Warranty(UZ)

XIAOMI KAFOLAT XABARNOMASI

USHBU KAFOLAT SIZGA MUAYYAN HUQUQLARNI TAQDIM ETADI VA SIZ HUDUDINGIZ, MAMLAKATINGIZ YOKI DAVLATINGIZ QONUNLARIDA KELTIRILGAN BOSHQA HUQUQLARGA EGA BO‘LISHINGIZ MUMKIN. BUNDAN TASHQARI, BIR QATOR HUDUDLAR, DAVLATLAR YOKI MAMLAKATLARDA ISTE’MOLCHI HUQUQI MINIMAL KAFOLAT MUDDATINI BELGILASHI MUMKIN. QONUNDA RUXSAT ETILGANIDAN BOSHQA HUQUQLARINGIZNI XIAOMI TAQIQLAMAYDI, CHEKLAMAYDI YOKI INKOR QILMAYDI. HUQUQLARINGIZNI TO‘LIQ TUSHUNISHINGIZ UCHUN MAMLAKATINGIZ, HUDUDINGIZ YOKI DAVLATINGIZ QONUNLARINI E’TIBORGA OLISHINGIZ TAVSIYA ETILADI. Ushbu shartnoma Kafolati dastlab ta’minlangani kabi faqat Xiaomi mahsulotining qurilma qismlariga (keyingi o‘rinlarda “Mahsulot”) tegishli va so‘nggi foydalanuvchining litsenziya shartnomasi yoki alohida kafolat majburiyatlari/kafolatdan tashqari holatlar taqdim etiladigan yoki foydalanishlari uchun mo‘ljallangan Xiaomi yoki uchinchi tomonlar egalik qiluvchi har qanday dasturiy ta’minot yoki boshqa qurilmaga taalluqli emas.

CHEKLANGAN MAHSULOT KAFOLATI

Xiaomi birinchi xaridorga sizning Xiaomi Mahsulotingiz kafolat muddati davomida me’yoriy foydalanilganda materiallar va tayyorlanish sifati nuqsonlardan xoli bo‘lishini kafolatlaydi. Amaldagi qonun orqali boshqa holat ko‘zda tutilmagan bo‘lsa, xarid sanasidan boshlab kafolat muddati asosiy qurilma uchun bir (1) yil, olinadigan batareya va quvvatlagich uchun olti (6) oy, olinmaydigan batareya uchun bir (1) yil, quloqchinlar uchun uch (3) oy davom etadi va bu muddatlar ta’minlanadi. Yuqorida keltirilgan shartlarga qaramay, Xiaomi amaldagi qonunda belgilangan minimal yuridik kafolat muddatini inkor qilmaydi, cheklamaydi yoki kechiktirmaydi. Xiaomi Mahsulotning ishlashi uzluksiz yoki xatosiz bo‘lishiga kafolat bermaydi.

ZARARNI QOPLASH

Kafolat muddati davomida qurilma nosozligi aniqlansa va Xiaomi tomonidan qabul qilinsa, Xiaomi Mahsulotni bepul (1) ta’mirlaydi, yangi yoki yangilangan ehtiyot qismlardan foydalanadi, Mahsulotni yangi yoki yangilangan mahsulot bilan (2) almashtiradi yoki yetkazib berish xarajatlaridan tashqari Mahsulotning qolgan xarajatini (3) qoplaydi.

Nosozlik holatida qonunda ruxsat etilgan maksimal darajada bu zararni qoplashda sizning yagona va alohida huquqingizdir. Mavjud qonun bilan taqiqlanmagan bo‘lsa, yetkazib berish va yuklash-tushirish ishlari uchun to‘lov summasi ushlab qolinadi. Almashtiriladigan har qanday qurilma mahsulotiga birlamchi kafolat muddatining qolgan qismi yoki o‘ttiz (30) kun kafolat beriladi, bu muddat ko‘proq yoki sizning sud amaliyotingizda qo‘llanilishi mumkin bo‘lgan istalgan qo‘shimcha vaqt muddatida bo‘lishi mumkin.

KAFOLAT XIZMATIDAN QANDAY FOYDALANILADI?

