Ši sutartinė garantija taikoma tik „Xiaomi“ išmaniojo telefono pradinės komplektacijos techninės įrangos komponentams bei prie jos esančiam įrenginiui (toliau – Produktas). Ši garantija netaikoma jokiai „Xiaomi“ ar tretiesiems asmenims priklausančiai programinei įrangai arba kitai įrangai, kuriai taikomos arba turi būti taikomaos galutinio vartotojo licencinė sutartis arba atskira garantija / garantijos nuostatos arba išimtys.
Šią nemokamą, savanorišką komercinę garantiją suteikia Xiaomi Technology Netherlands B.V., registruotos buveinės adresas: Prinses Beatrixlaan 582, Haag 2595BM, Holland. (toliau – „Xiaomi“).
„Xiaomi“ garantuoja pirkėjui (toliau – Jūs), kad garantiniu laikotarpiu Produktas neturės medžiagų ir gamybos defektų, jį naudojant įprastiniu būdu. Išskyrus taikomų įstatymų numatytus atvejus, garantija galioja ir suteikiama 2 (dvejiems) metams nuo pirmojo pirkimo dienos.
Ši komercinė garantija neatima, neapriboja ir nesustabdo jokių teisių, įskaitant įstatymo numatytas garantijas, kurias vartotojas turi pagal atitinkamus įstatymus.
Nustačius techninės įrangos, kuriai taikoma ši garantija, defektą bei „Xiaomi“ gavus galiojančią pretenziją garantiniu laikotarpiu, „Xiaomi“ savo nuožiūra (1) suremontuoja Produktą nemokamai, naudodama naujas arba suremontuotas atsargines dalis, (2) pakeičia Produktą nauju arba suremontuotu produktu, (3) grąžina Produkto kainą, išskyrus galimas siuntimo išlaidas, arba 4) sumažina Produkto kainą.
Defekto atveju didžiausia įstatymo leidžiama apimtimi tai bus Jūsų vieninteliai ir išimtiniai teisių gynimo būdai pagal šią garantiją. Gali būti taikomi siuntimo ir tvarkymo mokesčiai, išskyrus atvejus, kai taikomi įstatymai draudžia juos taikyti. Pakeistam technininės įrangos produktui taikoma likusi pradinio garantinio laikotarpio dalis arba 30 (trisdešimties) dienų garantija – priklausomai nuo to, kuris laikotarpis ilgesnis, arba Jūsų jurisdikcijoje taikomo papildomo laikotarpio garantija.
Pagal taikomus įstatymus, „Xiaomi“ gali paprašyti Jūsų pateikti pirmąjį pirkimą patvirtinančią informaciją ir garantinį lapą, kuriame nurodytas Produkto unikalus identifikacinis numeris (IMEI). Jūs turite savarankiškai padaryti duomenų, programinės įrangos ar kitos Produkte turimos arba išsaugotos turinio atsargines kopijas. Tikėtina, kad tokie duomenys, programinė įranga ar kitas turinys aptarnavimo metu bus prarasti arba performatuoti, ir „Xiaomi“ neprisiims atsakomybės už tokią žalą ar praradimą.
Išskyrus įstatymų numatytus atvejus arba kitokius „Xiaomi“ pasižadėjimus, po pardavimo paslaugas pagal šią komercinę garantiją teiks tik įgalioti aptarnavimo centrai, esantys[•].
[•]
Paslaugos pasiekiamos šiais būdais:
Telefonu 8 700 70 700
El. paštu info@mttc.lt
Šalis | Miestas | Įgaliotasis techninio aptarnavimo centras | Adresas | Darbo dienos | Darbo valandos | Tel. Nr. | www | Produktų katergorija |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Lietuva | Kaunas | Servisa ICT | Raudondvario pl. 131B-4, LT-47191 | Pirmadienis – penktadienis | 09:00–18:00 | +370 37 329000 | Ekosistemos produktai | |
Lietuva | Vilnius | Servisa ICT/ Klientų aptarnavimo vieta | Geležinio Vilko g. 6, LT-03150 | Pirmadienis – penktadienis | 09:00–18:00 | +370 37 329000 | Ekosistemos produktai | |
Lietuva | Kaunas | Servisa ICT/ Klientų aptarnavimo vieta | Savanorių pr. 192, LT-44151 | Pirmadienis – penktadienis | 09:00–18:00 | +370 37 329000 | Ekosistemos produktai | |
Lietuva | Vilnius | TSC | Šeimyniškių 5a | Pirmadienis – penktadienis | 09:30–18:00 | 37052195332 |
| Mobilieji telefonai |
Lietuva | Vilnius | PC „Akropolis“ | Ozo g. 25 | Pirmadienis – sekmadienis | 10:00–22:00 | 37070070700 |
| Mobilieji telefonai |
Lietuva | Kaunas | PC „Akropolis“ | K. Mindaugo pr. 49 | Pirmadienis – sekmadienis | 10:00–21:00 | 37070070700 |
| Mobilieji telefonai |
Lietuva | Kaunas | PC „Topo Centras“ | Savanorių pr. 206A | Pirmadienis – penktadienis | 10:00–19:00 | 37070070700 |
| Mobilieji telefonai |
Lietuva | Šiauliai | PC „Akropolis“, PC „Topo Centras“ | Aido g. 8 | Pirmadienis – penktadienis | 10:00–19:00 | 37070070700 |
| Mobilieji telefonai |
Lietuva | Klaipėda | PC „Akropolis“ | Taikos pr. 61 | Pirmadienis – sekmadienis | 10:00–21:00 | 37070070700 |
| Mobilieji telefonai |
Lietuva | Panevėžys | PC „Togilas“ | Klaipėdos g. 103 | Pirmadienis – penktadienis Šeštadienis | 09:00–19:00 10:00-14:00 | 37070070700 |
| Mobilieji telefonai |
Lietuva | Alytus | PC „Varle.lt“ | Naujoji g. 50 | Pirmadienis – penktadienis Šeštadienis | 09:00–18:00 09:00–14:00 | 37070070700 |
| Mobilieji telefonai |
Lietuva | Marijampolė | PC „Varle.lt“ | P. Butlerienės g. 6 | Pirmadienis – penktadienis | 09:00–17:00 | 37070070700 |
| Mobilieji telefonai |
Jeigu „Xiaomi“ nenustatys kitaip, ši ribota garantija taikoma tik „Xiaomi“ pagamintam arba „Xiaomi“ užsakymu pagamintam Produktui, kurį galima identifikuoti pagal „Xiaomi“ arba „Mi“ prekių ženklą, ant Produkto nurodytą prekybinį pavadinimą arba logotipą.
„Xiaomi“ negarantuoja, kad Produkto naudojimas bus nepertraukiamas ar be klaidų. Be to, ši ribota garantija netaikoma:
(a) žalai, atsiradusiai dėl gamtinių ar gaivalinių nelaimių, pavyzdžiui, žaibo, tornado, potvynio, gaisro, žemės drebėjimo ar kitų išorinių priežasčių; (b) žalai, atsiradusiai dėl aplaidumo; (c) komercinio naudojimo atveju; (d) bet kurios Produkto dalies pakeitimų ar modifikacijų atveju; (e) žalai, atsiradusiai dėl ne „Xiaomi“ pagamintų produktų naudojimo; (f) žalai, atsiradusiai dėl nelaimingo atsitikimo, piktnaudžiavimo ar netinkamo naudojimo; (g) žalai, atsiradusiai dėl Produkto naudojimo ne „Xiaomi“ aprašytu leidžiamu ar numatytu būdu arba dėl Produkto naudojimo su netinkama elektros įtampa arba elektros energijos tiekimu; (h) žalai, atsiradusiai dėl aptarnavimo (įskaitant remontą, atnaujinimus ir išplėtimus), atlikto asmens, kuris nėra „Xiaomi“ atstovas; (i) su Produkto naudojimu susijusių nurodymų nesilaikymo atveju; arba (j) normalaus nusidėvėjimo atveju.
Ši ribota garantija netaikoma programinės įrangos ir naudotojo duomenų atkūrimui ir pakartotiniam diegimui. Joks „Xiaomi“ perpardavėjas, agentas ar darbuotojas neturi teisės atlikti kokių nors šios ribotos garantijos modifikacijų, išplėtimų ar papildymų. Jeigu kokia nors sąlyga pripažįstama neteisėta arba neįgyvendinama, tai nepaveikia ir nesumenkina likusių sąlygų teisėtumo ar įgyvendinamumo.
Ši komercinė garantija netaikoma produktams, kurių „Xiaomi“ netiekė arba kurie „Xiaomi“ leidimu nebuvo patiekti į EEE/ELPA rinką, ir (arba) nebuvo tinkamai pagaminti „Xiaomi“ ir (arba) nebuvo tinkamai įsigyti iš „Xiaomi“ arba oficialaus „Xiaomi“ pardavėjo. Pagal taikomus įstatymus Jūs galite pasinaudoti kitomis garantijomis, pavyzdžiui, teisine garantija, kurią suteikia neoficialus pardavėjas, pardavęs produktą. Tam Jums reikėtų susisiekti su pardavėju, iš kurio Jūs nusipirkote Produktą.
Šios garantijos negalioja Honkonge ir Taivane.
Išskyrus taikomų įstatymų numatytus atvejus, visos numanomos garantijos (įskaitant tinkamumo parduoti ir tinkamumo konkrečiam tikslui garantijas) galioja tik šios ribotos garantijos galiojimo laikotarpiu. Kai kuriose jurisdikcijose neleidžiama apriboti numanomos garantijos trukmės, todėl pirmiau nurodytas apribojimas gali Jums negalioti.
Išskyrus taikomų įstatymų numatytus atvejus, „Xiaomi“ neprisiima atsakomybės už bet kokius atsitiktinius, netiesioginius, specialius ar pasekminius nuostolius, įskaitant (tačiau neapsiribojant) pelno, pajamų ar duomenų praradimą, nuostolius dėl aiškios ar numanomos garantijos ar sąlygos pažeidimo, arba pagal bet kokią kitą teisinę teoriją, net jeigu „Xiaomi“ buvo informuota apie tokių nuostolių atsiradimo galimumą.
Kai kuriose jurisdikcijose neleidžiama nenumatyti arba apriboti atsakomybės už specialius, netiesioginius, atsitiktinius arba pasekminius nuostolius, todėl pirmiau nurodytas apribojimas arba išimtis gali Jums negalioti.
Šiose Sąlygose (toliau – "Sąlygos") aprašomos naudojimosi VIP paslaugomis (toliau – "Išskirtinės paslaugos") taisyklės. Jie papildo įstatymų numatytas vartotojų teises ir kitas teises, suteikiamas pagal https://www.mi.com/global/support/warranty/lt/ paskelbtas sąlygas.
1. TAIKYMO SRITIS IR PARAMOS GAVĖJAI
1. Išskirtinės Paslaugos teikiamos tik tam tikriems "Xiaomi" produktams: "Xiaomi 15", "Xiaomi 15 Ultra" (toliau – "Produktas (-ai)"), įsigytiems bet kuriais oficialiais "Xiaomi" pardavimo kanalais ir aktyvuotiems Lietuvoje (toliau – "Teritorija").
2. Išskirtines paslaugas teikia: XNL (toliau – "Xiaomi").
3. Išskirtinės paslaugos yra prieinamos tik klientams, kurie yra vartotojai ir kurie įsigijo bei suaktyvino produktus (toliau – "Naudos gavėjai" arba "Jūs"), toliau aprašytomis sąlygomis.
2. IŠSKIRTINĖS PASLAUGOS
Išskirtinės paslaugos apima šias papildomas paslaugas:
2.1. YouTube Premium – nemokama prieiga 3 mėnesius;
2.2. Viena (1) ribota sugedusio ekrano garantija, suteikiama šešiems (6) mėnesiams nuo Produkto įsigijimo dienos;
2.3. "Xiaomi Smartphone" tarptautinė garantinė paslauga , skirta "Xiaomi 15 Ultra".
3. PASLAUGŲ APRAŠYMAS
3.1. "YouTube Premium" 3 mėnesių prieiga
3.1.1."Xiaomi" siūlo Gavėjams 3 (tris) mėnesius nemokamą prieigą prie "YouTube Premium" paslaugos. "YouTube Premium" pasiekiama individualaus plano prenumeratoriams, negali būti derinama su kitais "YouTube Premium" pasiūlymais ir taikoma tik naujiems "YouTube Premium" arba "YouTube Music Premium" naudotojams ir neturi būti anksčiau užsiprenumeravusi "YouTube Premium", "YouTube Music Premium", "YouTube Red" ar "Google Play" muzikos. "YouTube Premium" pasiekiama tik gavėjams, kurie įsigijo Produktą ir išpirko paslaugą iki 2025 m. liepos 31 d. Visą šio pasiūlymo galiojimo laikotarpį rasite adresu: www.youtube.com/premium/restrictions.
