включая обработку в целях прямого маркетинга, а также при определенных обстоятельствах, когда правовая основа для обработки основана на наших законных интересах, в соответствии с применимым законодательством.

Особенно в соответствии с законодательством некоторых юрисдикций:

• Вы имеете право потребовать от нас ограничить обработку вашей персональной информации. Мы рассмотрим основания для вашего запроса об ограничении доступа. При наличии веских оснований, например, если основания применимы в соответствии с GDPR, мы будем обрабатывать вашу персональную информацию только в соответствии с применимыми обстоятельствами в соответствии с GDPR и проинформируем вас об этом до снятия ограничения на обработку.

• Вы имеете право не подчиняться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, которое влечет за собой юридические последствия в отношении вас или аналогичным образом существенно влияет на вас.

• Вы имеете право подать заявку на получение вашей персональной информации в структурированном, широко используемом формате и передать эту информацию другому контролеру обработки данных.

Мы имеем право отказать в обработке запросов или выполнить их только частично, если применяется исключение, или мы имеем на это иное право в соответствии с применимым законодательством, например, если запрос является явно необоснованным или явно чрезмерным, или если запрос наносит ущерб праву других лиц на неприкосновенность частной жизни, или если запрос является крайне нереалистичным, или если запрос требует непропорционально большой технической работы, или если запрос не требуется в соответствии с местным законодательством. Если мы считаем, что определенные аспекты запроса на удаление или доступ к информации могут привести к нашей неспособности законно использовать информацию для вышеупомянутых целей борьбы с мошенничеством и обеспечения безопасности или по другим причинам, разрешенным применимым законодательством, запрос также может быть отклонен.


5.3 Отзыв согласия

Вы можете отозвать свое согласие, ранее предоставленное нам для определенной цели, отправив соответствующий запрос. В зависимости от того, какой сервис вы используете, вы можете посетить центр управления учетными записями Xiaomi по адресу https://account.xiaomi.com/pass/del  или связаться с нами по адресу https://privacy.mi.com/support . Мы обработаем ваш запрос в разумные сроки с момента его подачи в соответствии со сроками, предусмотренными действующим законодательством, и после этого не будем собирать, использовать, раскрывать или иным образом обрабатывать вашу персональную информацию в соответствии с вашим запросом.

Пожалуйста, обратите внимание, что в зависимости от степени вашего отзыва согласия вы, возможно, не сможете продолжать в полной мере пользоваться продуктами и услугами Xiaomi. Отзыв вашего согласия или авторизации не повлияет на действительность нашего сбора и обработки, осуществляемых на основании вашего согласия, вплоть до момента отзыва.


5.4 Отмена услуги или учетной записи

Если вы хотите отменить какую-либо услугу, вы можете сделать это с помощью опции, предоставляемой на Платформе, или связаться с нами по адресу https://privacy.mi.com/support .

Если вы хотите аннулировать учетную запись Xiaomi, пожалуйста, обратите внимание, что в результате аннулирования вы не сможете пользоваться всем спектром продуктов и услуг Xiaomi. При определенных обстоятельствах отмена может быть предотвращена или отложена.


6 Как ваша личная информация передается на глобальном уровне

Xiaomi обрабатывает и создает резервные копии персональной информации с помощью глобальной инфраструктуры управления. В настоящее время у Xiaomi есть центры обработки данных в Индии, Нидерландах, России и Сингапуре. Для целей, описанных в Политике конфиденциальности, ваша информация может быть передана в эти центры обработки данных в соответствии с применимым законодательством.

Мы также можем передавать вашу персональную информацию сторонним поставщикам услуг и деловым партнерам, и поэтому ваши данные также могут быть переданы в другие страны или регионы. Юрисдикция, в которой расположены эти глобальные центры, сторонние поставщики услуг и деловые партнеры, может обеспечивать или не обеспечивать защиту персональной информации в соответствии с теми же стандартами, что и в вашей юрисдикции. В соответствии с различными законами о защите данных существуют риски, связанные с тем, что мы можем передавать и хранить вашу персональную информацию в зарубежных учреждениях. Однако это не меняет нашего обязательства соблюдать настоящую Политику конфиденциальности и защищать вашу персональную информацию.

В частности:

• Личная информация, которую мы собираем и генерируем в ходе нашей деятельности в России, обрабатывается и хранится в центрах обработки данных, расположенных в России, за исключением трансграничной передачи, разрешенной российским законодательством.

• Личная информация, которую мы собираем и генерируем в ходе операций в Индии, хранится в центрах обработки данных, расположенных в Индии.

Если нам потребуется передать персональную информацию за пределы вашей юрисдикции, будь то нашим аффилированным лицам или сторонним поставщикам услуг, мы будем соблюдать соответствующие применимые законы. Мы гарантируем, что все такие передачи соответствуют требованиям применимых местных законов о защите данных, применяя единые меры предосторожности. Вы можете узнать о мерах предосторожности, которые мы применяем, связавшись с нами по адресу https://privacy.mi.com/support .

Если вы пользуетесь нашими услугами на территории Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), Xiaomi Technology Netherlands B.V. будет выступать в качестве контролера персональных данных, а Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. будет нести ответственность за обработку данных. Контактную информацию можно найти в разделе "Свяжитесь с нами".