Amaldagi qonunlarga muvofiq, Xiaomi mijozdan xarid tafsilotlari dalilini va Mahsulotning IMEI kodiga ega kafolat talonini talab qilishi mumkin. Mahsulotda saqlangan har qanday ma’lumot, dasturiy ta’minot yoki boshqa materiallarni qaytarish sizning majburiyatingiz sanaladi. Shunday ma’lumotlar, dasturiy ta’minot yoki boshqa materiallar xizmat vaqtida yo‘qolgan yoki o‘zgargan holatlarda Xiaomi bunday zarar yoki yo‘qotish uchun mas’uliyatni o‘z zimmasiga olmaydi.

MUSTASNO HOLATLAR VA CHEKLOVLAR

Xiaomi tomonidan boshqa holatlar ko‘zda tutilmagan bo‘lsa, ushbu Cheklangan Kafolat “Xiaomi” yoki “Mi” savdo belgisi, savdo nomi yoki unga yopishtiriladigan logotip bilan identifikatsiya qilinishi mumkin bo‘lgan Xiaomi tomonidan yoki unda ishlab chiqarilgan Mahsulotgagina tegishli. Cheklangan Kafolat quyidagi holatlarga taalluqli emas: (a) tabiiy ofatlar sabab bo‘lgan zarar, masalan, chaqmoq urishi, tornado oqimi, zilzila yoki boshqa tashqi sabablar; (b) ehtiyotsizlik; (c) tijoriy foydalanish; (d) Mahsulotning istalgan qismini o‘zgartirilishi; (e) Xiaomi’ga tegishli bo‘lmagan mahsulotlardan foydalanishdan ko‘rilgan zarar; (f) baxtsiz hodisa, noto‘g‘ri yoki o‘z manfaatlari uchun foydalanishdan ko‘rilgan zarar; (g) Xiaomi tomonidan tavsiflangan ruxsat etilgan yoki tegishlicha foydalanish holatlaridan yoki noto‘g‘ri kuchlanish va quvvat ta’minoti bilan Mahsulot ishlatilganda kelib chiqadigan zarar; (h) Xiaomi vakili bo‘lmagan boshqa bir shaxs tomonidan ko‘rsatilgan xizmatdan (shu jumladan yangilash va kengaytirish) yoki (i) Mahsulotdan foydalanishga tegishli ko‘rsatmalarga amal qilmaslikdan ko‘rilgan zarar. Dasturiy ta’minot va foydalanuvchi ma’lumotlarini yangilash va qayta o‘rnatish ushbu Cheklangan Kafolatga tegishli emas. Xiaomi savdo vositachisi, agenti yoki xodimi bo‘lmagan biron-bir kishi ushbu Cheklangan Kafolatga o‘zgartirish, kengaytirish yoki qo‘shimchalar kiritish huquqiga ega emas. Biror bir shart noqonuniy yoki bajarib bo‘lmas deb hisoblansa, bu qolgan shartlarning qonuniyligi yoki davo kuchiga egaligiga ta’sir qilmaydi. Qonunlarda belgilangan taqiqlar yoki Xiaomi tomonidan vada qilingan holatlarni hisobga olgan holda, sotuvdan keyingi xizmatlar birinchi xarid qiluvchi davlat yoki hududga cheklanishi mumkin. Xiaomi tomonidan tegishlicha import qilinmagan va/yoki ishlab chiqarilmagan va/yoki Xiaomi yoki Xiaomi rasmiy sotuvchisidan xarid qilinmagan Mahsulotlar mazkur kafolatlarga kirmaydi. Amaldagi qonunchilikka muvofiq, siz mahsulotni sotgan norasmiy sotuvchining kafolatlaridan foydalanishingiz mumkin. Shundan kelib chiqib, Xiaomi sizga mahsulotni sotgan sotuvchiga murojaat qilishni taklif qiladi. Mazkur kafolatlar Gonkong va Tayvanda amal qilmaydi.

KO‘ZDA TUTILADIGAN KAFOLATLAR

Amaldagi qonun orqali taqiqlanganidan tashqari holatlarda, barcha ko‘zda tutiladigan kafolatlar (vazifasi bo‘yicha foydalanish uchun tovar holati va yaroqliligining ko‘zda tutilgan kafolatlari) ushbu cheklangan kafolatning davomiyligi bilan cheklanadi. Ayrim sud amaliyotlarida ko‘zda tutilgan kafolat davomiyligi vaqtida cheklovlarga yo‘l qo‘yilmaydi, shuning uchun yuqoridagi cheklov sizga tegishli bo‘lmasligi mumkin.

