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자주 묻는 질문
Q: TV SN 번호는 어떻게 확인하나요?
A: 경로: 설정 - 추가 설정 - 장치 기본 설정 - 정보 - 상태 - 일련 번호.
Q1: Xiaomi TV에서 온라인 비디오를 볼 때 번짐 현상이 발생하는 이유는 무엇입니까?
Q2: Xiaomi TV에서 아날로그 TV를 재생하면 화면은 있지만 소리는 들리지 않는 이유는 무엇입니까?
Q3 : Xiaomi TV의 금속 프레임 표면을 미끄러질 때 손가락이 약간 마비되는 이유는 무엇입니까?
Q4: Xiaomi TV가 자주 다시 시작되는 이유는 무엇입니까? (문제 해결 계획)
Q5: 콜드 부팅 시 Xiaomi TV가 비정상적인 화면을 표시하는 이유는 무엇입니까? (문제 해결 계획)
Q6 : Xiaomi TV가 단색 사진에서 네 모서리를 어둡게하는 이유는 무엇입니까?
Q7: Xiaomi TV 앱으로 제어할 수 있는 장치는 무엇입니까?
Q8: Xiaomi TV 해상도는 어떤 형식의 8K 비디오 및 4K 비디오를 지원할 수 있습니까?
Q9: 내 Xiaomi TV가 4K 해상도 디스플레이이지만 온라인 비디오를 재생할 때 4K 해상도 옵션이 없는 이유는 무엇입니까?
Q10 : Xiaomi TV가 특정 비디오 형식을 지원할 수 있지만 실제로 지원하지 않는 것보다 공식 웹 사이트에서 광고하는 이유는 무엇입니까?
Q11 : Xiaomi 전체 화면 TV 화면이 전체 화면 디스플레이가 아닌 이유는 무엇입니까?
Q12: Xiaomi TV의 베젤이 구부러진 이유는 무엇입니까?
Q13: Xiaomi TV가 컬러 캐스트인 이유는 무엇입니까?
Q14: Xiaomi TV에 부트 광고가 있는 이유는 무엇입니까?
Q15: Xiaomi TV의 캐스트 화면을 사용할 때 광고가 표시되는 이유는 무엇입니까?
Q16: Xiaomi TV WiFi 비밀번호에 특수 하위 문자를 입력하는 방법은 무엇입니까?
Q17: Xiaomi TV는 3D 기능을 지원합니까?
Q18: Xiaomi TV가 USB 플래시 드라이브 또는 모바일 하드 드라이브와 같은 외부 장치의 비디오를 소리 없이 재생하는 이유는 무엇입니까?
Q19: Xiaomi 스피커가 Xiaomi TV를 제어하여 켤 수 없는 이유는 무엇입니까? (문제 해결 계획)
Q20: Xiaomi TV 화면 표면에 문자나 문자가 표시되는 이유는 무엇입니까?
Q21: 같은 모델의 Xiaomi TV를 여러 대 구입했는데 모양이 다른 이유는 무엇입니까?
Q22: Xiaomi TV에서 내 iPhone을 화면 전송에 사용할 수 없는 이유는 무엇입니까? (문제 해결사 계획)
Q23: HDMI를 통해 앰프 또는 스피커에 연결된 Xiaomi TV에서 소리가 나지 않는 이유는 무엇입니까? (문제 해결 계획)
Q24: Xiaomi TV 연결 셋톱박스가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까? (문제 해결 계획)
Q25: Xiaomi TV 디스플레이에 이물질이 있는 이유는 무엇입니까?
Q26 : 방금 구입 한 Xiaomi TV를 집에 두었을 때 약간의 플라스틱 냄새가 나는 이유는 무엇입니까?
Q27: Xiaomi TV의 Bluetooth 리모컨의 유효 범위는 어떻게 됩니까?
Q28: Xiaomi TV가 이동식 하드 드라이브를 인식하지 못하는 이유는 무엇입니까? (문제 해결 계획)
Q29: Xiaomi TV에서 우리 가족의 기가비트 광대역 속도가 10MB/s에 불과한 이유는 무엇입니까?
Q30: 홈 스피커에는 광섬유 인터페이스가 있지만 구입한 Xiaomi TV에는 광섬유 인터페이스가 없습니다. Xiaomi TV는 스피커와 어떻게 연결됩니까?
Q31: Xiaomi TV는 어떤 스크린 프로젝션 방법을 지원합니까?
Q32: 컴퓨터에 연결된 Xiaomi TV의 디스플레이가 흐릿하고 마우스가 느리게 움직이는 이유는 무엇입니까?
Q33: Xiaomi TV의 입력 소스에 있는 CEC 스위치는 무엇입니까?
Q34 : Xiaomi TV를 해외에서 사용할 수 있습니까?
Q35: Xiaomi TV는 서라운드 사운드를 지원합니까?
