L'indice de réparabilité : comment ça marche ?

Attribution des notes

Les notes sont attribuées de 0 à 10 en fonction de cinq critères

• Pièces détachées

  Période de disponibilité et délai de livraison des pièces détachées.

• Accessibilité et démontabilité

  Facilité de démontage de l'appareil, disponibilité des outils, caractéristiques du montage

• Disponibilité de la documentation

  Période de disponibilité de la documentation technique et des conseils relatifs à l'entretien

• Critère spécifique au produit

  Critères variables comme l'assistance à distance, le système ou les mises à jour logicielles.

• Prix des réparations & pièces détachées

  Ratio entre le prix des pièces détachées et l'équipement neuf

Xiaomi est soucieux de vous proposer des produits de qualité qui puissent vous accompagner dans le temps

L’ensemble des équipes de Xiaomi a travaillé sur chacun des critères constituant l’indice de réparabilité. Cet indice vise à informer le consommateur sur les possibilités de réparation des produits. Chaque produit dispose de son propre indice de réparabilité et d’une couleur associée.