3.1.2. Kad išpirktų "YouTube Premium", naudos gavėjai turi atidaryti "YouTube Premium" programą savo įrenginyje ir pasiūlymas bus rodomas ekrane. Tada gavėjai gali vadovautis instrukcijomis, kad išpirktų pasiūlymą.
3.1.3. Registruojantis būtina pateikti galiojančią mokėjimo formą, tačiau gavėjai nebus apmokestinti, kol nesibaigs nemokamos prieigos prie "YouTube Premium" 3 mėnesių terminas. Už dalinio atsiskaitymo laikotarpius lėšos negrąžinamos. Gavėjai gali bet kada atšaukti "YouTube Premium" prenumeratą. Kad nebūtų apmokestinti, gavėjams rekomenduojama atšaukti prenumeratą pasibaigus šiam "YouTube Premium" pasiūlymui.
3.1.4. Jei prenumerata atšaukiama per "YouTube Premium" 3 mėnesių nemokamos prieigos laikotarpį, narystė išliks aktyvi iki 3 mėnesių nemokamos prieigos pabaigos.
3.1.5. "YouTube Premium" pasiūlymo laikotarpiu prenumeratai taikomos "YouTube Premium" sąlygos . <https://ams.event.mi.com/uk/youtubepremium> "Google" privatumo politika taip pat bus taikoma <https://policies.google.com/privacy>.
3.1.6. Norėdami gauti daugiau informacijos apie "YouTube Premium" paslaugą, peržiūrėkite <https://ams.event.mi.com/uk/youtubepremium>.
3.2.Viena (1) Ribota sugedusio ekrano garantija
3.3.1."Xiaomi" naudos gavėjams siūlo vienkartines (1) nemokamas ekrano keitimo ar taisymo paslaugas. Paslauga teikiama tik gavėjams, kurie įsigyja produktą iki 2026-03-02. Pasiūlymas galioja pirmuosius šešis (6) mėnesius nuo tos dienos, kai gavėjas pirmą kartą įsigijo Produktą, ir tik tuo atveju , jei Produkto ekranas yra pažeistas arba sugedęs dėl netyčinio Gavėjo veiksmo (t. y. kaip netyčinis Produkto kritimas).
3.3.2.Norėdami pasinaudoti šiuo pasiūlymu, gavėjai turi susisiekti su "Xiaomi" klientų aptarnavimo tarnyba arba įgaliotųjų aptarnavimo centrų tarnyba (informaciją galite rasti I priede). Naudos gavėjų gali būti paprašyta pateikti IMEI Nr., pirkimo sąskaitą faktūrą arba pristatymo sąskaitą.
3.3.3. "Xiaomi" įgaliotasis techninės priežiūros centras turi teisę nustatyti, ar ekraną reikia pakeisti ar taisyti. Bet kuriuo atveju toks pakeitimas ar taisymas gavėjui nekainuoja nemokamai. Jei per tą laiką bus rasta kitų negarantinių gedimų, "Xiaomi" įgaliotasis techninės priežiūros centras gali išsiųsti naudos gavėjams pasiūlymą.
3.3.4. Pasiūlymas netaikomas ir netaikomas šioms situacijoms:
Gaminio serijos numeris ir (arba) IMEI numeris yra pažeistas arba pašalintas ar sugadintas;
Nustatyta, kad Produktas yra suklastotas ir jo negamino "Xiaomi";
Ekrano pažeidimas yra tyčinių veiksmų ar didelio aplaidumo rezultatas;
Žala apsiriboja ekrano paviršiumi, įskaitant, bet neapsiribojant, įbrėžimus ar kitus kosmetinius sutrikimus;
Žalą sukelia kenkėjiška programa, neteisėta programinė įranga arba trečiųjų šalių programos, kurias naudoja galutinis vartotojas;
Gavėjas nepateikia sąskaitos faktūros už pirkimą ar pristatymo sąskaitos, kai to prašoma;
Žala priskirtina naudojimui tikslais, kurių "Xiaomi" ar pardavėjas nenumatyti, arba prieštarauja "Xiaomi" ar pardavėjo instrukcijoms, vadovams ar gairėms;
Žala atsiranda dėl paties Gavėjo neteisėto taisymo ar manipuliavimo arba dėl neautorizuotų ar neoriginalių atsarginių dalių, programinės įrangos ar komponentų naudojimo.
3.3.5. Šis pasiūlymas taip pat netaikomas Produktams, kurie dėl ekrano pažeidimų ar pakeitimų turi būti pakeisti nauju Produktu. Tokiam pakeitimui bus taikomi teisiniai garantijos standartai.
3.3.6. Įgaliotojo "Xiaomi" įgaliotojo techninės priežiūros centro sąrašą galite rasti I priede.
3.3.7.Nė viena šio pasiūlymo nuostata neapriboja gavėjų teisių pagal galiojančius įstatymus.
3.4. Xiaomi išmaniųjų telefonų tarptautinis garantinis aptarnavimas
3.4.1. Gavėjai, įsigiję "Xiaomi 15 Ultra", galės gauti "Xiaomi Smartphone International" garantinį aptarnavimą (įskaitant SWAP remonto paslaugą ir programinės įrangos atnaujinimo paslaugą) nurodytame (-uose) "Xiaomi" aptarnavimo centre (-uose) rinkose, išvardytose "Xiaomi Smartphone International Warranty Service for Xiaomi 15 Ultra" sąlygose.
3.4.2. Paslaugos pagal Tarptautinį garantinį aptarnavimą bus teikiamos: (1) pagal rinkos, kurioje teikiamos paslaugos, įstatymus ir standartus, kiek tai leidžia vietos įstatymai, ir (2) atsižvelgiant į medžiagų prieinamumą šioje rinkoje, siekiant užtikrinti, kad Xiaomi 15 Ultra galėtų būti įprastai naudojamas rinkoje, kurioje teikiamos paslaugos.
3.4.3. Susipažinkite su "Xiaomi Smartphone International Warranty Service for Xiaomi 15 Ultra https://www.mi.com/global/support/warranty/lt/ , kad gautumėte daugiau informacijos.
4. KITOS SĄLYGOS
1. "Xiaomi" teikia didelę reikšmę mūsų Vartotojų privatumui ir yra įsipareigojusi užtikrinti jūsų asmeninės informacijos saugumą. "Xiaomi" griežtai laikosi visų galiojančių įstatymų ir privatumo politikos dėl jūsų asmeninės informacijos tvarkymo, reikalingo teikiant jums garantines paslaugas (įskaitant techninės priežiūros, remonto ir (arba) atsarginių kreditų telefonu paslaugas).
2. Siekdama teikti jums Paslaugas pagal šią sutartį, "Xiaomi" veiks kaip duomenų valdytojas, o mes rinksime, saugosime ir naudosime jūsų griežtai būtiną kontaktinę informaciją (vardą, pavardę, telefono numerį, el. pašto adresą, ID numerį) ir įrenginio informaciją. Atminkite, kad prireikus šia informacija taip pat galime dalytis su bet kuriuo iš mūsų įgaliotųjų aptarnavimo centrų.
3. Norėdami pasinaudoti savo duomenų apsaugos teisėmis ir sužinoti daugiau apie mūsų privatumo politiką, apsilankykite: https://privacy.mi.com/all/languages/.
4. Kai kurių komponentų priežiūra gali būti reikalinga atsarginėms dalims pakeisti. Todėl suremontuoti gaminiai ar dalys gali būti ne originalūs.
5. Šios Išskirtinės paslaugos taikomos tik produktams, aprašytiems pirmiau pateiktame 1 punkte. Kiti "Xiaomi" įrenginiai negali naudotis šiomis išskirtinėmis paslaugomis.
6. Gavėjas pripažįsta, kad bendrosios sąlygos, aprašytos https://www.mi.com/global/support/warranty/lt/ dalyje, ir toliau taikomos. Esant prieštaravimui tarp šių sąlygų ir bendrųjų sąlygų, aprašytų atitinkamame www.mi.com puslapyje, pirmenybė teikiama šioms sąlygoms ir nuostatoms. Šioms taisyklėms ir sąlygoms taikoma Lietuvos teisė.
ŠIOS IŠSKIRTINĖS PASLAUGOS NEPANAIKINA, NEAPRIBOJA IR NESUSTABDO KITŲ TEISIŲ, KURIAS GALITE TURĖTI. NORĖDAMI VISAPUSIŠKAI SUPRASTI SAVO TEISES, KVIEČIAME SUSIPAŽINTI SU SAVO ŠALIES, PROVINCIJOS AR VALSTIJOS ĮSTATYMAIS.
I PRIEDAS
"XIAOMI" ĮGALIOTŲJŲ TECHNINĖS PRIEŽIŪROS CENTRŲ INFORMACIJA
Servica ICT
Darbo laikas: nuo pirmadienio iki penktadienio 9–18 val.;
Kontaktai: +370 37 329000
Adresas: Lietuva, Kaunas, Raudondvario pl. 131B-4, LT-47191
SmartMaster
Darbo laikas: nuo pirmadienio iki penktadienio 9–18 val.;
Kontaktai: +372 5551 5092
Adresas: Estija, Talinas, Suur-Sõjamäe 50a
ŠIS "XIAOMI SMARTPHONE" TARPTAUTINIS GARANTINIS APTARNAVIMAS, SKIRTAS "XIAOMI 15 ULTRA" ("GARANTIJA") YRA SAVANORIŠKA GAMINTOJO KOMERCINĖ GARANTIJA, PAPILDANTI VARTOTOJŲ TEISES, SUTEIKTAS PAGAL TEISINĘ GARANTIJĄ PAGAL GALIOJANČIUS ĮSTATYMUS IR KITAS KOMERCINES GARANTIJAS, KURIOS TEIKIAMOS PAGAL SĄLYGAS, PASKELBTAS: https://www.mi.com/global/support/warranty.
Garantija yra ypač naudinga vartotojams, kurie perka produktą įtrauktose rinkose ir kuriems reikalingas garantinis aptarnavimas kitoje dalyvaujančioje rinkoje.
1. GARANTIJOS INFORMACIJA
Garantiją siūlo "Xiaomi H.K. Limited", registruota adresu Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong ("Xiaomi")。
2. GARANTIJOS TRUKMĖ
Šios garantijos laikotarpis yra 24 mėnesiai, skaičiuojant nuo pirmojo produkto pirkimo datos.
3. GARANTIJOS APIMTIS
Vartotojams, įsigijusiems "Xiaomi 15 Ultra" (toliau – Produktas) iš bet kurio oficialaus įgalioto "Xiaomi" pardavimo kanalo Rinkoje, nurodytoje "1 lentelėje", ir aktyvavusiems savo Produktą toje Rinkoje arba atitinkantiems "Xiaomi" (toliau – Vartotojai) nustatytas sąlygas, bus taikoma Garantija. Garantiją galima gauti nurodytuose "Xiaomi" aptarnavimo centruose, esančiuose "1 lentelėje" nurodytose rinkose.
Garantija bus suteikta:
(1) pagal Rinkos, kurioje teikiamos paslaugos, įstatymus ir standartus, kiek tai leidžiama pagal vietinius įstatymus, ir
(2) atsižvelgiant į medžiagų prieinamumą šioje rinkoje, siekiant užtikrinti, kad produktas galėtų būti įprastai naudojamas rinkoje, kurioje suteikiama garantija.
Peržiūrėkite https://www.mi.com/global/support/warranty/, kad gautumėte daugiau informacijos apie kiekvienoje rinkoje suteikiamą garantiją.
