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용액:
1. 리모컨 문제인지 확인하고 리모컨의 다른 키가 정상인지 확인하십시오.
(1) 다른 키가 정상적으로 작동하면 판매 후 리모콘을 신청하는 것이 좋으며, 리모콘의 전원 버튼이 파손되었을 수 있습니다.
(2) 다른 키가 정상이 아닌 경우 리모컨의 배터리 잔량을 확인하고 문제 해결을 위해 다음 아이디어에 협조하십시오.
-- 블루투스 리모컨을 사용하는 경우 다시 바인딩하고 TV 근처에 놓고 다시 시도하세요.
-- 적외선 리모컨을 사용하는 경우 TV 적외선 수신기 위치에서 1m 이내에 놓고 키가 고장 나지 않았는지 확인하세요.
2. TV 종료의 물리적 버튼을 통해 전원을 껐다가 다시 시작하여 시도합니다.
켜기/끄기 버튼은 TV/분할 메인프레임에서 사용할 수 있습니다.
3. 위의 단계가 유효하지 않고 사용자 방문 및 피드백이 단 한 건뿐인 경우 애프터 서비스 현장 TV 테스트를 신청하는 것이 좋습니다.