Q36: Android 휴대폰 버전의 애플리케이션을 Xiaomi TV에 직접 설치할 수 있습니까?
Q37: Xiaomi TV에서 지원하는 Dolby Atmos는 무엇입니까?
Q38 : Xiaomi Mural TV를 장착 할 수 있습니까?
Q39: 동적 백라이트 기술이란 무엇입니까?
Q40: Xiaomi TV는 화면 보호기를 어떻게 설정합니까?
Q41: Xiaomi TV는 Bluetooth 키보드 및 게임패드와 같은 장치를 지원합니까?
Q42: Xiaomi TV는 PPPoE 전화 접속 인터넷 액세스를 지원합니까?
Q43: Xiaomi TV는 컴퓨터의 VGA 출력 인터페이스에 어떻게 연결됩니까?
Q44: 눈 보호 모드를 켜고 끄는 방법은 무엇입니까?
Q45: 직류형 백라이트의 특성은 무엇입니까?
Q46: Xiaomi TV를 켤 때 빨간색, 녹색 및 파란색 화면이 표시되는 이유는 무엇입니까?
Q47: Xiaomi TV 화면을 손가락으로 탭할 때 헐거워지는 이유는 무엇입니까?
Q48: Xiaomi TV를 처음 켜는 데 시간이 오래 걸리는 이유는 무엇입니까?
Q49: Xiaomi TV는 어떻게 켜고 끄나요?
Q50: Xiaomi TV는 오디오 없이 소리를 낼 수 있습니까?
Q51: Xiaomi TV 화면이 파란색 또는 빨간색인 이유는 무엇입니까?
Q52: Xiaomi TV가 이동식 저장 장치(하드 디스크 또는 U 디스크)를 제거할 때 이동식 저장 장치를 어떻게 꺼내나요?
Q53: Xiaomi TV에서 지원하는 H.265 하드 디코딩 기술의 특징은 무엇입니까?
Q54: Xiaomi TV는 공장 설정을 어떻게 복원합니까?
Q55: Xiaomi TV는 ARC 기능을 사용하여 사용자 가정의 증폭기 디코딩 장치와 어떻게 연결합니까?
Q56: Xiaomi Bluetooth 음성 리모컨의 음성 기능은 어떻게 사용합니까?
Q57: Xiaomi Bluetooth 음성 리모컨의 적외선 기능은 집에서 셋톱박스를 어떻게 제어합니까?
Q58: Xiaomi Bluetooth 음성 리모컨을 사용하면 셋톱박스 작동에 영향을 줍니까?
Q59: 셋톱박스에서 Xiaomi Bluetooth 음성 리모컨을 직접 사용할 수 있습니까?
Q60: Xiaomi TV는 어떤 시스템을 사용합니까?
Q61: Xiaomi TV의 온라인 영화 및 TV 콘텐츠 제공업체는 무엇입니까?
Q62: Xiaomi TV는 TV 애플리케이션 설치를 지원합니까?
Q63: Xiaomi TV에 스위치 온 광고가 포함되어 있습니까?
Q64: Xiaomi TV Extremely Clear 멤버십을 활성화하는 방법은 무엇입니까?
Q65: Xiaomi TV가 시각적으로 곡선 느낌을 갖기 쉬운 이유는 무엇입니까?
Q66: Xiaomi TV 호스트 뒷면의 기본 인터페이스는 무엇입니까?
Q67 : Xiaomi TV는 어떻게 복구에 들어가나요?
Q68: Xiaomi TV를 장기간 사용하지 않으면 자동으로 꺼지는 이유는 무엇입니까?
Q69: Xiaomi TV의 베이스를 설치할 수 없는 이유는 무엇입니까?
Q70: 후면 덮개를 펜으로 조였을 때 펜 표시등이 약간 켜지는 이유는 무엇입니까?
Q71: Xiaomi TV는 Bluetooth 리모컨과 어떻게 페어링됩니까?
Q72: 리모컨이 멈추거나 느리게 반응하면 어떻게 합니까?
Q1: Xiaomi TV에서 온라인 비디오를 볼 때 번짐 현상이 발생하는 이유는 무엇입니까?
A: 대부분의 스미어 및 지터 현상은 특정 필름 소스와 관련된 스포츠 채널입니다. 현재 Xiaomi TV 65인치 모델 이외의 TV는 MEMC 하드웨어를 지원하지 않으며, 큰 장면 움직임, 볼 게임 등과 같은 일부 특수 장면에서는 소프트웨어로 최적화 및 복구할 수 없는 테일링 및 지터링이 있을 수 있습니다. 이는 하드웨어 제한 사항입니다. Xiaomi MiTV 65인치 모델은 MEMC 칩을 통합하여 스포츠 중계 및 게임과 같은 고속 비디오 콘텐츠에 흐림 없는 렌더링을 제공하고 화면 지터, 고스트 및 번짐과 같은 문제를 해결할 수 있습니다.
