企業購客戶的一般條款及細則

1.概述

1.1 以下條款及細則（以下將簡稱為「條款」或「規則」）將規範Xiaomi H.K. Limited（以下簡稱「小米」）與所有企業購客戶（以下簡稱「客戶」或「買方」）的所有銷售、供應、維修等合作條件。

Xiaomi H.K. Limited的相關信息如下：

Xiaomi H.K. Limited

地址：香港九龍尖沙咀海港城港威大廈第5座32樓3209室

透過以下連結可存取有關企業購的資訊： https://www.mi.com/hk/business （以下簡稱為「企業購界面」）

如對企業購有任何疑問，請聯繫香港小米網客服電話【 3077-3620 】或在線客服（https://www.mi.com/hk/service/online/）。（以下簡稱為「小米聯絡人」）。

1.2 本條款適用於所有在企業購頁面（https://www.mi.com/hk/business ）進行註冊、下單、購買等操作行為的客戶。

1.3 除非雙方另行通過书面协议協定，买方不得作為或對外宣稱作為小米的代理商、授權经销商、合夥人、合作夥伴等。

1.4 “關聯企業”或“關聯方”指直接或間接控制小米和/或買方，由小米和/或買方擁有、控制或共同擁有或控制的任何其他企業。

1.5 小米保留隨時更改本條款的權利。

2.參與資格

2.1 買方同意，參與企業購，意味著買方已經接受本條款的全部規定和適用於 mi.com/hk 的一般用戶協議 https://www.mi.com/hk/about/agreement/及私隱政策https://www.mi.com/hk/about/privacy。

2.2 買方需滿足以下條件：

(I)具有根據購買行為發生地之適用法律的完全民事行為能力。

(II)為於小米官網符合網站和/或應用程式的使用條款、通過正當方式進行註冊且確保小米帳號正常使用的註冊用戶。

(III)獲得企業相關授權以提供本企業購活動所要求上傳的資料、完成企業購帳戶註冊且通過審核。

2.3 企業購註冊方式：https://www.mi.com/hk/business

2.3.1. 註冊企業購帳號步驟：

1）點擊進入註冊/登陸頁面，先註冊/登陸個人小米帳號

2）進入在企業購通道連接內，點擊“帳號升級”

3）在開通企業購帳號頁面，準確填寫相關信息並上傳相關圖片後，點擊提交申請（請確保申請人已經獲得公司授權提供相關信息及圖片資料等，如因申請人未獲得授權導致的任何損失，由該申請人自行承擔，與小米無關。）

4）提交成功後，將於7個工作日內審核完畢，遇節假日時間順延

5）審核結果，將會以郵件及站內信通知到申請人，郵件會發送至帳號綁定的郵箱內（填寫的公司郵箱內）

6）升級成為企業購帳號，進入【https://www.mi.com/hk/business 】，選購需要購買的商品即可完成下單

2.3.2. 開通企業購帳號需填寫及上傳內容：

1）公司名稱

2）公司統一編號

3）公司郵箱——請輸入正確的郵箱地址

4）公司電話——請出入正確的聯繫電話

5）需上傳營業登記表(或營業變更登記表)

6）上傳最近一期營業人銷售額與稅額申報書及付款銀行存摺封面

請正確填寫及上傳如上資訊，資訊不正確將導致審核不通過，審核不通過的帳號將無法進行團購下單，如郵箱填寫錯誤，將會收不到審核結果。

請確保申請人已經獲得公司授權提供相關信息及圖片資料等，如因申請人未獲得前述授權導致的任何損失，由該申請人自行承擔，與小米無關。

小米將嚴格按照隱私政策（https://www.mi.com/hk/about/privacy） 使用您上傳的資料，主要用於企業購資格審查。

2.3.3. 資格審核

企業購資格將於7個工作日內審核完畢，遇節假日時間順延，審核結果將以郵件形式發放到開通企業購帳號頁面填寫的Email中，如因申請人填寫Email錯誤等原因沒有收到審核訊息，則小米不對此負責，因此請準確填寫Email。

2.3.4 此外，小米保留取消買方參與企業購的權利。任何小米認為涉嫌不正當參與的參加者或任何以欺詐、竄改或影響企業購正常運作、違反正常和規範程序的參加者（包括但不限於涉嫌不正當註冊、使用帳號或參與企業購的行為；使小米對企業購參與資格作出錯誤判斷的行為；通過惡意註冊、批量註冊多個明顯不合理的帳號等方式參與企業購的行為等），均不得參加企業購，小米有權在不事先通知的前提下立即取消其參與資格，包括已證實或懷疑有上述不當行為之參加者。小米保留對前述不當行為的最終判定權。

