ホーム/サポート/よくある質問/

電話のBluetoothがデータを転送できない場合はどうすればよいですか?

/

電話のBluetoothがデータを転送できない場合はどうすればよいですか?

*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。

電話のBluetoothがデータを転送できない場合はどうすればよいですか?

お使いの携帯電話がBluetooth経由でデータを送信できない場合は、次のトラブルシューティング方法を参照してください。
1. 2つのデバイスがペアリングされ、接続されているかどうかを確認してください。ペアリングされていない接続の場合、両方の当事者が有効になっていて、オープン検出/検出可能性/携帯電話の可視性状態にあるBluetoothことを確認する必要があります。
2. ファイル転送プロセス中に、2つのデバイス間の距離が実効Bluetooth伝送距離(10メートル)を超えると、送信は失敗します。有効な距離内で再試行することをお勧めします。
3.他のBluetooth機器にファイルを送信する場合、相手が長時間応答しない場合、送信は終了します。ファイルを送信した後、時間内にそれを受け取るように相手に思い出させてください。
4.すべてのファイル形式をBluetooth経由で転送できるわけではありません(たとえば、アプリケーションAPKは転送できません)。ファイルを.mp3/.txtおよびその他の形式に変更することをお勧めします。
5.他のデバイスのBluetoothが送信したファイルタイプの受信をサポートしていない場合、ファイルを転送することはできません。転送する前に、相手のデバイスでサポートされているファイルタイプを確認してください。
6.ファイルの送信が異常であるか、送信ファイルが大きすぎるため、ファイルの送信に失敗する可能性があります。
7. 2.4G WiFiに接続している場合、同一チャネル干渉が発生する可能性があります。WiFiをオフにして再試行することをお勧めします。
8.強磁場の周囲など、Bluetooth接続を妨げる磁場がないか確認してください。環境を変更することをお勧めします。
9.環境を変更しても問題が解決しない場合は、他の携帯電話にBluetoothの自動切断とデータを送信できないという問題がまだあるかどうかを比較してください。
10.携帯電話のデータをバックアップし、工場出荷時の設定に戻して、システムが異常かどうかを確認してください。
11.Bluetooth送信方法は効率的ではなく、互換性は他のファイル転送スキームほど良くないため、ファイル送信要件がある場合は、ローカルエリアネットワーク、OTG、およびその他の送信方法を使用することをお勧めします。上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、アフターサービスにお申し込みください。