Les conditions générales suivantes (ci-après, les « Conditions ») régissent l'Activité de Xiaomi appelée Utilisation de coupon via IMEI (ci-après l'« Activité »).

1. ORGANISATION ET ORGANISATEURS DE L'ACTIVITÉ

L'organisateur de l'Activité est : Pour les pays de l'Union européenne, Xiaomi Technology Netherlands B.V., dont l'adresse est Prinses Beatrixlaan 582, 2595 BM, La Haye, Pays-Bas.

(Ci-après dénommé « l'Organisateur » ou « nous »).

Si un participant (« Participant » ou « vous ») a des questions concernant les règles de cette Activité, veuillez nous contacter.

Service client Xiaomi [0 805 37 09 16]

Service client en ligne Xiaomi [https://www.mi.com/fr/service/online/]

Cette Activité est régie par les présentes Conditions générales. En participant à l'Activité, vous acceptez (i) les présentes Conditions générales de l'Activité https://www.mi.com/fr/about/terms/ ainsi que (ii) les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité de Xiaomi sur mi.com https://www.mi.com/fr/about/privacy/.

2. TERRITOIRE

L'Activité est valable en France.

3. QUALIFICATION DU PARTICIPANT

Pour pouvoir participer à l'Activité, vous devez avoir l'âge légal dans le Territoire depuis lequel vous participez ainsi que la capacité juridique selon les lois en vigueur dans le lieu de résidence.

Vous devez avoir un compte Mi pour accéder à l'activité. Si vous n'avez pas de compte Mi, vous devez d'abord en créer un.

Pour le processus d'échange, les participants doivent acheter des smartphones Xiaomi ou des produits écologiques ("Produit(s)") indiqués à l'annexe I

4. DURÉE

L'Activité débutera le [18/08/2023] et se terminera le [31/08/2023].

5. MÉCANISME DE PARTICIPATION

5.1 MÉCANISME GÉNÉRAL

Pour participer à l'Activité, vous devez posséder d'un des Produits que vous aviez déjà acheté depuis le 22 Mai 2018 ou vous achetez pendant la période de Promo [18/08/2023-31/08/2023] figurant à l'annexe I spécifiés auprès des canaux Xiaomi autorisés.

Le Participant doit se connecter sur mi.com et atterrir sur la page de rachat [https://www.mi.com/fr/imei-redemption]. Les participants doivent saisir les informations, y compris le nom du produit, le canal d'achat, le numéro IMEI ou SN et l'e-mail, puis les envoyer. *Vous devez entrer le numéro IMEI si vous achetez un produit téléphonique et le numéro SN si vous achetez des produits AIOT.

Vous pouvez obtenir votre numéro IMEI en composant le *#06#.

Vous pouvez trouver le numéro IMEI ou le numéro de série sur l'autocollant du code situé au dos de l'appareil ou sur l'emballage.

Un numéro IMEI/numéro de série ne peut participer à l'Activité qu'une seule fois. Si vous disposez d'au moins deux numéros IMEI/numéro de série du produit, vous ne pouvez pas vous en servir pour participer plusieurs fois.

Une fois la qualification validée, mi.com vous enverra un e-mail contenant les informations du coupon.

Si vous rencontrez des difficultés pendant le processus d'échange (par exemple, défaillance du système ou échange impossible), remplissez le formulaire dans la FAQ à cette adresse : [https://sg.m.beehive.miui.com/l32Aa-Rm4q7e5kDgTQLCmw]. Nous déterminerons si vous êtes éligible à l'échange des avantages en nous basant sur les informations que vous aurez fournies dans le formulaire. Si vous êtes éligible, les avantages vous seront attribués sur votre compte mi.com dans un délai de deux (2) jours ouvrables.

Les envois sont soumis à une évaluation par l'Organisateur. Vous ne pouvez pas réussir l'évaluation à moins de remplir ou de télécharger les documents appropriés, le cas échéant. Si l'évaluation de la qualification n'a pas été validée de votre propre chef, vous serez considéré(e) comme ayant automatiquement mis un terme à votre participation. Les participants qui ont échoué à l'évaluation de qualification n'ont pas le droit d'exiger la prolongation ou la participation à l'Activité, ni d'exiger des récompenses d'Activité de quelque autre manière que ce soit. L'Organisateur se réserve le droit d'interpréter en dernier recours l'Activité.

Les participants qui achètent un produit dans les délais spécifiés, mais qui ne soumettent pas leurs informations dans les délais impartis par l'Activité seront considérés comme ayant automatiquement renoncé à leur qualification et n'auront aucun autre droit de prolongation ou de participation.

5.2 VALIDITÉ

L'offre promotionnelle est valable jusqu'au [end date：31/08/2023]. L'offre n'est pas transférable et ne peut être revendue. Si vous ne respectez pas l'une de ces conditions, l'offre ne sera pas valable.

Le IMEI de smartphone peut être échangé contre un coupon de 20€, pour tout achat de smartphone POCO supérieur à 155 €, valable pendant un mois;

6. INFORMATIONS DIVERSES

6.1 Les fournisseurs de services publicitaires, les revendeurs et tout autre tiers liés à la gestion ou à l'organisation de l'Activité ne sont pas autorisés à participer à l'Activité.

6.2 Le Participant ne peut participer qu'une seule fois à chaque activité en utilisant un seul numéro IMEI/SN lié à un seul produit. Si l'IMEI/SN est réutilisé, la qualification de participation sera automatiquement annulée sans aucun préavis.