3.報價與訂購

3.1 除非另有約定，小米的所有報價，無論何種形式，均不承擔任何義務、不具約束力，並視供應情況而定。

3.2 企業購介面上的所有價格和資訊均力求準確、完整；然而，在某些情況下，可能會出現定價錯誤、顯示錯誤、程式錯誤或其他錯誤。買方無權依賴明顯或大幅低於該產品現行市場價的價格。小米沒有義務按明顯或大幅低於該產品現行市場價的價格銷售，並有權在發貨或交貨前取消與買方的合同。相應地，如果小米因定價錯誤而以大幅或明顯高於該產品現行市場價的價格提供產品或服務，並按該價格接受買方訂單，則小米將允許買方取消該訂單、重新簽訂合同並/或向買方償還較高價格與真實價格之間的差額。

3.3 在買方接受不具約束力的要約後，小米保留在收到後五 (5) 個工作日內取消或變更要約的權利。小米將以書面或電子郵件的方式通知買方，並說明理由。

4.合同或協議

4.1 合同不會通過口頭訂單或通過傳真、信件、郵件或其他媒介發送訂單而成立，而是僅能通過小米網站企業購介面成功下達的訂單並由小米確認接受的訂單由電子方式成立，除非小米另有明確說明。

4.2 小米系統創建的訂單資訊資料由資訊系統根據買方填寫的內容自動生成。只有小米在收到訂單資訊並確認接受買方訂單後，買方與小米之間才視為合同關係成立。小米將向買方發送的電子郵件確認。

4.3有關訂單和合同的任何添加、更改和取消等，僅在經小米書面或正式小米網系統電子確認後才適用。

4.4 未經小米事先書面同意，買方不得將合同項下的權利、義務全部或部分轉讓給協力廠商。

5.價格

5.1 小米的商品按照向小米訂購或合同成立時適用的價格交付。

5.2 小米公示的所有價格優惠均不具約束力，均僅視為邀請。網站上列出的價格可能會存在顯示錯誤或價格連結錯誤，小米並不因此有義務按此價格發貨。

5.3 訂單如可參與滿減、滿額贈、加價購等活動，具體活動將以檔期活動時間及實際展示頁面、實際結算頁面為準。

5.4 訂單可能無法參與企業購之外的任何優惠券活動，不參與包括但不限於積分兌換優惠、活動頁面領取優惠券、以舊換新優惠券、購物返券、社媒發放的非團購優惠券、搜索優惠券等。訂單不參與預購訂金尾款支付活動。

5.5 企業購訂單可參與消費累積積分，但積分僅限用戶個人帳號內，不可用於企業購購買。

5.6 符合企業購條件的訂單，在下單後關單時間僅2小時，請在訂單提交後2小時內完成支付，否則訂單將被關閉，訂單內使用的專屬優惠券隨之失效不會退回帳號內，如需重新下單，需重新在此頁面領取優惠券後再次下單。

6.風險的交付和轉移

6.1 除非另有約定，小米應安排通過小米指定的物流商將訂購的產品運送至訂單約定的送貨位址。訂單可能以單筆訂單整批發貨，也可能因下單商品所在倉庫不同而進行適當拆單發貨。發貨前，物流商將提前聯繫用戶，請保持下單位址內的聯繫方式暢通，避免發生因無法聯繫而造成的延遲。訂單可能僅支援普通配送方式，買方可能無法選擇配送公司及配送時間。

6.2 買方有義務在交貨後立即檢查貨物是否有損壞和明顯缺陷。如果買方認為其訂單中包含的任何產品缺失、錯誤或損壞，買方應在交貨日期後五 (5) 天內通知小米。

6.3 除非另有約定，貨品的所有丟失、腐爛、損壞等風險，無論其原因如何，均自交貨之時起轉移給買方。

6.4 如果買方未能按照前述規定接受或接收產品，則除非此類失敗或延誤是由於不可抗力事件或小米未能履行其在相關訂單下與產品相關的義務而造成的： (i) 產品交付應被視為已根據相關訂單完成，並且 (ii) 如需小米額外儲存或代為保管產品直至交付，小米有權向買方收取所有相關成本、損壞和開支（包括保險）。