Q2: Xiaomi TV에서 아날로그 TV를 재생하면 화면은 있지만 소리는 들리지 않는 이유는 무엇입니까?
A: 공식 ATV는 불법입니다.
Q3: Xiaomi TV의 금속 프레임을 만질 때 손가락이 약간 저리거나 따끔거리는 이유는 무엇입니까?
A: 슬라이딩 중 약간의 따끔거림은 역 압전 효과입니다(산화막의 두께가 약간 변하면 표면 산화막의 전기장이 변하여 막이 약간 떨리고 약간의 따끔거림이 나타남), 이는 제품 품질 문제가 아닙니다. 잠재적인 안전 위험이 없으므로 사용에 대해 안심하십시오.
Q4: Xiaomi TV가 자주 다시 시작되는 이유는 무엇입니까? (문제 해결 계획)
A: Xiaomi TV가 자주 다시 시작됩니다. 소프트웨어와 관련이있을 수 있습니다. 그리고 문제 해결 계획에 따라 분석해야 합니다.
- U 디스크 로그를 가져옵니다.
- 자주 그리고 이 문제가 언제 발생했는지, 몇 번이나 발생했는지, 언제 발생했는지, 문제가 얼마나 오래 지속되었는지 확인하십시오.
- 최근에 업데이트된 소프트웨어가 있는지 여부와 소프트웨어 업데이트 후 이 문제가 발생하는지 여부
- 어떤 사용 시나리오에서 다시 시작했으며 어떤 작업을 수행했습니까?
- TV를 다시 시작한 후 정상적으로 사용할 수 있는지 여부, 반복적으로 다시 시작되는지 여부
- TV에 업데이트할 수 있는 소프트웨어가 있는지 확인하십시오.
- TV에 많은 수의 타사 응용 프로그램이 설치되어 있는지 확인하고 설치되어 있으면 사진을 찍습니다.
- TV를 지우거나 공장 설정으로 복원할 수 있는지 여부(이 작업을 수행하기 전에 U 디스크 로그를 가져와야 함)
- 사이트에서 유효한 로그를 포착할 수 없는 경우 로그를 독립적으로 업로드하여 유효한 로그를 업로드하고 문제가 발생할 때 적시에 피드백을 제공할 수 있도록 하십시오.
Q5: 콜드 부팅 시 Xiaomi TV가 비정상적인 화면을 표시하는 이유는 무엇입니까? (문제 해결 계획)
A: 로컬 또는 다른 플랫폼에서 비디오를 재생해 보십시오.
1. 오류가 재발하면 디스플레이 또는 마더보드/3-in-1 보드에 문제가 있을 수 있습니다. 디스플레이 또는 마더보드/3-in-1 보드를 확인하십시오.
2. 장애가 재발하지 않는다면 별도의 플랫폼 문제일 수 있습니다. 영화의 출처 및 선명도와 같은 로그 및 피드백 정보를 가져와야 합니다.
Q6 : Xiaomi TV가 단색 사진에서 네 모서리를 어둡게하는 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi TV에서 사용하는 LCD 화면의 백라이트는 TV 화면 가장자리에서 일정 거리에 있는 LED 광원입니다. LED 광원은 광학 기술로 산란되어 디스플레이 화면에 최대한 많은 빛이 고르게 분포되도록 합니다. 화면의 네 모서리에 LED 조명이 없으면 약간의 어두움이 있습니다. 이는 텔레비전 산업에서 정상적인 현상이며 국가 기술 사양을 준수합니다. 안심하고 사용할 것을 요청했습니다.
Q7: Xiaomi TV 앱으로 제어할 수 있는 장치는 무엇입니까?
A: Xiaomi TV에는 다른 장치를 제어하는 기능이 없습니다.
Q8: Xiaomi TV 해상도는 어떤 형식의 8K 비디오 및 4K 비디오를 지원할 수 있습니까?
A: 1. USB 채널 및 VP9 및 H.265 8K 비디오 형식의 24프레임 온라인 재생을 지원합니다. VP9 및 H.265는 비디오 인코딩 형식이고 MP4 또는 WebM은 비디오 패키징 형식이며 8프레임 이상의 24K 비디오는 일시적으로 재생을 지원하지 않습니다.
2. 물리적 해상도가 3840 × 2160 이상인 TV를 4K TV(초고화질 TV)라고 합니다.
Q9: 내 Xiaomi TV가 4K 해상도 디스플레이이지만 온라인 비디오를 재생할 때 4K 해상도 옵션이 없는 이유는 무엇입니까?
A: 4K 해상도 옵션이 있는지 여부는 TV 화면의 4K 해상도인지 여부와 관련이 없지만 제품 품질과 관련이 없는 4K 비트스트림을 제공하는 온라인 비디오 콘텐츠 제공업체의 출처에 따라 다르므로 사용에 대해 안심하십시오.