Если Xiaomi передает персональные данные, полученные от вас в ЕЭЗ, юридическому лицу Xiaomi Group или стороннему поставщику услуг за пределами ЕЭЗ, мы будем делать это на основании стандартных договорных положений ЕС или любых других защитных механизмов, предусмотренных в GDPR.


7 Защита несовершеннолетних

Мы считаем, что родители или опекуны несут ответственность за контроль за использованием ребенком наших услуг. Однако мы не предлагаем услуги непосредственно детям и не используем персональные данные детей в маркетинговых целях.

Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что несовершеннолетний предоставил Xiaomi персональную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу https://privacy.mi.com/support  чтобы убедиться, что личная информация была немедленно удалена и что несовершеннолетний отписался от любых применимых сервисов Xiaomi.


8 Должен ли я соглашаться с какими-либо положениями и условиями третьих лиц?

Наша Политика конфиденциальности не распространяется на продукты или услуги, предлагаемые третьими лицами. В зависимости от используемого вами сервиса, он может включать в себя продукты или услуги третьих лиц. Некоторые из них будут предоставлены в виде ссылок на веб-сайты третьих лиц. Ваша информация также может быть собрана этими третьими лицами, когда вы пользуетесь этими услугами. По этой причине мы настоятельно рекомендуем вам уделить время на ознакомление с политикой конфиденциальности третьих лиц точно так же, как вы ознакомились с нашей политикой. Мы не несем ответственности и не можем контролировать то, как третьи лица используют персональную информацию, которую они собирают от вас. Наша Политика конфиденциальности не распространяется на другие сайты, ссылки на которые содержатся в наших сервисах.


9 Как мы обновляем настоящую Политику конфиденциальности

Мы периодически пересматриваем Политику конфиденциальности в зависимости от изменений в бизнесе и технологиях и можем обновлять эту Политику конфиденциальности. Если мы внесем существенные изменения в настоящую Политику конфиденциальности, мы уведомим вас через вашу зарегистрированную контактную информацию, такую как электронная почта (отправим на адрес электронной почты, указанный в вашей учетной записи), или опубликуем на веб-сайтах Xiaomi, или уведомим вас через ваши мобильные устройства, чтобы вы могли узнать о том, какую информацию мы собираем и как мы ее используем. Такие изменения в Политике конфиденциальности вступают в силу с даты, указанной в уведомлении или на веб-сайте. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту страницу для получения последней информации о нашей Политике конфиденциальности. Ваше дальнейшее использование сервисов на Платформе с помощью мобильных устройств и/или любого другого устройства будет считаться подтверждением обновленной Политики конфиденциальности. Мы запросим ваше явное согласие, когда будем собирать от вас дополнительную персональную информацию или когда будем использовать или раскрывать вашу персональную информацию для новых целей.


10 Прочие условия


10.1 Единая регистрация

В зависимости от вашей юрисдикции вы можете войти на нашу платформу, используя различные способы входа, предоставляемые службами OAuth. Эти сервисы позволят подтвердить вашу личность, предоставят вам возможность поделиться с нами определенной личной информацией (например, вашим никнеймом и адресом электронной почты) и предварительно заполнить нашу регистрационную форму. Сервисы OAuth позволяют вам выбирать, размещать или не размещать информацию о ваших личных действиях на этой платформе на странице вашего профиля, чтобы поделиться ею с другими пользователями в вашей сети.


11 Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы по поводу данной Политики конфиденциальности или по любым вопросам, связанным со сбором, использованием или раскрытием вашей персональной информации  компанией Xiaomi, пожалуйста, свяжитесь с нами через https://privacy.mi.com/support  или по указанному ниже адресу, указанному в разделе “Политика конфиденциальности”. Когда мы получаем вопросы о конфиденциальности или персональных данных, у нас есть профессиональная команда для решения ваших проблем. Если ваш вопрос сам по себе связан с серьезной проблемой, мы можем запросить у вас дополнительную информацию. Если вы не удовлетворены полученным ответом, вы можете передать жалобу в соответствующие регулирующие органы по защите данных в вашей юрисдикции. Если вы проконсультируетесь с нами, мы предоставим информацию о соответствующих каналах подачи жалоб, которые могут быть применимы в зависимости от вашей реальной ситуации.

Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd., 1 Fusionopolis Link #04-02/03 Nexus @One-Северный Сингапур (138542)

Для пользователей в Индии: Xiaomi Technology India Private Limited, здание Orchid, блок E, Embassy Tech Village, Внешняя кольцевая дорога, Devarabisanahalli, Bengaluru, Karnataka – 560103, Индия.

О любых несоответствиях и претензиях, связанных с обработкой конфиденциальных персональных данных или информации, следует сообщать назначенному специалисту по рассмотрению жалоб, как указано ниже:

Имя: Вишванат Си (Vishwanath C)

Телефон: 080 6885 6286, Пн-Сб с 9 утра до 18 вечера

Электронная почта: grievance.officer@xiaomi.com

Для пользователей в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ):

Xiaomi Technology Netherlands B.V., E5, Всемирный торговый центр в Гааге, Prinses Beatrixlaan 582, 2595BM, Гаага, Нидерланды

Благодарим вас за то, что нашли время ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности!