/지원/FAQ/

Redmi Buds 5 자주 묻는 질문 Redmi Buds 5, 자주

/

Redmi Buds 5 자주 묻는 질문 Redmi Buds 5, 자주

*This page is automatically translated from English articles.
개요
1.Q: Redmi Buds 5의 기능은 무엇입니까?
A:헤드폰에는 다음과 같은 기능이 있습니다. 
12.4mm 대형 티타늄 도금 다이나믹 코일;
D eep 노이즈 캔슬링;
매우 긴 배터리 수명;
블루투스 5.3 낮은 대기 시간 전송;
듀얼 장치 스마트 연결 ;
Xiaomi Earbuds 앱을 지원합니다.

2.Q : Redmi Buds 5 구조 소개


3.Q: Redmi Buds 5 Bluetooth 버전은 무엇입니까?
A: Redmi Buds 5는 Bluetooth 5.3을 채택합니다. 최신 기술 표준의 상용화로 점점 더 많은 스마트폰이 블루투스 5.3을 채택하고 있으며, 블루투스 헤드셋도 블루투스 5.3일 때 5.3의 기술적 이점을 극대화하고 소비자에게 탁월한 경험을 제공할 것입니다. 전송 속도가 더 빠르고 절전되고 안정적입니다. 

4.Q: Redmi Buds 5의 배터리 수명은 얼마나 됩니까?
A: 헤드폰은 한 번 충전으로 최대 10시간, 충전 케이스로 최대 40시간 동안 사용할 수 있습니다. (50% 볼륨 음악 재생) 배터리 수명 테스트 조건: 헤드셋 볼륨 100%, 헤드셋 볼륨 50% 크기로 조정, Bluetooth 코딩 방법은 SBC입니다. 테스트 내용: Redmi Buds 5 배터리는헤드폰 중 하나가 재생을 멈출 때까지 0 음악을 재생하는 동안 완전히 방전됩니다.
위의 내용은 실험실 테스트 데이터이며 정확한 사용 시간은 사용 조건, 충전 상황 및 환경 요인에 따라 다를 수 있습니다.

5.Q: Redmi Buds 5의 배터리 교체는 지원합니까?
A: 배터리는 교체를 지원하지 않습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)
1.Q: Redmi Buds 5는 어떻게 착용하나요?
A: 이어폰 손잡이를 손으로 잡고 이어폰이 위를 향하도록 외이도에 부드럽게 삽입하고 머리를 부드럽게 흔들면 헤드폰과 함께 제공된 다른 크기의 이어캡으로 교체하여 헤드폰이 흔들리지 않도록 합니다.
참고 : 헤드셋은 왼쪽과 오른쪽 채널을 구분하며 헤드셋에는 각각 왼쪽 및 오른쪽 채널을 나타내는 "L" 및 "R"이 표시되어 있으므로 올바르게 착용하십시오.

2.Q: Redmi Buds 5를 충전하는 방법은 무엇입니까? 무선 충전을 지원합니까?
A: 헤드셋과 충전 케이스의 경우 다음과 같이 소개됩니다.
무선 충전은 지원되지 않습니다.
(1) 헤드폰 충전: 헤드폰을 충전 케이스에 넣으면 헤드폰이 자동으로 충전 상태로 들어갑니다.
(2) 충전 케이스 충전: 패키지에 포함된 Type-C 충전 케이블을 사용하여 충전 케이스를 충전합니다. 충전 중에는 표시등이 켜지고 충전이 완료되면 흰색 표시등이 꺼집니다.

3.Q: Redmi Buds 5 충전 상태를 구별하는 방법은 무엇입니까? 충전 수준을 확인하는 방법은 무엇입니까?
A: 충전 케이스에는 충전 케이스 전면에 있는 LED 표시등이 1개만 있습니다. 충전 중에는 흰색 표시등이 켜지고 충전이 완료되면 흰색 표시등이 꺼집니다. 헤드셋을 충전 케이스에 넣으면 자동으로 충전됩니다.

전력 레벨 방법을 확인하십시오.
1. 헤드셋 배터리 잔량 확인
헤드셋을 휴대폰에 연결한 후 휴대폰의 상태 표시줄에서 헤드셋 배터리 잔량을 확인할 수 있습니다.
참고: 전화기의 상태 표시줄에는 두 헤드셋 중 아래쪽의 배터리 잔량만 표시됩니다. 일부 휴대폰은 헤드셋 배터리 잔량을 지원하지 않습니다.
2. 충전 케이스 배터리 잔량 확인
헤드셋에 이미 장치와 페어링 기록이 있는 경우 충전 상자 덮개가 닫혀 있고 충전 상자 덮개를 엽니다(---- 조명 효과를 위해 충전 상자 덮개를 닫음).
(1) 충전 케이스의 흰색 표시등이 7초 동안 켜져 배터리가 완전히 충전되었음을 나타냅니다.
(2) 충전 상자 흰색 표시등이 깜박이며 전원이 부족하고 제 시간에 충전해야 함을 나타냅니다.
충전 박스의 배터리가 매우 부족한 경우(≤5%) 스위치 커버는 조명 효과가 없으며 헤드셋 켜기/끄기만 지원하므로 제 시간에 충전해야 합니다.
3. Xiaomi 휴대폰을 사용하여 배터리 잔량을 빠르게 확인하십시오.
전화기를 성공적으로 연결한 후 헤드셋을 충전 상자에 넣고 덮개를 닫고 잠금 해제 및 Bluetooth 지원 Xiaomi 전화기 근처에서 충전 상자 덮개를 열면 전화기에 대화 상자가 나타나고 헤드셋과 충전 상자 배터리 잔량을 확인할 수 있습니다.
참고 : 빠른 배터리 확인 기능을 사용하려면 휴대폰 시스템을 안정적인 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 현재 일부 Xiaomi 휴대폰만 지원됩니다.
참고 : 충전 케이스를 열면 헤드셋이 자동으로 켜지고 헤드셋을 충전 케이스에 다시 넣고 덮개를 닫으면 헤드셋이 자동으로 연결을 끊고 절전 모드로 들어갑니다 .

