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Se Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro non raccoglie polvere o non si pulisce correttamente, fare riferimento ai seguenti metodi di risoluzione dei problemi:
1. Assicurarsi che l'omnistazione sia accesa e che il coperchio dell'armadio della polvere sia chiuso correttamente e che il sacchetto usa e getta sia installato saldamente quando è in corso la raccolta della polvere;
2. Controllare se il sacchetto usa e getta è pieno. In tal caso, sostituirlo e riprovare;
3. Ispezionare lo sfiato di svuotamento automatico sul robot aspirapolvere e sulla stazione omnidirezionale, nonché lo scomparto polvere, per eventuali ostruzioni. Eliminare eventuali ostruzioni prima dell'uso;
4. Verificare nell'APP Mi Home/Xiaomi Home che la raccolta automatica della polvere sia abilitata. Se è disattivato, accendilo e riprova;
5. Controllare se i contatti di ricarica sono sporchi. Pulirli con un fazzoletto asciutto se necessario;
6. Se c'è un'elevata quantità di polvere in casa, si consiglia di impostare la frequenza di raccolta della polvere su ogni sessione di pulizia.
Ci auguriamo che i metodi di cui sopra possano aiutarti a risolvere il problema. Se il problema persiste, contattare il centro di assistenza post-vendita locale per ulteriore assistenza.