Dieses Angebot gilt zusätzlich zu den Verbraucherrechten, die durch die gesetzliche Gewährleistung gewährt werden, gemäß den Bedingungen, die auf der Website veröffentlicht sind: https://www.mi.com/global/support/warranty/.
1. ANWENDUNGSBEREICH UND BEGÜNSTIGTE
Dieses Angebot gilt nur für ausgewählte Xiaomi-Smartphones (nur für die folgenden spezifischen Modelle: Xiaomi 14 Ultra) (im Folgenden "Produkt(e)"), die über einen der offiziellen Xiaomi-Vertriebskanäle (online oder offline) gekauft und im Gebiet von Schweiz (im Folgenden "Gebiet") aktiviert wurden. Dieses Angebot wird von Xiaomi Technology Netherlands B.V. mit Sitz in E5, WTC Den Haag, Prinses Beatrixlaan 582, 2595BM, Den Haag, Niederlande (im Folgenden "Xiaomi" oder "wir") bereitgestellt.
Nur Verbraucher, die die oben genannten Produkte gekauft und aktiviert haben, können dieses Angebot zu den unten beschriebenen Bedingungen in Anspruch nehmen (im Folgenden "Begünstigte" oder "Sie").
2. DIENSTLEISTUNGEN NACH DEM VERKAUF
Dieses Angebot umfasst die folgenden zusätzlichen Services nach dem Kauf:
i. Eine (1) begrenzte Garantie für einen defekten Bildschirm: Sechs (6) Monate ab dem Datum des Erstkaufs des Produkts durch den Begünstigten. Das Datum des Erstkaufs muss vor dem 25. Februar 2025 liegen (siehe auch Punkt 3.1);
ii. Xiaomi Smartphone International Warranty Service (siehe Punkt 3.2)
(im Folgenden "Dienstleistungen")
3. BESCHREIBUNG DER SERVICES
3.1 Eine (1) begrenzte Garantie auf einen defekten Bildschirm
Begünstigte, die das Produkt zwischen dem 25. Februar 2024 und dem 25. Februar 2025 erwerben, haben Anspruch auf einen einmaligen (1) kostenlosen Austausch oder Reparatur des Bildschirms innerhalb der ersten sechs (6) Monate nach dem Datum des Erstkaufs des Produkts durch den Begünstigten (im Folgenden "Bildschirmreparaturzeitraum"), wenn der Bildschirm der oben genannten Produkte durch eine nicht vorsätzliche Handlung des Endnutzers (z. B. ein nicht vorsätzliches Herunterfallen des Produkts) beschädigt oder fehlerhaft ist.
Eine solche Reparatur des Bildschirms ist kostenlos. Wenn das autorisierte Xiaomi Service Center der Meinung ist, dass der Bildschirm ausgetauscht werden muss, ist der Austausch des Bildschirms ebenfalls kostenlos.
Um dieses Angebot in Anspruch nehmen zu können, müssen sich die Begünstigten an den Xiaomi-Kundenservice wenden. Die Begünstigten können aufgefordert werden, die Rechnung des Kaufs oder den Lieferschein vorzulegen.
a) Ausschlüsse
Dieser Service gilt nicht für die folgenden Situationen:
Die Seriennummer und/oder IMEI-Nummer des Produkts ist beschädigt oder wurde entfernt oder manipuliert;
Das Produkt ist eine Fälschung und wurde nicht von Xiaomi hergestellt;
Beschädigungen des Bildschirms werden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht;
Schäden, die nur die Oberfläche des Bildschirms betreffen, wie z. B. Kratzer oder ein anderes ästhetisches Aussehen des Bildschirms;
Schäden die durch Schadsoftware entstehen, nicht autorisierte Software oder Apps von Drittanbietern, die von den Endnutzern verwendet werden;
Der Begünstigte legt keine Rechnung über den Kauf oder die Lieferung vor, wenn dies erforderlich ist;
Der Defekt ist auf eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung oder auf einen Verstoß gegen die Anweisungen, Handbücher oder Richtlinien von Xiaomi oder des Verkäufers zurückzuführen;
Der Mangel entsteht durch eigene oder nicht autorisierte Reparaturen/Manipulationen des Leistungsempfängers oder durch die Verwendung von nicht autorisierten oder nicht originalen Ersatzteilen, Software oder Komponenten.
Dieser Service gilt auch nicht für Produkte, die aufgrund von Beschädigungen oder Veränderungen des Bildschirms durch ein neues Produkt ersetzt werden müssen. Ein solcher Ersatz unterliegt den gesetzlichen Garantienormen.
Dieses Angebot schränkt die Rechte der Begünstigten nach geltendem Recht nicht ein.
3.2 Xiaomi Smartphone Internationaler Garantieservice
Begünstigte, die das Xiaomi 14 Ultra erworben haben, haben Anspruch auf den internationalen Xiaomi Smartphone-Garantieservice (einschließlich SWAP-Reparaturservice und Software-Upgrade-Service ) bei dem/den von Xiaomi benannten Service-Center(n) in den Märkten, die in den Bedingungen des internationalen Xiaomi Smartphone-Garantieservice für das Xiaomi 14 Ultra aufgeführt sind. Die Dienstleistungen im Rahmen dieses internationalen Garantieservices werden erbracht: (1) in Übereinstimmung mit den Gesetzen des Landes, in dem die Dienstleistungen erbracht werden, soweit dies durch die lokalen Gesetze erlaubt ist, und (2) basierend auf der Verfügbarkeit von Materialien/Ersatzteile in diesem Markt, um sicherzustellen, dass das Produkt in dem Markt, in dem die Dienstleistungen erbracht werden, normal verwendet werden kann.
Weitere Informationen finden Sie in den Teilnahmebedingungen des Xiaomi Smartphone International Warranty Service für Xiaomi 14 Ultra https://www.mi.com/global/support/warranty/ch/.
4. VERSCHIEDENES
4.1 Datenschutz: Xiaomi legt großen Wert auf die Privatsphäre seiner Nutzer und verpflichtet sich, die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Xiaomi hält sich bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, die für die Erbringung von Kundendienstleistungen (einschließlich Wartung, Reparatur und/oder Ausleihe von Ersatztelefonen) erforderlich sind, streng an alle geltenden Gesetze und Datenschutzrichtlinien.