4.Q: Redmi Buds 5를 충전할 때 뜨거워지는 것이 정상입니까?
A: 헤드셋은 보다 효율적인 충전 방법을 사용하기 때문에 급속 충전 과정에서 헤드셋의 온도가 상승하며, 이는 정상적인 현상이며 핵심 구성 요소에 대한 해당 설계 보호를 수행했으므로 안심하고 사용하십시오.
참고 : 충전 열은 실험실에서 테스트되었으며 전문 기관은 안전 규정에 부합하므로 인체의 사용에 해를 끼치 지 않으므로 안심하십시오., 동시에 충전 과정은 가능한 한 백린 및 기타 인화성 및 폭발성 위험 물질에서 멀리 떨어져 있습니다 인화점이 낮습니다.

5.Q: Redmi Buds 5를 휴대폰 및 기타 장치에 어떻게 연결합니까?
A: 연결 단계는 다음과 같습니다.
1. 새 장치 연결
(1) 헤드셋을 충전 케이스에 넣고 커버를 닫습니다. 충전 케이스 커버를 열면 충전 케이스의 흰색 표시등이 1분 동안 계속 깜박이며 이 시간 동안 헤드셋이 연결을 기다립니다.
(2) 기기의 블루투스를 켜고 "Redmi Buds 5"를 검색하여 연결합니다. 연결 암호가 필요한 경우 "0000"을 입력합니다. 2.
2. Xiaomi 휴대폰을 사용하여 빠르게 연결
헤드셋을 충전 케이스에 넣고 덮개를 닫은 다음 Bluetooth가 활성화된 잠금 해제된 Xiaomi 휴대폰에 접근한 다음 충전 케이스 덮개를 열고 전화 인터페이스의 지침에 따라 헤드셋을 연결합니다.
참고: 퀵 커넥트 기능을 사용하려면 휴대폰을 최신 버전으로 업데이트해야  합니다. 현재 일부 Xiaomi 휴대폰만 이 기능을 지원합니다.

6.Q: Redmi Buds 5와 내 장치의 페어링 기록을 지우고 헤드셋을 재설정하는 방법은 무엇입니까?
A: 휴대폰에서 블루투스 기록 삭제: 휴대폰 - > 설정 - 블루투스 > -> Redmi Buds 5 -> 클릭 -> 페어링 해제(Xiaomi 전화를 예로 들어 설명);
재설정 방법:
상자에서 꺼내 양쪽 귀를 30초 이내에 왼쪽/오른쪽 귀 MFB 키를 5번 클릭합니다. (톤: 톤음), 재설정 작업 후 헤드셋이 페어링으로 들어갑니다.
재설정 프로세스는 왼쪽 및 오른쪽 이어폰과 헤드셋 및 장치 간의 연결 기록을 지웁니다. 재설정이 완료되면 헤드셋이 페어링 모드로 다시 들어갑니다.
참고 : 블루투스 신호의 연결 특성으로 인해 Wi-Fi가 많은 장소, 공항, 기차역, 전자레인지, 지하철, 신호등 및 기타 전자기 신호 간섭이 강한 장소에서는 가끔 연결이 끊기거나 소리가 나지 않을 수 있습니다.

7.Q : Redmi Buds 5를 제어하는 방법은 무엇입니까?
A: 헤드셋의 촉각 영역은 아래와 같으며 터치로 헤드셋을 제어할 수 있습니다.
1 참고 : 청력 손상을 방지하기 위해 이 제품을 높은 볼륨으로 장시간 사용하지 마십시오.
참고 2: 터치로 전화를 받거나 거부하거나 끊는 기능은 전화 통화만 지원하며 WeChat, Flybook, Nail 및 기타 음성 통화와 같은 앱은 터치를 지원하지 않습니다.
3 참고 : 손이 건조해지면 헤드셋을 만지면 작동하지 않을 수 있습니다.
참고 4: Xiaomi Earbuds 앱에 연결하여 더 개인화된 기능을 발견하십시오.

8.Q: Redmi Buds 5는 Smart Scene을 지원합니까?
A: 이 헤드셋은 이 기능을 지원하지 않습니다.

9.Q: Redmi Buds 5는 음성 핫워드 기능을 지원합니까?
A: 이 헤드셋은 음성 핫워드 기능을 지원하지 않습니다.