4. PADENGTOS RINKOS
1 lentelė. Rinkos, kurioms taikoma garantija
Regionas | Rinkų |
Europa | Prancūzija; Vokietija; Italija; Ispanija; Jungtinė Karalystė; Nyderlandai; Portugalija; Belgija; Čekijos Respublika; Lenkija; Rumunija; Graikija; Slovakija; Bulgarija; Slovėnija; Vengrija; Danija; Suomija; Švedija; Lietuva; Estija; Latvija; Kroatija; Kipras; Uzbekistanas; Kazachstanas |
Azija | Malaizija; Singapūras; Tailandas; Vietnamas; Indonezija; Turkija; Jungtiniai Arabų Emyratai; Saudo Arabija; Honkongas, Kinija; Taivanas, Kinija; Makao, Kinija; Japonija; Pietų Korėja; Indonezija |
Amerika | Čilė; Kolumbija; Meksika; Peru |
5. GARANTINIO APTARNAVIMO TIPAI
Garantija apims šiuos paslaugų tipus:
a) Garantinis aptarnavimas: Norėdami gauti garantinį aptarnavimą, pateikite galiojantį pirkimo įrodymą. "Xiaomi" aptarnavimo centras patvirtina, ar įvykdytos garantijos sąlygos, ir, jei taip, pasiūlys nemokamą paslaugą. Procedūros ir kriterijai gali skirtis priklausomai nuo rinkos.
b) Negarantinis aptarnavimas: Gaminiams, kurių garantinis laikotarpis baigėsi arba kuriems netaikoma garantija, sugedusios atsarginės dalys gali būti pakeistos atitinkamame vietiniame "Xiaomi" aptarnavimo centre su tam tikru mokesčiu. Atsarginių dalių ir darbo jėgos kainą nustato vietinis "Xiaomi" aptarnavimo centras, kuriame teikiama paslauga.
Atsarginės dalys, kurias galima įsigyti negarantiniam aptarnavimui pagal "Xiaomi" garantiją, yra šios: pagrindinė plokštė, ekranas, akumuliatorius, akumuliatoriaus dangtelis ir kiti komponentai. Šių atsarginių dalių prieinamumas priklauso nuo vietinio "Xiaomi" aptarnavimo centro.
Vartotojas informuojamas, kad Produkto ar pataisytų medžiagų išvaizda ir funkcionalumas gali skirtis dėl suteiktos paslaugos.
Be to, gaminio ar suremontuotų medžiagų saugos kvalifikacijos standartai ir ženklai gali būti taikomi tik toje rinkoje, kurioje suteikiama garantija. Šie standartai gali skirtis nuo teisinių reikalavimų, taikomų toje vietoje, kur vartotojas iš pradžių įsigijo ir suaktyvino produktą, dėl vietinių įstatymų skirtumų.
6. PARODOS
Ši garantija netaikoma šiomis aplinkybėmis:
c) Garantija taikoma tik remonto paslaugoms, įskaitant SWAP remontą ir programinės įrangos atnaujinimą nurodytose rinkose, neįskaitant Produktų grąžinimo. Papildomoms paslaugoms taikomos rinkos, kurioje teikiama paslauga, nuostatos.
d) Vartotojai yra įpareigoti suteikti įgaliojimą rinkti informaciją, reikalingą garantijai įvykdyti, ir pasirašyti perdavimo bei instrukcijų formas, Jei nesilaikysite šių reikalavimų, atitinkamas "Xiaomi" aptarnavimo centras gali atsisakyti suteikti garantiją.
e) Garantija nebus teikiama produktams, įsigytiems neoficialiais kanalais. Vartotojams patariama įsigyti įrenginius oficialiais "Xiaomi" pripažintais kanalais.
Be to, ši garantija nebus taikoma šiais atvejais:
a) Produktai, kuriems netaikoma garantija.
b) Produktai nėra parduodami ir aktyvuojami "1 lentelėje" išvardytose rinkose.
c) Produktai, įsigyti neoficialiais kanalais "1 lentelėje" išvardytose rinkose.
d) Bet koks Produkto modifikavimas, išmontavimas ar taisymas, kuriam "Xiaomi" nesuteikė leidimo.
e) Produktai, kurie viršija garantijos trukmę rinkoje, kurioje teikiama paslauga.
f) Situacijos, kai prašoma tik grąžinti pinigus arba pakeisti, nekeliant produkto kokybės problemos.
g) Produktai, kurie yra netinkami naudoti dėl tarpregioninio nesuderinamumo, o ne dėl įrenginio gedimo (pvz., regioninio tinklo standartų nepalaikymas arba negalėjimas prisijungti prie interneto).
h) Klausimai, nepatenkantys į paslaugų teikimo vietoje taikomos įstatymuose numatytos tarnybos politikos taikymo sritį.
Niekas šioje garantijoje neapriboja vartotojų teisių pagal galiojančius įstatymus.
Šis pasiūlymas papildo naudotojų teises, kurias suteikia teisės aktuose numatyta garantija, remiantis sąlygomis, paskelbtomis interneto svetainėje https://www.mi.com/global/support/warranty/lt .
1. TAIKYMO APRĖPTIS IR NAUDOS GAVĖJAI
Šis pasiūlymas galioja tik pasirinktiems „Xiaomi“ išmaniesiems telefonams (taikomas tik šiems konkretiems modeliams: „Redmi Note 14“ serijos: Redmi Note 14 Pro+ 5G/ Redmi Note 14 Pro 5G / Redmi Note 14 Pro/ RedmiNote 14 5G / Redmi Note 14 (toliau – Produktas (-ai)), įsigytas bet kuriuo oficialiu „Xiaomi“ pardavimo kanalu (internetu arba gyvai) ir aktyvuotas Lietuvos teritorijoje (toliau – Teritorija). Šį pasiūlymą teikia „Xiaomi Technology Netherlands Limited“, kurios registruota buveinė yra adresu (toliau – „Xiaomi“ arba „mes“).
Šiuo pasiūlymu gali pasinaudoti tik naudotojai, įsigiję ir aktyvavę minėtus produktus (toliau – Naudos gavėjai arba „jūs“) toliau aprašytomis sąlygomis.
2. GARANTINIO APTARNAVIMO PASLAUGOS
Šis pasiūlymas apima šias papildomas garantinio aptarnavimo paslaugas:
i. 24 mėnesių kokybės užtikrinimas (žr. 4.1 punktą),
ii. Vienkartinis (1) nemokamas ekrano pakeitimas arba remontas per 6 mėnesius (žr. 4.2 punktą),
iii. Vienas (1) negarantinis remontas su nemokamai atliekamu darbu per 12 mėnesių (žr. 4.3 punktą).
3. PASLAUGŲ TEIKIMO LAIKOTARPIS
- 24 mėnesių kokybės garantija: dvidešimt keturi (24) mėnesiai skaičiuojami nuo dienos, kai galutinis naudotojas pirmą kartą įsigyja gaminį.
- Vienkartinis (1) nemokamas ekrano keitimas arba taisymas: šešis (6) mėnesius nuo dienos, kai galutinis naudotojas pirmą kartą įsigyja gaminį. Pirkimo data turi būti tarp 2025-01-20 ir 2026-01-20.
- Vienas (1) negarantinis remontas su nemokamai atliekamais darbais: dvylika (12) mėnesių nuo dienos, kai galutinis naudotojas pirmą kartą įsigyja gaminį.
4. PASLAUGŲ APRAŠYMAS
4.1 24 mėnesių kokybės garantija
Įprastomis naudojimo sąlygomis per DVIDEŠIMT keturių (24) mėnesių laikotarpį nuo dienos, kai Naudos gavėjas įsigyja gaminį (toliau – garantinis laikotarpis), gaminys neturės medžiagų ir gamybos defektų.
Nustačius aparatinės įrangos defektą ir „Xiaomi“ gavus galiojančią pretenziją per Garantijos laikotarpį, Naudos gavėjas turi teisę gauti nemokamą gaminio remontą arba pakeitimą pagal „Garantiją“ https://www.mi.com/global/support/warranty/lt .
Jei Naudos gavėjas naudojasi nemokamomis garantinėmis paslaugomis, Naudos gavėjui patariama prieš perduodant gaminį „Xiaomi“ įgaliotajam aptarnavimo centrui, sukurti visas atsargines kopijas ir (arba) ištrinti visus asmeninius duomenis. Atkreipkite dėmesį, kad atliekant bet kokias garantines paslaugas bus atkurti gamykliniai gaminio turinio ir programinės įrangos nustatymai, o visi asmeniniai duomenys ir nustatymai nebus atkurti. „Xiaomi“ neatsako, jei garantinio aptarnavimo metu gaminio duomenų laikmenos turinys buvo pakeistas, ištrintas ar kaip nors modifikuotas.
Šis 24 mėnesių garantinis aptarnavimas nebus taikomas toliau išvardytais atvejais, o Naudos gavėjai padengs visas su remontu ir medžiagomis susijusias išlaidas (mokestis priklauso nuo „Xiaomi“ arba „Xiaomi“ įgalioto aptarnavimo centro nuostatų):
- žalos, atsiradusios dėl transportavimo arba pakrovimo ir iškrovimo grąžinimo, keitimo ar remonto metu,
- žalos, atsiradusios dėl atsitiktinių ar žmogaus sukeltų veiksmų, pvz., sugadinus skysčiu, nukritus, netinkama įvesties įtampa, per stipraus suspaudimo, pagrindinės plokštės deformacijos ir kt., taip pat įtraukti kiti atvejai, pvz. pažeistas, suskilęs, sulūžęs ar deformavęsis įkroviklis arba pažeistas, sulūžęs ar apnuogintas maitinimo laidas,
- žala, padarytą dėl force majeure įvykių, tokių kaip karas, gaisras, taifūnas, potvynis ar žemės drebėjimas arba panašūs įvykiai, kurių „Xiaomi“ negali kontroliuoti,
- žala, atsiradusi dėl neoriginalios baterijos naudojimo arba išsiliejusios baterijos,
- Naudos gavėjas nepateikia pirkimo sąskaitos ar pristatymo važtaraščio ar garantinio talono, jei to prireikia,
- serijos numeris ir (arba) IMEI numeris pertraukti, pažeisti, buvo pašalinti arba suklastoti,
- gaminys yra klastotė ir „Xiaomi“ jo negamino,
- defektas atsirado dėl naudojimo ne pagal paskirtį arba dėl „Xioami“ ar pardavėjo nurodymų, naudojimo instrukcijų bei rekomendacijų nesilaikymo,
- defektas kilęs dėl pačių Naudos gavėjų arba neįgalioto asmens atlikto taisymo, keitimo, modifikacijos, arba nepatvirtintų ar neoriginalių atsarginių dalių, programinės įrangos arba komponentų naudojimo,
- veikimo problemos ir gedimai, atsiradę dėl programinės įrangos diegimo ir konfigūravimo arba kompiuterinių virusų,
- silpnas signalas dėl telekomunikacijų operatoriaus paslaugų problemos,
- pasibaigęs garantinis laikotarpis.
4.2 Vienkartinis (1) nemokamas ekrano pakeitimas arba taisymas per 6 mėnesius
Gavėjai, įsigiję Gaminį nuo 2025-01-20 iki 2026-01-20 turi teisę vienai (1) nemokamai ekrano keitimo ar taisymo paslaugai per pirmus šešis (6) mėnesius nuo dienos, kai galutinis naudotojas pirmą kartą įsigijo gaminį (toliau – „Ekrano taisymo laikotarpis“), jei minėto gaminio ekranas pažeistas arba neveikia dėl netyčinių galutinių naudotojų veiksmų (pavyzdžiui, netyčia numetus gaminį ant žemės).
Toks ekrano taisymas atliekamas nemokamai. Jei „Xiaomi“ įgaliotas servisas nustato, kad ekranas turi būti keičiamas, toks ekrano pakeitimas taip pat atliekamas nemokamai.
Norintys pasinaudoti šiuo pasiūlymu, Naudos gavėjai turi susisiekti su „Xiaomi“ klientų aptarnavimo tarnyba. Naudos gavėjų gali būti paprašyta atsiųsti pirkimo sąskaitą faktūrą ar važtaraštį.
a) Išlygos
Ši Paslauga netaikoma ir neapima šių situacijų:
serijos numeris ir (arba) IMEI numeris pažeistas, pašalintas ar suklastotas,
gaminys yra klastotė ir „Xiaomi“ jo negamino,
ekranas apgadintas tyčia arba dėl didelio neatsargumo,
apgadinimas, įtakojantis tik ekrano paviršių, pavyzdžiui, įbrėžimai arba kiti estetiniai ekrano išvaizdos apgadinimai,
žala, padaryta kenkėjiškų programų, neleistinos programinės įrangos ar trečiųjų šalių programų, kurias naudoja Naudotojas,
Naudos gavėjas nepateikia pirkimo sąskaitos ar pristatymo važtaraščio, jei to prireikia,
defektas atsirado dėl naudojimo ne pagal paskirtį arba dėl to, kad nesilaikoma „Xioami“ ar pardavėjo nurodymų, naudojimo instrukcijų bei rekomendacijų,
defektas kilęs dėl paties Naudos gavėjo arba neįgalioto asmens atlikto taisymo ar modifikacijos arba nepatvirtintų ar neoriginalių atsarginių dalių, programinės įrangos arba komponentų naudojimo.