ZARARLARNI CHEKLASH

Amaldagi qonun orqali taqiqlanganidan tashqari holatlarda, Xiaomi qo‘shimcha, bevosita, alohida yoki bilvosita zararlar, shu jumladan daromad, foyda yoki ma’lumotlarni yo‘qotish, aniq yoki ko‘zda tutilgan kafolat yoki shartlarning har qanday buzilishi natijasida yoki istalgan boshqa qonuniy nazariya ostida yuzaga keladigan zararlar, hattoki Xiaomi bunday zararlarning yuzaga kelishi haqida ogohlantirilgan bo‘lsa ham, javobgarlikni o‘z zimmasiga olmaydi. Ayrim sud amaliyotlarida alohida, bevosita, qo‘shimcha yoki bilvosita zararlarning mustasno etilishiga yoki chekloviga yo‘l qo‘yilmaydi, shuning uchun yuqoridagi cheklov yoki mustasno holat sizga tegishli bo‘lmasligi mumkin.

XIAOMI RASMIY XIZMAT MARKAZI

Shahar
Город

Xizmat ko‘rsatish markazi/CP
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР/ПУНКТ ПРИЕМА

Manzil
АДРЕС

Ish soatlari
ВРЕМЯ РАБОТЫ

Telefon raqami
Номер телефона

Farg'ona

Xizmat ko'rsatish markazi

Farg'ona shahri, Vatan ravnagi ko'chasi 92

Dushanba-Juma 10:00-18:00

998 (90) 272-4193

Samargand

Xizmat ko'rsatish markazi

Samarqand shahri, Mirzo Ulug'bek ko'chasi 105

Dushanba-Juma 10:00-18:00

998 (97) 922-2245

Buxoro

Xizmat ko'rsatish markazi

Buxoro shahri, Hamza ko'chasi 14

Dushanba-Juma 10:00-18:00

998 (97) 306-1221

Urganch

Xizmat ko'rsatish markazi

Urganch shahri, bahadirxon ko'chasi a / 205 / 1

Dushanba-Juma 10:00-18:00

998 (62) 228-6991

Andiion

Xizmat ko'rsatish markazi

Andiion shahri, Boburshoh ko'chasi 28, mobil markaz binosi

Dushanba-Juma 10:00-18:00

998 (90) 256-1040

Nukus

Xizmat ko'rsatish markazi

Nukus shahri, Azattik prospekti, D. 26a

Dushanba-Juma 10:00-18:00

998 (91) 133-0031

Navoiy

Xizmat ko'rsatish markazi

Navoiy shahri, 17 mikrorayon, mobil telefon sotish bozori, 11 do'kon

Dushanba-Juma 10:00-18:00

998 (97) 320-0042

Jizzax

Xizmat ko'rsatish markazi

lter/shant.bobuy.tuman/xalkardosilgisnoh

Dushanba-Juma 10:00-18:00

998 (94) 193-5757

Namangan

Xizmat ko'rsatish markazi

Namangan shahri, hamroha ko'chasi 74

Dushanba-Juma 10:00-18:00

998 (88) 155-0006

Oarshi

Xizmat ko'rsatish markazi

Qarshi shahri, Islom Karimov ko'chasi, 47

Dushanba-Juma 10:00-18:00

998 (75) 227-1218

Qo'gon

Xizmat ko'rsatish markazi

Qo'gon shahri, istiqlol ko'chasi 32

Dushanba-Juma 10:00-18:00

998 (90) 627-7474

Toshkent

Xizmat ko'rsatish markazi

Toshkent shahri, Shayxontohur tumani, kichik halga yo'li, 57 / Malika bozori, Mercato binosi

Dushanba-Juma 10:00-18:00, Shanba - 10:00-17:00

998 881220006

 

 

 

 

 

русский

Фергана

Сервисный центр

г. Фергана, улица Ватан Равнаки 92

Понедельник-Пятница 10:00-18:00

998 (90) 272-4193

Самарканд

Сервисный центр

г. Самарканд, ул. Мирзо Улугбека 105

Понедельник-Пятница 10:00-18:00

998 (97) 922-2245

Бухара

Сервисный центр

г. Бухара, улица Хамзы 14.

