*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
Q1:問題の説明: 充電中はブラウジングが遅くなり、電話が断続的に充電され、充電が遅くなります
A1:スクリプトの提案:ご迷惑をおかけして申し訳ございません。携帯電話の高温は電流に影響を与えます。過度の温度を避けるために、通常の室温でウェブを閲覧して充電することをお勧めします。充電には標準の充電ケーブルを使用することをお勧めします。充電中は携帯電話を使用しないでください。フィードバックを送信することをお勧めします、そして技術者はフィードバックを受け取った後にそれを解決します。
Q2:問題の説明:電話の温度が高すぎてシステムがフリーズしません。
A2:スクリプトの提案:ご不便をおかけして申し訳ございません。この問題を解決するには、最新のMIUIバージョンに更新することをお勧めします。問題を解決できない場合は、フィードバックを送信すると、技術者はフィードバックを受け取った後に問題を解決します。
Q3:問題の説明:Netflixの再生中に通知メニューバーをプルダウンすると、ビデオが一時的にフリーズします
A3:スクリプトの提案:ご不便をおかけして申し訳ございません。この問題を解決するには、最新のMIUIバージョンに更新することをお勧めします。問題を解決できない場合は、フィードバックを送信すると、技術者はフィードバックを受け取った後に問題を解決します。
Q4:問題の説明:バッテリーをオフにして充電器を接続すると、インターフェイスには常に空のバッテリーアイコンが表示されますが、中央に充電アイコンはありません。
A4:スクリプトの提案:ご不便をおかけして申し訳ございません。この問題を解決するには、最新のMIUIバージョンに更新することをお勧めします。問題を解決できない場合は、フィードバックを送信すると、技術者はフィードバックを受け取った後に問題を解決します。
Q5:問題の説明:横向き画面でゲームをプレイすると信号が弱い場合があります(アンテナ部分が保持されているため)
A5:スクリプトの提案:アンテナは電話の上端と下端にあり、手で持つと信号が弱くなります。アンテナの上部と下部の領域を意図的にブロックしないでください。
Q6:問題の説明:急速充電では、最大電力を達成するためにPDを備えたpower-Zを使用する必要があります。充電電力が標準に達していないというユーザーからのフィードバックの場合
A6:スクリプトを提案する:電話のダイヤルキーに*#*#6485#*#*と入力して、充電タイプの識別を確認します。非PD電源Zを選択した場合は、PD電源Zgと交換して再度テストしてください
Q7:問題の説明:ユーザーモードのメインメニューインターフェイスの「ゲーム」フォルダーにAPPアイコンがありません
A7:スクリプトの提案:ご不便をおかけして申し訳ございません。インストールして使用するには、Playストアから最新バージョンをダウンロードすることをお勧めします
Q8:問題の説明:ビデオ通話中、画面が固定(CRBT画面を表示)または画面が黒くなり、20秒後に通話が自動的に切断されます。
A8:スクリプトの提案:ご迷惑をおかけして申し訳ございません。この問題を解決するには、最新のMIUIバージョンに更新することをお勧めします。問題を解決できない場合は、フィードバックを送信すると、技術者はフィードバックを受け取った後に問題を解決します。
Q9:問題の説明:電源ボタンを押すと、画面がオンになった直後に画面が緑色に点滅します
A9:スクリプトの提案:ご不便をおかけして申し訳ございません。この問題を解決するには、最新のMIUIバージョンに更新することをお勧めします。問題を解決できない場合は、フィードバックを送信すると、技術者はフィードバックを受け取った後に問題を解決します。
Q10:問題の説明:
音楽、ビデオ、またはハンズフリー通話を再生し、上部のスピーカーは下部のスピーカーよりも静かです
A10:スクリプトの提案: ステレオスピーカーは非対称デザインを使用しています。アッパースピーカーの音が少し小さくなるのは正常です。この問題は製品の問題ではありませんので、お気軽にご利用ください。
Q11:問題の説明:電話を長時間使用すると、温度が上昇してシステムがフリーズし、ユーザーがゆっくりと写真を撮り、プレビューがスムーズでなくなります。
A11:スクリプトの提案:電話を使い続ける前に、電話が冷えるのを待つことをお勧めします。
Q12:問題の説明:UWカメラで撮影する場合、逆の強い光や明るい光のエッジに遭遇すると、紫色のフリンジ現象が発生します。
A12:スクリプトの提案: 強い光源に対しては撮影しないことをお勧めします。
Q13:問題の説明:画面のちらつきと横縞が電話画面に表示されます
A13:スクリプトの提案:ご迷惑をおかけして申し訳ございません。この問題を解決するには、最新のMIUIバージョンに更新することをお勧めします。問題を解決できない場合は、フィードバックを送信すると、技術者はフィードバックを受け取った後に問題を解決します。