10.Q: Redmi Buds 5는 휴대폰 또는 기타 장치를 왼쪽 및 오른쪽 헤드폰 각각에 연결하고 두 개의 싱글 이어 헤드폰으로 사용할 수 있도록 지원합니까?
A: 왼쪽 및 오른쪽 헤드폰을 각각 하나의 휴대폰 및 다른 장치에 연결하는 것을 지원하지 않으며 두 개의 싱글 이어 헤드폰으로 사용하는 것을 지원하지 않습니다.

11.Q: Redmi Buds 5는 오랫동안 연결하지 않으면 자동으로 꺼지나요?
A: 헤드셋은 상자에서 꺼내고 장치에 연결되지 않은 경우 10분 후에 자동으로 꺼집니다. 장치가 Bluetooth를 끄거나 헤드셋의 연결 범위를 벗어나면 헤드셋은 자동으로 대기 연결 상태로 들어갑니다. 10분 이내에 장치가 연결되지 않으면 헤드셋이 최대 절전 모드로 전환되고 10분 후에도 여전히 장치에 연결되지 않으면 헤드셋은 10분 후에 자동으로 꺼집니다.
발언:
헤드셋을 상자에 넣으면 헤드셋이 자동으로 충전됩니다. 덮개가 닫힌 상태에서 헤드셋이 완전히 충전되면 헤드셋이 종료 상태로 들어갑니다.
충전 상자가 ≤5%이면 헤드셋을 상자에 넣고 덮개를 닫은 직후 헤드셋이 꺼집니다.

12.Q: 모바일 전원을 사용하여 Redmi Buds 5를 충전할 수 있습니까?
A: 모바일 전원을 사용하여 헤드폰을 충전하는 것은 권장하지 않으며, 현재 전류 보호 기능이 있는 대부분의 모바일 전원은 모바일 전원이 출력 전류가 너무 작음을 감지하면 충전이 차단됩니다. Redmi Buds 5의 배터리 용량이 작기 때문에 충전 시 전류도 작으며 일반적으로 충전식 전원 공급 장치의 전류 보호 트리거 값보다 낮기 때문에 모바일 전원 공급 장치의 전류 보호 기능이 트리거되며 과충전이 발생할 수 있습니다.
모바일 전원이 저전류 모드를 지원하는 경우 저전류 모드를 사용하여 충전 케이스를 충전할 수 있습니다.

13.Q: Redmi Buds 5는 전화를 걸 때 연락처 이름을 알려줍니까?
A: 전화가 오면 Redmi Buds 5는 벨소리만 울리며 기본적으로 발신자의 연락처 이름과 전화번호 브로드캐스트를 지원하지 않습니다.

14.Q: Redmi Buds 5를 착용하면 쉽게 떨어지나요?
A: 아니요. Redmi Buds 5의 디자인은 인체 공학을 따르며 이어 캡은 외이도에 맞고 귀에 단단히 맞으며 개인 사용 요구에 따라 올바른 크기의 이어 캡을 선택할 수 있습니다.

15.Q : Redmi Buds 5는 Xiaomi 팔찌 또는 기타 Bluetooth 팔찌와의 연결을 지원합니까?
A: 헤드셋과 블루투스 팔찌가 동일한 수신 단말 장치에 속하기 때문에 연결을 지원하지 않습니다.

16.Q: Redmi Buds 5의 좌우 이어폰의 소비 전력에 차이가 있고 좌우 이어폰의 배터리 수명이 다른 이유는 무엇입니까?
A: 사용 중인 TWS 헤드셋은 마스터 및 슬레이브 역할로 나뉘며 다른 작업 조건에서 마스터 및 슬레이브 귀의 전력 소비는 동일하지 않으며 마스터 이어의 전력 소비는 슬레이브 귀보다 크며 장기간 사용하면 전력 차이가 표시됩니다(APP의 불일치를 보려면 APP의 전원의 왼쪽 및 오른쪽 귀), 동일한 범위 시간은 정상적인 현상과 동일하지 않습니다!
또한 주의해야 할 몇 가지 시나리오가 있습니다.
(1) 헤드셋을 착용하고 상자의 다른 헤드셋을 충전하는 데 익숙하다면 두 헤드폰을 모두 사용할 때 왼쪽 및 오른쪽 귀의 전원이 동기화되지 않기 쉽습니다. 왼쪽과 오른쪽 귀의 힘의 차이를 확인하기 위해 왼쪽과 오른쪽 헤드셋을 같은 방법으로 착용하는 것이 좋습니다.
(2) 헤드셋 착용 시 한쪽을 제대로 착용하지 않고 일정 시간 노이즈 캔슬링 모드로 사용하면 좌우 이어폰 파워 레벨에 큰 차이가 있습니다.

17.Q: Redmi Buds 5는 타사 소프트웨어 음성 통화 및 음성 입력을 지원합니까?
A: 사용법은 시스템에 따라 다릅니다.
1. Apple iOS 및 Android 시스템 모두 음성 통화 및 음성 입력을 지원합니다. 2.
2. Bluetooth를 지원하는 Windows 장치는 연결 후 올바른 설정으로 음성 통화를 할 수 있습니다. 음성 입력의 경우 타사 소프트웨어 지원이 필요합니다.

18.Q: Redmi Buds 5는 듀얼 채널 헤드셋입니까?
A: 네.

19.Q: 음악 재생 중 Redmi Buds 5를 벗었다가 다시 착용하면 음악이 자동으로 재생되지 않는 이유는 무엇입니까?
A: 탈착/착용 과정에서 잘못된 터치가 있는지 확인하십시오. 탈/착용 시 헤드폰의 손잡이를 잡는 것이 좋습니다.

