Redmi Buds 3 常見問題
概述
1、問：紅米Buds 3有哪些特點？
A ：新耳塞具有以下特點：
1.輕巧的半入耳式設計；每個耳塞僅重 4.5g；
2.採用Qualcomm® QCC3040 BLUETOOTH®芯片組；紅米首款半入耳式耳塞，每隻僅重 4.5g*，貼合耳朵輪廓，連續聆聽數小時無不適感；
3.12mm動態驅動器；高分辨率音質，細節更自然；
4.Qualcomm® cVc™ 迴聲消除和噪聲抑制技術；清晰的語音通話；
5.單次充電可使用長達5小時，搭配充電盒使用可達20小時；
6.採用全新BLUETOOTH® 5.2技術，語音更快捷；
7.專屬的MIUI快速配對彈窗，讓您快速配對設備；
8.Redmi Buds 3的耳塞經過專業設計，符合IP54*防塵防水標準（5級防塵和4級防水），使耳塞免受潑濺和汗水的侵害。（此功能不適用於耳塞盒。）
2. Q ：紅米耳機3與其他真無線藍牙耳機充電盒通用嗎？
答：不，不是。
3. Q：紅米Buds 3藍牙版本是什麼？
A：支持藍牙5.2技術。
4、問：紅米Buds 3能用多久？
答：耳機單次聆聽最長可達 5 小時，帶充電盒最長可達 20 小時。單次通話時間為 4 小時。此外，支持10分鐘快充2小時播放。
聽音續航測試條件：耳塞電量100%，耳塞音量調到50%大小，SBC藍牙編碼方式。
測試內容：Redmi Buds 3 電池在播放音頻時完全放電，直到其中一隻耳塞停止播放。注：以上為實驗室測試數據，具體使用時間可能因使用情況、充電條件和環境因素而異。
5、問：紅米耳機3電池支持更換嗎？
A：電池不可拆卸，不支持更換。
6、問：紅米Buds 3防水嗎？
A：耳機可以達到IPX4防水等級，充電盒不防水。
常見問題解答
1、問：紅米耳機3如何佩戴？
A：將耳塞輕輕插入耳道並調整至最佳貼合度。通話時，將耳塞的主麥克風指向您的嘴，以獲得更清晰的通話。
注1：耳塞區分左右聲道，耳柄接觸皮膚的一側印有“L”和“R”，分別表示左聲道和右聲道。
2：耳柄末端是充電觸點的位置，觸點中間的小孔是主麥克風。
2、問：紅米Buds 3如何充電？是否支持無線充電？
A：紅米耳機3不支持無線充電，有線充電方式如下。
開機前，請先取下左右耳塞充電觸點處的隔離膜，並為充電盒和耳塞充滿電。
插入充電線可同時為耳塞和充電盒充電。
充電盒未充滿電時充電指示燈會亮，充滿電時充電指示燈會滅。
3、問：紅米Buds 3充電盒上的燈是什麼意思？
A：下圖中紅色箭頭位置為充電盒指示燈位置。
充電時白燈常亮，充滿後白燈熄滅。
2、當顯示電量>30%時，白燈亮5秒後熄滅。
3、當電量低於30%時，白燈慢閃（750ms亮，750ms滅），5個週期後熄滅。
4. 問：如何查看紅米耳機3的電池電量？
A：可以參考以下4種方法。
方式一：支持在蘋果手機和安卓手機上查看耳機電量，只顯示最低耳機電量；方式二：通過小米手機彈窗（部分手機）顯示雙耳塞和電池組電量。
5、問：紅米Buds 3如何連接手機等設備？
答：連接步驟如下。
連接新設備：開蓋後耳機進入等待狀態，打開手機藍牙搜索，點擊“紅米耳機3”連接耳機。（下圖）
提示：如果連接失敗，請將耳塞放回充電盒並重複上述操作。
快速連接小米手機。
將耳機放入充電盒，合上蓋子，靠近已解鎖且已開啟藍牙功能的小米手機，打開充電盒蓋，按照手機彈窗提示連接耳機。