Zum Zweck der Erbringung der Dienstleistungen im Rahmen dieses Vertrags fungiert Xiaomi als Datenverantwortlicher und wir werden Ihre unbedingt erforderlichen Kontaktinformationen (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, ID-Nummer) und die Geräteinformationen sammeln, speichern und verwenden. Bitte beachten Sie, dass wir diese Informationen gegebenenfalls auch an eines unserer autorisierten Servicezentren weitergeben können.
Um Ihre Datenschutzrechte wahrzunehmen und mehr über unsere Datenschutzpolitik zu erfahren, besuchen Sie bitte: https://privacy.mi.com/all/languages/.
4.2 Die Wartung einiger Komponenten kann zum Austausch von Ersatzteilen erforderlich sein. Daher kann es sein, dass die reparierten Produkte oder Teile nicht die Originalteile sind.
4.3 Dieses Angebot gilt nur für die oben unter Punkt 1 beschriebenen Produkte. Andere Xiaomi-Smartphones oder -Produkte sind nicht für dieses Angebot qualifiziert.
4.4 Der Begünstigte erkennt an, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf https://www.mi.com/global/support/warranty/ beschrieben sind, weiterhin gelten. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den vorliegenden Bedingungen und den auf der entsprechenden Seite www.mi.com beschriebenen allgemeinen Bedingungen haben die vorliegenden Bedingungen Vorrang. Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von der Bundesrepublik Deutschland.
DIESES KUNDENANGEBOT SCHLIESST ANDERE RECHTE, DIE SIE MÖGLICHERWEISE HABEN, NICHT AUS, SCHRÄNKT SIE EIN ODER SETZT SIE AUS. FÜR EIN UMFASSENDES VERSTÄNDNIS IHRER RECHTE BITTEN WIR SIE, DIE GESETZE IHRES LANDES, IHRER PROVINZ ODER IHRES STAATES ZU KONSULTIEREN.
Dieses Angebot gilt zusätzlich zu den Verbraucherrechten, die durch die gesetzliche Gewährleistung gewährt werden, gemäß den Bedingungen, die auf der Website veröffentlicht sind: https://www.mi.com/global/support/warranty/ch .
1. ANWENDUNGSBEREICH UND BEGÜNSTIGTE
Dieses Angebot gilt nur für ausgewählte Xiaomi-Smartphones (nur für die folgenden spezifischen Modelle: Xiaomi 13T und Xiaomi 13T Pro) (im Folgenden "Produkt(e)"), die über einen der offiziellen Xiaomi-Vertriebskanäle (online oder offline) gekauft und im Gebiet von Schweiz (im Folgenden "Gebiet") aktiviert wurden. Dieses Angebot wird von Xiaomi Technology Netherlands B.V., [ ] mit Sitz in E5, WTC Den Haag, Prinses Beatrixlaan 582, 2595BM, Den Haag, Niederlande (im Folgenden "Xiaomi" oder "wir") bereitgestellt.
Nur Verbraucher, die die oben genannten Produkte gekauft und aktiviert haben, können dieses Angebot zu den unten beschriebenen Bedingungen in Anspruch nehmen (im Folgenden "Begünstigte" oder "Sie").
2. DIENSTLEISTUNG NACH DEM VERKAUF
Dieses Angebot umfasst die folgenden zusätzlichen Services nach dem Kauf:
i. Eine (1) begrenzte Garantie für einen defekten Bildschirm: Sechs (6) Monate ab dem Datum des Erstkaufs des Produkts durch den Begünstigten. Das Datum des Erstkaufs muss vor dem 26. September 2024 liegen (siehe auch Punkt 3.3.);
(im Folgenden "Dienstleistung")
3. BESCHREIBUNG DES SERVICES
3.1 Ein (1) kostenloser Austausch des Bildschirms innerhalb der ersten 6 Monate
Begünstigte, die das Produkt zwischen dem 26. September 2023 und dem 26. September 2024 erwerben, haben Anspruch auf einen einmaligen (1) kostenlosen Austausch oder Reparatur des Bildschirms innerhalb der ersten sechs (6) Monate nach dem Datum des Erstkaufs des Produkts durch den Begünstigten (im Folgenden "Bildschirmreparaturzeitraum"), wenn der Bildschirm der oben genannten Produkte durch eine nicht vorsätzliche Handlung des Endnutzers (z. B. ein nicht vorsätzliches Herunterfallen des Produkts) beschädigt oder fehlerhaft ist.
Eine solche Reparatur des Bildschirms ist kostenlos. Wenn das autorisierte Xiaomi Service Center der Meinung ist, dass der Bildschirm ausgetauscht werden muss, ist der Austausch des Bildschirms ebenfalls kostenlos.
Um dieses Angebot in Anspruch nehmen zu können, müssen sich die Begünstigten an den Xiaomi-Kundenservice wenden. Die Begünstigten können aufgefordert werden, die Rechnung des Kaufs oder den Lieferschein vorzulegen.
a) Ausschlüsse
Dieser Service gilt nicht für die folgenden Situationen:
Die Seriennummer und/oder IMEI-Nummer des Produkts ist beschädigt oder wurde entfernt oder manipuliert;
Das Produkt ist eine Fälschung und wurde nicht von Xiaomi hergestellt;
Beschädigungen des Bildschirms werden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht;
Schäden, die nur die Oberfläche des Bildschirms betreffen, wie z. B. Kratzer oder ein anderes ästhetisches Aussehen des Bildschirms;
Schäden die durch Schadsoftware entstehen, nicht autorisierte Software oder Apps von Drittanbietern, die von den Endnutzern verwendet werden;
Der Begünstigte legt keine Rechnung über den Kauf oder die Lieferung vor, wenn dies erforderlich ist;
Der Defekt ist auf eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung oder auf einen Verstoß gegen die Anweisungen, Handbücher oder Richtlinien von Xiaomi oder des Verkäufers zurückzuführen;
Der Mangel entsteht durch eigene oder nicht autorisierte Reparaturen/Manipulationen des Leistungsempfängers oder durch die Verwendung von nicht autorisierten oder nicht originalen Ersatzteilen, Software oder Komponenten.
Dieser Service gilt auch nicht für Produkte, die aufgrund von Beschädigungen oder Veränderungen des Bildschirms durch ein neues Produkt ersetzt werden müssen. Ein solcher Ersatz unterliegt den gesetzlichen Garantienormen.