20.Q: Redmi Buds 5를 사용할 때 일부 환경(기차역, 지하철역, 변전소 등)에서 사운드가 끊기는 이유는 무엇입니까?
A: 강한 간섭 환경은 헤드셋의 RF 성능에 영향을 미쳐 헤드셋에서 음악이 끊기는 현상을 유발하며 Bluetooth 제품에는 이 문제가 있으며 이는 정상입니다. Bluetooth 제품에 이 문제가 있는 것은 정상입니다. 사무실, 커피숍, 가정 및 기타 간섭이 강하지 않은 환경에서 사용하면 지연 문제가 없습니다.

21.Q: Redmi Buds 5가 장치에 연결할 때 때때로 볼륨 레벨을 자동으로 조정하는 이유는 무엇입니까?
A: 다음과 같은 상황은 가능한 자동 볼륨 조절 현상이며 모두 정상적인 현상이므로 자유롭게 사용하십시오.
(1) 헤드셋이 MIUI 장치에 처음 연결되면 MIUI 볼륨 보호 메커니즘으로 인해 볼륨이 자동으로 조정됩니다.
(2) 헤드셋이 iOS 기기에 처음 연결되면 iOS가 볼륨 크기를 자동으로 동기화합니다.
(3) 장치를 연결하여 볼륨을 조정한 후 다시 연결하면 마지막으로 설정한 볼륨과 볼륨이 동기화됩니다.

22.Q: Redmi Buds 5는 MIUI 팝업 기능을 지원합니까?
A: Redmi Buds 5는 MIUI 팝업 기능을 지원하며, 이 기능을 사용하려면 휴대폰 시스템을 최신 버전의 MIUI로 업데이트해야 하며 일부 컴퓨터와 연결할 때 팝업 기능도 지원합니다.
휴대폰의 팝업 창: 팝업 창을 지원하는 Xiaomi 휴대폰 근처에 헤드셋을 놓고 헤드셋을 상자에 넣고 덮개를 열면 휴대폰에 팝업 창이 나타납니다. MIUI 팝업 기능을 사용하려면 휴대폰 설정- >Bluetooth->고급 설정->이 스위치를 닫으면 MIUI 팝업 기능을 사용할 수 없습니다.
참고 : 팝업 기능은 모든 Xiaomi 휴대 전화에서 지원되지 않으며, 최신 버전의 MIUI로 업데이트되는 휴대 전화 시스템 업데이트의 일부 모델은이 기능을 지원하지 않으며, 휴대 전화 시스템 업데이트로 휴대 전화 모델에 대한 지원이 점차 증가하며, 실제 상황을 지원할지 여부가 우선합니다.

23.Q: Redmi Buds 5를 휴대폰에 연결한 후 MIUI 팝업 기능이 없으면 어떻게 해야 합니까?
A: MIUI 팝업 기능은 일부 모델을 지원하므로 다음 단계를 참조하여 처리하십시오.
1. 전화기 모델이 지원되는지 여부와 전화기 시스템 버전이 최신 버전인지 확인합니다. 2;
2. Xiaomi Quick Link가 켜져 있는지 확인, 여는 방법: 휴대폰 설정 - 블루투스 > - 고급 설정 > - > "Xiaomi Quick Link" 스위치를 열면 MIUI 팝업 기능을 사용할 수 없을 때 이 스위치가 꺼집니다.
3. 빠른 연결 헤드폰의 기능을 인식한 후 헤드셋을 처음 사용할 때 Wi-Fi를 통해 헤드셋 모바일 지도 데이터를 다운로드해야 하기 때문에 휴대폰이 Wi-Fi에 연결되어 있어야 합니다(휴대폰 핫스팟이 될 수 없음). 핫스팟을 사용하지 않는 이유는 모바일 데이터 트래픽의 높은 소비를 피하기 위해서입니다. Wi-Fi를 통해 리소스를 처음 다운로드한 후 Wi-Fi에 연결하지 않고도 동일한 헤드셋을 사용하여 팝업 창을 표시할 수 있습니다.
4. 헤드셋 박스와 휴대폰이 30cm 이내로 가깝고 덮개를 천천히 3-5회 열었다 닫거나(덮개를 빠르게 열었다 닫지 마십시오), 팝업 창이 처음에는 기본 그림일 수 있으며 Wi-Fi 네트워크에서 잠시 후 애니메이션 효과가 나타납니다(시간의 길이는 네트워크 속도와 관련이 있음).
참고: 팝업 오류가 있는 경우 다음 단계를 따를 수 있습니다.
Bluetooth 고급 설정 끄기 --> Xiaomi Express Connect 끄기 --> Xiaomi Express Connect 켜기 ;
응용 프로그램 설정->->응용 프로그램 관리->왼쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점->모든 응용 프로그램 표시->MIUI 블루투스 및 설정 검색, 이 두 항목의 모든 데이터 지우기, 블루투스를 열고 네 번째 부분의 작업을 반복하십시오!

