FAQ Mi TV

Foire aux questions
Q : Comment trouver le numéro de série du téléviseur ?
R : Chemin d'accès : Paramètres - paramètres supplémentaires - préférences de l'appareil - à propos - état - numéro de série.

Q1 : Pourquoi y a-t-il un phénomène de tache lorsque je regarde des vidéos en ligne sur le téléviseur Xiaomi ?
Q2 : Pourquoi mon téléviseur Xiaomi joue-t-il en mode analogique avec image mais pas de son ?
Q3 : Pourquoi mon doigt est-il légèrement engourdi en glissant sur la surface du cadre métallique du téléviseur Xiaomi ?
Q4 : Pourquoi le téléviseur Xiaomi redémarre-t-il fréquemment ? (Plan de dépannage)
Q5 : Pourquoi le téléviseur Xiaomi affiche-t-il un écran anormal lors d'un démarrage à froid ?  (Plan de dépannage)
Q6 : Pourquoi le téléviseur Xiaomi assombrit-il les quatre coins d'une image de couleur unie ?
Q7 : Quels appareils l'application Xiaomi TV peut-elle contrôler ?
Q8 : Quels formats entre vidéo 8K et vidéo 4K la résolution du téléviseur Xiaomi peut-elle prendre en charge ?
Q9 : Pourquoi mon téléviseur Xiaomi a-t-il un écran de résolution 4K, mais pas d'option de résolution 4K lors de la lecture de vidéos en ligne ?
Q10 : Pourquoi le site officiel annonce-t-il que le téléviseur Xiaomi peut prendre en charge un certain format vidéo, alors que n’est pas le cas réellement ?
Q11 : Pourquoi l'écran du téléviseur Xiaomi n'a-t-il pas un affichage en plein écran ?
Q12 : Pourquoi la facette du téléviseur Xiaomi est-elle incurvée ?
Q13 : Pourquoi le téléviseur Xiaomi est-il à couleur dominante ?
Q14 : Pourquoi le téléviseur Xiaomi affiche-t-il des publicités au démarrage ?
Q15 : Pourquoi y a-t-il une publicité lors de l'utilisation de l'écran de diffusion du téléviseur Xiaomi ?
Q16 : Comment saisir des sous-caractères spéciaux dans le mot de passe WiFi du téléviseur Xiaomi ?
Q17 : Le téléviseur Xiaomi prend-il la fonction 3D en charge ?
Q18 : Pourquoi mon téléviseur Xiaomi lit-il des vidéos à partir de périphériques externes tels que des clés USB ou des disques durs mobiles sans son ?
Q19 : Pourquoi mon haut-parleur Xiaomi ne peut-il pas allumer mon téléviseur Xiaomi ? (Plan de dépannage)
Q20 : Pourquoi y a-t-il des lettres ou des caractères à la surface de l'écran du téléviseur Xiaomi que je reçois ?
Q21 : Pourquoi est-ce que j'achète plusieurs téléviseurs Xiaomi du même modèle, mais l'apparence est différente ?
Q22 : Pourquoi mon iPhone ne peut-il pas être utilisé pour des projetions sur le téléviseur Xiaomi ?  (Plan de dépannage)
Q23 : Pourquoi n'y a-t-il aucun son sur mon téléviseur Xiaomi connecté à l'amplificateur ou aux haut-parleurs via HDMI ?  (Plan de dépannage)
Q24 : P   ourquoi mon décodeur connecté à Xiaomi TV ne fonctionne-t-il pas ?  (Plan de dépannage)
Q25 : Pourquoi y a-t-il une matière étrangère dans l’écran de mon téléviseur Xiaomi ?
Q26 : Pourquoi le téléviseur Xiaomi que je viens d'acheter a-t-il une légère odeur de plastique lorsque je le mets dans la maison ?
Q27 : Quelle est la portée réelle de la télécommande Bluetooth du Xiaomi TV ?
Q28 : Pourquoi mon téléviseur Xiaomi ne reconnaît-il pas le disque dur amovible  (Plan de dépannage)
Q29 : Pourquoi la vitesse du haut débit Gigabit de ma famille sur le téléviseur Xiaomi est-elle limitée à 10 Mo/s ?
Q30 : Mon haut-parleur domestique a une interface à fibre optique, mais le téléviseur Xiaomi que j'ai acheté n'a pas d'interface à fibre optique. Comment le téléviseur Xiaomi se connecte-t-il au haut-parleur ?
Q31 : Quelles méthodes de projection d'écran le téléviseur Xiaomi prend-il en charge ?