Ši paslauga taip pat netaikoma Gaminiams, kurie dėl ekrano sugadinimo ar pakeitimų, turi būti pakeisti nauju Gaminiu. Tokiam pakeitimui bus taikomi teisinės garantijos standartai.
Jokia šio pasiūlymo nuostata neriboja Naudos gavėjų teisių pagal taikomus įstatymus.
4.3 VIENAS (1) NEGARANTINIS TAISYMAS, DARBUS ATLIEKANT NEMOKAMAI
Naudos gavėjai turi teisę į VIENĄ (1) negarantinį taisymą („negarantinis taisymas“) nemokamai per (12) mėnesių nuo dienos, kai Naudos gavėjai įsigijo gaminį (toliau „garantinio taisymo laikotarpis“). Nemokamai suteikiamas tik darbas. Atsarginių dalių ir (arba) logistikos kainas nustato atitinkamas „Xiaomi“ įgaliotasis aptarnavimo centras, kuriame atliekamas garantinis taisymas.
Negarantinio taisymo principas
Atliekant negarantinį taisymą (toliau „Taisymas“) Naudos gavėjams bus nemokamai atlikti darbai (atsarginės dalys ir (arba) logistikos išlaidos neįtrauktos – tiksliau nurodyta A (i) ir A (ii) punktais).
Negarantinio taisymo laikotarpiu Naudos gavėjai gali naudotis Paslauga dvejais (2) būdais:
i. Nuneškite gaminį sutaisyti į „Xiaomi“ įgaliotą aptarnavimo centrą
Naudos gavėjai gali tiesiogiai nuvežti gaminius sutaisyti į vieną iš įgaliotųjų „Xiaomi“ aptarnavimo centrų, nurodytų adresu https://www.mi.com/global/support/warranty/lt .
Įgaliotasis „Xiaomi“ aptarnavimo centras patikrins, ar išpildomos visos sąlygos, nustatytos dėl šios paslaugos taikymo pagal šią sutartį: nuosavybė ir gaminio tinkamumas.
„Xiaomi“ įgaliotasis aptarnavimo centras patikrins ir pateiks Naudos gavėjui Gaminio taisymo darbų sąmatą. Darbo sąnaudos jau bus išskaičiuotos iš šio pasiūlymo. Atkreipkite dėmesį, kad atsarginių dalių ir, jei reikia, logistikos išlaidos nėra šios Paslaugos dalis ir už jas sumoka Naudos gavėjas.
Remdamiesi darbų sąmata, Naudos gavėjai nuspręs, ar taisyti, ar ne. Pastaruoju atveju Gaminiai bus grąžinti, o šis vienkartinis negarantinis taisymas su nemokamomis darbo sąnaudomis bus panaudotas, nes bus išnaudotos patikrinimo darbo sąnaudos.
ii. Norėdami išsiųsti gaminį taisyti paštu, susisiekite su „Xiaomi“ klientų aptarnavimo tarnyba vietinėje mi.com svetainėje
Naudos gavėjai gali susisiekti su „Xiaomi“ klientų aptarnavimo tarnyba negarantinio taisymo laikotarpiu naudodami kontaktinę informaciją, nurodytą https://www.mi.com/global/support/warranty/lt , ir kreiptis dėl Paslaugos.
„Xiaomi“ klientų aptarnavimo tarnyba paprašys Naudos gavėjų pateikti pirkimo sąskaitą ar pristatymo važtaraštį bei Gaminio IMEI numerį ir patikrins, ar įvykdytos Paslaugos sąlygos, bei susitartų dėl taisymo paštu.
Prietaisą atgabenus į išsiuntimo paštu remonto centrą bus atlikta Prekės apžiūra ir pateiktas detalus pasiūlymas dėl Gaminio remonto. Darbo sąnaudos jau bus išskaičiuotos iš šio pasiūlymo. Atkreipkite dėmesį, kad atsarginių dalių ir logistikos išlaidos nėra šios Paslaugos dalis ir už jas sumoka Naudos gavėjas. Naudos gavėjas tada gali nuspręsti ar priimti pasiūlymą ir sutaisyti Gaminį, ar atsisakyti. Pastaruoju atveju Gaminys bus grąžinti, o šis vienkartinis negarantinis taisymas su nemokamomis darbo sąnaudomis bus panaudotas, nes bus išnaudotos patikrinimo darbo sąnaudos.
Ši Paslauga netaikoma ir neapima šių situacijų:
serijos numeris ir (arba) IMEI numeris pažeistas, pašalintas ar suklastotas,
gaminys yra klastotė ir „Xiaomi“ jo negamino.
5. KITOS SĄLYGOS
5.1. Duomenų privatumas: „Xiaomi“ teikia didelę reikšmę mūsų naudotojų privatumui ir yra įsipareigojusi užtikrinti jūsų asmeninės informacijos saugumą. „Xiaomi“ tvarkydama jūsų asmeninę informaciją, reikalingą teikiant paslaugas po pardavimo (įskaitant techninės priežiūros, remonto ir (arba) atsarginio telefono skolinimo paslaugas), griežtai laikosi visų taikomų įstatymų ir privatumo politikos.
Siekdama teikti jums Paslaugas pagal šią sutartį, „Xiaomi“ veiks kaip duomenų valdytojas ir mes rinksime, griežtai saugosime bei naudosime jūsų reikalingą kontaktinę informaciją (vardą, telefono numerį, el. pašto adresą, ID numerį) ir prietaiso informaciją. Atkreipkite dėmesį, kad prireikus mes pasidalinsime šia informacija su įgaliotu servisu.
Norėdami pasinaudoti savo duomenų apsaugos teisėmis ir sužinoti daugiau apie mūsų privatumo politiką, apsilankykite: https://privacy.mi.com/all/languages/.
Grąžindami atsarginį telefoną būtinai ištrinkite visus failus, įskaitant, bet tuo neapsiribojant, asmeninius ir (arba) konfidencialius dokumentus bei duomenis, atsijunkite nuo „Xiaomi“ paskyros ir išjunkite saugos slaptažodį. Naudotojas atsakingas už: (a) visų duomenų ištrynimą (įskaitant asmeninius ir (arba) konfidencialius failus bei Naudotojo duomenis); ir (b) prieš grąžinant atsarginį telefoną įgaliotam aptarnavimo centrui, atsarginių visų duomenų, kuriuos svarbu išsaugoti, kopijų sukūrimą. „Xiaomi“ neprisiima atsakomybės už duomenų praradimą ir privatumo problemas, kilusias dėl likusių jūsų asmeninių dokumentų arba duomenų atsarginiame telefone, jei jie nebuvo ištrinti grąžinant.
5.2. Kartais keičiant atsargines dalis reikalinga kitų komponentų techninė priežiūra. Todėl sutaisyti gaminiai ar jų dalys gali būti ne tie, kuriuos pristatėte.
5.3. Šis pasiūlymas taikomas tik 1 punkte aprašytiems gaminiams. Kiti „Xiaomi“ išmanieji telefonai ar gaminiai nebus tinkami šiam pasiūlymui.
5.4. Naudos gavėjai žino, kad bendrosios sąlygos, aprašytos https://www.mi.com/global/support/warranty/lt , lieka galioti. Esant prieštaravimams tarp šių Sąlygų ir bendrųjų sąlygų, aprašytų atitinkamame www.mi.com puslapyje, pirmenybė taikoma šioms Sąlygoms. Šioms sąlygoms taikomi Lietuvos įstatymai.
ŠIS PASIŪLYMAS PO PARDAVIMO NEATŠAUKIA, NEAPRIBOJA AR SUSTABDO KITŲ TEISIŲ, KURIŲ GALITE TURĖTI. SIEKIANT PILNAI SUPRASTI SAVO TURIMAS TEISES, REKOMENDUOJAME IŠSINAGRINĖTI SAVO ŠALIES, REGIONO BEI VALSTYBĖS ĮSTATYMUS.
Šiose taisyklėse ir sąlygose (toliau „ Sąlygos “) aprašomos taisyklės, reglamentuojančios naudojimąsi VIP paslaugomis (toliau – „ Išskirtinės paslaugos “). Jie papildo įstatymų numatytas vartotojo teises ir kitas teises, suteikiamas pagal sąlygas, paskelbtas adresu https://www.mi.com/global/support/warranty/lt .
1. TAIKYMO SRITIS IR NAUDOS GAVĖJAI
1.1. Išskirtinės paslaugos teikiamos tik tam tikriems Xiaomi gaminiams: Xiaomi MIX Flip; „Xiaomi 14T“; „Xiaomi 14T Pro“ (toliau – Produktas (-iai) ), įsigytas per bet kurį oficialią „Xiaomi“ pardavimo kanalą ir suaktyvintas teritorija Lithuania (toliau – teritorija ) .
1.2. Išskirtines paslaugas teikia: Xiaomi Technology Netherlands BV, registered office address: Prinses Beatrixlaan 582, Haag 2595BM, Holland(toliau „ Xiaomi “ ).
1.3. Išskirtinės paslaugos yra prieinamos tik klientams, kurie yra vartotojai, įsigiję ir suaktyvinę Produktus (toliau – „ Gavėjai “ arba „ Jūs “ ) toliau aprašytomis sąlygomis.
1.4. Išskirtines paslaugas gali gauti tik naudos gavėjai, turintys asmeninę Mi ID paskyrą. Gavėjai gali nemokamai užsiregistruoti gauti Mi ID svetainėje www.mi.com.
2. IŠSKIRTINĖS PASLAUGOS
Išskirtinės paslaugos apima šias papildomas paslaugas:
2.1.Viena (1) ribota sugedusio ekrano garantija suteikiama šešiems (6) mėnesiams nuo gaminio įsigijimo datos ;
3. PASLAUGOS APRAŠYMAS
3.1. Viena ( 1) ribota sugedusio ekrano garantija
3.1.1. „Xiaomi“ naudos gavėjams siūlo vienkartinę (1) nemokamą ekrano keitimo arba taisymo paslaugą . Paslauga gali naudotis tik Gavėjai, kurie perka ir Produktą iki 2025 m. rugsėjo 26 d . Pasiūlymas galioja pirmuosius šešis (6) mėnesius nuo tos dienos, kai Gavėjas pirmą kartą įsigijo Produktą ir tik tuo atveju, jei Gaminio ekranas yra sugadintas arba sugedęs dėl netyčinio Gavėjo veiksmo (ty kaip ne tyčinis gaminio nukritimas).
3.1.2. Gavėjai turi susisiekti su „Xiaomi“ klientų aptarnavimo tarnyba arba įgaliotųjų aptarnavimo centrų tarnyba ( informacija galite rasti I priede ), kad galėtumėte pasinaudoti šiuo pasiūlymu. Gavėjų gali būti paprašyta pateikti IMEI numerį, pirkimo sąskaitą faktūrą arba pristatymo sąskaitą.
3.1.3. „Xiaomi“ įgaliotasis aptarnavimo centras turi teisę nuspręsti, ar ekraną reikia pakeisti ar taisyti. Bet kuriuo atveju toks pakeitimas ar taisymas Gavėjas turi neatlygintinai. Jei tuo tarpu randama kitų Negarantinių gedimų, „Xiaomi“ įgaliotasis aptarnavimo centras gali nusiųsti naudos gavėjams jų pasiūlymą.
3.1.4. Pasiūlymas negalioja arba neapima šių situacijų:
· Gaminio serijos numeris ir (arba) IMEI numeris yra pažeistas arba buvo pašalintas arba sugadintas;
· Nustatyta, kad Produktas yra padirbtas ir nebuvo pagamintas Xiaomi;
· Ekrano sugadinimas yra tyčinių veiksmų arba didelio neatsargumo rezultatas;
· Pažeista tik ekrano paviršius, įskaitant, bet neapsiribojant, įbrėžimus ar kitus kosmetinius pažeidimus;
· Žala padaryta dėl kenkėjiškų programų, neleistinos programinės įrangos arba galutinio vartotojo naudojamų trečiųjų šalių programų;
· Gavėjas nepateikia pirkimo ar pristatymo sąskaitos, kai to prašoma;
· Žala priskirtina naudojimui tikslais, kurių nenumatė „Xiaomi“ ar pardavėjas, arba prieštaraujant „Xiaomi“ ar pardavėjo instrukcijoms, vadovams ar gairėms;
· Žala atsirado dėl paties Gavėjo neteisėto remonto ar manipuliavimo arba neautorizuotų ar neoriginalių atsarginių dalių, programinės įrangos ar komponentų naudojimo.
