以舊換新常見問題

  小米以舊換新Trade-in項目可簡稱為“以舊換新”或“Trade-in”。

  小米香港與其合作夥伴為客戶提供的舊裝置換購計劃。客戶在小米網或米家門店及授權店購買新的小米產品（智能手機、平板電腦等），可獲得舊設備金錢上的回報。此外，針對有補貼活動的產品，可享有額外的以舊換新 Trade-in 補貼優惠券或折扣返現。客戶需要於香港小米網或香港小米之家購買全新原厰的小米智能產品，以獲得參與小米以舊換新 Trade-in 項目的資格。此項目目前僅支持新機置換的同步收舊，不支持單獨收舊。

年齡年滿18歲，任何在香港居住且在香港小米網或香港小米之家及其授權門店購買官方渠道產品的客人均可參加以舊換新 Trade-in 項目。

  此項目目前只接符合小米回收合作夥伴回收資格的智能手機、平板電腦。您可以透過香港小米網或香港小米之家門店及其授權門店查閱你的型號是否符合參加資格。 如舊裝置出現以下兩個情況，都會視為不符合參加資格：

   1）在進行檢測或香港小米網頁面無法查詢到機型或價格的產品，

   2）未能完全移除舊裝置上的所有個人賬戶及安全鎖（例如：PIN/密碼/生物識別技術/查找我的手機/Gmail賬戶/Mi ID/iCloud/Android或Google Smart Lock等）。

香港小米及其合作夥伴保留隨時更改符合條件的智能設備品類和型號列表的權利，恕不另行通知。

  不支持。

  沒有。我們可回收您在大陸、香港官方渠道、海外版舊設備。

小米之家及授權門店，您可參看小米之家門店列表 https://www.mi.com/hk/store/xiaomi-store/

香港小米網您可參看鏈接 https://www.mi.com/hk/support/trade-in/

  可以。您可以在香港小米網進行初步估值，之後如果需要去門店進行以舊換新Trade-in，可將舊設備帶至門店後，由店員檢查裝置狀況並提供確切的換購價值，進行以舊換新Trade-in交易。