Q32 : Pourquoi l'affichage du téléviseur Xiaomi connecté à mon ordinateur est-il flou et les mouvements de la souris lents ?
Q33 : Qu'est-ce que le commutateur CEC dans la source d'entrée du téléviseur Xiaomi ?
Q34 : Le téléviseur Xiaomi peut-il être utilisé à l'étranger ?
Q35 : Le téléviseur Xiaomi prend-il en charge le son environnant ?
Q36 : La version Android de l'application peut-elle être installée directement sur le téléviseur Xiaomi ?
Q37 : Qu'est-ce que Dolby Atmos pris en charge par le téléviseur Xiaomi ?
Q38 : Le téléviseur mural Xiaomi peut-il être posé sur un support ?
Q39 : Qu'est-ce que la technologie de rétroéclairage dynamique ?
Q40 : Comment le téléviseur Xiaomi configure-t-il les écrans de veille ?
Q41 : Le téléviseur Xiaomi prend-il en charge les appareils tels que les claviers Bluetooth et la manette de jeu ?
Q42 : Le téléviseur Xiaomi prend-il en charge l'accès Internet bas débit PPPoE ?
Q43 : Comment le téléviseur Xiaomi se connecte-t-il à l'interface de sortie VGA de l'ordinateur ?
Q44 : Comment activer/désactiver le mode protection des yeux ?
Q45 : Quelles sont les caractéristiques du rétroéclairage de type direct ?
Q46 : Pourquoi mon téléviseur Xiaomi affiche-t-il un écran rouge, vert et bleu lorsqu'il est allumé ?
Q47 : Pourquoi l'écran de mon téléviseur Xiaomi est-il desserré lorsque je le touche avec mon doigt ?
Q48 : : Pourquoi mon téléviseur Xiaomi affiche-t-il un écran rouge, vert et bleu lorsqu'il est allumé ?
Q49 : Comment allumer/éteindre un téléviseur Xiaomi ?
Q50 : Xiaomi TV peut-il faire du son sans audio ?
Q51 : Pourquoi mon écran TV Xiaomi est-il bleu ou rouge ?
Q52 : Lorsque le téléviseur Xiaomi retire le périphérique de stockage amovible (disque dur ou disque U), comment éjecte-t-il le périphérique de stockage amovible ?
Q53 : Quelles sont les caractéristiques de la technologie de décodage matériel H.265 prise en charge par le téléviseur Xiaomi ?
Q54 : Comment Xiaomi TV restaure-t-il les paramètres d'usine ?
Q55 : Comment le téléviseur Xiaomi utilise-t-il la fonction ARC pour se connecter au décodeur de l'amplificateur chez l'utilisateur ?
Q56 : Comment utiliser la fonction vocale de la télécommande vocale Bluetooth Xiaomi ?
Q57 : Comment la fonction infrarouge de la télécommande vocale Bluetooth Xiaomi contrôle-t-elle le décodeur à la maison ?
Q58 : L'utilisation de la télécommande vocale Bluetooth Xiaomi affectera-t-elle le fonctionnement du décodeur ?
Q59 : Le décodeur peut-il utiliser directement la télécommande vocale Bluetooth Xiaomi ?
Q60 : Quel système utilise le téléviseur Xiaomi ?
Q61 : Quels sont les fournisseurs de films et de contenu de télévision en ligne du téléviseur Xiaomi ?
Q62 : Le téléviseur Xiaomi prend-il en charge l'installation d'applications TV ?
Q63 : Le téléviseur Xiaomi inclut-il une publicité lors de l'allumage ?
Q64 : Comment activer l'adhésion Xiaomi TV Extremely Clear ?
Q65 : Pourquoi est-il facile d'avoir une sensation incurvée visuellement avec le téléviseur Xiaomi ?
Q66 : Quelles sont les principales interfaces situées à l’arrière de l'hôte du téléviseur Xiaomi ?
Q67 : Comment le téléviseur Xiaomi passe-t-il en mode Récupération ?
Q68 : Pourquoi le téléviseur Xiaomi s'éteint-il automatiquement s'il n'est pas utilisé pendant une longue période ?
Q69 : Pourquoi la base de mon téléviseur Xiaomi ne peut-elle pas être installée ?
Q70 : Pourquoi le voyant du testeur s'allume-t-il lorsqu'il touche le couvercle arrière, les vis ou les ports ?
Q71 : Comment le téléviseur Xiaomi s'associe-t-il avec une télécommande Bluetooth ?
Q72 : Que faire si la télécommande est bloquée ou répond lentement ?