24.Q: Redmi Buds 5에서 어떤 종류의 연결 끊김 또는 지연이 발생합니까?
A: 환경, 네트워크, 휴대폰 코덱 속도의 사용에 따라 휴대폰 오디오 데이터가 헤드셋으로 전송될 때 지연 정도가 다를 수 있습니다. 진정한 무선 블루투스 기술을 사용하는 헤드셋, 휴대폰에서 메인/바이스 헤드셋 프로세스로의 오디오는 어느 정도의 지연이 있지만 통화의 사운드 세부 사항이든 풍부한 주파수 대역의 음악이든 음악 및 통화의 품질에 영향을 미치지 않으며 진정으로 렌더링할 수 있습니다.
Bluetooth 헤드셋 주변에 동시에 여러 라우터 또는 Bluetooth 장치가 있는 경우 간섭 정도가 다양하며 지연, 간헐적, 연결 끊김이 있을 수 있습니다.
참고 : 휴대폰의 차단되지 않은 유효 연결 거리는 10미터이며, 이 거리를 초과하면 연결이 끊어집니다.

25.Q: 헤드셋이 다른 휴대폰과 페어링되었는데 새 휴대폰과 페어링하는 방법은 무엇입니까?
A: 다음 2가지 방법을 참조할 수 있습니다.
(1) 연결된 휴대폰의 블루투스 스위치를 끄고 듀얼 헤드셋을 충전 케이스에 넣고 커버를 열고 새 휴대폰을 사용하여 검색 및 연결합니다.
(2) 헤드셋을 충전 케이스에 넣고 30초 이내에 L/R 이어를 5번 클릭하여 꺼내고 원래 휴대폰의 페어링 기록을 지우고 연결 보류 상태로 들어갑니다.

26.Q : Redmi Buds 5의 유효 사용 거리는 얼마입니까?
A: 장애물이 없는 환경에서 헤드셋과 휴대폰 사이의 유효 연결 거리는 약 10미터이며, 사무실이나 집에 있는 경우 벽이나 기타 장애물이 가로막고 있기 때문에 유효 사용 거리가 줄어듭니다. 따라서 거실에 헤드셋이 있는 전화기가 침실에 붙어 있거나 블루투스 연결이 끊어진 것처럼 보일 것입니다.

27.Q : 표준 충전 케이블로 데이터를 전송할 수 있습니까?
A: Redmi Buds 5 표준 충전 케이블은 데이터를 전송할 수 있지만 5V 충전 기능만 충족한다는 보장이 있으며 데이터 전송 기능의 안정성은 보장되지 않습니다(다른 장치로 인해 안정성에 영향을 미칠 수 있음).

28.Q: 팝업 창에 "이것은 귀하의 헤드셋이 아닙니다"라는 메시지가 표시되는 이유는 무엇입니까?
A:헤드셋이 다른 장치에 연결된 경우 팝업 창을 지원하는 휴대폰에서 검색할 때 "이것은 귀하의 헤드셋이 아닙니다"라는 메시지가 표시되며 이는 정상적인 현상입니다. 헤드셋을 연결하는 방법은 2가지가 있습니다. 1:
1. 헤드셋을 상자에 넣고 뚜껑을 열면 휴대폰을 사용하여 장치와 연결할 수 있습니다.
2. 헤드셋을 재설정합니다(헤드셋을 충전 케이스에 넣고 양쪽 귀를 빼서 착용하고 왼쪽/오른쪽 귀를 5번 클릭하면 신호음이 들리며 이는 재설정이 성공했음을 의미하고 페어링 상태로 들어갑니다).

29.Q: 충전 케이스의 상단 덮개 안에 있는 QR 코드를 스캔할 수 없는 이유는 무엇입니까?
A: 충전 상자 내부의 QR 코드는 식별하기 위해 스캔할 특수 도구가 필요하며, 휴대폰으로 코드를 스캔해야 하는 경우 코드 식별을 돕기 위해 코드 스캔 앱을 다운로드해야 하며 WeChat, Alipay 및 기타 스캔은 식별할 수 없습니다.

30.Q: 때때로 다기능 영역을 만져도 반응이 없는 이유는 무엇입니까?
A: 추운 날씨에 야외에서 손이 건조해지면 헤드셋을 만져도 작동하지 않을 수 있습니다.

질문 31.Q: 왜 가끔 노이즈 캔슬링이 효과적이지 않다고 느낍니까?
귀에 맞도록 이어 캡을 변경하여(이어버드가 귀에 꼭 맞음) 최상의 노이즈 캔슬링 경험을 얻을 수 있습니다.

32.Q: 노이즈 캔슬링이 너무 깊고 음압이 있다고 생각되면 어떻게 해야 합니까?
Xiaomi Earbuds 앱을 다운로드할 수 있으며 앱에서 사용할 수 있는 세 가지 노이즈 캔슬링 모드(깊음, 균형 및 가벼움)가 있으며 필요에 따라 선택할 수 있습니다.
Xiaomi Earbuds 앱 다운로드 QR 코드:


