*This page is automatically translated from English articles.
용액:
Mi TV 및 Mi Box 사용 중 충돌이 발생하거나 다시 시작되면 다음 단계를 따르십시오.
1. 실행 시 동일한 소프트웨어가 충돌하는지 확인합니다. 소프트웨어 자체의 문제인 경우 소프트웨어를 제거하거나 TV와 박스를 공장 설정으로 복원하는 것이 좋습니다(소프트웨어를 유지하지 않음).
2. TV 또는 박스가 충돌하고 다시 시작되면 시스템을 최신 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다. 상자를 공장 설정으로 복원하거나(소프트웨어를 유지하지 않고) 복구 모드로 들어가 모든 데이터를 지우거나 시스템을 전환하도록 선택합니다.
3. 문제가 지속되면 A/S 신청을 권장합니다.