Dieses Angebot schränkt die Rechte der Begünstigten nach geltendem Recht nicht ein.
4. VERSCHIEDENES
4.1 Datenschutz: Xiaomi legt großen Wert auf die Privatsphäre seiner Nutzer und verpflichtet sich, die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Xiaomi hält sich bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, die für die Erbringung von Kundendienstleistungen (einschließlich Wartung, Reparatur und/oder Ausleihe von Ersatztelefonen) erforderlich sind, streng an alle geltenden Gesetze und Datenschutzrichtlinien.
Zum Zweck der Erbringung der Dienstleistungen im Rahmen dieses Vertrags fungiert Xiaomi als Datenverantwortlicher und wir werden Ihre unbedingt erforderlichen Kontaktinformationen (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, ID-Nummer) und die Geräteinformationen sammeln, speichern und verwenden. Bitte beachten Sie, dass wir diese Informationen gegebenenfalls auch an eines unserer autorisierten Servicezentren weitergeben können.
Um Ihre Datenschutzrechte wahrzunehmen und mehr über unsere Datenschutzpolitik zu erfahren, besuchen Sie bitte: https://privacy.mi.com/all/languages/.
4.2 Die Wartung einiger Komponenten kann zum Austausch von Ersatzteilen erforderlich sein. Daher kann es sein, dass die reparierten Produkte oder Teile nicht die Originalteile sind.
4.3 Dieses Angebot gilt nur für die oben unter Punkt 1 beschriebenen Produkte. Andere Xiaomi-Smartphones oder -Produkte sind nicht für dieses Angebot qualifiziert.
4.4 Der Begünstigte erkennt an, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf https://www.mi.com/global/support/warranty/ch beschrieben sind, weiterhin gelten. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den vorliegenden Bedingungen und den auf der entsprechenden Seite www.mi.com beschriebenen allgemeinen Bedingungen haben die vorliegenden Bedingungen Vorrang. Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von Schweiz .
DIESES KUNDENANGEBOT SCHLIESST ANDERE RECHTE, DIE SIE MÖGLICHERWEISE HABEN, NICHT AUS, SCHRÄNKT SIE EIN ODER SETZT SIE AUS. FÜR EIN UMFASSENDES VERSTÄNDNIS IHRER RECHTE BITTEN WIR SIE, DIE GESETZE IHRES LANDES, IHRER PROVINZ ODER IHRES STAATES ZU KONSULTIEREN.
ANHANG I
XIAOMI AUTORISIERTE SERVICEZENTREN UND XIAOMI SERVICE KONTAKTINFORMATIONEN
Autorisierte Xiaomi Service Zentren
SertronicsAG
Lindächerstrasse1
5413 Birmenstorf
Schweiz
DIESER INTERNATIONALE GARANTIESERVICE VON XIAOMI SMARTPHONE FÜR DAS XIAOMI 13 PRO („GARANTIE“) IST EINE FREIWILLIGE KOMMERZIELLE HERSTELLERGARANTIE, DIE ZUSÄTZLICH ZU DEN VERBRAUCHERRECHTEN, DIE DURCH DIE GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG NACH GELTENDEM RECHT GEWÄHRT WERDEN, UND ZU ANDEREN KOMMERZIELLEN GARANTIEN GEWÄHRT WIRD, DIE GEMÄSS DEN AUF https://www.mi.com/global/support/warranty VERÖFFENTLICHTEN BEDINGUNGEN BEREITGESTELLT WERDEN.
Derie internationale Garantieservice ist besonders nützlich für Kunden, die ein Produkt innerhalb der einbezogenen Märkte kaufen und Garantieleistungen in einem anderen teilnehmenden Land benötigen.
a) Umfang der Garantie
Endverbraucher, die ein Xiaomi 13 Pro („Produkt“) über einen offiziellen autorisierten Vertriebskanal von Xiaomi in einem der in "Tabelle 1" aufgeführten Märkte erworben und ihr Produkt in diesem Markt aktiviert haben oder die von Xiaomi veröffentlichten Bedingungen erfüllen („Verbraucher“), haben Anspruch auf die Dienstleistungen (einschließlich SWAP-Reparaturservice und Software-Upgrade-Service) im Rahmen dieser Garantie in den von Xiaomi benannten Servicecentern in anderen in "Tabelle 1" aufgeführten Märkten, die von Xiaomi H.K. Limited, registriert in Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hongkong. Die Dauer dieser Garantie beträgt 24 Monate ab dem Kaufdatum des Produkts.
Die Dienstleistungen im Rahmen dieser Garantie werden wie folgt erbracht: (1) in Übereinstimmung mit den Gesetzen und Normen des Marktes, in dem die Dienstleistungen erbracht werden, soweit dies nach den örtlichen Gesetzen zulässig ist, und (2) basierend auf der Verfügbarkeit von Materialien/Ersatzeile in diesem Markt, um sicherzustellen, dass das Produkt in dem Markt, in dem die Dienstleistungen erbracht werden, normal verwendet werden kann. Weitere Informationen über die in den einzelnen Märkten angebotenen Garantieleistungen finden Sie unter https://www.mi.com/global/support/warranty.
Tabelle 1. Von der Garantie abgedeckte Märkte
Region | Märkte |
Asien | Hongkong, Kasachstan, Kirgisistan, Macao, Malaysia, Philippinen, Thailand, Türkei, Saudi-Arabien, Singapur, Taiwan, VAE, Vietnam |
Europa | Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Frankreich, Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Portugal, Polen, Rumänien, Russland, Schweden, Schweiz, Slowakei, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich, Weißrussland |
Diese Garantie umfasst die folgenden Arten von Dienstleistungen:
1. Service innerhalb der Gewährleisung: Legen Sie einen gültigen Kaufnachweis vor, und nachdem das zuständige Xiaomi Service Center festgestellt und bestätigt hat, dass die Gewährleistungsbedingungen erfüllt sind, können Sie kostenlose Gewährleistung in Anspruch nehmen. Die Serviceverfahren können je nach Markt variieren.
2. Service außerhalb der Gewährleistung: Für Smartphones, deren Gewährleistungszeit abgelaufen ist oder die nicht von der Gewährleistung abgedeckt sind, können defekte Ersatzteile im entsprechenden lokalen Xiaomi Service Center gegen eine Gebühr ausgetauscht werden.