Q1 : Pourquoi y a-t-il un phénomène de tache lorsque je regarde des vidéos en ligne sur le téléviseur Xiaomi ?R : La plupart des phénomènes de taches et d’instabilité sont observés sur des chaînes sportives, ceux-ci sont liés à la source de film spécifique.  À l'heure actuelle, les téléviseurs autres que le modèle Xiaomi 65 pouces n'ont pas de support matériel MEMC, il peut y avoir des taches et des tremblements dans certaines scènes spéciales, comme les grands mouvements de scène, les jeux de balle, etc., qui ne peuvent pas être optimisés et réparés par le logiciel.  Il s'agit d'une limitation matérielle.  Le modèle Xiaomi MiTV 65 pouces intègre la puce MEMC, qui peut fournir un rendu sans flou pour le contenu vidéo à haute vitesse tel que les émissions sportives et les jeux, et résoudre des problèmes tels que le tremblement d'écran, les images fantômes et les taches.
 
Q2 : Pourquoi mon téléviseur Xiaomi joue-t-il en mode analogique avec image mais pas de son ?
R : ATV est illégal.
 
Q3 : Pourquoi mon doigt est-il légèrement engourdi ou picote-t-il lorsque je touche le cadre métallique du téléviseur Xiaomi ?
R : Un léger picotement pendant le glissement est l'effet piézoélectrique inverse (le champ électrique dans le film d'oxyde de surface changera avec de légers changements dans l'épaisseur du film d'oxyde, faisant trembler légèrement le film et se manifestant par un léger picotement), ce qui n'est pas un problème de qualité du produit.  Il n'y a pas de risques potentiels pour la sécurité, veuillez vous détendre lors de l'utilisation.
 
Q4 : Pourquoi le téléviseur Xiaomi redémarre-t-il fréquemment ? (Plan de dépannage)
R : Le téléviseur Xiaomi redémarre fréquemment.  Cela peut être lié au logiciel. Et besoin d'analyser selon le plan de dépannage :
  1. Récupérez les journaux de disque U ;
  2. Vérifiez à quelle fréquence et quand ce problème se produit, ou combien de fois il s'est produit, quand est-il survenu et combien de temps le problème a duré ;
  3. S'il y a eu un logiciel mis à jour récemment et si ce problème se produit après la mise à jour du logiciel ;
  4. Dans quels scénarios d'utilisation l’avez-vous redémarré et quelles opérations meniez-vous ?
  5. Si le téléviseur peut être utilisé normalement après le redémarrage et s'il redémarre à plusieurs reprises ;
  6. Vérifiez si le téléviseur dispose d'un logiciel pouvant être mis à jour ;
  7. Vérifiez si un grand nombre d'applications tierces sont installées sur le téléviseur et, le cas échéant, prenez des photos ;
  8. Si le téléviseur peut être nettoyé ou restauré aux paramètres d'usine (assurez-vous de prendre le journal du disque U avant cette opération) ;
  9. Si aucun journal efficace ne peut être détecté sur le site, veuillez télécharger les journaux de manière indépendante pour vous assurer que vous pouvez télécharger des journaux valides et fournir des commentaires en temps opportun lorsque vous rencontrez des problèmes ;