6.5 部分交付。如果雙方同意分階段交付，小米將向買方收取每次部分交付的運費。

6.6 包裝。小米沒有義務向買方收回任何包裝。

6.7由於不可抗力和其他不可預見的事件導致交付和服務延遲，使小米的交付變得困難或不可能，且非小米的責任（特別包括戰爭、戰爭事件、官方命令、未能獲得進口許可證、貿易限制措施、罷工、封鎖、交通問題等），小米有權在適用的交貨時間內暫停或解除協定全部或部分，只要此類協議尚未執行。交貨期限也將相應延長。買方無權因此類障礙而獲得任何賠償。

6.8 小米沒有義務安排將產品運送至可選收貨地址以外的地點。

6.9 由於企業購訂單數量較大且批量發貨等原因，所有訂單會在完成付款後2-3個工作日內出貨，若遇特殊天氣將延長出貨時間，請耐心等候。

7.付款

7.1 每个订单必须在交货前付款。小米在收到付款確認后才会发货。

8.退換货及保修

8.1 企業購產品適用小米網公示的退換貨政策（https://www.mi.com/hk/service/exchange ）及保修政策（https://www.mi.com/hk/service/exchange）。

8.2 如買方有退款需求，在滿足前述售後政策退款條件的情況下，需由下單企業購帳號發起退款申請。退款經小米審核通過（如需要退還商品的，需等待小米收到退還商品，且比對退還商品SN序號與對應訂單編號下對應的SN序號一致後）後，相關款項將退回至企業購帳號原支付路徑。請注意，7日鑒賞期起算時間自企業購企業用戶收到貨物之日起計算。

8.3 如買方有換貨或維修需求，請前往小米售後服務中心並提供相關購買憑證（包括但不限於企業購訂單紀錄、商品SN序號與訂單編號下對應的SN序號一致等），小米將為滿足前述售後政策換貨或維修條件的商品提供換貨或維修服務。

9. 商標和知識產權

9.1合同項下小米銷售給買方的產品（含產品軟體及技術資料）的智慧財產權歸小米所有。未經小米事先書面許可，買方不得擅自修改、抹去小米產品和軟體介面上的任何標識或標記，也不得將小米的任何商標、標識用於其它非小米產品、資料上。

9.2未經小米事先書面同意，買方不得使用小米的任何商標、服務標識、品牌或其他智慧財產權。

9.3 如因小米銷售的產品引起任何知識產權糾紛，買方應及時將產品有關的智慧財產權糾紛書面通知小米，並交由小米全權處理。

9.4 對於由下述情形引起的侵權索賠，小米不承擔任何責任：

（1）買方或任何第三方對產品作了改動；

（2）產品使用超出了技術規範或相關應用說明所規定的範圍；或者使用的產品中帶有非小米供應的產品項；

（3）由於與其他產品結合而導致的；

（4）由於使用舊版本或未按小米要求更新版本而導致的；

（5）其他非因小米原因引起的侵權索賠。

10. 保密義務

10.1買方在與小米協商、簽訂、成立和履行相關合同過程中，從對方獲知的任何商業秘密（包括但不限於：商業計畫、行銷活動、產品含税價格等）均為保密資訊，無論在合同期限內還是合同終止後，任何一方對前述保密資訊均負有保密責任；除因法定事由必須披露的情形之外，未經對方事先書面授權，任一方不得以任何方式向任何其他組織或個人洩露、轉讓、許可使用、交換、贈與或與任何其他組織或個人以任何方式使用。

11. 出口管制

買方了解並同意，企業購及其提供的服務和商品，受到多個司法管轄區的出口管制和經濟制裁法律規範，規範內容包含目的地、使用者和用途，包括但不限於：(1) 不得將任何功能、服務或商品用於與軍事用途、恐怖主義支援、核能設施、化學或生物武器、飛彈、大規模毀滅性武器相關的活動；(2) 遵守適用於商品的所有出口、再出口及轉售規定。

如果買方對企業購所提供的商品和服務之使用，違反 (或就小米的合理考量可能會違反) 相關法律的要求和規定，進而為小米帶來法規遵循風險或負面影響，小米保留暫停、限制或終止全部或部分商品和服務之供應的權利，並有權向買方追究法律責任及提起索賠。因買方違反相關法律規定帶來的所有後果和責任由買方自行承擔，並且買方須確保小米免責，如果 因此遭受損失的，買方還應賠償小米因此所受全部損失。