Der Preis für Ersatzteile und die Arbeitsgebühren unterliegen dem lokalen Xiaomi Service Center, in dem der Service erbracht wird.
Und die verfügbaren Ersatzteile für den Service außerhalb der Gewährleistung von Xiaomi Smartphone Internationale Garantieservice umfassen: Motherboard, Bildschirm, Akku, Akkuabdeckung und andere. Die Verfügbarkeit hängt vom lokalen Xiaomi Service Center ab.
Bitte beachten Sie, dass das Aussehen/die Funktion Ihres Smartphones/reparierten Materials aufgrund der erbrachten Serviceleistung variieren kann und dass die Sicherheitsqualifikationsstandards/-marken für Ihr Smartphone/repariertes Material aufgrund der Anforderungen der lokalen Gesetze möglicherweise nur an dem Ort gelten, an dem der internationale Xiaomi Smartphone-Garantieservice erbracht wird, so dass sie von den Anforderungen der Gesetze an dem Ort abweichen, an dem Sie Ihr Smartphone gekauft und aktiviert haben.
b) Ausschluss
Diese kommerzielle Garantie gilt nicht in den folgenden Fällen:
1. Der Xiaomi Smartphone internationale Garantieservice unterstützt nur Reparaturen (einschließlich SWAP-Reparaturen und Upgrade-Service) von bestimmten Modellen in den abgedeckten Märkten, aber keine Rückgabe von Smartphones. Andere Dienstleistungen sind abhängig von dem Ort, an dem die Dienstleistung erbracht wird.
2. Die Verbraucher müssen die Zustimmung erteilen, die für die Erbringung der internationalen Xiaomi Smartphone-Garantie erforderlichen Informationen einzuholen, und das Übergabe- und Hinweisenformular unterschreiben, andernfalls hat das zuständige Xiaomi-Servicezentrum das Recht, die Erbringung der internationalen Xiaomi-Smartphone-Garantie zu verweigern.
3. Bei Smartphones, die über nicht-authorisierten Kanäle erworben wurden, hat das Service-Center das Recht, die Erbringung von Dienstleistungen zu verweigern. Bitte kaufen Sie das Gerät über einen von Xiaomi authorisierten offiziellen Kanal.
Außerdem deckt diese kommerzielle Garantie die folgenden Fälle nicht ab, wenn:
1. Das Smartphone-Modell ist nicht durch den Xiaomi Smartphone international Garantieservice abgedeckt.
2. Smartphones wurden nicht in den in Tabelle 1 genannten Märkten verkauft und aktiviert.
3. Smartphones werden über inoffizielle/nicht-authorisierte Kanäle der in „Tabelle 1“ genannten Märkte verkauft.
4. Jegliche nicht von Xiaomi authorisierte Änderung, Demontage oder Reparatur.
5. Smartphones überschreiten das Zeitlimit an dem Ort, an dem der Dienst erbracht wird.
6. Rückerstattung oder ein Ersatz, wenn kein Qualitätsproblem des Produkts vorliegt.
7. Das Gerät kann nicht verwendet werden, nicht infolge eines Gerätedefekts (z. B. weil es andere regionale Netzstandards nicht unterstützt und keinen Zugang zum Internet hat usw.), sondern weil es regionsübergreifend eingeschränkt wurde.
8. Außerhalb des Umfang der örtrlichen gesetzlichen Gewährleistung.
Keine der Bestimmungen dieser kommerziellen Garantie schränkt die Rechte des Verbrauchers nach geltendem Recht ein.
Zusätzlich zu den durch die gesetzliche Gewährleistung gewährten Verbraucherrechten und gemäß den Bedingungen, die auf https://www.mi.com/global/service/support/warranty/ch.html veröffentlicht sind, gilt die folgende freiwillige zusätzliche und kostenlose kommerzielle Garantie für alle Verbraucher im Gebiet der Schweiz („Verbraucher“). Die Garantie wird von Xiaomi Technology Switzerland GmbH mit Sitz in Thurgauerstrasse 101, 8152 Glattpark (Opfikon), angeboten.
Verbraucher, die zwischen dem 04. Oktober 2022 und dem 03. Oktober 2023 ein Xiaomi 12T Pro oder Xiaomi 12T (nachfolgend das „Produkt“) bei einem autorisierten Händler (online und offline) in der Schweiz (nachfolgend das „Gebiet“ ) kaufen und das Produkt innerhalb des Gebiets aktivieren, haben innerhalb der ersten SECHS (6) Monate nach dem Kauf Anspruch auf eine EINMALIGE (1) kostenlose Reparatur in einem lokal autorisierten Xiaomi Service Center, wenn der Bildschirm des oben genannten Produkts durch eine nicht vorsätzliche Handlung des Verbrauchers (z.B. durch einen nicht vorsätzlichen Sturz des Produkts) beschädigt oder fehlerhaft ist.
Eine solche Reparatur des Bildschirms ist kostenlos und schließt ggf. den ebenfalls kostenlosen Austausch des Bildschirms ein.
Um diese kommerzielle Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Verbraucher den Xiaomi-Kundensupport kontaktieren. Verbraucher können aufgefordert werden, den Kaufbeleg oder den Lieferschein zu senden.
Diese kommerzielle Garantie ist nicht anwendbar oder deckt die folgenden Fälle nicht ab:
I. Beschädigungen des Bildschirms, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden;
II. Schäden, die nur die Oberfläche des Bildschirms betreffen, wie z. B. Kratzer oder andere ästhetische Erscheinungen des Bildschirms;
III. Schäden, die durch Schadsoftware, nicht autorisierte Software oder Apps von Drittanbietern entstehen, die der Verbraucher verwendet.
Darüber hinaus gilt die kommerzielle Garantie auch nicht in einem der folgenden Fälle:
I. Der Verbraucher legt den Kaufbeleg oder den Lieferschein nicht vor;
II. Die Seriennummer und/oder die IMEI-Nummer ist beschädigt oder wurde entfernt oder manipuliert;
III. Das Produkt ist eine Fälschung und wurde nicht von Xiaomi hergestellt;
IV. Der Defekt ist auf eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung oder auf einen Verstoß gegen die Anweisungen, Handbücher oder Richtlinien von Xioami oder des Verkäufers zurückzuführen;
V. Der Mangel entsteht durch eigene oder nicht autorisierte Reparaturen/Manipulationen des Verbrauchers oder durch die Verwendung von nicht autorisierten oder nicht originalen Ersatzteilen, Software oder Komponenten.