Понедельник-Пятница 10:00-18:00

998 (97) 306-1221

Ургенч

Сервисный центр

г. Ургенч, ул. Бахадирхана А/205/1

Понедельник-Пятница 10:00-18:00

998 (62) 228-6991

Андижан

Сервисный центр

г. Андижан, улица Бобуршоха 28, здание мобильного центра

Понедельник-Пятница 10:00-18:00

998 (90) 256-1040

Нукус

Сервисный центр

г. Нукус, улица Ерназара Алакоза, дом 34

Понедельник-Пятница 10:00-18:00

998 (91) 133-0031

Навои

Сервисный центр

город Навои, 17 микрорайон, Рынок продаж мобильных телефонов, 11 магазин

Понедельник-Пятница 10:00-18:00

998 (97) 320-0042

Джизак

Сервисный центр

г. Джизак, Бобурский район, улица Халклар Дустлиги шаха Куча, 8

Понедельник-Пятница 10:00-18:00

998 (94) 193-5757

Наманган

Сервисный центр

г.Наманган, улица Хамроха 74

Понедельник-Пятница 10:00-18:00

998 (88) 155-0006

Карши

Сервисный центр

г. Карши, улица Ислама Каримова, 47.

Понедельник-Пятница 10:00-18:00

998 (75) 227-1218

Коканд

Сервисный центр

г. Коканд, улица Истикляль 32

Понедельник-Пятница 10:00-18:00

998 (90) 627-7474

Ташкент

Сервисный центр

г.Ташкент, Шайхонтохурский район, Малая кольцевая дорога, 57/рынок Малика, здание Меркато

Понедельник-пятница 10:00-18:00, суббота - 10:00-17:00

998 881220006


Премиальное обслуживание Xiaomi 13T/ Xiaomi 13T Pro

Пользователи, которые приобрели устройства Xiaomi 13T/ Xiaomi 13T Pro в любом официальном магазине Xiaomi на территории Республики Узбекистан[1] , и активировали его в любое время на территории Республики Узбекистан, получат:

1.       Гарантию на 24 месяца.

Xiaomi гарантирует пользователю отсутствие дефектов материала и исполнения в Xiaomi 13T/ Xiaomi 13T Pro при обычных условиях использования в течение двадцать четыре (24) месяцев с даты приобретения.

2.       Гарантию защиты экрана.

Кроме основной гарантии в соответствии с условиями, опубликованными на сайте https://www.mi.com/global/service/warranty, дополнительная гарантия будет применяться ко всем вышеуказанным устройствам, приобретенным в любом официальном магазине Xiaomi на территории Республики Узбекистан, и активированным в стране приобретения. Дополнительная гарантия предоставляется компанией Xiaomi H.K. Limited, зарегистрированной по адресу: Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Гонконг

a)         Объем гарантийных обязательств

При приобретении устройства в период с 4 октября 2023 г г. по 3 октября 2024 г. [2] однократный (1) бесплатный ремонт в течение первых шести (6) месяцев после покупки, если экран указанных выше Продуктов был непреднамеренно поврежден Потребителем или неисправен (например, при случайном падении смартфона).

Такой ремонт экрана предоставляется бесплатно и включает в себя, если необходимо, бесплатную замену экрана.

Чтобы воспользоваться этой коммерческой гарантией, Потребители должны обратиться в службу поддержки клиентов Xiaomi. Потребители должны быть готовы предоставить чек.

b)        Исключения

Настоящая коммерческая гарантия не распространяется на следующие случаи:  

I.            Умышленное повреждение экрана или обращение с устройством с грубой неосторожностью;

II.            Повреждения, затрагивающие только поверхность экрана, например царапины или другие повреждения, не влияющие на работоспособность экрана;

III.            Повреждения от вредоносного ПО или полученные в результате использования неавторизованного ПО и сторонних приложений Потребителем.

Кроме того, коммерческая гарантия также не действует в следующих случаях:

I.            Если Потребитель не предоставил чек;

II.            Серийный номер и/или номер IMEI повреждены, удалены или изменены;

III.            Продукт является поддельным и/или не был произведен компанией Xiaomi;

IV.            Дефект вызван использованием не по назначению или в нарушение инструкций, руководств или рекомендаций продавца продукции Xiaomi;

V.            Дефект возник в результате самостоятельного или несанкционированного ремонта/манипуляций Потребителя или использования неавторизованных или неоригинальных запасных частей, программного обеспечения или компонентов.

Настоящая коммерческая гарантия не распространяется на Продукты, которые в связи с повреждениями или изменением экрана должны быть заменены новым Продуктом. Такая замена будет осуществляться в соответствии с юридическими гарантийными стандартами.