문제 해결
1.Q: 헤드셋을 충전할 수 없고 전원을 켤 수 없으며 표시등이 켜지지 않으면 어떻게 해야 합니까?
A:다음 방법에 따라 문제를 해결하십시오.
(1) 충전 케이스가 충전되었는지 확인하고, 충전 케이스가 충전되지 않은 경우 충전 케이스를 충전한 다음 헤드셋을 충전하고 충전 후 헤드셋을 켜십시오. 헤드셋을 장기간 사용하지 않아 전력이 부족한 경우 표시등이 켜지기 전에 일정 시간 동안 충전해야 합니다.
(2) 헤드셋 충전 접점의 격리 필름이 제거되었는지 확인하고, 헤드셋 충전 접점/충전 케이스 충전 핀이 더럽거나, 접히거나, 손상되었는지 확인하고, 적시에 격리 필름을 제거하고, 먼지를 청소하여 충전 접점과 충전 핀의 접촉이 양호한지 확인합니다.
(3) 헤드셋 재설정 시도, 재설정 방법: 양쪽 귀를 충분한 전력으로 충전 상자에 넣고 상자에서 꺼내 양쪽 귀를 착용하고 30초 이내에 왼쪽/오른쪽 귀 MFB 키를 5번 누릅니다. (톤: 톤)
재설정 작업 후 헤드셋이 페어링으로 들어갑니다
(4) 위의 시술이 무효인 경우에는 A/S의 시술을 신청해 주십시오.

2.Q: Redmi Buds 5 Bluetooth 신호를 검색할 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
A: 헤드셋이 페어링 상태인지 확인하십시오.
(1) 충전 케이스 또는 헤드셋의 전원이 부족한지 확인합니다. 배터리 잔량이 정상이면 커버를 연 후 충전 케이스 표시등이 7초 동안 흰색으로 켜집니다.
(2) 충전 케이스 또는 헤드셋 접점이 더러워졌는지 확인하고 헤드셋과 충전 케이스의 접점을 조심스럽게 닦아 접촉이 잘 되도록 하십시오.
(3) 전원이 충분하거나 검색이 불가능한 경우 헤드셋을 다시 페어링으로 재설정하고 방법을 재설정하십시오: 양쪽 귀를 충분한 전력으로 충전 상자에 넣고 양쪽 귀를 상자에서 꺼내고 30초 이내에 왼쪽/오른쪽 귀 MFB 키를 5번 누릅니다.
재설정 작업 후 헤드셋이 페어링으로 들어갑니다.
(4) 검색 후 휴대폰 재시작, 휴대폰 교체, 환경 사용 변경, 여전히 검색할 수 없는 경우 A/S 테스트를 신청하십시오.

3.Q: 음악을 듣는 동안 헤드셋이 갑자기 무음이 되는 이유는 무엇입니까? 복구하는 방법?
A: 헤드셋은 사용 과정에서 양쪽 귀의 오디오 동기화를 유지해야 하며, 주변에 상대적으로 더 많은 간섭이 있는 경우 헤드셋이 오디오 링크와 동기화되지 않은 것처럼 보여 소리가 나지 않을 수 있습니다.
소리에 문제가 없으면 헤드셋을 충전 상자에 다시 넣어 상자를 닫고 60초 동안 기다린 다음 상자를 열어 휴대폰에 다시 연결하고 블루투스를 다시 연결하여 헤드셋에서 재생할 수 있도록 음악을 복원할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

4.Q: 헤드폰 착용에 알레르기가 있을 수 있습니까? 염증 등의 부작용이 있는 경우에는 어떻게 해야 하나요?
A: 이 제품의 헤드폰의 피부 접촉 부분은 유해 물질에 대한 엄격한 테스트를 통과했으며 인체에 영향을 미치지 않습니다. 헤드셋을 사용할 때는 장시간(취침 시와 같은) 착용을 피하고 착용 후 귀에 불편함, 염증, 알레르기 의심 및 기타 문제를 일으킬 수 있는 땀이나 먼지 잔여물이 남지 않도록 귀를 청결하게 유지하십시오.
의심되는 알레르기 증상의 가능한 원인:
(1) 장시간 착용(예: 수면), 밀폐, 헤드셋 땀 잔류물;
(2) 헤드폰에 먼지가 있고 오랫동안 청소하지 않으면 잔여물이 축적되어 알레르기 증상이 의심됩니다.
(3) 사용자가 착용하거나 귀에 심각한 불편 함을 느끼거나 염증 및 알레르기 현상이 발생하면 착용을 중지하고 적시에 의사와 상담하는 것이 좋습니다. 경미한 가려움증 증상만 있는 경우 사용자는 다음 지침을 착용하는 것이 좋습니다.
헤드셋 착용 운동 후 헤드셋에 땀이 묻었는지 확인하고, 땀이 있으면 상자에 넣기 전에 깨끗이 닦으십시오.
일상적인 사용의 경우 헤드셋, 이어캡 및 충전 상자에 먼지가 있는지 정기적으로 확인하고 있는 경우 제때 청소하십시오.
장기간 지속적으로 착용한 후에는 헤드폰을 제거하고 귀의 피로를 완화하기 위해 약 30분 동안 귀를 쉬게 하십시오.
목욕 후 귀 내부에 물방울이 남아 있으면 헤드폰을 착용하기 전에 청소하십시오.

5.Q: 장치가 헤드셋을 검색할 수 있지만 연결할 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?
A: 장치가 Redmi Buds 5를 검색할 수 있지만 연결할 수 없는 경우 장치의 Bluetooth 데이터가 비정상적일 수 있으므로 장치 측에서 이전 연결 기록을 삭제하고 헤드셋의 충전 케이스를 10초 동안 길게 눌러 장치를 재설정합니다. - (덮개를 60초 동안 닫을 수 있을 만큼 충분한 전력으로 양쪽 귀를 충전 케이스에 넣은 다음 덮개를 엽니다). 그런 다음 페어링하고 다시 연결해 보십시오.
휴대폰에서 블루투스 기록 삭제: 휴대폰->설정->블루투스->"Redmi Buds 5"->페어링 취소.