3.1.5. Šis pasiūlymas taip pat netaikomas Produktams, kurie dėl ekrano pažeidimo ar pakeitimo turi būti pakeisti nauja Preke. Tokiam pakeitimui bus taikomi teisiniai garantijos standartai.
3.1.6. Įgaliotųjų Xiaomi įgaliotųjų aptarnavimo centrų sąrašą rasite I priede .
3.1.7. Jokia šio pasiūlymo nuostata neriboja Gavėjų teisių pagal galiojančius įstatymus.
4. ĮVAIRUS
4.1. „Xiaomi“ teikia didelę reikšmę mūsų Vartotojų privatumui ir yra įsipareigojusi užtikrinti jūsų asmeninės informacijos saugumą. „Xiaomi“ griežtai laikosi visų taikomų įstatymų ir privatumo politikos tvarkydama jūsų asmeninę informaciją, reikalingą teikiant paslaugas po pardavimo (įskaitant techninės priežiūros, remonto ir (arba) atsarginio telefono skolinimo paslaugas).
4.2. Siekdama teikti jums Paslaugas pagal šią sutartį, „Xiaomi“ veiks kaip duomenų valdytojas, o mes rinksime, saugosime ir naudosime jūsų griežtai reikalingą kontaktinę informaciją (vardą, telefono numerį, el. pašto adresą, ID numerį) ir įrenginio informaciją. Atkreipkite dėmesį, kad, jei reikia, šia informacija taip pat galime dalytis su bet kuriuo mūsų įgaliotu aptarnavimo centru.
4.3. Norėdami pasinaudoti savo duomenų apsaugos teisėmis ir sužinoti daugiau apie mūsų privatumo politiką, apsilankykite adresu https://privacy.mi.com/all/languages/ .
4.4. Kai kurių komponentų techninė priežiūra gali būti reikalinga keičiant atsargines dalis. Todėl suremontuoti gaminiai ar dalys gali būti ne originalūs.
4.5. Šios išskirtinės paslaugos taikomos tik 1 punkte aprašytiems produktams. Kiti „Xiaomi“ įrenginiai negali gauti šių išskirtinių paslaugų.
4.6. Gavėjas pripažįsta, kad bendrosios sąlygos, aprašytos toliauhttps://www.mi.com/global/support/warranty galioja. Esant prieštaravimams tarp šių Sąlygų ir bendrųjų sąlygų, aprašytų atitinkamame www.mi.com puslapyje, taikomos šios Sąlygos. Šios sąlygos taikomos Lithuanian įstatymas.
ŠIOS IŠSKIRTINĖS PASLAUGOS NEATŠAUKIA, NEAPriboja IR SUSTABDYJA KITŲ TEISIŲ, KURIAS GALI TURĖTI. KAD VISIŠKAI SUPRASTŪTUME SAVO TEISES, KVIEČIAME SUSIPAŽINTI SU SAVO ŠALIES, PROvincijos AR VALSTYBĖS ĮSTATYMAIS .
I PRIEDAS
XIAOMI ĮGALIOJIŲ PASLAUGŲ CENTRŲ IR XIAOMI KLIENTŲ PASLAUGOS KONTAKTINĖ INFORMACIJA
„Xiaomi“ paslaugų remonto centrai (remontas paštu)
- UAB "MTTC"
- Opening hour: 10 am to 9 pm Monday to Friday;
- Contact: +370 617 18888
- Address: Veterinarų str. 44, Biruliškių km., Karmėlavas sen., Kaunas district,
- LT-54469
- UAB "Start Master" Tele2 (operator)
- Opening hour: each store has different opening hours
- Contact: 01233 619320
- Address: 89 Tele2 stores and collecting points:
- https://smartmaster.lt/priemimo-salonai/
Be vartotojų teisių, kurias suteikia teisinė garantija, ir pagal sąlygas, kurios skelbiamos svetainėje https://www.mi.com/global/service/warranty, visiems vartotojams, įsigijusiems ir aktyvavusiems „Redmi Note 13 Pro+ 5G (N16U)“, „Redmi Note 13 Pro 5G (N16)“, „Redmi Note 13 Pro 5G (N16)“, „Redmi Note 13 5G (N17)“, „Redmi Note 13 (N7N)“ (toliau – „Produktas“) Lietuvos teritorijoje (toliau – „Vartotojas“), taikoma ši savanoriška papildoma ir nemokama komercinė garantija. Komercinę garantiją teikia Xiaomi Technology Netherlands B.V registruota adresu: Prinses Beatrixlaan 582, Den Haag 2595BM, Netherlands.
1. 24 mėnesių garantija
„Xiaomi“ garantuoja Vartotojui, kad jūsų „Redmi Note 13 Pro+ 5G (N16U)“, „Redmi Note 13 Pro 5G (N16)“, „Redmi Note 13 5G (N17)“, „Redmi Note 13 (N7N)“ neturės medžiagų ir gamybos defektų, esant įprastam naudojimui, dvidešimt keturis (24) mėnesius nuo galutinio vartotojo Produkto įsigijimo dienos.
2. Ekrano apsaugos garantija
a) Apimtis
Vartotojai, kurie įsigyja „Redmi Note 13 Pro+ 5G (N16U)“, „Redmi Note 13 Pro 5G (N16)“, „Redmi Note 13 5G (N17)“ „Redmi Note 13 (N7N)“ nuo sausio 25 d. iki vasario 29 d. bet kuriame oficialiame „Xiaomi“ pardavimo kanale (internetu ar ne internetu) Lietuvos teritorijoje (toliau – „Teritorija“) ir aktyvuoja Produktą Teritorijoje, turės teisę į vienkartinę (1) nemokamą remonto paslaugą vietiniame „Xiaomi“ aptarnavimo centre per pirmuosius šešis (6) mėnesius po įsigijimo, jei pirmiau minėtų Produktų ekranas buvo sugadintas arba sugedo dėl netyčinio Vartotojo veiksmo (pvz., netyčinio Produkto nukritimo).
Toks ekrano remontas yra nemokamas ir, jei reikia, apima nemokamą ekrano pakeitimą.
Norėdami pasinaudoti šia komercine garantija, Vartotojai turi kreiptis į „Xiaomi“ klientų aptarnavimo skyrių. Vartotojų gali būti paprašyta atsiųsti pirkimo sąskaitą faktūrą arba pristatymo sąskaitą.
b) Išimtys
Ši komercinė garantija netaikoma ir neapima šių atvejų:
I. Ekrano sugadinimas, padarytas tyčia arba dėl didelio neatsargumo.
II. Pažeidimai turi įtakos tik ekrano paviršiui, pavyzdžiui, įbrėžimai ar pasikeitusi estetinė ekrano išvaizda.
III. Žala, patirta dėl Vartotojo naudojamos kenkėjiškos programinės įrangos, neautorizuotos programinės įrangos ar trečiųjų šalių programėlių.
Be to, komercinė garantija taip pat negalioja nė vienu iš šių atvejų:
I. Vartotojas nepateikia pirkimo ar pristatymo sąskaitos faktūros.
II. Serijos numeris ir (arba) IMEI numeris yra pažeistas, pašalintas arba suklastotas.
III. Produktas yra padirbtas ir nėra pagamintas „Xiaomi“.
IV. Defektas atsirado dėl naudojimo ne pagal paskirtį arba nesilaikant „Xiaomi“ ar pardavėjo instrukcijų, naudojimo vadovų ar gairių.
V. Defektas atsiranda dėl to, kad Vartotojas pats arba neleistinai atliko remontą ir (arba) manipuliaciją, arba naudojo neautorizuotas ar neoriginalias atsargines dalis, programinę įrangą ar komponentus.
Ši komercinė garantija netaikoma Produktams, kurie dėl ekrano pažeidimų ar pakeitimų turi būti pakeisti nauju Produktu. Tokiam pakeitimui taikomi teisinės garantijos standartai.
Jokia šios Komercinės garantijos nuostata neapriboja Vartotojų teisių pagal taikomus įstatymus.
Be naudotojų teisių, kurias suteikia teisinės garantijos ir laikantis sąlygų, kurios skelbiamos https://www.mi.com/global/service/warranty/, toliau pateikiama papildoma savanoriška ir nemokama komercinė garantija taikoma visiems naudotojams, įsigijusiems ir aktyvavusiems
„Xiaomi 13“ (toliau –Gaminys) [..] teritorijoje (toliau –Naudotojas). Komercinę garantiją suteikia „Xiaomi H.K.Limited“,registruota Suite3209,32/F,Tower5,The Gateway,HarbourCity,15Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Honkonge.
„Xiaomi“ užtikrina Naudotojui, kad įprastai naudojant jo „Xiaomi 13“ neturės medžiagų bei gamybos defektų dvidešimt keturis (24) mėnesius, skaičiuojant nuo dienos, kai Gaminį įsigis galutinisNaudotojas.
a) Apimtis
Nuo 2023.03.13 bet kuriuo oficialiu „Xiaomi“ pardavimų kanalu (internetu ar parduotuvėje) Lietuvos (toliau – teritorija) teritorijoje įsigiję Xiaomi 13 Naudotojai ir aktyvavę Produktą Teritorijoje, per pirmuosius šešis(6) mėnesius po pirkimo bus suteikta vienkartinė (1) nemokama remonto paslauga vietiniame „Xiaomi“ aptarnavimo centre, jei pirmiau minėtų gaminių ekranas yra sugadintas arba sugedęs dėl netyčinio Naudotojo veiksmo (pvz., kaip netyčinis Gaminio numetimas).
Toksekranotaisymasyranemokamasir prireikus ekranastaip pat yra keičiamasnemokamai. Norintys pasinaudoti šia komercine garantija, Naudotojai turi susisiekti su „Xiaomi“ klientų aptarnavimotarnyba.Naudotojo galibūtipaprašyta atsiųstipirkimosąskaitąfaktūrąarvažtaraštį.
b) Išlygos
Šikomercinėgarantijanetaikomair negalioja šiaisatvejais:
I. ekranas apgadintas tyčia arba dėl didelioneatsargumo;
II. apgadinimas, turintis įtakos tik ekrano paviršiui, pavyzdžiui, įbrėžimai arba kiti estetiniai ekrano išvaizdosapgadinimai;
III. žala, padaryta dėl kenkėjiškų programų, neleistinos programinės įrangos ar trečiųjų šalių programų, kurias naudojaNaudotojas.
Be to, komercinė garantija taip pat negali būtitaikoma šiais atvejais:
I. naudotojas neparodo pirkimo sąskaitos faktūros ar pristatymodokumentų;
II. serijosnumerisir (arba)IMEInumerisyrasugadinti,buvo pašalintiarbasuklastoti; III. gaminys yra padirbtas ir jo nepagamino„Xiaomi“;
IV. defektas atsirado dėl naudojimo ne pagal paskirtį arba dėl to, kadnesilaikoma
„Xiaomi“ ar pardavėjo nurodymų, naudojimo instrukcijų beirekomendacijų;
V. defektas kilęs dėl paties Naudotojo arba neįgalioto asmens atlikto taisymo/modifikacijos, arba nepatvirtintų ar neoriginalių atsarginių dalių, programinėsįrangos arbakomponentųnaudojimo.
Šikomercinė garantija netaikoma Gaminiams,kurie dėl ekrano sugadinimo ar pakeitimų, turi būti pakeistinauju Gaminiu.Tokiampakeitimui bustaikomi teisinėsgarantijosstandartai.
Jokiašioskomercinėsgarantijosnuostataneriboja Naudotojų teisių pagaltaikomusįstatymus.
Be naudotojų teisių, kurias suteikia teisinės garantijos ir laikantis sąlygų, kurios skelbiamos https://www.mi.com/global/service/warranty/, toliau pateikiama papildoma savanoriška ir nemokama komercinė garantija taikoma visiems naudotojams, įsigijusiems ir aktyvavusiems „Xiaomi 12T Pro“/„Xiaomi 12T“ (toliau – Gaminys) Lietuva (teritorijoje) (toliau – Naudotojas). Komercinę garantiją suteikia „Xiaomi H.K. Limited“ registruota Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Cim Ša Cui, Kaulunas, Honkongas.