Q5 : Pourquoi le téléviseur Xiaomi affiche-t-il un écran anormal lors d'un démarrage à froid ? (Plan de dépannage)
 
R : Veuillez essayer de lire la vidéo sur des plateformes locales ou autres.  
1. Si le défaut se reproduit, il y a peut-être un problème avec l'écran ou la carte mère/carte trois-en-un. Veuillez vérifier l'affichage ou la carte mère/carte trois-en-un. Veuillez vérifier l'écran ou la carte mère/carte trois-en-un.
2. Si l'échec ne se reproduit pas, il s'agit peut-être d'un problème d’une autre plate-forme. Vous devez récupérer le journal et les commentaires comme la source et la clarté du film.

Q6 : Pourquoi le téléviseur Xiaomi assombrit-il les quatre coins d'une image de couleur unie ?
R : Le rétroéclairage de l'écran LCD utilisé par Xiaomi TV est une source de lumière LED, qui se trouve à une certaine distance du bord de l'écran du téléviseur.  La source de lumière LED est diffusée par une technologie optique pour permettre à autant de lumière que possible d'être uniformément répartie sur l'écran d'affichage.  Là où il n'y a pas de lumière LED aux quatre coins de l'écran, il y aura un peu de gradation. Il s'agit d'un phénomène normal dans l'industrie de la télévision et conforme aux spécifications techniques nationales. Vous pouvez l'utiliser en toute confiance.
 
Q7 : Quels appareils l'application Xiaomi TV peut-elle contrôler ?
R : Le téléviseur Xiaomi n'a pas la fonction permettant de contrôler d'autres appareils.
 
Q8 : Quels formats entre vidéo 8K et vidéo 4K la résolution du téléviseur Xiaomi peut-elle prendre en charge ?
R : 1. Prend en charge le canal USB et la lecture en ligne de 24 images de formats vidéo VP9 et H.265 8K ; VP9 et H.265 sont des formats d'encodage vidéo, MP4 ou WebM sont des formats de conditionnement vidéo, et la vidéo 8K sur 24 images est temporaire. Ne prend pas en charge la lecture ;
2. Un téléviseur avec une résolution physique de 3840 × 2160 et plus est appelé un téléviseur 4K (téléviseur ultra haute définition).
 
Q9 : Pourquoi mon téléviseur Xiaomi a-t-il un écran de résolution 4K, mais pas d'option de résolution 4K lors de la lecture de vidéos en ligne ?
R : Le fait qu'il existe une option de résolution 4K n'a rien à voir avec le fait que l'écran du téléviseur ait une résolution 4K, mais il incombe à la source du fournisseur de contenu vidéo en ligne de fournir un flux binaire 4K, qui n'a rien à voir avec la qualité du produit, détendez-vous lors de l’usage.
 
Q10 : Pourquoi le site officiel annonce-t-il que le téléviseur Xiaomi peut prendre en charge un certain format vidéo, alors que n’est pas le cas réellement ?
R : Prend en charge les films et les ressources télévisuelles authentiques !  Certains formats vidéo ne sont pas pris en charge principalement en raison de problèmes de droits d'auteur.  Par exemple, lorsque vous utilisez un téléviseur pour lire des vidéos au format MP4 sur une clé USB, certaines peuvent être lues et certains formats d'affichage direct ne sont pas pris en charge.  En effet, bien qu'il s'agisse de MP4, il peut y avoir des différences dans le format d'encodage vidéo, il y aura donc des circonstances non prises en charge.
 