Никакие положения настоящей коммерческой гарантии не ограничивают права Потребителей в соответствии с применимым законодательством.


[1] Официальными магазинами Xiaomi являются магазины, осуществляющие розничную торговлю устройствами Xiaomi на основании договора с Xiaomi и/или её уполномоченными дистрибьюторами.

[2] Включая предзаказы, оформленные до 4 октября 2024 г.


МЕЖДУНАРОДНОЕ ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СМАРТФОНОВ XIAOMI 12 PRO

Потребители, которые приобрели Xiaomi 12 Pro («Продукция») через любой официальный канал продаж Xiaomi, и активировали Xiaomi 12 Pro в любое время в стране приобретения («Территория»), где действует Международная гарантийная поддержка смартфонов Xiaomi, получают:

Международное гарантийное обслуживание смартфонов Xiaomi 12 Pro.

Потребители, помимо основных прав по гарантийному обслуживанию, согласно условиям, опубликованным на сайте https://www.mi.com/ru/service/warranty , получают добровольно предоставляемую коммерческую международную гарантию. Коммерческую гарантию предоставляет компания Xiaomi H.K. Limited, зарегистрированной по адресу: Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Гонконг.

A) СФЕРА ДЕЙСТВИЯ.

Потребители, которые приобрели Xiaomi 12 Pro («Продукция»), воспользовавшись любым официальным каналом продаж Xiaomi (онлайн или офлайн) на Территории стран, указанных в «Таблице 1», и активировали Продукцию в пределах Территории, смогут воспользоваться услугами по обслуживанию в локальном Авторизованном Сервисном центре Xiaomi (Территории). Срок действия Международного гарантийного обслуживания смартфонов Xiaomi составляет 24 месяца с даты покупки. Авторизованные сервисные центры Xiaomi предоставят потребителям международное гарантийное обслуживание в той мере, в которой это разрешено местным законодательством Территории, и исходя из наличия материалов для обслуживания.

Таблица 1. Страны, в которых действует Международное гарантийное обслуживание смартфонов Xiaomi


Регион


Страна (Территория)


Западная Европа


Германия, Испания, Португалия, Италия, Франция, Нидерланды, Бельгия, Люксембург, Великобритания, Ирландия


Восточная и Северная Европа


Польша, Дания, Швеция, Норвегия, Финляндия, Австрия, Хорватия, Чехия, Словакия, Венгрия, Литва, Латвия, Эстония, Болгария, Греция, Румыния, Словения


Юго-Восточная Азия


Малайзия, Таиланд, Вьетнам, Сингапур, Филиппины


Ближний Восток


ОАЭ, Саудовская Аравия, Пакистан, Турция


ГТМ


Гонконг, Макао, Тайвань


Латинская Америка


Мексика, Чили, Перу, Колумбия


СНГ


Россия, Беларусь, Казахстан, Узбекистан


Индонезия


Индонезия


Африка


Египет, Марокко, Нигерия, Кения

Международное гарантийное обслуживание смартфонов Xiaomi включает следующие виды обслуживания:

  1. Гарантийный ремонт. Для выполнения гарантийного ремонта Потребитель должен предъявить доказательство покупки и надлежащим образом заполненный гарантийный талон. После того как Сервисный центр Xiaomi проверит и подтвердит, что условия гарантии соблюдены, потребитель сможет воспользоваться гарантийным обслуживанием. Порядок обслуживания и правила определения Гарантии могут отличаться в зависимости от страны/региона (Территории).

  2. Послегарантийный ремонт. Неисправные запчасти смартфонов, срок действия гарантии по которым истек или на которые гарантия не распространяется, могут быть заменены в местном Авторизованном Сервисном центре Xiaomi на коммерческой основе. Цена на запчасти и вознаграждение за работу определяются местным Авторизованным Сервисным центром Xiaomi, в котором оказываются услуги. К запчастям, имеющимся в наличии для осуществления послегарантийного ремонта в рамках Международного обслуживания смартфонов Xiaomi, относятся только: материнская плата, экран, аккумулятор, крышка аккумуляторного отсека и прочее. Наличие деталей зависит от местного Авторизованного Сервисного центра Xiaomi Территории.