„Xiaomi“ garantuoja naudotojui, kad įprastai naudojant jo „Xiaomi 12T Pro“/„Xiaomi 12T“ neturės medžiagų bei surinkimo defektų dvidešimt keturis (24) mėnesius nuo galutinio naudotojo gaminio įsigijimo dienos.
Nuo 2022 m. Spalio 13 d. iki 2023 m. Spalio 13 d. bet kuriuo oficialiu „Xiaomi“ pardavimų kanalu (internetu ar parduotuvėje) Lietuva (toliau – teritorija) teritorijoje įsigiję Xiaomi 12T Pro/Xiaomi 12T Naudotojai ir aktyvavę Produktą Teritorijoje, per pirmuosius šešis (6) mėnesius po pirkimo bus suteikta vienkartinė (1) nemokama remonto paslauga vietiniame „Xiaomi“ aptarnavimo centre, jei pirmiau minėtų gaminių ekranas yra sugadintas arba sugedęs dėl netyčinio Naudotojo veiksmo (pvz., kaip netyčinis Gaminio numetimas).
Toks ekrano taisymas yra nemokamas ir prireikus ekranas taip pat yra keičiamas nemokamai. Norint pasinaudoti šia komercine garantija, Naudotojai turi susisiekti su „Xiaomi“ klientų aptarnavimo tarnyba. Naudotojų gali būti paprašyta atsiųsti pirkimo sąskaitą faktūrą arba pristatymo dokumentus.
Ši komercinė garantija netaikoma ir negalioja šiais atvejais:
I. Ekranas apgadintas tyčia arba dėl didelio neatsargumo;
II. Apgadinimas, turintis įtakos tik ekrano paviršiui, pavyzdžiui, įbrėžimai arba kiti estetiniai ekrano išvaizdos apgadinimai; III. žala, padaryta dėl kenkėjiškų programų, neleistinos programinės įrangos ar trečiųjų šalių programų, kurias naudoja Naudotojas.
Be to, komercinė garantija taip pat negali būti taikoma šiais atvejais:
I. Naudotojoas nepateikia pirkimo sąskaitos faktūros ar pristatymo dokumentų;
II. serijos numeris ir (arba) IMEI numeris yra sugadinti, buvo pašalinti arba suklastoti;
III. Gaminys yra padirbtas ir jo nepagamino „Xiaomi“;
IV. defektas atsirado dėl naudojimo ne pagal paskirtį arba dėl to, kad nesilaikoma „Xioami“ ar pardavėjo nurodymų, naudojimo instrukcijų bei rekomendacijų;
V. defektas kilęs dėl paties Naudotojo arba neįgalioto asmens atlikto taisymo/modifikacijos, arba nepatvirtintų ar neoriginalių atsarginių dalių, programinės įrangos arba komponentų naudojimo.
Ši komercinė garantija netaikoma Gaminiams, kurie dėl ekrano sugadinimo ar pakeitimų, turi būti pakeisti nauju Gaminiu. Tokiam pakeitimui bus taikomi teisinės garantijos standartai.
Jokia šios komercinės garantijos nuostata neriboja Naudotojų teisių pagal taikomus įstatymus.
Be teisinių garantijų suteiktų vartotojų teisių ir pagal sąlygas, kurios yra paskelbtos //www.po.co/global/service/warranty/ visiems vartotojams bus taikoma ši savanoriška papildoma ir nemokama komercinė garantija Lietuvos teritorijoje („Vartotojas“). Komercinę garantiją siūlo Xiaomi Technology Netherlands B.V, registruota adresu Prinses Beatrixlaan 582, Haag 2595BM, Holland
Vartotojai, kurie įsigyja POCO F4 GT/ POCO F4 nuo 2022 m. gegužės 2 d. iki 2023 m. gegužės 1 d. ir POCO X4 GT nuo 2022m. gegužės 23 d. iki 2022m. gegužės 22 d., bet kokiu oficialiu „Xiaomi“ pardavimo kanalu (fizinėje vietoje arba internetu) Lietuvos teritorijoje („Teritorija“) ir suaktyvina išmanųjį telefoną Teritorijoje, pirmuosius šešis (6) mėnesius po pirkimo galės pasinaudoti vienkartine (1) nemokama remonto paslauga vietiniame „Xiaomi“ aptarnavimo centre, jei aukščiau paminėtų produktų ekranas buvo pažeistas ar sugadintas dėl netyčinio Vartotojo veiksmo (pvz. netyčinio produkto nukritimo).
Toks ekrano remontas yra nemokamas ir, jei reikia, ekrano pakeitimas taip pat atliekamas nemokamai.
Norėdami pasinaudoti šia komercine garantija, Vartotojai turi kreiptis į „Xiaomi“ klientų aptarnavimo centrą. Vartotojų gali būti paprašyta atsiųsti pirkimo sąskaitą faktūrą.
Ši komercinė garantija netaikoma ir neapima šių atvejų:
I. Ekrano pažeidimas, padarytas tyčia arba dėl didelio aplaidumo;
II. Pažeidimai, darantys įtaką tik ekrano paviršiui, pavyzdžiui, įbrėžimai ar kita estetinė ekrano išvaizda;
III. Žala, patirta dėl kenkėjiškų programų, neteisėtos programinės įrangos ar trečiųjų šalių programų, kurias naudoja Vartotojas.
Be to, komercinė garantija taip pat netaikoma šiais atvejais:
I. Vartotojas nepateikia pirkimo sąskaitos faktūros;
II. Serijos numeris ir (arba) IMEI numeris pažeistas, pašalintas ar sugadintas;
III. Produktas yra suklastotas ir jo negamino „Xiaomi“;
IV. Defektas atsirado dėl nenumatyto naudojimo arba prieštaraujant „Xioami“ ar pardavėjo instrukcijoms, vadovams ar gairėms;
V. Defektas atsiranda dėl paties Vartotojo atlikto ar neteisėto remonto / manipuliavimo arba neleistinų ar neoriginalių atsarginių dalių, programinės įrangos ar komponentų naudojimo.
Ši komercinė garantija netaikoma produktams, kuriuos dėl ekrano pažeidimų ar pakeitimų reikia pakeisti nauju produktu. Tokiam pakeitimui bus taikomi teisiniai garantiniai standartai.
Niekas šioje komercinėje garantijoje neriboja Vartotojų teisių pagal galiojančius įstatymus.
Šią popardaviminę akciją (toliau –Akcija) siūlo B. V. „Xiaomi Technology Netherlans“, kurios registracijos adresas yra Prinses Beatrixlaan 582, Haga 2595 BM, Nyderlandai, registracijos numeris 72954914 (toliau – Rėmėjas ir/arba Xiaomi)”).
Bet kokio Xiaomi išmanaus telefono (toliau –Gaminys (-iai)) naudotojai, prietaisą nusipirkę Europos sąjungoje bet kuriuo oficialiu Xiaomi pardavimų kanalu (internetu ar fizinėse parduotuvėse), Xiaomi paslaugų centruose (sąrašas pateikiamas 4-ame punkte) gali dalyvauti Akcijoje (toliau –Naudos gavėjai) [ŠALYJE].
Akcija vyks nuo 2022 m. balandžio 06 d. iki 2022 m. balandžio 15 d. (imtinai). (toliau –Akcijos laikas)”) Naudos gavėjai galės dalyvauti šioje akcijoje:
a. Akcijos laiku einant tiesiogiai į Xiaomi paslaugų centrą (sąrašas pateikiamas 4-ame punkte); arba
b. Akcijos laiku siunčiant prietaisą Xiaomi paslaugų centro rekomenduojamais kurjeriais tiesiogiai į Xiaomi paslaugų centrą (sąrašas pateikiamas 4-ame punkte) Kurjerių išlaidas padengia Naudos gavėjai.
Atliekant negarantinius taisymo darbus (toliau –Taisymo darbai) Naudos gavėjai gaus 50 % nuolaidą darbams (išskiriant keičiamų dalių kainą, už kurias sumoka Naudos gavėjas). Tik gaminiams su nebegaliojančia garantija.
Akcijos laiku Naudos gavėjai gali pasinaudoti Akcija:
i. atnešant Gaminį į Xiaomi paslaugų centrą
Naudos gavėjai gali atnešti Gaminį tiesiogiai į pasirinktą Xiaomi paslaugų centrą (sąrašas pateikiamas 4-ame „Xiaomi paslaugų centrai“ punkte) Taisymo darbams atlikti.
ii. siunčiant Gaminį į Xiaomi paslaugų centrą
Naudos gavėjai akcijos laiku gali prietaisą siųsti Xiaomi paslaugų centro rekomenduojamais kurjeriais tiesiogiai į Xiaomi paslaugų centrą (sąrašas pateikiamas 4-ame punkte). Kurjerių išlaidas padengia Naudos gavėjai.
Paslaugų centras įvertins visų sąlygų išpildymą dėl šios Akcijos taikymo ir, jei jos bus išpildytos (pvz., pasibaigusį garantijos terminą, fizinius gaminio pažeidimus ir pan.), autorizuotas paslaugų centras pateiks Naudos gavėjui detalų pasiūlymą, kurį sudarys 50 % nuolaidą darbams (išskiriant pakaitinių detalių kainą). Naudos gavėjas tada gali nuspręsti ar priimti pasiūlymą ir sutaisyti Gaminį, ar atsisakyti. Atsisakius, Gaminys bus grąžintas, o apžiūros išlaidas apmokės Naudos gavėjas
Ši Akcija netaikoma ir neapima šių situacijų:
a. Xiaomi gaminiai įsigyti ne Europos sąjungos oficialiais pardavimų kanalais (internetiniais ar fiziniais);
b. serijos numeris ir/arba IMEI numeris pažeistas, pašalintas ar suklastotas;
c. gaminys yra klastotė ir jo Xiaomi negamino.
Akcijos laiku tam pačiam gaminiui negarantinių taisymų kiekis neribojamas.
Xiaomi taisymo centrai
UAB „MTTC“ Veterinaru str .44, Biruliskes, Kaunas district, LT-54469 ; //www.mttc.eu/ SmartMaster ; Žemaitės g. 21, Vilnius, LT-03118 Lithuania ; smartmaster.lt
1) Rėmėjas reklamuos akciją https://www.mi.com/global/service/warranty/ puslapyje ir bet kokiomis kitomis priemonėmis, kurios pasirodys tinkamos informuoti visuomenę, o reklaminė medžiaga bus šių taisyklių ir sąlygų subjektas.
2) Rėmėjas šios Akcijos sąlygas grįs įstatymų keliamais reikalavimais. Atsižvelgiant į Naudos gavėjų jau pateiktus pageidavimus, Rėmėjas pasilieka teisę iš anksto pranešęs atšaukti šią Akciją.
Privatumo politikos nuostatai:
Xiaomi teikiant techninės priežiūros ir taisymo paslaugas, akcijos įgyvendinimo tikslais mes rinksime, saugosime ir naudosime jūsų vardą, telefono numerį, el. pašto adresą ir prietaiso informaciją. Jei nepateiksite reikalaujamos informacijos, jūs negalėsite pasidžiaugti mūsų teikiamomis techninės priežiūros ir taisymo paslaugomis.
Xiaomi ir jos autorizuoti paslaugų centrai naudos jūsų informaciją tik techninės priežiūros ir taisymo paslaugų tikslais.
Jei jūsų pateikta informacija bus neteisinga, Xiaomi bei jos autorizuoti paslaugų centrai turi teisę atsisakyti suteikti techninės priežiūros ir/ar taisymo darbus.
Jūs turite teisę peržiūrėti, papildyti ar ištaisyti neteisingą informaciją.
Bendroji informacija:
Naudos gavėjas patvirtina, kad bendrosios sąlygos ir taisyklės, aprašytos https://www.mi.com/global/service/warranty/, bus taikomos Akcijai. Priešpriešos tarp šių Sąlygų ir taisyklių bei bendrųjų sąlygų ir taisyklių, aprašytų www.mi.com, atveju, šios Sąlygos ir taisyklės turi viršenybę.
DOKUMENTO PABAIGA
Be naudotojų teisių, kurias suteikia teisinės garantijos ir laikantis sąlygų, kurios skelbiamos https://www.mi.com/global/service/warranty/, toliau pateikiama papildoma savanoriška ir nemokama komercinė garantija taikoma visiems naudotojams, įsigijusiems ir aktyvavusiems Xiaomi 12Pro/Xiaomi 12/Xiaomi 12X (toliau – Gaminys) Lietuvos teritorijoje (toliau – Naudotojas). Komercinę garantiją suteikia Xiaomi Technology Netherlands B.V. registruota Prinses Beatrixlaan 582, Haag 2595BM, Holland.
