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다음 방법에 따라 확인하십시오.
(1)휴대폰이나 이어버드의 전원이 부족하기 때문일 수 있으니 완전히 충전한 후 관찰해 주십시오.
(2)휴대폰과 이어버드 사이 또는 두 이어버드 사이의 거리가 너무 멀거나 신호를 차단하는 물체(벽 등)가 있는 경우 간헐적인 소리나 소음의 문제가 있을 수 있습니다. 신호 차단을 피하십시오.
(3) 사용 환경에 신호 간섭이 있거나 휴대폰 신호가 약할 수 있으므로 다른 사용 환경이나 휴대폰 신호가 좋은 장소에 이러한 현상이 있는지 비교할 수 있습니다.
(4)근처에 전자파 간섭이 큰 물체가 있으면 상대방에게 작은 소리와 소음이 들릴 수 있습니다. 사용 중 전자레인지와 같이 전자파 간섭이 큰 물체로부터 멀리 보관하는 것이 좋습니다.
(5)이어버드를 초기화하고 휴대폰의 연결 기록을 삭제한 후 휴대폰을 다시 시작한 후 페어링하여 사용하세요. 여전히 간헐적인 소리나 소음이 들리면 테스트를 위해 다른 휴대폰으로 교체하십시오. 문제가 계속되면 A/S 검사를 신청하십시오.
참고 : 풍속이 높은 환경에서는 소리가 작아지는 문제가 있습니다.