Обращаем внимание, что внешний вид / функционал смартфона / отремонтированных материалов может измениться в результате предоставления обслуживания, а региональные стандарты/знаки в сфере эксплуатационной безопасности смартфона / отремонтированных материалов могут применяться только по месту предоставления Международного гарантийного обслуживания смартфонов в связи с требованиями местного законодательства (Территории), поэтому возможны отличия от требований законодательства места приобретения смартфона.

B) ИСКЛЮЧЕНИЯ.

Настоящая гарантия не применяется:

  1. Международное гарантийное обслуживание смартфонов Xiaomi распространяется только на ремонт обозначенных моделей Xiaomi 12 Pro в странах Территории, но не на замену и возврат смартфонов.

  2. Потребитель обязан предоставить разрешение в отношении использования соответствующей информации, подписать бланк акта передачи и бланк поручения, в противном случае Авторизованный Сервисный центр Xiaomi имеет право отказать в предоставлении услуг.

  3. В отношении телефонов, купленных через неофициальные каналы, сервисный центр имеет право отказать в предоставлении услуг. Просим приобретать устройство через официальные каналы продаж, признанные компанией Xiaomi.

Настоящая коммерческая гарантия не будет действовать в тех случаях, когда:

  1. Предоставлена модель смартфона, на которую не распространяется Международное гарантийное обслуживание смартфонов Xiaomi.

  2. смартфон продан и активирован не в странах, указанных в «Таблице 1».

  3. смартфон продан через неофициальные каналы продаж в странах, неуказанных в «Таблице 1».

  4. осуществлены какие-либо изменения, разборка или ремонт, не разрешенные компанией Xiaomi.

  5. смартфоны, по которым превышен предельный срок обслуживания, указанный в месте (Территории), где предоставляются услуги.

  6. запрашивается только возврат денежных средств или замена.

  7. Потребитель отказывается подписать заявление о Международном гарантийном обслуживании смартфонов Xiaomi.

  8. устройство не может использоваться из-за переезда в другой регион, а не вследствие сбоев в работе устройства (например, в нем не поддерживаются иные региональные сетевые стандарты и оно не может выйти в Интернет и т. д.).

  9. обслуживание выходит за пределы сферы действия предусмотренной законом политики по вопросам обслуживания в месте обслуживания (Территория).

В предлагаемом Международном гарантийном обслуживании ничто не может ограничивать права Потребителей в соответствии с применимым местным законодательством.


ПРЕМИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ XIAOMI 12X

Пользователи, которые в период с 17 марта 2022 г. по 16 марта 2023 г,приобрели устройства Xiaomi 12X в любом официальном магазине Xiaomi на территории Республики Узбекистан① , и активировали его в любое время на территории Республики Узбекистан, получат:

1. ГАРАНТИЮ НА 24 МЕСЯЦА.

Xiaomi гарантирует пользователю отсутствие дефектов материала и исполнения в Xiaomi 12X при обычных условиях использования в течение двадцать четыре (24) месяцев с даты приобретения.

2. ГАРАНТИЮ ЗАЩИТЫ ЭКРАНА.

Кроме основной гарантии в соответствии с условиями, опубликованными на сайте https://www.mi.com/global/service/warranty, дополнительная гарантия будет применяться ко всем вышеуказанным устройствам, приобретенным в любом официальном магазине Xiaomi на территории Республики Узбекистан, и активированным в стране приобретения. Дополнительная гарантия предоставляется компанией Xiaomi H.K. Limited, зарегистрированной по адресу: Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Гонконг.

A) ОБЪЕМ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

однократный (1) бесплатный ремонт в течение первых шести (6) месяцев после покупки, если экран указанных выше Продуктов был непреднамеренно поврежден Потребителем или неисправен (например, при случайном падении смартфона).

Такой ремонт экрана предоставляется бесплатно и включает в себя, если необходимо, бесплатную замену экрана.

Чтобы воспользоваться этой коммерческой гарантией, Потребители должны обратиться в службу поддержки клиентов Xiaomi. Потребители должны быть готовы предоставить чек.

B) ИСКЛЮЧЕНИЯ

Настоящая коммерческая гарантия не распространяется на следующие случаи:
I. Умышленное повреждение экрана или обращение с устройством с грубой неосторожностью;
II. Повреждения, затрагивающие только поверхность экрана, например царапины или другие повреждения, не влияющие на работоспособность экрана;
III. Повреждения от вредоносного ПО или полученные в результате использования неавторизованного ПО и сторонних приложений Потребителем.