提示：要快速連接，您需要先將手機系統更新到最新的穩定版本，然後打開手機藍牙中的“高級設置”，開啟“小米快連”。目前只有部分小米手機支持MIUI彈窗快連。
6、問：如何清除紅米耳機3與設備的配對記錄並重置耳塞？
A：如何從手機中刪除：手機->設置->藍牙->紅米耳機3->點擊->取消配對（以小米手機為例）。注意：如果手機已經登錄小米賬號，則取消耳機配對記錄會同時刪除該賬號下已連接其他設備的耳機。重置方法：將左右耳塞放入充電盒，開蓋按住功能鍵10秒，白燈閃爍3秒。
重置過程會清除左右耳塞與設備的連接記錄。重置完成後，耳塞會自動開機並完成雙耳連接並重新進入配對模式。
注意：由於藍牙信號連接的性質，在2.4GHz電磁信號干擾密集的地方，可能會偶爾出現斷線或無聲音的情況。
7、問：紅米耳機3支持音量調節嗎？
A：耳機本身的音量是不可調的，需要通過手機來調節。
8、問：紅米Buds 3支持找耳塞嗎？
A：這款耳塞的實驗室功能支持找耳塞，功能不一定穩定。
9、問：紅米Buds 3可以同時連接兩部手機嗎？
答：不，不會。
10、問：紅米Buds 3是否支持左右耳各連接一部手機和其他設備，作為兩個單耳耳機使用？
A：不支持。不支持將手機或其他設備分別連接到左右耳塞，並將它們用作兩個單耳耳塞。（單耳模式可用 - 您需要將另一個耳塞放入充電盒中）。
11、問：紅米耳機3是否支持單聲道模式？
A：是的，這裡是如何使用它。
① 在音樂模式下，將任一耳塞放入充電盒，佩戴時手動雙擊耳塞，音樂將繼續播放。
② 通話模式下，將任一耳塞放入充電盒，一隻耳朵不影響通話。
12、問：紅米Buds 3如何切換單耳/雙耳模式？
A：支持單耳/雙耳自由切換，使用如下方法。
① 左右耳塞連接成功後會開啟雙耳模式；
② 將任一耳塞放回充電盒並合上蓋子，另一隻耳塞會進入單耳模式，然後再次取出會自動恢復雙耳模式。
13、問：如何開啟或關閉紅米Buds 3？
答：設置如下。
1. 開機
① 耳機在充電盒內，打開蓋子後耳機自動開機。
② 耳機關閉時耳機在充電盒內，耳機自動開機。
2. 關機
① 將耳塞放入充電盒，合上蓋子，耳塞自動斷開並開始充電，充滿電自動關機。
② 耳機進入配對狀態且不在充電盒內，10分鐘內未連接設備，耳機自動關機。
14、問：紅米Buds 3可以用移動電源充電嗎？
A：不建議使用移動電源給耳機充電。
充電盒充滿電時的電流約為20mA，遠低於移動電源的最小負載電流，電池會被認為充滿電，移動電源會自動斷電，因此會出現充電不足或充電不足的情況.
15.問：請問紅米手機芽3容易脫落時，我穿什麼呢？
A：不易脫落，這款耳塞的設計遵循人體工程學，耳塞貼合外耳道，佩戴穩固。
16、問：紅米Buds 3是否支持連接小米手環或其他藍牙手環？
A：不能，因為耳塞和藍牙手環都是接收設備，所以無法連接。
17、問：如果我丟失/損壞了兩個紅米耳機3的左耳塞和右耳塞，剩下的右耳塞和左耳塞可以重新組裝使用嗎？
答：沒有。
18、問：紅米Buds 3通話、聆聽、遊戲時連接是否穩定？
A：耳機採用藍牙5.2技術，連接更穩定。
1. 由於藍牙信號連接的性質，耳機信號會受到強干擾環境的影響，導致耳機聽音樂滯後。藍牙產品都有這個問題，比如在地鐵/火車/機場，都會有不同程度的干擾，可能會出現卡頓/斷斷續續的情況。2.