Q11 : Pourquoi l'écran du téléviseur Xiaomi n'a-t-il pas un affichage en plein écran ?
R : Plein écran signifie qu'il n'y a pas d'obstacles sur le cadre avant du téléviseur, sur les côtés gauche et droit, mais il y a toujours des zones sombres de contrôle LCD.  La zone sombre du contrôle LCD est d'environ 7 mm, ce qui est la norme moyenne actuelle dans l'industrie.
 
Q12 : Pourquoi la facette du téléviseur Xiaomi est-elle incurvée ?
R : Le téléviseur ultra-mince de Xiaomi donne l’impressions qu'une certaine flexion est normale. Vous pouvez placer une fine ligne parallèle aux deux extrémités du téléviseur et utiliser une règle pour mesurer la distance au milieu du téléviseur.  Si l'avant est plié à moins de 3,10 mm et que l’arrière est plié à moins de 1,20 mm, c'est dans la plage normale.
 
Q13 : Pourquoi le téléviseur Xiaomi est-il à dominance de couleur ?
Non disponible au marché international, uniquement pour le marché indien Mi.com
 
Q14 : Pourquoi le téléviseur Xiaomi affiche-t-il des publicités au démarrage ?
R : Le téléviseur Xiaomi n'a pas de publicité de démarrage.
 
Q15 : Pourquoi y a-t-il une publicité lors de l'utilisation de l'écran de diffusion du téléviseur Xiaomi ?
R : Xiaomi TV n'a pas de publicité lors de l'utilisation de l'écran de diffusion.
 
Q16 : Comment saisir des sous-caractères spéciaux dans le mot de passe WiFi du téléviseur Xiaomi ?
R : Le clavier natif Android est déplié, aucune commutation spéciale n'est requise
 
Q17 : Le téléviseur Xiaomi prend-il la fonction 3D en charge ?
R : Cela n’est pas pris en charge.
 
Q18 : Pourquoi mon téléviseur Xiaomi lit-il des vidéos à partir de périphériques externes tels que des clés USB ou des disques durs mobiles sans son ?
R : En outre, veuillez d’abord déterminer le format d'encodage audio de la vidéo que vous souhaitez lire et vérifier si le modèle prend en charge le format d'encodage audio sur le site officiel de Xiaomi.  Si ce n'est pas le cas, vous ne pouvez pas émettre le son de la vidéo.  Ceci est une question de conception du produit, pas de qualité ; vous pouvez l'utiliser en toute confiance.
 
Q19 : Pourquoi mon haut-parleur Xiaomi ne peut-il pas allumer mon téléviseur Xiaomi ? (Plan de dépannage)
R : Le téléviseur Xiaomi ne dispose pas de cette fonction.
 
Q20 : Pourquoi y a-t-il des lettres ou des caractères à la surface de l'écran du téléviseur Xiaomi que je reçois ?
R : Afin de protéger l'écran des dommages pendant le transport, Xiaomi met un film protecteur sur la surface de l'écran du téléviseur pour l'expédition.  Le film protecteur est marqué de lettres ou de caractères. Veuillez suivre les autocollants d'avertissement sur l'écran du téléviseur. Détachez le film protecteur de l'écran pour utiliser le téléviseur Xiaomi, cela n'est pas un problème de qualité du produit, vous pouvez l'utiliser en toute confiance.
 
Q21 : Pourquoi est-ce que j'achète plusieurs téléviseurs Xiaomi du même modèle, mais l'apparence est différente ?
R : En raison des différents lots de production des téléviseurs Xiaomi, l'apparence est légèrement différente.  Ils sont tous des produits de qualité garantie Xiaomi. Vous pouvez les utiliser en toute confiance.
 