Diese kommerzielle Garantie gilt nicht für Produkte, die aufgrund von Schäden oder Veränderungen des Bildschirms durch ein neues Produkt ersetzt werden müssen. Ein solcher Ersatz unterliegt den gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
Nichts in dieser kommerziellen Garantie schränkt die Rechte des Verbrauchers nach geltendem Recht ein.
Zusätzlich zu den durch die gesetzliche Gewährleistung gewährten Verbraucherrechten und gemäß den Bedingungen, die auf https://www.mi.com/global/service/support/warranty/ch.html veröffentlicht sind, gilt die folgende freiwillige zusätzliche und kostenlose kommerzielle Garantie für alle Verbraucher im Gebiet der Schweiz („Verbraucher“). Die Garantie wird von Xiaomi Technology Switzerland GmbH mit Sitz in Thurgauerstrasse 101, 8152 Glattpark (Opfikon), angeboten.
Verbraucher, die zwischen dem 04. Oktober 2022 und dem 03. Oktober 2023 ein Xiaomi 12T Pro oder Xiaomi 12T (nachfolgend das „Produkt“) bei einem autorisierten Händler (online und offline) in der Schweiz (nachfolgend das „Gebiet“ ) kaufen und das Produkt innerhalb des Gebiets aktivieren, haben innerhalb der ersten SECHS (6) Monate nach dem Kauf Anspruch auf eine EINMALIGE (1) kostenlose Reparatur in einem lokal autorisierten Xiaomi Service Center, wenn der Bildschirm des oben genannten Produkts durch eine nicht vorsätzliche Handlung des Verbrauchers (z.B. durch einen nicht vorsätzlichen Sturz des Produkts) beschädigt oder fehlerhaft ist.
Eine solche Reparatur des Bildschirms ist kostenlos und schließt ggf. den ebenfalls kostenlosen Austausch des Bildschirms ein.
Um diese kommerzielle Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Verbraucher den Xiaomi-Kundensupport kontaktieren. Verbraucher können aufgefordert werden, den Kaufbeleg oder den Lieferschein zu senden.
Diese kommerzielle Garantie ist nicht anwendbar oder deckt die folgenden Fälle nicht ab:
I. Beschädigungen des Bildschirms, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden;
II. Schäden, die nur die Oberfläche des Bildschirms betreffen, wie z. B. Kratzer oder andere ästhetische Erscheinungen des Bildschirms;
III. Schäden, die durch Schadsoftware, nicht autorisierte Software oder Apps von Drittanbietern entstehen, die der Verbraucher verwendet.
Darüber hinaus gilt die kommerzielle Garantie auch nicht in einem der folgenden Fälle:
I. Der Verbraucher legt den Kaufbeleg oder den Lieferschein nicht vor;
II. Die Seriennummer und/oder die IMEI-Nummer ist beschädigt oder wurde entfernt oder manipuliert;
III. Das Produkt ist eine Fälschung und wurde nicht von Xiaomi hergestellt;
IV. Der Defekt ist auf eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung oder auf einen Verstoß gegen die Anweisungen, Handbücher oder Richtlinien von Xioami oder des Verkäufers zurückzuführen;
V. Der Mangel entsteht durch eigene oder nicht autorisierte Reparaturen/Manipulationen des Verbrauchers oder durch die Verwendung von nicht autorisierten oder nicht originalen Ersatzteilen, Software oder Komponenten.
Diese kommerzielle Garantie gilt nicht für Produkte, die aufgrund von Schäden oder Veränderungen des Bildschirms durch ein neues Produkt ersetzt werden müssen. Ein solcher Ersatz unterliegt den gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
Nichts in dieser kommerziellen Garantie schränkt die Rechte des Verbrauchers nach geltendem Recht ein.
Berechtigte Modelle:
Alle Smartphones (Xiaomi-Serie, Redmi-Serie und POCO-Serie), die bei lokalen autorisierten Xiaomi-Verkäufern gekauft wurden ("Produkt").
UMFANG DER AKTION:
Es gibt einen Rabatt von 20% auf die Arbeitskosten für die Reparaturen außerhalb der Gewährleistung für die Begünstigten, die während des Aktionszeitraums den Xiaomi-Kundenservice in Anspruch nehmen oder sich an ein autorisiertes Xiaomi-Servicezentrum wenden, um ein Produkt zu reparieren.
Die Reparatur-Rabattaktion (die "Aktion") wird von Xiaomi Technology Switzerland GmbH mit Sitz in Thurgauerstrasse 101, 8152 Glattpark (Opfikon) (der " Veranstalter " oder "Xiaomi") angeboten.
Diese Aktion ist gültig vom 16/09/2022 bis zum 30/09/2022. (der "Aktionszeitraum").
Die Aktion ist nur in der Schweiz gültig.
Wenn Sie eines der Produkte (Mi-Serie, Redmi-Serie und POCO-Serie) bei einem autorisierten Xiaomi-Verkäufer gekauft haben und die Reparatur des Produkts außerhalb der Gewährleistung (Zeit oder Umfang) liegt, und Sie sich während des Aktionszeitraums an ein autorisiertes Xiaomi-Servicezentrum wenden und Sie "Begünstigter" dieser Aktion sind, gewähren wir Ihnen EINMAL (1) einen Rabatt von 20 % auf die Arbeitskosten im Zusammenhang mit der Reparatur des Produkts in Übereinstimmung mit den hiermit dargelegten Bestimmungen und Bedingungen. ("AGB"). Bitte beachten Sie, dass die Kosten für Ersatzteile von der 20%igen Ermäßigung ausgeschlossen sind.
Die Begünstigten können den Kundendienst auf folgende Art in Anspruch nehmen:
i. Schicken Sie das defekte Gerät für eine Reparatur ein
Die Begünstigten können das Produkt für die Reparatur direkt zu einem der in Anhang 1 "Xiaomi Service Center" genannten Xiaomi Service Center schicken.
Der Xiaomi-Kundenservice bittet die Begünstigten, die Kaufbelege oder den Lieferschein und ggf. die IMEI-Nummer des Produkts vorzulegen, um zu prüfen, ob die Bedingungen für den Service erfüllt sind, und werden danach eine Reparatur per Post veranlassen.