2、目前產品用於辦公室、咖啡廳、家庭等乾擾不強的環境，不存在滯後問題。
19、問：紅米Buds 3語音、視頻、遊戲為什麼會出現延遲？
A：耳機採用真無線藍牙技術，音頻從手機同時傳到主/副耳塞，受使用環境、網絡、手機編解碼速度的影響，手機傳輸時會造成不同程度的延遲音頻數據傳輸到耳塞，但不會影響音樂和通話，無論是通話聲音細節，還是音樂、電影中的豐富情感，都能真實呈現。
20、問：紅米耳機3是否支持第三方軟件進行語音通話和使用輸入？
答：用法因係統而異。
1、蘋果iOS系統和安卓系統均支持語音通話和語音輸入。
2. 支持藍牙的 Windows 設備如果連接和設置正確，可以進行語音通話。
21. Q：紅米耳機3是雙聲道耳機嗎？
A：是的，紅米耳機3採用高通QCC3040藍牙芯片，支持雙聲道立體聲。
22. Q：將另一隻耳塞放入充電盒時，一隻耳朵放音樂一會不暫停，這正常嗎？
A：單聲道入盒，手機音樂不會停頓，目前的設計邏輯如此，建議您將雙耳放入充電盒中。
23. Q: 音樂播放時摘下耳機再戴會自動播放音樂嗎？
答：你打開的磨損檢測功能後，如果您取下耳機在播放音樂時，音樂將自動暫停，當耳塞不在盒，音樂將自動當您再次戴上耳塞發揮; 如果你脫下耳機，放到盒子，音樂不會自動播放。
提示：當您摘下耳機暫停音樂時，請不要遮擋佩戴監測點（光敏感的地方），如果被物體遮擋也會觸發播放音樂。
24、問：為什麼紅米耳機3左右耳塞會有功率差距/壽命差異？
A：TWS耳塞在使用中，分為主從角色，不同工作狀態下主從耳的功耗是不同的，主耳的功耗大於從耳的功耗，長時間使用會造成電量顯示的差異（左右耳電量和APP裡看到的不一樣），一樣的續航不一樣是正常現象。
提示：耳塞支持單聲道模式，如果你習慣戴一個耳塞，盒子裡的另一個耳塞充電，那麼當兩個耳塞同時使用時，很容易看到左右功率不一致耳朵。建議保持左右耳塞的佩戴方式相同，以確認左右耳之間的功率水平差異。
25. Q: 佩戴紅米耳機3會有不良反應嗎？
答：這個耳塞是專為入耳式使用。不宜長時間高音量使用，音量過大可能會引起神經疲勞甚至耳道疼痛，建議耳機不要連續佩戴超過半小時。如果你覺得戴耳塞很長一段時間後不舒服，建議取出耳塞，讓你的耳朵放鬆或揉捏按摩。
注意：使用耳塞時，請勿將其插入太深（即插入耳塞後，用手拉動耳桿，耳塞不會從耳朵中掉出）。26.
26、問：為什麼部分安卓和蘋果手機使用時音質不一樣？
A：耳機目前支持的編碼格式有aptX Adaptive、SBC。
①耳塞匹配iOS系統手機，僅支持SBC音頻編碼格式。
②耳塞匹配安卓系統手機，可以根據手機支持的音頻編碼格式進行選擇，不同的音頻編碼格式音質會略有不同，不影響整體效果。
27. Q: 耳機連接不同設備時，為什麼音量會有差異？
A：以下情況可能出現自動音量調節現象，屬正常現象，請放心使用。
①連接MIUI設備時，MIUI音量保護機制會自動將音量調至中等音量。
②連接IOS設備時，耳機會自動同步iOS設備原用戶設置的音量。
注意：耳機與手機配對成功後，當耳機再次連接手機時，音量會同步到手機上次設置的中等音量。
28. Q：為什麼第一個彈窗和手機的動畫效果有區別？
A：小米手機第一個彈窗是草圖，是app的初始設置。由於耳機型號較多，所有型號的動畫圖片默認不會下載到手機中，以免佔用不必要的空間。一般情況下，耳機會再次連接手機，切換到動畫效果。
29、問：紅米Buds 3無法連接手機。
MIUI彈出功能呢？
A：MIUI彈窗功能支持部分機型，請參考以下步驟處理。
1. 檢查手機型號是否支持，手機系統版本是否為最新。
2、查看小米快連是否開啟，打開方法：手機設置->藍牙->高級設置->打開“小米快連”開關，當不能使用MIUI彈窗功能時，此開關關閉。
第一次使用，手機必須連接WiFi（不能是手機熱點）。因為第一次使用通過快速連接功能識別的耳塞產品需要通過WiFi下載耳塞數據。不使用熱點是為了避免更多的移動數據流量消耗；首次通過WiFi下載快速鏈接資源完成同樣的耳塞也可以不使用WiFi正常彈出窗口。
4.耳塞盒和手機靠近30cm以內，慢慢開合蓋子3-5次（不要快速開合蓋子），初始彈窗可能是默認地圖，過一會WiFi網絡會出現動畫效果（時間長短和網速有關）。
30、問：紅米Buds 3會出現什麼樣的斷線或延遲？
答：通過使用環境，網絡，蜂窩電話的編解碼器的速度的影響，可能會導致不同程度的延遲的在蜂窩電話音頻數據提供給耳塞的轉移; 耳塞採用真正的無線藍牙技術，從手機音頻到主/副耳塞過程中會有一定的延遲，但不會影響音樂和通話的質量，無論是通話聲音細節，還是在豐富的頻段音樂，也可以是真實的呈現。
例如，如果藍牙耳機周圍同時有多個路由器或藍牙設備，就會出現不同程度的干擾，可能會出現卡頓、中斷、斷線等情況。手機無阻塞的有效連接距離為10米，超過此距離將斷開連接。7.