Xiaomi užtikrina Naudotojui, kad įprastai naudojant jo Xiaomi 12 Pro/Xiaomi 12/Xiaomi 12X neturės medžiagų bei gamybos defektų dvidešimt keturis (24) mėnesius, skaičiuojant nuo dienos, Gaminį įsigis galutinis Naudotojas.
Nuo 2022 m. Balandžio 6th iki 2023 m. Balandžio 6th. bet kuriuo oficialiu „Xiaomi“ pardavimų kanalu (internetu ar parduotuvėje) Lietuvos (toliau – teritorija) teritorijoje įsigiję Xiaomi 12 Pro/Xiaomi 12/Xiaomi 12X Naudotojai ir aktyvavę Produktą Teritorijoje, per pirmuosius šešis (6) mėnesius po pirkimo bus suteikta vienkartinė (1) nemokama remonto paslauga vietiniame „Xiaomi“ aptarnavimo centre, jei pirmiau minėtų gaminių ekranas yra sugadintas arba sugedęs dėl netyčinio Naudotojo veiksmo (pvz., kaip netyčinis Gaminio numetimas).
Toks ekrano taisymas yra nemokamas ir prireikus ekranas taip pat yra keičiamas nemokamai. Norintys pasinaudoti šia komercine garantija, Naudotojai turi susisiekti su „Xiaomi“ klientų aptarnavimo tarnyba. Naudotojo gali būti paprašyta atsiųsti pirkimo sąskaitą faktūrą ar važtaraštį.
Ši komercinė garantija netaikoma ir negalioja šiais atvejais:
I. ekranas apgadintas tyčia arba dėl didelio neatsargumo;
II. žala daranti įtaką tik ekrano paviršiui, pavyzdžiui, įbrėžimai arba kiti estetiniai ekrano išvaizdos apgadinimai;
III. žala, padaryta dėl kenkėjiškų programų, neleistinos programinės įrangos ar trečiųjų šalių programų, kurias naudoja Naudotojas.
Be to, komercinė garantija taip pat negali būti taikoma šiais atvejais:
I. naudotojas neparodo pirkimo sąskaitos faktūros ar važtaraščio;
II. serijos numeris ir (arba) IMEI numeris yra sugadinti, buvo pašalinti arba suklastoti;
III. gaminys yra kopija ir jo nepagamino „Xiaomi“;
IV. defektas atsirado dėl naudojimo ne pagal paskirtį arba dėl to, kad nesilaikoma „Xioami“ ar pardavėjo nurodymų, naudojimo instrukcijų bei rekomendacijų;
V. defektas kilęs dėl paties Naudotojo arba neįgalioto asmens atlikto taisymo/modifikacijos, arba nepatvirtintų ar neoriginalių atsarginių dalių, programinės įrangos arba komponentų naudojimo.
Ši komercinė garantija netaikoma Gaminiams, kurie dėl ekrano sugadinimo ar pakeitimų, turi būti pakeisti nauju Gaminiu. Tokiam pakeitimui bus taikomi teisinės garantijos standartai.
Jokia šios komercinės garantijos nuostata neriboja Vartotojų teisių pagal taikomus įstatymus.
Ši savanoriškai siūloma papildoma ir nemokama komercinė garantija taikoma visiems fiziniams asmenims, kurie įsigijo Produktą (kaip apibrėžta 2 punkte) neprofesionaliam naudojimui („Naudotojas“), šalia siūlomos Xiaomi bendrosios komercinės garantijos (https://www.mi.com/global/service/warranty) ir teisių, suteiktų naudotojams pagal privalomus teisės aktus (teisinė garantija).
Komercinę garantiją suteikia Xiaomi Technology Netherlands B.V. registruota Prinses Beatrixlaan 582, Haag 2595BM, Holland.
Ši komercinė garantija taikoma tik Klientams, kurie originalų Produktą įsigijo Lietuva („Teritorija“).
Naudotojai Teritorijoje nusipirkę ir suaktyvinę „Redmi Note 11“ („Produktas“) nuo 2022 02 18 iki 2022 03 20 bet kuriuo oficialiu „Xiaomi“ pardavimo kanalu (internetu arba neprisijungus);
jei Produkto ekranas brokuotas ar netyčia sugadintas Naudotojo (pvz., netyčinis Produkto numetimas), per pirmuosius šešis (6) mėnesius nuo įsigijimo Naudotojas turi vienkartinę teisę (1) nemokamai remonto paslaugai Xiaomi aptarnavimo centre, esančiame šalyje, kurioje buvo įsigytas Produktas.
Ekrano taisymas (arba, jei aktualu – keitimas) atliekamas nemokamai.
Norintys pasinaudoti šia komercine garantija, Naudotojai turi susisiekti su „Xiaomi“ klientų aptarnavimo tarnyba. Naudotojo gali būti paprašyta atsiųsti pirkimo sąskaitą faktūrą ar važtaraštį.
Ši komercinė garantija netaikoma ir negalioja šiais atvejais:
I. Ekranas apgadintas tyčia arba dėl didelio neatsargumo;
II. Apgadinimas, turintis įtakos tik ekrano paviršiui, pavyzdžiui, įbrėžimai arba kiti estetiniai ekrano išvaizdos apgadinimai.
III. Žala, padaryta dėl kenkėjiškų programų, neleistinos programinės įrangos ar trečiųjų šalių programų, kurias naudoja Naudotojas.
Be to, komercinė garantija taip pat negali būti taikoma šiais atvejais:
I. Naudotojas nepateikė pirkimo sąskaitos faktūros ar važtaraščio, kai to prašoma;
II. Serijos numeris ir (arba) IMEI numeris pažeistas, buvo pašalintas arba suklastotas;
III. Produktas nėra originalus „Xiaomi“ gaminys;
IV. Defektas atsirado dėl naudojimo ne pagal paskirtį arba dėl to, kad nesilaikoma „Xioami“ ar pardavėjo nurodymų, naudojimo instrukcijų bei rekomendacijų;
V. Defektas kilęs dėl paties Naudotojo arba neįgalioto asmens taisymo / modifikacijos, arba nepatvirtintų ar neoriginalių atsarginių dalių, programinės įrangos arba komponentų naudojimo.
Ši komercinė garantija netaikoma Produktams, kurie dėl ekrano sugadinimo ar pakeitimų, turi būti pakeisti nauju Produktu. Tokiam pakeitimui bus taikomi teisinės garantijos standartai.
Ši komercinė garantija jokiu būdu nepanaikina, neriboja bei nesustabdo pirkėjo teisių pagal taikomus teisinės garantijos įstatymus.
Ši savanoriškai siūloma papildoma ir nemokama komercinė garantija taikoma visiems fiziniams asmenims, kurie įsigijo Produktą (kaip apibrėžta 2 punkte) neprofesionaliam naudojimui („Naudotojas“), šalia siūlomos Xiaomi bendrosios komercinės garantijos (https://www.mi.com/global/service/warranty) ir teisių, suteiktų naudotojams pagal privalomus teisės aktus (teisinė garantija).
Komercinę garantiją suteikia Xiaomi Technology Netherlands B.V. registruota Prinses Beatrixlaan 582, Haag 2595BM, Holland.
Ši komercinė garantija taikoma tik Klientams, kurie originalų Produktą įsigijo Lietuva („Teritorija“).
Naudotojai Teritorijoje nusipirkę ir suaktyvinę „Xiaomi 11T/Xiaomi 11T Pro“ („Produktas“) nuo 2021 10 10 iki 2021 11 09 bet kuriuo oficialiu „Xiaomi“ pardavimo kanalu (internetu arba neprisijungus);
jei Produkto ekranas brokuotas ar netyčia sugadintas Naudotojo (pvz., netyčinis Produkto numetimas), per pirmuosius šešis (6) mėnesius nuo įsigijimo Naudotojas turi vienkartinę teisę (1) nemokamai remonto paslaugai Xiaomi aptarnavimo centre, esančiame šalyje, kurioje buvo įsigytas Produktas.
Ekrano taisymas (arba, jei aktualu – keitimas) atliekamas nemokamai.
Norintys pasinaudoti šia komercine garantija, Naudotojai turi susisiekti su „Xiaomi“ klientų aptarnavimo tarnyba. Naudotojo gali būti paprašyta atsiųsti pirkimo sąskaitą faktūrą ar važtaraštį.
Ši komercinė garantija netaikoma ir negalioja šiais atvejais:
I. Ekranas apgadintas tyčia arba dėl didelio neatsargumo;
II. Apgadinimas, turintis įtakos tik ekrano paviršiui, pavyzdžiui, įbrėžimai arba kiti estetiniai ekrano išvaizdos apgadinimai.
III. Žala, padaryta dėl kenkėjiškų programų, neleistinos programinės įrangos ar trečiųjų šalių programų, kurias naudoja Naudotojas.
Be to, komercinė garantija taip pat negali būti taikoma šiais atvejais:
I. Naudotojas nepateikė pirkimo sąskaitos faktūros ar važtaraščio, kai to prašoma;
II. Serijos numeris ir (arba) IMEI numeris pažeistas, buvo pašalintas arba suklastotas;
III. Produktas nėra originalus „Xiaomi“ gaminys;
IV. Defektas atsirado dėl naudojimo ne pagal paskirtį arba dėl to, kad nesilaikoma „Xioami“ ar pardavėjo nurodymų, naudojimo instrukcijų bei rekomendacijų;
V. Defektas kilęs dėl paties Naudotojo arba neįgalioto asmens taisymo / modifikacijos, arba nepatvirtintų ar neoriginalių atsarginių dalių, programinės įrangos arba komponentų naudojimo.
Ši komercinė garantija netaikoma Produktams, kurie dėl ekrano sugadinimo ar pakeitimų, turi būti pakeisti nauju Produktu. Tokiam pakeitimui bus taikomi teisinės garantijos standartai.
Ši komercinė garantija jokiu būdu nepanaikina, neriboja bei nesustabdo pirkėjo teisių pagal taikomus teisinės garantijos įstatymus.
Ši savanoriškai siūloma papildoma ir nemokama komercinė garantija taikoma visiems fiziniams asmenims, kurie įsigijo Produktą (kaip apibrėžta 2 punkte) neprofesionaliam naudojimui („Naudotojas“), šalia siūlomos Xiaomi bendrosios komercinės garantijos (https://www.mi.com/global/service/warranty) ir teisių, suteiktų naudotojams pagal privalomus teisės aktus (teisinė garantija).
Komercinę garantiją suteikia Xiaomi Technology Netherlands B.V. , registruota Suite Prinses Beatrixlaan 582, Haag 2595BM, Holland.
Ši komercinė garantija taikoma tik Klientams, kurie originalų Produktą įsigijo Lietuva („Teritorija“).
Naudotojai Teritorijoje nusipirkę ir suaktyvinę „Redmi note 10 5G“ („Produktas“) nuo 2021 05 25 iki 2021 08 25 bet kuriuo oficialiu „Xiaomi“ pardavimo kanalu (internetu arba neprisijungus);
jei Produkto ekranas brokuotas ar netyčia sugadintas Naudotojo (pvz., netyčinis Produkto numetimas), per pirmuosius šešis (6) mėnesius nuo įsigijimo Naudotojas turi vienkartinę teisę (1) nemokamai remonto paslaugai Xiaomi aptarnavimo centre, esančiame šalyje, kurioje buvo įsigytas Produktas.
Ekrano taisymas (arba, jei aktualu – keitimas) atliekamas nemokamai.
Norintys pasinaudoti šia komercine garantija, Naudotojai turi susisiekti su „Xiaomi“ klientų aptarnavimo tarnyba. Naudotojo gali būti paprašyta atsiųsti pirkimo sąskaitą faktūrą ar važtaraštį.
Ši komercinė garantija netaikoma ir negalioja šiais atvejais:
I. Ekranas apgadintas tyčia arba dėl didelio neatsargumo; II. Apgadinimas, turintis įtakos tik ekrano paviršiui, pavyzdžiui, įbrėžimai arba kiti estetiniai ekrano išvaizdos apgadinimai. III. Žala, padaryta dėl kenkėjiškų programų, neleistinos programinės įrangos ar trečiųjų šalių programų, kurias naudoja Naudotojas.
