*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
Mi Smart Standing Fan 2 が Wi-Fi ネットワークに接続できない場合は、次のトラブルシューティング手順を参照してください。
1.ファンが電源に接続され、オンになっていて、正常に動作しているかどうかを確認します。
2.ルーターとファンを再起動してから、もう一度接続を試みます。ファンがWi-Fiルーターから1メートル以内にあることを確認してください。距離が離れすぎると、接続の問題が発生する可能性があります。
3.ファンをWi-Fiネットワークに30分以上接続できない場合は、ルーターをリセットして再試行できます。Wi-Fiネットワークがファンの互換性要件を満たしていることを確認します。2.4GHzWi-Fiネットワークである必要があります。
4.ファンを電源から10秒間外します。次に、ファンをリセットし、ファンをWi-Fiネットワークに再接続してみてください。
5.ファンがリピーターや電源モデムなどのデバイスに接続されていないことを確認します。
6. Mi Homeアプリのキャッシュをクリアして、問題が解決するかどうかを確認してください。
7. Mi Homeアプリ>>[プロファイル]>>[追加設定]>>[地域]に移動し>>正しい地域を選択して、正しい地域が選択されていることを確認してください。
8. Mi Homeアプリの最新バージョンを使用していることを確認し、[ プロファイル]>>[追加設定]>>[アップデートの確認]>>MiHomeアプリに移動してアップデートを確認できます。
9. Mi Homeアプリ>>[Mi Home]>>[デバイスカード]>>[設定]>>[ファームウェアアップデート]に移動して、ファンで利用可能なファームウェアアップデートを確認します。
10. Mi Homeアプリをアンインストールし、Apple App StoreまたはGoogle App Storeから再度インストールしてください。
上記のトラブルシューティング方法で問題を解決できない場合は、最寄りの公式サービスセンターまたは販売者に連絡してサポートを受けてください。彼らはこの点であなたを助けます。