Nachdem das Gerät im Reparaturzentrum angekommen ist, wird eine Inspektion des Produkts durchgeführt und ein detaillierter Kostenvoranschlag für die Reparatur des Produkts erstellt. Die Arbeitskosten werden bereits in diesem Kostenvoranschlag ermäßigt. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für Ersatzteile und Logistik nicht Teil dieser Aktion sind und vom Begünstigten getragen werden müssen. Die Begünstigten können dann entscheiden, ob Sie den Kostenvoranschlag annehmen und das Produkt reparieren lassen wollen oder nicht. In letzterem Fall wird das Produkt zurückgeschickt, die Kosten für die Inspektion und die Logistik gehen zu Lasten der Begünstigten.
Diese Aktion gilt nicht für die folgenden Situationen:
a. Der Begünstigte ist nicht in der Lage oder will nicht, Kaufbelege und/oder Lieferscheine vorlegen.
b. Die Seriennummer und/oder IMEI-Nummer ist beschädigt oder wurde entfernt oder manipuliert;
c. Das Produkt ist eine Fälschung und wurde nicht von Xiaomi hergestellt.
1) Datenschutz: Xiaomi legt großen Wert auf die Privatsphäre seiner Nutzer und verpflichtet sich, die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Xiaomi hält sich bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die für die Erbringung von Kundendienstleistungen (einschließlich Wartung und/oder Reparatur) erforderlich sind, streng an alle geltenden Gesetze und Datenschutzrichtlinien. Für die Erbringung der Dienstleistungen im Rahmen dieses Vertrags fungiert Xiaomi als Datenverantwortlicher und wir werden Ihre unbedingt erforderlichen Kontaktinformationen (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) und die Geräteinformationen sammeln, speichern und verwenden. Bitte beachten Sie, dass wir diese Informationen bei Bedarf auch an unsere autorisierten Servicezentren weitergeben können. Um Ihre Datenschutzrechte wahrzunehmen und mehr über unsere Datenschutzrichtlinien zu erfahren, besuchen Sie bitte: https://privacy.mi.com/all/languages/.
2) Der Veranstalter wird die Aktion auf jede andere Art und Weise bewerben, die er für geeignet hält, um die Öffentlichkeit zu informieren. Die Aktion und Bewerbung unterliegt diesen AGB.
3) Der Veranstalter wird die Bedingungen dieser Aktion in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen auslegen und erläutern. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, diese Aktion nach vorheriger Ankündigung und unter Berücksichtigung der von den Begünstigten bereits erteilten Aufträgen zu stornieren und/oder zu ändern.
4) Die Begünstigten werden automatisch und sofort von dieser und allen anderen mi.com-Aktionen ausgeschlossen, wenn sie sich böswillig, unangemessen, irreführend oder unangemessen verhalten, unverhältnismäßige, betrügerische oder unzulässige Mittel einsetzen oder gegen geltende gesetzliche Bestimmungen verstoßen.
5) Dieses Angebot schränkt die Rechte der Begünstigten nach geltendem Recht nicht ein.
6) Der Begünstigte erkennt an, dass die auf https://www.mi.com/global/service/support/warranty/ch.html beschriebenen allgemeinen Geschäftsbedingungen weiterhin gelten. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den vorliegenden Bedingungen und den auf der entsprechenden Seite www.mi.com beschriebenen allgemeinen Bedingungen haben die vorliegenden Bedingungen Vorrang. Diese Bedingungen unterliegen dem niederländischen Recht. Die Begünstigten haben die Möglichkeit, ihre Ansprüche bei einem zuständigen Gericht in ihrem Wohnsitzland geltend zu machen.
Autorisiertes Xiaomi-Servicezentrum
SertronicsAG
Lindächerstrasse1
5413 Birmenstorf
Schweiz
Die folgende Aftersales-Promotion (nachfolgend die "Promotion") wird von Xiaomi Technology Netherlands B.V., mit Sitz in Prinses Beatrixlaan 582, Den Haag 2595 BM, Niederlande, Registrierungsnummer 72954914 (nachfolgend der "Veranstalter" und/oder "Xiaomi") angeboten.
Nutzer mit einem Xiaomi-Smartphone (gilt nur für Smartphones der Xiaomi-Serie und der Redmi-Serie) (im Folgenden "Produkt(e)"), das in einem offiziellen Xiaomi-Vertriebskanal (online oder offline) innerhalb der EU gekauft wurde, sind zur Teilnahme an dieser Aktion berechtigt (im Folgenden "Begünstigte") in der Schweiz zu den unten unter Punkt 3 beschriebenen Bedingungen.
Die Aktion findet zwischen 00:00 Uhr am Mittwoch, 6. April 2022, und 23:59 Uhr am Freitag, 15. April 2022, statt.
(nachstehend der "Aktionszeitraum")
Die Begünstigten sind zur Teilnahme an dieser Aktion berechtigt:
Wenn Sie das Gerät während des Aktionszeitraums direkt an das unten unter Punkt 4 aufgeführte Xiaomi Service Center senden;
Für die Durchführung von Reparaturen außerhalb der Gewährleistung (nachstehend "Reparatur" genannt) erhalten die Begünstigten einen Nachlass von 50 % auf die Arbeitskosten (ausgenommen sind die Kosten für Ersatzteile und/oder Logistikkosten, wie unter 3 näher erläutert). Nur für Produkte außerhalb der Gewährleistung.
Während des Aktionszeitraums können sich die Begünstigten um die Teilnahme an der Aktion bewerben:
Schicken Sie das defekte Gerät für eine Reparatur
Die Begünstigten können das Produkt für die Reparatur direkt zu einem der unter Punkt 4 "Xiaomi Service Center" schicken.
Das Service Center wird das Vorhandensein aller Bedingungen für die Anwendung dieser Werbeaktion überprüfen, und wenn die Bedingungen erfüllt sind: d.h. der Benutzer ist ein Begünstigter der Werbeaktion und das Produkt ist förderfähig (die gesetzliche Gewährleistungszeit ist abgelaufen oder das Produkt ist physisch beschädigt); das autorisierte Service Center wird eine Inspektion durchführen und dem Begünstigten ein detailliertes Angebot unterbreiten, das einen Rabatt von 50 % auf die Arbeitskosten beinhaltet (Ersatzteilkosten sind ausgeschlossen). Der Begünstigte kann dann entscheiden, ob er das Angebot annimmt und das Produkt reparieren lässt oder nicht. In letzterem Fall wird das Produkt zurückgeschickt, und die Kosten für die Inspektion werden von den Begünstigten getragen.