Кроме того, коммерческая гарантия также не действует в следующих случаях:
I. Если Потребитель не предоставил чек;
II. Серийный номер и/или номер IMEI повреждены, удалены или изменены;
III. Продукт является поддельным и не был произведен компанией Xiaomi;
IV. Дефект вызван использованием не по назначению или в нарушение инструкций, руководств или рекомендаций продавца продукции Xiaomi;
V. Дефект возник в результате самостоятельного или несанкционированного ремонта/манипуляций Потребителя или использования неавторизованных или неоригинальных запасных частей, программного обеспечения или компонентов.

Настоящая коммерческая гарантия не распространяется на Продукты, которые в связи с повреждениями или изменением экрана должны быть заменены новым Продуктом. Такая замена будет осуществляться в соответствии с юридическими гарантийными стандартами.

Никакие положения настоящей коммерческой гарантии не ограничивают права Потребителей в соответствии с применимым законодательством.

① Официальными магазинами Xiaomi являются магазины, осуществляющие розничную торговлю устройствами Xiaomi на основании договора с Xiaomi и/или её уполномоченными дистрибьюторами.


ПРЕМИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ REDMI NOTE 11

Пользователи, которые в период с 27 января 2022 г. по 26 апреля 2022 г①. приобрели устройства Redmi NOTE 11 в любом официальном магазине Xiaomi на территории Республики Узбекистан②, и активировали его в любое время на территории Республики Узбекистан, получат:

1. ГАРАНТИЮ НА 12 МЕСЯЦА.

Xiaomi гарантирует пользователю отсутствие дефектов материала и исполнения в Redmi NOTE 11 при обычных условиях использования в течение двенадцати (12) месяцев с даты приобретения.

2. ГАРАНТИЮ ЗАЩИТЫ ЭКРАНА.

Кроме основной гарантии в соответствии с условиями, опубликованными на сайте https://www.mi.com/global/service/warranty, дополнительная гарантия будет применяться ко всем вышеуказанным устройствам, приобретенным в любом официальном магазине Xiaomi на территории Республики Узбекистан, и активированным в стране приобретения. Дополнительная гарантия предоставляется компанией Xiaomi H.K. Limited, зарегистрированной по адресу: Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Гонконг

A) ОБЪЕМ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

однократный (1) бесплатный ремонт в течение первых шести (6) месяцев после покупки, если экран указанных выше Продуктов был непреднамеренно поврежден Потребителем или неисправен (например, при случайном падении смартфона).

Такой ремонт экрана предоставляется бесплатно и включает в себя, если необходимо, бесплатную замену экрана.

Чтобы воспользоваться этой коммерческой гарантией, Потребители должны обратиться в службу поддержки клиентов Xiaomi. Потребители должны быть готовы предоставить чек.

B) ИСКЛЮЧЕНИЯ

Настоящая коммерческая гарантия не распространяется на следующие случаи:
I. Умышленное повреждение экрана или обращение с устройством с грубой неосторожностью;
II. Повреждения, затрагивающие только поверхность экрана, например царапины или другие повреждения, не влияющие на работоспособность экрана;
III. Повреждения от вредоносного ПО или полученные в результате использования неавторизованного ПО и сторонних приложений Потребителем.

Кроме того, коммерческая гарантия также не действует в следующих случаях:
I. Если Потребитель не предоставил чек;
II. Серийный номер и/или номер IMEI повреждены, удалены или изменены;
III. Продукт является поддельным и не был произведен компанией Xiaomi;
IV. Дефект вызван использованием не по назначению или в нарушение инструкций, руководств или рекомендаций продавца продукции Xiaomi;
V. Дефект возник в результате самостоятельного или несанкционированного ремонта/манипуляций Потребителя или использования неавторизованных или неоригинальных запасных частей, программного обеспечения или компонентов.

Настоящая коммерческая гарантия не распространяется на Продукты, которые в связи с повреждениями или изменением экрана должны быть заменены новым Продуктом. Такая замена будет осуществляться в соответствии с юридическими гарантийными стандартами.

Никакие положения настоящей коммерческой гарантии не ограничивают права Потребителей в соответствии с применимым законодательством.

① Включая предзаказы, оформленные до 27 января 2022 г.
② Официальными магазинами Xiaomi являются магазины, осуществляющие розничную торговлю устройствами Xiaomi на основании договора с Xiaomi и/или её уполномоченными дистрибьюторами.