6.Q: Redmi Buds 5에 연결할 때 장치에 항상 PIN 코드 또는 잘못된 페어링 암호가 표시되면 어떻게 해야 합니까?
A: "0000"을 입력해 볼 수 있으며, 여전히 틀리면 기기 측의 블루투스 데이터 이상일 수 있으며, 기기 측에서 이전 연결 기록을 삭제하고, 양쪽 귀를 충분한 전력으로 충전 케이스에 넣고 양쪽 귀를 동시에 빼서 동시에 착용하고, 그런 다음 왼쪽/오른쪽 귀를 쳐서 Tone 소리를 들은 후 장치와 페어링 및 연결을 시도합니다.

7.Q: Redmi Buds 5를 휴대폰에서 분리한 후 다시 연결할 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
A: 커버를 연 후 헤드셋 충전 케이스가 자동으로 다시 연결되지 않으면 다음 단계를 참조하십시오.
(1) 휴대폰의 블루투스가 켜져 있지 않거나 블루투스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 휴대폰 Bluetooth 장치 인터페이스에서 Bluetooth를 껐다가 다시 연 다음 헤드셋을 클릭하여 연결하여 성공적으로 연결할 수 있는지 확인합니다.
(2) 휴대폰이 헤드셋에서 멀리 떨어져 있거나, 유효 전송 거리(10m) 이상이거나, 헤드셋과 휴대폰 사이에 장애물이 있을 수 있습니다.
(3) 헤드셋은 기본적으로 마지막으로 연결된 장치에 자동으로 다시 연결되며 헤드셋이 마지막으로 이 휴대폰에 연결되지 않을 수 있습니다.
(4) 블루투스 헤드셋의 특성상 해당 지역의 전자파가 블루투스 연결을 방해하여 헤드셋이 자동으로 다시 연결되지 않을 수 있습니다.
(5) 위의 방법으로 여전히 연결할 수 없는 경우 헤드셋 재설정, 헤드셋 재설정 방법을 사용할 수 있습니다: 양쪽 귀가 상자에서 꺼진 상태에서 헤드셋을 착용하고 30초 이내에 왼쪽/오른쪽 귀의 MFB 키를 5번 누릅니다. (톤: 톤), 재설정 작업 후 헤드셋이 페어링으로 들어갑니다.

8.Q: Redmi Buds 5를 사용할 때 소리가 간헐적이거나 시끄러우면 어떻게 해야 합니까?
A:다음 방법에 따라 문제를 해결하십시오.
(1) 휴대폰이나 헤드셋의 전원이 부족하기 때문일 수 있으므로 완전히 충전한 후 관찰하십시오.
(2) 휴대폰과 헤드셋 사이 또는 두 헤드폰 사이의 거리가 너무 멀거나 신호를 차단하는 물체(예: 벽)가 있는 경우 간헐적인 소리나 잡음 문제가 발생할 수 있으므로 휴대폰과 헤드셋을 더 가까이 가져오고 두 헤드폰을 더 가깝게 동시에 신호가 차단되는 것을 피하십시오.
(3) 사용 환경에서 신호 간섭이 있을 수 있으므로 다른 사용 환경에서 이러한 현상이 있는지 비교할 수 있습니다.
(4) 헤드셋을 재설정하고, 전화의 연결 기록을 삭제하고, 전화를 다시 시작한 다음 페어링하여 사용하고, 여전히 간헐적으로 들리거나 잡음 문제가 있는 경우 다른 휴대폰 테스트를 교체하고, 문제가 여전히 존재하면 판매 후 테스트를 수행합니다.

9.Q: Redmi Buds 5를 사용하여 헤드셋에서 소리가 나지 않는 상태에서 전화를 걸거나 음악을 들을 때 어떻게 해야 합니까?
A:다음 방법에 따라 문제를 해결하십시오.

1. 휴대폰의 볼륨이 너무 낮게 조정되었는지 확인하고 볼륨이 정상이면 휴대폰 "Bluetooth 설정"으로 들어가 연결된 장치에서 헤드셋의 "휴대폰 오디오" 및 "미디어 오디오"가 켜져 있는지 확인합니다. 켜져 있으면 연결을 끊었다가 다시 연결하십시오.

2. 30초 이내에 5는 왼쪽/오른쪽 귀 MFB 키를 눌러 장치를 재설정하고 전화를 다시 시작한 다음 연결하여 소리가 나는지 확인하고 여전히 소리가 나지 않으면 다른 휴대폰에 연결하여 테스트하고 여전히 해결할 수 없는 경우 판매 후 테스트를 신청하십시오.