Diese Aktion gilt nicht für die folgenden Situationen:
a. Xiaomi-Produkte, die nicht über die offiziellen EU-Vertriebskanäle (online oder offline) erworben wurden;
b. Die Seriennummer und/oder IMEI-Nummer ist beschädigt oder wurde entfernt oder manipuliert;
c. Das Produkt ist eine Fälschung und wurde nicht von Xiaomi hergestellt.
Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Reparaturen außerhalb der Gewährleistung für dasselbe Produkt innerhalb des Aktionszeitraums.
Die Begünstigten sind für die Sicherung von Daten, Software oder anderen Informationen, die auf dem Produkt gespeichert oder aufbewahrt werden, verantwortlich.
Autorisiertes Xiaomi Service Reparatur Zentren
SertronicsAG
Lindächerstrasse1
5413 Birmenstorf
1) Der Veranstalter wird die Werbeaktion auf //mi-store.ch/ und auf jede andere Weise, die er für geeignet hält, um die Öffentlichkeit zu informieren, bewerben.
2 ) Der Veranstalter wird die Bedingungen dieser Aktion in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen auslegen und erläutern. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, diese Aktion nach vorheriger Ankündigung und unter Berücksichtigung der von den Begünstigten bereits gestellten Anträge zu stornieren.
Erklärung zum Datenschutz:
Wenn Xiaomi den Wartungs- und Reparaturservice anbietet, werden wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Ausrüstungsdaten für die Durchführung der Werbeaktion erfassen, speichern und verwenden. Wenn Sie die angeforderten Informationen nicht angeben, können Sie die von uns angebotenen Wartungs- und Reparaturdienste nicht in Anspruch nehmen.
Xiaomi und seine autorisierten Service-Center werden Ihre Informationen nur für Wartungs- und Reparaturdienste verwenden.
Wenn die von Ihnen gemachten Angaben nicht der Wahrheit entsprechen, haben Xiaomi und seine autorisierten Servicezentren das Recht, Ihnen Wartungs- und/oder Reparaturdienstleistungen zu verweigern.
Sie haben das Recht, Ihre unrichtigen Daten einzusehen, zu ergänzen oder zu berichtigen.
Allgemeines:
Der Begünstigte erkennt an, dass die auf //mi-store.ch/ beschriebenen allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Aktion weiterhin gelten. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den vorliegenden Bedingungen und den auf www.mi. com beschriebenen allgemeinen Bedingungen haben die vorliegenden Bedingungen Vorrang.
ENDE DES DOKUMENTS
Zusätzlich zu den durch die gesetzliche Gewährleistung gewährten Verbraucherrechten und gemäß den Bedingungen, die auf https://www.mi.com/global/service/warranty oder //www.po.co/global/service/warranty/ veröffentlicht sind, gilt die folgende freiwillige zusätzliche und kostenlose kommerzielle Garantie für alle Verbraucher im Gebiet von der Schweiz („Verbraucher“). Die Garantie wird von Xiaomi Technology Netherlands B.V. mit Sitz in Prinses Beatrixlaan 582, Den Haag 2595BM, Niederlande, angeboten.
Verbraucher, die ein Poco X3 Pro ("Produkt") zwischen dem 26. März 2021 und dem 26. Juni 2022 bei einem offiziellen Vertriebskanal (online oder offline) von Xiaomi oder POCO im Gebiet von der Schweiz („Gebiet“) gekauft haben und das Smartphone innerhalb des Gebiets aktivieren, haben in den ersten sechs (6) Monaten nach dem Kauf Anspruch auf einen einmaligen (1) kostenlosen Reparaturservice im örtlichen Xiaomi- oder POCO-Servicezentrum, wenn der Bildschirm der oben genannten Produkte durch eine nicht vorsätzliche Handlung des Verbrauchers (z. B. nicht vorsätzliches Herunterfallen des Produkts) beschädigt oder fehlerhaft ist.
Eine solche Reparatur des Bildschirms ist kostenlos und schließt ggf. den ebenfalls kostenlosen Austausch des Bildschirms ein.
Um diese kommerzielle Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Verbraucher den Xiaomi-Kundensupport kontaktieren. Verbraucher können aufgefordert werden, den Kaufbeleg oder den Lieferschein zu senden.
Diese kommerzielle Garantie ist nicht anwendbar oder deckt die folgenden Fälle nicht ab:
I. Beschädigungen des Bildschirms, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden;
II. Schäden, die nur die Oberfläche des Bildschirms betreffen, wie z. B. Kratzer oder andere ästhetische Erscheinungen des Bildschirms;
III. Schäden, die durch Schadsoftware, nicht autorisierte Software oder Apps von Drittanbietern entstehen, die der Verbraucher verwendet.
Darüber hinaus gilt die kommerzielle Garantie auch nicht in einem der folgenden Fälle:
I. Der Verbraucher legt den Kaufbeleg oder die Lieferschein nicht offen;
II. Die Seriennummer und/oder die IMEI-Nummer ist beschädigt oder wurde entfernt oder manipuliert;
III. Das Produkt ist eine Fälschung und wurde nicht von Xiaomi hergestellt;
IV. Der Defekt ist auf eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung oder auf einen Verstoß gegen die Anweisungen, Handbücher oder Richtlinien von Xioami oder des Verkäufers zurückzuführen;
V. Der Mangel entsteht durch eigene oder nicht autorisierte Reparaturen/Manipulationen des Verbrauchers oder durch die Verwendung von nicht autorisierten oder nicht originalen Ersatzteilen, Software oder Komponenten.
Diese kommerzielle Garantie gilt nicht für Produkte, die aufgrund von Schäden oder Veränderungen des Bildschirms durch ein neues Produkt ersetzt werden müssen. Ein solcher Ersatz unterliegt den gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
Nichts in dieser kommerziellen Garantie schränkt die Rechte des Verbrauchers nach geltendem Recht ein.