31. Q：耳機已經和其他手機配對過，新手機如何配對？
A：斷開已連接手機的藍牙連接或將耳機放入充電盒，打開充電盒，長按充電盒按鍵15秒，耳機進入配對狀態，新手機即可搜索耳塞名稱（Redmi Buds 3），在手機上點擊耳塞的藍牙名稱進行連接。
32、問：紅米Buds 3的有效範圍是多少？
A：在無障礙環境下，耳機與手機的有效連接距離為10米左右。如果您在辦公室或家裡，由於牆壁或其他障礙物，距離會縮短。所以客廳裡會有手機帶耳塞到臥室會出現卡頓或者藍牙斷線的情況。
33、問：動圈耳塞，線圈越大越好嗎？
- 答：動圈耳塞動圈單元不是直徑越大音質越好。動圈的大小就是耳塞的發聲單元，一般來說動圈的大小是為了提高耳塞的解析力，但是音質卻得不到保證。
關鍵要在全面調整耳塞謊言的好壞音質。一個耳塞“好聲音”是依賴於很多因素，需要在許多方面達到最佳的音質進行優化。
34.問：標準充電電纜能夠傳輸數據？
答：不支持。
35、問：為什麼會彈出“這不是你的耳機”的提示？
A：如果耳塞等設備連接到手機支持，彈出窗口會提示“這不是你的耳塞”，屬於正常現象。這時，您可以重置耳塞並重新連接到您的手機。
36.問：紅米手機芽3具有風噪聲模式？
答：沒有。
37、問：紅米耳機3是否支持主動降噪技術？
不支持ANC主動噪音消除技術：一。
注1：官網宣傳的通話降噪技術為高通cVc降噪技術。紅米Buds 3內置兩個高靈敏度麥克風，配合cVc降噪，可以動態降低環境噪音，有效減少通話時的迴聲，讓對方聽得更清楚。
注2：CVC噪音消除和ANC噪音消除雙方的工作，以抑制環境噪聲，但受益者是相反的。
ANC（Active Noise Control）的工作原理是麥克風采集外界環境噪聲，然後系統將其轉化為反向聲波加到揚聲器端，使人耳聽到的最終聲音為：環境噪聲+倒置環境噪聲，兩種噪聲疊加實現感官降噪，受益者就是自己。cVc 降噪的受益者是通話中的另一方。
38、問：紅米耳機3支持播報聯繫人姓名嗎？
答：不，不會。
39. 問：如何使用耳機接聽/掛斷電話？
答：它們的描述如下。
① 接聽電話：來電時，雙擊左耳或右耳的觸控區或按手機端的接聽鍵接聽電話；有來電時，戴上耳塞，直接在手機端撥號，即可使用耳塞撥打電話。
② 掛斷電話：通話過程中，在左耳或右耳的觸控區點擊三下掛斷電話，或按手機端的掛斷鍵掛斷電話；音樂或視頻過程中可以接聽電話，掛斷後手機會自動進入音樂或視頻狀態。
故障排除
1、問：耳機不能充電，不能開機，指示燈不亮怎麼辦？
答：請按照以下方法進行故障排除。
①檢查充電盒是否有電，如果充電盒沒電，先給充電盒充電再給耳塞充電，充電後嘗試打開耳塞；如果耳塞長時間未使用導致電量不足，則需要充電一段時間，指示燈才會亮起。
② 檢查耳機充電觸點的隔離膜是否已經撕掉，檢查耳機充電盒內的充電觸點/充電針是否髒污、塌陷或損壞，及時撕掉隔離膜並清理污垢確保充電觸點與充電針接觸良好。
③ 嘗試重置耳塞。重置方法：將耳塞放入充電盒，打開蓋子，按住功能鍵10秒，白燈閃爍3秒。
④ 如以上操作無效，請申請售後服務。
2. Q：紅米Buds 3無法配對怎麼辦？
A：如果耳機已開機並與手機配對：打開手機藍牙搜索設備，耳機配對名稱顯示“紅米耳機3”。