12. 小米及買方責任

12.1 無論是基於法律原因，尤其是出於合約、侵權（包括疏忽）或任何責任理論，無論是否與參與本活動相關，小米均不對買方承擔任何責任：

(i) 任何間接、附帶、特殊或相應而生的損害；

(ii) 收入、業務、實際或預期利潤、機會、商譽或名譽（無論是直接或間接）上的任何損失；

(iii) 數據的任何毀損和/或損壞或丟失（無論是直接或間接）；

(iv) 本活動中的任何更改、修改、擴充或限制（包括任何暫停買方參與資格的形式）。

(v)任何永久或暫時停止本活動條款或條件。

在小米應對違反此類條款承擔責任的期限內，小米方責任應限於因當時已知情況而在訂立本條款時通常可預期的損害賠償。儘管有上述規定，此類損害賠償不得超過買方在事件發生之日前十二（12）個月內已向小米支付的貨款。

這些條款均不得免除或限制小米：

a) 對死亡、人身傷害或欺詐的責任，或根據任何產品責任法的責任；以及

b) 無法根據適用法律合法免除或限制的賠償或損失的保證或責任。

12.2 買方責任

買方須對違反以下義務承擔全部責任：

(i) 本條款及相關合同；以及

(ii) 相關司法管轄區的任何適用法律或法規。

(iii) 對於任何此類違反行為的後果，包括小米或任何第三方可能產生或遭受的任何損失或損害。對於此類違反行為，小米不會承擔對買方或任何第三方的任何責任。

13. 私隱政策

13.1 買方參與企業購及向小米提交相關資料，視為買方同意小米為推進企業購正常進行之目的收集、處理買方提供的個人資料等相關資料，以確保企業購的正常組織和管理。小米向您收集個人及公司資料，目的係作為企業購資格審查、聯繫以及將來小米產品行銷資訊分享、內部數據分析使用等之用。參與企業購即視為您同意小米收集及處理您所提供的資料，包括但不限於您的姓名、手機號碼、小米ID等個人信息，以及公司名稱、公司統一編號、公司郵箱、公司電話、營業登記表(或營業變更登記表)、最近一期營業人銷售額與稅額申報書及付款銀行存摺封面等信息。我們尊重並保護您的個人及公司隱私，並將按小米統一隱私政策保護您的信息。同時，您同意您的上述相應信息可能被披露、分享或轉移至香港地區內或境外的關聯公司或第三方服務提供商等，目的是為了向您提供相關服务。小米僅會出於合法正當、特定必要且明確的目的共享您的信息。您可依法向香港小米請求查詢閱覽、製給複製本、補充更正、停止收集處理利用或刪除您所提供的個人及公司資料。您也可以選擇不提供個人資料，但您的參加或資格可能因程序未完備而喪失。 

13.2 小米尊重買方所提供資料的私隱權，並承諾根據私隱政策和適用法律提供保障。

13.3 個人資料將會在必需的時間內保存，以保證買方行使與企業購活動相關的權利和行為。

13.4 小米將根據小米的私隱政策收集、使用、披露、處理和保護買方的個人資料。買方可以前往下面的連結，以了解小米的私隱政策詳情（https://www.mi.com/hk/about/privacy）。 如果對此私隱政策或數據處理方式有任何疑問，請聯絡 privacy@xiaomi.com 以提交您的問題，我們非常樂意直接與您聯絡並解決問題。

14. 溫馨提醒

14.1 商品所有訂單需在成立後2小時內完成付款， 逾時訂單自動取消。

14.2若因故取消訂單，與訂單一併消失之權益(如：優惠券)，小米亦無法補發。

14.3 確認「成立訂單」前，請檢查優惠券已正確使用。優惠券不找零、不能兌換現金、使用後作廢。每張訂單限使用一張，不能合併使用。優惠券僅限小米官網使用。若訂單支付後取消，此券將隨之失效，恕不補發。

14.4 使用優惠券後訂單總金額未滿運費標準（HK$800），則會收取運費HK$100。訂單滿HK$800，即可免運費，以最後訂單成立的金額（使用現金券後）為準。不足免運費標準時，收取運費HK$100 （此運費如於收貨後辦理退貨，將不予退回）。更多配送資訊請見https://www.mi.com/hk/service/shipping/

14.5 原訂單商品如退貨，退貨後訂單金額不符合滿額贈或其他優惠活動條件的，原贈品及享有的其他優惠需一起退回，退回之貨品（商品、贈品、附件等）必須為全新狀態、包裝完整無汙損、折損無缺件。