Zusätzlich zu den durch die gesetzliche Gewährleistung gewährten Verbraucherrechten und gemäß den Bedingungen, die auf https://www.mi.com/global/service/warranty oder //www.po.co/global/service/warranty/ veröffentlicht sind, gilt die folgende freiwillige zusätzliche und kostenlose kommerzielle Garantie für alle Verbraucher im Gebiet von der Schweiz („Verbraucher“). Die Garantie wird von Xiaomi Technology Netherlands B.V. mit Sitz in Prinses Beatrixlaan 582, Den Haag 2595BM, Niederlande, angeboten.
Verbraucher, die ein POCO F3 ("Produkt") zwischen dem 30. März 2021 und dem 30. Juni 2022 bei einem offiziellen Vertriebskanal (online oder offline) von Xiaomi oder POCO im Gebiet von der Schweiz („Gebiet“) gekauft haben und das Smartphone innerhalb des Gebiets aktivieren, haben in den ersten sechs (6) Monaten nach dem Kauf Anspruch auf einen einmaligen (1) kostenlosen Reparaturservice im örtlichen Xiaomi- oder POCO-Servicezentrum, wenn der Bildschirm der oben genannten Produkte durch eine nicht vorsätzliche Handlung des Verbrauchers (z. B. nicht vorsätzliches Herunterfallen des Produkts) beschädigt oder fehlerhaft ist.
Eine solche Reparatur des Bildschirms ist kostenlos und schließt ggf. den ebenfalls kostenlosen Austausch des Bildschirms ein.
Um diese kommerzielle Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Verbraucher den Xiaomi-Kundensupport kontaktieren. Verbraucher können aufgefordert werden, den Kaufbeleg oder den Lieferschein zu senden.
Diese kommerzielle Garantie ist nicht anwendbar oder deckt die folgenden Fälle nicht ab:
I. Beschädigungen des Bildschirms, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden;
II. Schäden, die nur die Oberfläche des Bildschirms betreffen, wie z. B. Kratzer oder andere ästhetische Erscheinungen des Bildschirms;
III. Schäden, die durch Schadsoftware, nicht autorisierte Software oder Apps von Drittanbietern entstehen, die der Verbraucher verwendet.
Darüber hinaus gilt die kommerzielle Garantie auch nicht in einem der folgenden Fälle:
I. Der Verbraucher legt den Kaufbeleg oder die Lieferschein nicht offen;
II. Die Seriennummer und/oder die IMEI-Nummer ist beschädigt oder wurde entfernt oder manipuliert;
III. Das Produkt ist eine Fälschung und wurde nicht von Xiaomi hergestellt;
IV. Der Defekt ist auf eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung oder auf einen Verstoß gegen die Anweisungen, Handbücher oder Richtlinien von Xioami oder des Verkäufers zurückzuführen;
V. Der Mangel entsteht durch eigene oder nicht autorisierte Reparaturen/Manipulationen des Verbrauchers oder durch die Verwendung von nicht autorisierten oder nicht originalen Ersatzteilen, Software oder Komponenten.
Diese kommerzielle Garantie gilt nicht für Produkte, die aufgrund von Schäden oder Veränderungen des Bildschirms durch ein neues Produkt ersetzt werden müssen. Ein solcher Ersatz unterliegt den gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
Nichts in dieser kommerziellen Garantie schränkt die Rechte des Verbrauchers nach geltendem Recht ein.
Zusätzlich zu den Verbraucherrechten, die durch die gesetzliche Gewährleistung gewährt werden, und gemäß den Bedingungen, die auf https://www.mi.com/global/service/warranty veröffentlicht sind, gilt für alle Verbraucher in der Schweiz ("Verbraucher") folgende freiwillige zusätzliche und kostenlose Garantie. Die Garantie wird von Xiaomi Technology Netherlands B.V. mit Sitz in Prinses Beatrixlaan 582, Den Haag 2595BM, Niederlande, angeboten.
Verbraucher, die zwischen dem 9. Februar 2021 und dem 8. Oktober 2022 ein Xiaomi Mi 11 ("Produkt") in einem offiziellen und authorisierten Verkaufskanal (online oder stationär) in der Schweiz gekauft haben, und das Produkt in der Schweiz nach dem Kauf aktivieren, haben während der ersten zwölf (12) Monate nach dem Kauf, Anspruch auf einen einmaligen (1) kostenlosen Reparaturservice im lokalen Xiaomi's Service Center, wenn der Bildschirm der oben genannten Produkte durch eine nicht beabsichtigte Handlung des Verbrauchers beschädigt oder fehlerhaft ist (wie z.B. ein unbeabsichtigtes Fallen des Produkts).
Eine solche Reparatur des Bildschirms ist kostenlos und umfasst, falls erforderlich, auch den kostenlosen Austausch des Bildschirms.
Um Anspruch von dieser Garantie zu nehmen, können sich Verbraucher an den in Luxemburg ansässigen wenden. Die Verbraucher können aufgefordert werden, die Rechnung oder den Kaufbeleg einzureichen.
Die Garantie gilt nich für:
I. Schäden am Bildschirm, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden;
II. Schäden, die nur die Oberfläche des Bildschirms betreffen, wie Kratzer oder andere ästhetische Erscheinungen des Bildschirms;
III. Schäden, die durch Schadsoftware, nicht autorisierte Software oder Anwendungen Dritter, die vom Verbraucher verwendet werden, entstehen.
Darüber hinaus wird die Garantie auch in keinem der folgenden Fälle gewährt:
I. Der Verbraucher reicht die Rechnung/Kaufbeleg nicht ein;
II. Die Seriennummer und/oder die IMEI-Nummer ist beschädigt oder wurde entfernt oder manipuliert;
III. Das Produkt ist gefälscht oder wurde nicht von Xiaomi hergestellt;
IV. Der Mangel wird durch eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung oder entgegen den Anweisungen, Handbüchern oder Richtlinien von Xioami oder dem Verkäufer verursacht;
V. Der Mangel entsteht durch eigene oder nicht autorisierte Reparatur/Manipulation des Verbrauchers oder durch die Verwendung von nicht autorisierten oder nicht originalen Ersatzteilen, Software oder Komponenten.
Diese Garantie gilt nicht für Produkte, die aufgrund von Beschädigungen oder Veränderungen des Bildschirms durch ein neues Produkt ersetzt werden müssen. Ein solcher Ersatz unterliegt den gesetzlichen Gewährleistungsnormen.
Nichts in dieser Garantie schränkt die Rechte des Verbrauchers nach dem anwendbaren Recht ein.