10.Q: Redmi Buds 5의 충전 케이스가 충전되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
A: 아래 방법에 따라 문제를 해결하십시오.
(1) 충전 케이블과 충전기를 교체하여 충전 가능 여부를 시도하고, 교체 후 충전할 수 있다면 충전 케이블이나 충전기의 결함일 수 있습니다.
(2) 충전 케이블과 충전기를 사용하여 다른 장치를 충전하고 충전 케이블과 충전기가 정상인지 확인하고 다른 장치가 정상적으로 충전되는 경우 충전 상자를 30분 동안 충전한 다음 관찰하고 여전히 충전할 수 없는 경우 판매 후 테스트를 신청하십시오.
또한:좋은 경험을 보장하려면 헤드셋의 수명을 보장하기 위해 전력이 10% 미만인 후 충전 케이스를 제때 충전하십시오.

11.Q: Redmi Buds 5의 충전 케이스로 헤드폰을 충전할 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
A: 먼저 충전 케이스가 완전히 충전되었는지 확인하고 커버를 전환하여 충전 케이스의 표시등이 켜져 있는지 확인한 다음 헤드셋의 접점과 충전 케이스 내부의 충전 핀이 변색되었는지, 접촉이 양호한지 확인하십시오. 충전 프로세스 시작 시 표시등이 켜지지 않을 수 있으므로 충전 30분 후 표시등을 관찰한 다음 여전히 충전이 되지 않으면 A/S 검사를 신청하는 것이 좋습니다.

12.Q: 휴대폰에 연결한 후 Redmi Buds 5의 알림 표시줄에 배터리 잔량이 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?
A: 휴대폰의 알림 표시줄은 배터리 잔량 표시 기능을 지원하지 않으며, 휴대폰이 이 기능을 지원하지 않으면 배터리 잔량을 표시할 수 없습니다.

13.Q: Redmi Buds 5를 휴대폰에 연결한 후 전화를 걸 때 소리가 나지만 음악을 들을 때 소리가 나지 않는 이유는 무엇입니까?
A: 휴대폰에서 Bluetooth 설정으로 이동하여 페어링된 Redmi Buds 5를 > 클릭하고 "미디어 오디오" 옵션을 > 켜면 이 옵션이 꺼져 있으면 음악을 듣고 비디오를 볼 때 소리가 나지 않으므로 이 경우 이 옵션을 수동으로 켜야 합니다.

14.Q: Redmi Buds 5의 실제 배터리 수명이 광고보다 짧은 이유는 무엇입니까?
A: 배터리 수명은 사용 습관과 밀접한 관련이 있으며, 광고된 배터리 수명 데이터는 특정 시나리오(예: 노이즈 캔슬링 켜기/끄기, 음악 형식 등)에 해당합니다.
기장 실험실 테스트의 테스트 데이터, 신호 간섭 및 전자기 간섭의 존재로 인해 실제 환경은 특정 차이가 정상입니다.

15.Q: 헤드폰 터치 패널을 터치할 때 반응이 없는 이유는 무엇입니까?
A: 다음 정보를 참조하여 문제를 해결하십시오.
(1) 헤드셋 사용 설명서 기능 소개에 따라 헤드셋 터치 패널 위치를 터치하십시오.
(2) 헤드셋 일시 중지/음악 재생 기능을 2번 터치하면 음악 상태에 있어야 하므로 휴대폰 음악 재생 소프트웨어를 연 다음 작동하십시오.
(3) 연속 터치 속도가 너무 느리므로 2회 또는 3회 터치가 빠르고 지속적으로 완료되었는지 확인하십시오.
(4) 손가락 기름기 많거나 너무 많은 액체, 터치 영역이 민감하지 않은 결과, 손가락 표면은 누르기 전에 깨끗합니다.

16.Q: 휴대폰을 블루투스 헤드셋에 연결한 후 전화나 메시지 알림을 받으면 헤드셋과 휴대폰 모두 신호음이 울리면 어떻게 해야 합니까?
A: 이것은 Android 시스템의 기본 일반 로직입니다. MIUI 12는 이 구성을 수정하기 위해 새로운 사운드 어시스턴트 기능을 추가했습니다.
(1) MIUI12 이상의 기장 휴대폰 시스템을 사용하는 경우 헤드셋 사운드에서만 끈 후 사운드 어시스턴트에서 "스피커 벨소리 허용" 옵션을 끌 수 있습니다(기능 위치는 설정-사운드 및 터치-사운드 어시스턴트-스피커 울림 허용).
(2) 다른 휴대폰을 사용하는 경우 "기능 사용 가능 여부 또는 기능 위치"에 대해 고객 서비스에 문의하는 것이 좋습니다.

17. Q: 헤드셋을 들고 놓을 때 재생/일시 정지 기능이 작동하는 이유는 무엇입니까?
A: 장치의 민감한 다기능 터치 영역으로 인해 헤드셋을 집어 들고 놓는 과정에서 실수로 다기능 터치 영역을 터치하면 페어링된 Bluetooth 장치가 재생/일시 중지 기능을 수행하도록 트리거될 수 있습니다.

18.Q: Redmi Buds 5 충전 케이스는 방수가 되나요?
A: Redmi Buds 5IP54수 등급 을 채택했으며 충전 케이스는 방수가 되지 않습니다.
참고 : 충전 케이스는 방수가 아니며 충전 케이스 젖빛 가방에 텍스트 설명을 추가하는 것이 좋으며 충전 케이스는 젖거나 물에 담글 수 없으며 여전히 신뢰성 그라디언트 검증을 수행 중이며 보고서를 Xiaomi에 대조하면 11 월 15 일에 보고서를 대조 할 것으로 예상됩니다.