Reprise de vos autres appareils
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Pendant le processus d'achat, Foxway effectue une suppression professionnelle des données de tous les appareils.
Ce processus de suppression permet d'effacer toutes les données personnelles stockées dans la mémoire de l'appareil. Le système d'exploitation est entièrement rechargé une fois, de sorte qu'il ne reste aucune trace des données. Foxway utilise les procédures nationales et internationales des leaders mondiaux du marché de l'effacement des données des appareils électroniques.
Pas d'inquiétude à avoir pour le transfert des données…
Le système d'exploitation MIUI de Xiaomi permet de transférer facilement les données de votre ancien appareil vers votre nouvel appareil au moment de sa première mise sous tension. Nous vous aiderons à terminer le transfert de vos fichiers les plus précieux, qu'il s'agisse de photos, de vidéos ou de musique, en toute simplicité, via le réseau local.
En vendant votre ancien appareil, vous soutenez l'économie circulaire et durable et donnez une seconde vie à votre appareil.
Foxway reconditionne ces appareils et les remet en circulation. En outre, toutes les données sont effacées et les smartphones, les tablettes et autres appareils sont réparés et mis à niveau. Cela permet d'économiser de l'énergie et les nombreuses ressources habituellement utilisées dans la fabrication de nouveaux appareils au détriment de l'environnement.
Questions fréquentes
Comment ça marche ?
Recherchez vos appareils mobiles et ajoutez-les au panier, comme vous le feriez pour des achats en ligne. Créez ensuite une demande avant d'envoyer vos appareils mobiles à Foxway. Une fois votre ou vos appareil(s) mobile(s) réceptionné(s), Foxway effectue le paiement par virement bancaire.
Comment utiliser le site Internet ?
Recherchez votre téléphone portable ou autre appareil à l'aide du champ de recherche. Répondez à toutes les questions qui vous sont posées et saisissez l'IMEI ou le numéro de série de l'appareil. Lors de la dernière étape, renseignez toutes les données demandées et soumettez la demande de reprise. Les instructions relatives à l'emballage et à l'envoi de l'appareil vous seront envoyées par e-mail. Une étiquette d'expédition vous sera également envoyée par e-mail. Veuillez suivre les instructions et envoyer votre appareil.
Que devient mon appareil mobile ?
Les appareils mobiles sont recyclés pour être vendus et réutilisés dans les pays en développement. Dans la plupart de ces pays, les lignes de téléphone fixes peuvent être coûteuses ou tout simplement indisponibles. Les téléphones portables d'occasion constituent un moyen de communication abordable et durable, ils permettent aux entreprises de fonctionner plus efficacement et aux familles de rester en contact plus facilement.
Puis-je avoir accès au système de reprise si je ne vis pas dans l'un des pays suivants : Royaume-Uni/Allemagne/Italie/France/Espagne/Pays-Bas/Pologne ?
Non.
Comment avoir une estimation de la valeur de mon appareil mobile ?
Recherchez votre appareil sur la page Internet à l'aide du champ de recherche en tapant son nom ou en saisissant son IMEI ou son numéro de série. Répondez ensuite aux questions pour afficher l'estimation de la valeur de l'appareil.
Quelle est la corrélation entre l'estimation de la valeur et l'évaluation commerciale de mon ancien smartphone ?
L'estimation de la valeur dépend du modèle et de l'état de l'appareil. L'évaluation commerciale est réalisée par Foxway.
Dois-je présenter une preuve d'achat de l'appareil que je souhaite échanger ?
Non.
Une question ?
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Hotline: 0805 370 916(Lundi ~ vendredi 9:00-20:00)
E-mail : service.fr@support.mi.com