如果耳塞無法正常連接，請重置耳塞並再次嘗試連接。（重置方法：將耳塞放入充電盒，打開蓋子，按住功能鍵10秒，白燈閃爍3秒，重置成功）。
3、問：設備可以搜索到耳機，但無法連接怎麼辦？
A：如果設備可以搜索到紅米Buds 3，但無法連接，可能是設備藍牙數據異常。嘗試在設備端刪除之前的連接記錄，長按耳機充電盒10s重置設備，然後再次嘗試配對連接。
刪除手機上的藍牙記錄：手機->設置->藍牙->“紅米耳機3”->取消配對。
4. Q：耳機與手機連接後，開箱後沒有自動重新連接怎麼辦？
答：請參考以下內容。
1. 耳機默認自動重連上次連接的設備，如果上次連接的設備不是您當前的手機，則需要重置耳機才能重連手機。
2. 手機距離耳機較遠，超過有效傳輸距離（10m），或耳機與手機之間有障礙物阻擋。
3. 手機藍牙未開啟。
4. 由於藍牙耳機的特殊性，您所在地區的電磁波可能會干擾藍牙連接，耳機可能會出現斷開連接，無法及時自動重新連接。
5. Q：耳機戴會過敏嗎？不良反應（如炎症）怎麼辦？
答：該產品的耳塞，耳罩等部分與皮膚接觸已通過有害物質嚴格檢測，不會對人體產生影響。當您使用耳塞，請注意避免穿很長一段時間（如睡覺時），保持耳朵清潔，造成耳部不適，發炎，疑似過敏等問題後，身穿避免汗水或污垢殘留。
疑似過敏症狀的可能原因。
①長時間佩戴（如睡覺時），不透氣，耳塞有汗漬。
② 耳塞有污垢，長時間不清潔，殘留物堆積導致疑似過敏症狀。
③如果用戶佩戴後，耳朵出現嚴重不適，或發炎過敏，建議停止佩戴，及時諮詢醫師；如果只是輕微的瘙癢症狀，建議按照以下指導佩戴。
佩戴耳塞進行運動後，請檢查耳塞上是否有汗水，如有請擦拭乾淨後再放入盒中。
日常使用，定期檢查耳塞、耳帽、充電盒是否有髒物，如有請及時清理。
摘下耳塞後長時間連續佩戴，讓耳朵休息半小時左右，緩解耳朵疲勞。
淋浴後，如果耳朵內有殘留的水滴，請在佩戴耳塞之前將其清理乾淨，然後再次使用。
6. Q：使用紅米耳機3時出現斷斷續續的聲音或雜音怎麼辦？
答：請按照以下方法進行故障排除。
① 可能是手機或耳塞電量不足，請充滿電再觀察。
② 如果手機與耳塞或兩個耳塞之間的距離太遠或有物體阻擋信號（如牆壁），可能會出現斷續的聲音或噪音問題，請將手機與耳塞靠近兩個耳塞靠在一起，同時避免信號被阻擋。
③可能使用環境有信號干擾，您可以嘗試在其他使用環境中比較有無此現象。
④ 重置耳塞，刪除手機連接記錄，重啟手機再配對，如果還是斷斷續續的聲音或雜音問題，換另一部手機測試，如果問題依然存在，請申請用於售後測試。
7、問：使用紅米耳機3打電話、聽音樂沒有聲音怎麼辦？
答：請按照以下方法進行故障排除。
①判斷手機音量是否調得太小，如音量正常，進入手機“藍牙設置”，檢查耳機中連接的設備“手機音頻”和“媒體音頻”是否打開，如果已經打開，請斷開連接並重新連接。
②長按耳機充電盒10s重置設備，重啟手機再連接試試看有沒有聲音，如果還是沒有聲音，再連接其他手機測試，如果還是不能解決請申請售後測試。
8、問：紅米Buds 3充電盒不充電怎麼辦？
答：請按照以下方法進行故障排除。
1、更換充電線和充電器試試能否充電，如果更換後還能充電則可能是充電線或充電器的故障。
2、用充電線和充電器給其他設備充電，驗證充電線和充電器是否正常，如果其他設備充電正常，請給充電盒充電半小時再觀察。
