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Que faire si la restauration de la sauvegarde sur mon téléphone échoue?

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Que faire si la restauration de la sauvegarde sur mon téléphone échoue?

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais

Si vous utilisez le logiciel de sauvegarde sur le téléphone Xiaomi pour effectuer une sauvegarde, vous n'avez pas pu voir la sauvegarde précédente lors de la restauration de la sauvegarde, mais il existe un dossier correspondant dans le répertoire correspondant de la carte SD virtuelle, ce qui peut être dû aux raisons suivantes:

1. Le logiciel de sauvegarde sera amélioré avec la mise à niveau du système. Si les rétrogradations du système téléphonique ou la durée de la version du système est trop grande, la sauvegarde peut ne pas être en mesure de restaurer.

2. Pendant le processus de sauvegarde ou une fois la sauvegarde terminée, si une erreur se produit dans un fichier de la sauvegarde, le fichier sauvegardé peut ne pas être détecté.

 

Étapes de dépannage :

1. Si la durée de la version du système est trop grande et ne peut pas être restaurée, il est recommandé de contacter le service après-vente.

2. Si la sauvegarde ne peut pas être restaurée en raison d'une erreur dans un certain fichier pendant ou après la sauvegarde, effectuez les opérations suivantes:

Tout d'abord, nous appelons la sauvegarde utilisateur d'origine en tant que sauvegarde A et créons une nouvelle sauvegarde en tant que sauvegarde B. Entrez le répertoire MIUIBackupAllbackup de la gestion des fichiers, et il y aura des dossiers pour la sauvegarde A et la sauvegarde B. Entrez dans le dossier de sauvegarde de A et placez les fichiers au format bak qui doivent être restaurés dans le dossier correspondant à la sauvegarde B. Placez ensuite le fichier description.xml dans la sauvegarde A dans le dossier correspondant de la sauvegarde B. Une fois l'opération terminée, redémarrez le téléphone et essayez de restaurer la sauvegarde B pour restaurer le contenu de la sauvegarde A.

Notes:

Si la sauvegarde est chiffrée, cette méthode ne peut pas résoudre le problème.