La presente garanzia commerciale, volontaria e gratuita, si applica a tutti i consumatori in Italia (“Consumatori”), in aggiunta ai diritti del consumatore già concessi dalla garanzia legale e secondo le condizioni pubblicate sul sito https://www.mi.com/global/service/warranty. La garanzia commerciale è offerta da Xiaomi Technology Netherlands B.V. con sede in Prinses Beatrixlaan 582, L’Aia 2595BM, Paesi Bassi.
I Consumatori che acquistano uno Xiaomi Mi 10T o Mi 10T Pro ("Prodotto"), nel periodo compreso tra il 15 ottobre 2020 e il 15 gennaio 2022, presso un qualsiasi rivenditore online o offline in Italia, e attivano il Prodotto nel Territorio, avranno diritto, in caso di schermo danneggiato o difettoso che non sia dipeso da un’azione intenzionale del Consumatore (ad esempio la caduta non intenzionale del Prodotto) ad un (1) servizio di riparazione gratuito una tantum presso un Centro Assistenza locale Xiaomi nei primi sei (6) mesi successivi all’acquisto.
La riparazione dello schermo è gratuita e comprende, se necessario, la sostituzione dello schermo , anch'essa gratuita.
Per poter beneficiare della presente garanzia commerciale, i Consumatori devono contattare il Servizio Clienti Xiaomi. Ai Consumatori potrebbe essere richiesto di inviare la fattura dell'acquisto o la bolla di consegna.
La presente garanzia commerciale non si applica né copre i seguenti casi:
I. Danni allo schermo causati intenzionalmente o per grave negligenza;
II. Danni che interessano solo la superficie dello schermo, quali graffi o altro aspetto estetico dello schermo;
III. Danni causati da malware, software non autorizzati o applicazioni di terze parti utilizzate dal Consumatore.
La presente garanzia commerciale non trova inoltre applicazione nei seguenti casi:
I. Il Consumatore non fornisce la prova di acquisto o la bolla di consegna;
II. Il numero di serie e/o il numero IMEI è danneggiato o è stato rimosso o manomesso;
III. Il Prodotto è contraffatto e non è stato fabbricato da Xiaomi;
IV. Il difetto è causato da un uso impropio o contrario a quanto indicato nelle istruzioni, nei manuali o nelle linee guida di Xioami o del venditore;
V. Il difetto deriva dalla riparazione/manipolazione propria o non autorizzata del Consumatore, o dall'uso di parti di ricambio, software o componenti non autorizzati o non originali.
La presente garanzia commerciale non è applicabile ai Prodotti che, a causa di danni o alterazioni dello schermo, devono essere sostituiti con un nuovo Prodotto. Tale sostituzione sarà soggetta alle norme di garanzia legale.
Nulla nella presente garanzia commerciale limita i diritti dei Consumatori ai sensi della legge applicabile.