6.3 Le même numéro IMEI/numéro de série ne peut participer qu'à une seule activité d'utilisation de coupon via IMEI/numéro de série.

6.4 L'Organisateur se réserve le droit de modifier ou de mettre fin à l'Activité et aux Conditions à tout moment. Toute modification sera annoncée sur le site Web officiel de Xiaomi (mi.com) sans préavis. Si vous enfreignez les Conditions et les règles de l'Activité, l'Organisateur peut annuler votre qualification de participation.

6.5 Les Participants doivent participer par eux-mêmes à l'Activité et ne doivent pas confier à un tiers la participation ou la réception des cadeaux en leur nom. Si les informations téléchargées par les consommateurs sont identifiées comme étant un distributeur ou un revendeur, l'Organisateur a le droit de refuser de fournir les récompenses.

6.6 Les Participants garantissent que toutes les informations saisies ou soumises sont exactes et correctes, et qu'aucune information d'un tiers n'a été utilisée ou détournée. Dans le cas contraire, l'Organisateur a le droit de demander au Participant de présenter les justificatifs pertinents pour prouver qu'il/elle est le consommateur en personne, ou l'Organisateur a le droit d'annuler sa qualification.

6.7 Si vous ne réussissez pas l'évaluation de qualification, vous devez contacter le service client pour toute demande ou recours dans les 7 jours ouvrables suivant la réception de l'avis d'échec. Si vous dépassez le délai, le résultat de l'évaluation sera réputé accepté par vous et ne sera pas traité.

6.8 L'Organisateur vous informera du résultat de l'évaluation via l'adresse e-mail que vous avez indiquée. Si vous ne recevez pas de notification relative à l'Activité, veuillez contacter le service client de l'Activité à laquelle vous participez.

6.9 L'Organisateur n'est pas responsable et n'indemnise aucun(e) retard, perte, erreur, information non identifiable ou dommage causé(e) aux informations envoyées ou enregistrées par les Participants en raison d'un ordinateur, d'un réseau, d'un téléphone, d'une technologie ou de toute autre raison non imputable à l'Organisateur.

6.10 Si un Participant fait preuve d'un comportement malhonnête et malveillant, y compris un comportement trompeur (par exemple, si l'Organisateur soupçonne une inscription et une utilisation inappropriée du compte pour participer à des Activités ; faire en sorte que l'Organisateur porte un jugement erroné sur vos qualifications, etc.), un comportement inapproprié (inscription malveillante, inscription en masse de plusieurs comptes qui sont manifestement déraisonnables, etc., utilisation de moyens non humains ou d'autres moyens auxiliaires inappropriés pour obtenir des récompenses d'Activité, etc.), des moyens frauduleux ou coercitifs (tels que la dissimulation de récompenses d'Activités d'acquisition, etc.), ou en violation de toute obligation légale applicable, pour quiconque participant à l'Activité par des moyens inappropriés ou faisant croire à l'Organisateur que vous participez à cette Activité par des moyens inappropriés, l'Organisateur a le droit, sans préavis, de disqualifier le participant de l'Activité et de toute autre Activité de mi.com immédiatement et automatiquement. L'Organisateur se réserve le droit de juger de la participation inappropriée susmentionnée à l'Activité. Dans le même temps, l'Organisateur se réserve le droit de geler les comptes enregistrés et utilisés d'une manière malveillante susmentionnée.

7. INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations personnelles. L'Organisateur se conforme strictement à toutes les lois et politiques de confidentialité applicables au traitement de vos informations personnelles.

Dans le but de vous remettre les récompenses, de vous fournir le service et de vous envoyer les avis de mi.com, l'Organisateur agira en tant que contrôleur des données et pourra recueillir des informations personnelles et des informations sur l'appareil (Mi ID, IMEI/SN number, product name, purchase channel, email address) de votre part pour garantir l'organisation et la gestion appropriées de l'Activité, comme l'évaluation de qualification, la remise de récompenses, etc.

Lorsque vous remplissez le formulaire de la FAQ pour résoudre les problèmes d'échange, vous acceptez de fournir les informations suivantes : ID Mi, nom du produit, code IMEI du téléphone/numéro de série du produit AIoT, canal d'achat

L'Organisateur ne partagera vos informations qu'à des fins légitimes, spécifiques, nécessaires et explicites. En participant à l'Activité, vous consentez par la présente à ce que nous collections les données personnelles susmentionnées. Vous pouvez également choisir de ne pas fournir d'informations personnelles, mais votre participation ou leur éligibilité aux récompenses peut être annulée en raison de procédures incomplètes.

Nous collecterons, utiliserons, divulguerons, traiterons et protégerons vos informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité. En savoir plus sur la politique de confidentialité de mi.com https://www.mi.com/fr/about/privacy/ .

En définitive, nous voulons le meilleur pour tous les Participants. Si vous avez la moindre inquiétude concernant nos pratiques de gestion des données décrites dans la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter en cliquant sur le lien suivant https://privacy.mi.com/support/?locale=en afin de nous en faire part. Nous serons ravis de résoudre vos problèmes directement.

8. LÉGISLATION ET JURIDICTION COMPÉTENTE

La participation à l'Activité sera régie par les Conditions générales, qui seront interprétées et appliquées conformément aux lois du pays où se trouve le siège de l'Organisateur.

Le Participant a le droit de déposer plainte auprès d'un tribunal compétent du pays ou de la région dans lequel/laquelle il réside.