1. 입력한 WiFi 비밀번호가 올바른지 확인합니다. WiFi 이름 또는 암호에는 @¥%와 같은 특수 문자를 사용할 수 없습니다. 그렇다면 영어로 재설정하거나 계좌 번호와 비밀번호(숫자와 문자)로 재설정하고 다시 시도하십시오.
2. 공유기의 외부 네트워크 연결이 정상인지 확인하세요. 휴대폰이나 WiFi에 연결된 컴퓨터를 통해 웹 페이지를 열어 매끄럽게 작동하는지 확인할 수 있습니다.
3. 공유기와 로봇청소기 사이의 거리가 너무 멀지 않은지(5m 범위를 초과하거나 중간에 칸막이가 있는지) 확인하면 기기를 공유기에서 1~2m 이내로 이동하고 다시 연결을 시도할 수 있습니다.
4. 휴대 전화 WiFi 핫스팟에 연결해 보십시오.
5. 라우터가 더 많은 스마트 장치에 연결되어 네트워크 속도가 느려지거나 라우터가 응답하지 않는지 확인합니다. 라우터를 다시 시작한 후 시도할 수 있습니다.
6. 현재 회사의 EAP 802.1x 인증 네트워크, 5G 신호 네트워크 또는 웹 페이지 인증이 필요한 공용 WiFi 네트워크는 CMCC, ChinaUnicom 등과 같이 지원되지 않으므로 네트워크를 다시 전환하고 연결을 시도해야 합니다.
7. 네트워크가 꺼진 후 장치가 30분 이상 인터넷에 연결되지 않은 경우 WiFi 모듈은 네트워크 연결 기능을 끄고 WiFi 표시등이 동시에 깜박이며 장치를 다시 시작한 후에만 연결을 복원할 수 있습니다.
8. 휴대폰이 네트워킹, 포지셔닝 등과 같은 앱의 권한을 제한했는지 확인하고 권한을 허용하고 다시 시도하십시오.
9. 연결 실패는 휴대폰 모델과 관련이 있을 수도 있습니다. 다른 모델의 휴대폰을 사용하여 연결을 시도할 수 있습니다.
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