9、問：紅米耳機3充電盒無法給耳機充電怎麼辦？
答：請參考以下步驟。
1、檢查耳塞上充電PIN（插針）的隔離保護膜是否已經撕掉，保護膜不撕掉不能給耳塞充電。
2.耳塞正常使用後，請檢查充電觸點是否髒污，並清潔充電觸點。
3.先檢查充電盒是否有電，檢查充電盒的充電針是否有凹陷。
4、確認以上無誤後，將耳機放入充電盒，看是否充電正常，如仍無法充電，請申請售後服務。
10、問：為什麼紅米Buds 3連接手機後通知欄不顯示電量？
答：請參考以下內容。
1.並非所有手機都支持通知欄顯示電量功能，如果手機不支持，則無法顯示電量。
11. Q：為什麼耳機連接手機打電話有聲音，聽音樂沒有聲音？
A：進入藍牙設置->點擊配對的紅米耳機3->打開“媒體音頻”選項，關閉該選項後，聽音樂和看視頻不會有聲音，這種情況需要手動設置打開這個選項。
12、問：為什麼紅米Buds 3的實際續航時間比宣傳的要短？
A：續航與使用習慣有很大關係，宣傳的續航數據都是針對特定場景的。
測試數據在小米實驗室測試，實際環境因信號干擾和電磁干擾等原因正常，可能會導致一定的差異。
比如聽音續航測試條件：耳塞電量100%，耳塞音量調到50%大小，藍牙編碼方式為SBC。測試內容：Redmi Buds 3 電池在播放音頻時完全放電，直到其中一隻耳機停止播放。這些是實驗室測試數據，確切的使用時間可能會因使用情況、充電條件和環境因素而有所不同。
13、問：紅米Buds 3左右耳塞不同步怎麼辦？
A：請參考以下步驟進行故障排除。
1.重新連接耳塞（將耳塞放回充電盒，關閉充電盒再打開取出），測試左右耳塞的聲音是否同步。
2. 重置耳塞，重置後重新連接，測試左右耳塞的聲音是否同步。
14、問：紅米耳機3聲音與手機不同步怎麼辦？
答：如果手機是MTK平台，這是一個兼容性問題，它已經在最佳狀態，無法進行優化。如果是其他平台的手機，請升級反饋給技術支持 - 可穿戴組。
15、問：為什麼雙擊耳機沒反應？耳塞觸控失敗？
A：請參考以下信息進行檢查。1.
1.在通話模式下，按照提示正確雙擊耳塞：語音助手需要雙耳模式且左耳佩戴，雙擊左耳觸控按鈕；接聽/掛斷電話可以雙擊左右耳塞觸摸位置。
2.音樂模式，雙擊右耳塞暫停/播放音樂功能需要處於音樂狀態，請打開手機音樂播放軟件再操作。
3.不要連續敲擊耳塞觸摸區，或敲擊兩次的頻率太慢，連續快速敲擊耳塞背面圓形凹陷位置兩次，要用手指肚，不要用指甲敲擊。
4.手指油脂或液體過多，造成觸控面板不靈敏，手指表面要保證清潔。
5.如果觸摸沒有反應，請參考說明，使用正確的觸摸位置進行。
注意：耳塞佩戴不正確，耳塞與耳朵不貼合，需要調整耳塞位置，確保耳塞與耳朵緊密貼合。
16. Q：耳機連接手機後，單個耳機沒有聲音怎麼辦？
A：如果一隻耳朵沒有聲音，請參考以下思路處理。
1、檢查單耳是否開啟（觸點是否髒污，觸點隔離膜是否去除後再放入充電盒觸發開機）。
2.切換音頻編碼格式看是否正常，比如切換到SBC。如果 SBC 有聲音但 aptX Adaptive 沒有聲音，請參閱下面的步驟 5。
3. 重置耳塞，看看是否有效。（重置方法：將左右耳塞放入充電盒，打開蓋子，按住充電盒按鍵10秒，充電盒白燈閃爍3秒代表重置成功。
4.如以上步驟無法解決，請申請售後服務
這對您有幫助嗎？
是
沒有