Be to, komercinė garantija taip pat negali būti taikoma šiais atvejais:
I. Naudotojas nepateikė pirkimo sąskaitos faktūros ar važtaraščio, kai to prašoma;
II. Serijos numeris ir (arba) IMEI numeris pažeistas, buvo pašalintas arba suklastotas;
III. Produktas nėra originalus „Xiaomi“ gaminys; IV. Defektas atsirado dėl naudojimo ne pagal paskirtį arba dėl to, kad nesilaikoma „Xioami“ ar pardavėjo nurodymų, naudojimo instrukcijų bei rekomendacijų;
V. Defektas kilęs dėl paties Naudotojo arba neįgalioto asmens taisymo / modifikacijos, arba nepatvirtintų ar neoriginalių atsarginių dalių, programinės įrangos arba komponentų naudojimo.
Ši komercinė garantija netaikoma Produktams, kurie dėl ekrano sugadinimo ar pakeitimų, turi būti pakeisti nauju Produktu. Tokiam pakeitimui bus taikomi teisinės garantijos standartai.
Ši komercinė garantija jokiu būdu nepanaikina, neriboja bei nesustabdo pirkėjo teisių pagal taikomus teisinės garantijos įstatymus.
Kartu su teisinės garantijos suteikiamomis vartotojų teisėmis ir sąlygomis, kurios skelbiamos https://www.mi.com/global/service/warranty, visiems Lietuvos teritorijoje esantiems vartotojams („Vartotojas“) taikoma ši savanoriška papildoma ir nemokama komercinė garantija. Komercinę garantiją teikia „Xiaomi Technology Netherlands B.V.“, registruota adresu Prinses Beatrixlaan 582, The Hague 2595BM, Nyderlandai.
Vartotojai, nuo 2021 m. kovo 9 d. iki 2022 m. Birželio 8 d. įsigiję „Xiaomi Mi 11“ (K2) („Produktas“) bet kuriame oficialiame „Xiaomi“ pardavimo kanale (internetu arba ne internetu) Lietuvos teritorijoje („Teritorija“) ir Teritorijoje aktyvinę išmanųjį telefoną, galės vieną kartą (1) nemokamai pasinaudoti taisymo paslauga vietiniame „Xiaomi“ aptarnavimo centre per pirmus dvylika (12) mėnesių nuo įsigijimo, jei Vartotojas netyčia pažeis arba sugadins minėto Produkto ekraną (pvz., Produktą netyčia išmetęs).
Ekranas taisomas visiškai nemokamai ir, jei reikia, nemokamai pakeičiamas.
Norėdami pasinaudoti šia komercine garantija, Vartotojai turi kreiptis į „Xiaomi“ klientų aptarnavimo centrą. Vartotojų gali būti prašoma atsiųsti pirkimo sąskaitą faktūrą arba pristatymo sąskaitą.
Ši komercinė garantija negalioja ir nėra taikoma šiais atvejais:
Ⅰ ekranas pažeidžiamas tyčia arba dėl didelio aplaidumo;
Ⅱ pažeidžiamas tik ekrano paviršius, pvz., ant ekrano atsiranda įbrėžimų ar suprastėja ekrano estetinė išvaizda;
Ⅲ žala patiriama dėl Vartotojo naudojamų kenkėjiškų programų, neteisėtos programinės įrangos ar trečiųjų šalių programų.
Be to, komercinė garantija taip pat netaikoma nė vienu iš šių atvejų:
Ⅰ vartotojas nepateikia pirkimo arba pristatymo sąskaitos faktūros;
Ⅱ serijos numeris ir (arba) IMEI numeris yra sugadinti, pašalinti arba suklastoti;
Ⅲ produktas yra suklastotas ir jį pagamino ne „Xiaomi“;
Ⅳ defektas atsiranda dėl naudojimo ne pagal numatytąją paskirtį arba nesilaikant „Xiaomi“ arba pardavėjo nurodymų, vadovų ar gairių;
Ⅴ defektas atsiranda dėl paties Vartotojo arba kitų asmenų atlikto neleistino taisymo / manipuliavimo arba nepatvirtintų ar neoriginalių atsarginių dalių, programinės įrangos ar komponentų naudojimo.
Ši komercinė garantija netaikoma Produktams, kurie dėl ekrano pažeidimų arba pokyčių turi būti pakeisti nauju Produktu. Tokiam pakeitimui taikomi teisinės garantijos standartai.
Jokia šioje komercinėje garantijoje pateikta informacija neapriboja Vartotojo teisių pagal galiojančius įstatymus.
Be teisinių garantijų suteiktų vartotojų teisių ir pagal sąlygas, kurios yra paskelbtos //www.po.co/global/service/warranty/; https://www.mi.com/global/service/warranty visiems vartotojams bus taikoma ši savanoriška papildoma ir nemokama komercinė garantija Lietuvos teritorijoje („Vartotojas“). Komercinę garantiją siūlo Xiaomi H.K. Limited, registruota adresu Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kovlunas, Honkongas.
Vartotojai, kurie įsigyja „POCO X3 Pro“ (J20S) („Produktas“) nuo 2021m. balandžio 15 d. iki 2022m. liepos 14d. bet kokiu oficialiu „Xiaomi“ pardavimo kanalu (fizinėje vietoje arba internetu) Lietuvos teritorijoje („Teritorija“) ir suaktyvina išmanųjį telefoną Teritorijoje, pirmuosius šešis (6) mėnesius po pirkimo galės pasinaudoti vienkartine (1) nemokama remonto paslauga vietiniame „Xiaomi“ aptarnavimo centre, jei aukščiau paminėtų produktų ekranas buvo pažeistas ar sugadintas dėl netyčinio Vartotojo veiksmo (pvz. netyčinio produkto nukritimo).
Toks ekrano remontas yra nemokamas ir, jei reikia, ekrano pakeitimas taip pat atliekamas nemokamai.
Norėdami pasinaudoti šia komercine garantija, Vartotojai turi kreiptis į „Xiaomi“ klientų aptarnavimo centrą. Vartotojų gali būti paprašyta atsiųsti pirkimo sąskaitą faktūrą.
Ši komercinė garantija netaikoma ir neapima šių atvejų:
I. Ekrano pažeidimas, padarytas tyčia arba dėl didelio aplaidumo;
II. Pažeidimai, darantys įtaką tik ekrano paviršiui, pavyzdžiui, įbrėžimai ar kita estetinė ekrano išvaizda;
III. Žala, patirta dėl kenkėjiškų programų, neteisėtos programinės įrangos ar trečiųjų šalių programų, kurias naudoja Vartotojas.
Be to, komercinė garantija taip pat netaikoma šiais atvejais:
I. Vartotojas nepateikia pirkimo sąskaitos faktūros;
II. Serijos numeris ir (arba) IMEI numeris pažeistas, pašalintas ar sugadintas;
III. Produktas yra suklastotas ir jo negamino „Xiaomi“;
IV. Defektas atsirado dėl nenumatyto naudojimo arba prieštaraujant „Xioami“ ar pardavėjo instrukcijoms, vadovams ar gairėms;
V. Defektas atsiranda dėl paties Vartotojo atlikto ar neteisėto remonto / manipuliavimo arba neleistinų ar neoriginalių atsarginių dalių, programinės įrangos ar komponentų naudojimo.
Ši komercinė garantija netaikoma produktams, kuriuos dėl ekrano pažeidimų ar pakeitimų reikia pakeisti nauju produktu. Tokiam pakeitimui bus taikomi teisiniai garantiniai standartai.
Niekas šioje komercinėje garantijoje neriboja Vartotojų teisių pagal galiojančius įstatymus.
YPATINGA DOVANA TAU NUO „MI“
Per renginį išmaniojo telefono taisymui vietoje bus taikoma 50 % nuolaida** nuo negarantinio mokesčio (tik darbo kainai).
2021 m. „Mi“ gerbėjų festivalio proga tiesiog norime pasakyti:
prisijunkite prie mūsų tiesioginės transliacijos ir kuo geriau pasinaudokite ribotą laiką galiosiančiais pasiūlymais! Galimybių labai daug, tad pasilepinkite – mes vaišiname!
A） Renginio laikotarpis: 2021-04-01–2021-04-16
B） 50 % nuolaida nuo mokesčio už mobiliojo įrenginio taisymą: nuolaida taikoma nurodytu renginio laikotarpiu taisant visus išmaniuosius telefonus, kuriems negalioja „Xiaomi“ komercinė garantija, kai taisymą atlieka mūsų įgaliotieji paslaugų partneriai*. Nuolaida taikoma tik darbui (be PVM). Kitoms išlaidoms (pvz., susijusioms su atsarginėmis dalimis, transportu ir nesusijusioms su darbu) 50 % nuolaida netaikoma.
Tik fiziniams asmenims. Įmonėms (juridiniams asmenims) nuolaida nebus taikoma.
Arba didesnė. Akciją organizuoja mūsų paslaugų partneriai, kurie gali suteikti papildomų nuolaidų. Mūsų įgaliotuosius paslaugų partnerius galite rasti adresu https://www.mi.com/global/service/warranty/
Ši savanoriškai siūloma papildoma ir nemokama komercinė garantija taikoma visiems fiziniams asmenims, kurie įsigijo Produktą (kaip apibrėžta 2 punkte) neprofesionaliam naudojimui („Naudotojas“), šalia siūlomos Xiaomi bendrosios komercinės garantijos (https://www.mi.com/global/service/warranty) ir teisių, suteiktų naudotojams pagal privalomus teisės aktus (teisinė garantija).
Komercinę garantiją suteikia Xiaomi Technology Netherlands B.V. registruota Prinses Beatrixlaan 582, Haag 2595BM, Holland.
Ši komercinė garantija taikoma tik Klientams, kurie originalų Produktą įsigijo Lietuva („Teritorija“).
Naudotojai Teritorijoje nusipirkę ir suaktyvinę „Mi 10T Pro / Mi 10T“ („Produktas“) nuo 2020 11 01 iki 2022 01 25 bet kuriuo oficialiu „Xiaomi“ pardavimo kanalu (internetu arba neprisijungus);
jei Produkto ekranas brokuotas ar netyčia sugadintas Naudotojo (pvz., netyčinis Produkto numetimas), per pirmuosius šešis (6) mėnesius nuo įsigijimo Naudotojas turi vienkartinę teisę (1) nemokamai remonto paslaugai Xiaomi aptarnavimo centre, esančiame šalyje, kurioje buvo įsigytas Produktas.
Ekrano taisymas (arba, jei aktualu – keitimas) atliekamas nemokamai.
Norintys pasinaudoti šia komercine garantija, Naudotojai turi susisiekti su „Xiaomi“ klientų aptarnavimo tarnyba. Naudotojo gali būti paprašyta atsiųsti pirkimo sąskaitą faktūrą ar važtaraštį.
###3. Išimtys Ši komercinė garantija netaikoma ir negalioja šiais atvejais:
I. Ekranas apgadintas tyčia arba dėl didelio neatsargumo;
II. Apgadinimas, turintis įtakos tik ekrano paviršiui, pavyzdžiui, įbrėžimai arba kiti estetiniai ekrano išvaizdos apgadinimai.
III. Žala, padaryta dėl kenkėjiškų programų, neleistinos programinės įrangos ar trečiųjų šalių programų, kurias naudoja Naudotojas.
Be to, komercinė garantija taip pat negali būti taikoma šiais atvejais:
I. Naudotojas nepateikė pirkimo sąskaitos faktūros ar važtaraščio, kai to prašoma;
II. Serijos numeris ir (arba) IMEI numeris pažeistas, buvo pašalintas arba suklastotas;
III. Produktas nėra originalus „Xiaomi“ gaminys;
IV. Defektas atsirado dėl naudojimo ne pagal paskirtį arba dėl to, kad nesilaikoma „Xioami“ ar pardavėjo nurodymų, naudojimo instrukcijų bei rekomendacijų;
V. Defektas kilęs dėl paties Naudotojo arba neįgalioto asmens taisymo / modifikacijos, arba nepatvirtintų ar neoriginalių atsarginių dalių, programinės įrangos arba komponentų naudojimo.
Ši komercinė garantija netaikoma Produktams, kurie dėl ekrano sugadinimo ar pakeitimų, turi būti pakeisti nauju Produktu. Tokiam pakeitimui bus taikomi teisinės garantijos standartai.
Ši komercinė garantija jokiu būdu nepanaikina, neriboja bei nesustabdo pirkėjo teisių pagal taikomus teisinės garantijos įstatymus.