Q22 : Pourquoi mon iPhone ne peut-il pas être utilisé pour des projetions sur le téléviseur Xiaomi ? (Plan de dépannage)
Airplay n’est pas pris en charge.
 
Q23 : Pourquoi n'y a-t-il aucun son sur mon téléviseur Xiaomi connecté à l'amplificateur ou aux haut-parleurs via HDMI ? (Plan de dépannage)
R : Premièrement, vous devez déterminer si le haut-parleur prend en charge la fonction ARC et si le câble HDMI utilisé est un câble standard de 1,4 ou supérieur. Deuxièmement, connectez le câble HDMI à l’interface ARC HDMI du téléviseur et du haut-parleur. Le téléviseur Xiaomi doit activer l’option de contrôle HDMI sous la section Entrée, le chemin spécifique : Paramètres - Entrée - Contrôle HDMI.


Q24 : P  ourquoi mon décodeur connecté à Xiaomi TV ne fonctionne-t-il pas ? (Plan de dépannage)
R : Tout d’abord, assurez-vous d’utiliser le bon câble pour connecter le téléviseur Xiaomi au décodeur, et assurez-vous qu’il est connecté à l’interface appropriée.  HDMI peut être directement connecté à l’interface HDMI du téléviseur.  L’interface AV doit correspondre aux couleurs rouge, blanche et jaune respectivement.  Après avoir connecté les câbles, accédez également à l’interface de la source du signal du téléviseur, remplacez la source du signal du téléviseur par l’interface HDMI ou l’interface AV correspondante, vous pouvez accéder à l’interface du décodeur.  Si vous avez des questions, veuillez contacter le Service Après-Vente de Xiaomi à tout moment.
 
Q25 : Pourquoi y a-t-il une matière étrangère dans l’écran de mon téléviseur Xiaomi ?
R : L’écran d’affichage utilisé par le téléviseur Xiaomi est fabriqué avec une technologie de précision et l’environnement de la production est très propre.  Cependant, en raison des limites en matière d’opérations de production et de processus de fabrication de produits, pour chaque fabriquant, il n’y a toujours pas de garantie que l’écran d’affichage est à 100 % exempt de matières étrangères.  C’est un phénomène normal dans l’industrie de la télévision.  Xiaomi contrôle de manière stricte la norme des matières étrangères sur l'écran. Si vous avez des questions, veuillez contacter le Service Après-Vente de Xiaomi à tout moment.
 
Q26 : Pourquoi le téléviseur Xiaomi que je viens d'acheter a-t-il une légère odeur de plastique lorsque je le mets dans la maison ?
R : Cela provient du matériau utilisé pour fabriquer le boîtier du téléviseur Xiaomi et des pièces internes de la carte mère ; il y a également des revêtements de peinture et d'autres matériaux.  Le téléviseur nouvellement acheté dégage, comme les meubles nouvellement achetés, une certaine odeur et une augmentation de la température au fil du temps.  L'odeur sera perceptible.  L'odeur diminuera progressivement avec l'utilisation du téléviseur et finira par disparaître complètement.  Vous pouvez augmenter la ventilation de l'environnement d'utilisation pour dissiper l'odeur.  Les matériaux et les processus de traitement utilisés par le téléviseur Xiaomi répondent entièrement aux exigences des réglementations sur la protection de l'environnement telles que les « Mesures administratives pour le contrôle de la pollution des produits d'information électroniques » ; vous pouvez les utiliser en toute confiance.
 
Q27 : Quelle est la portée réelle de la télécommande Bluetooth du Xiaomi TV ?
R : La portée réelle de la télécommande Bluetooth est de 10 mètres.
 
Q28 : Pourquoi mon téléviseur Xiaomi ne reconnaît-il pas le disque dur amovible (Plan de dépannage)
R : Bonjour, cela peut être dû aux raisons suivantes :
 1. La ligne de connexion ne peut pas être identifiée en raison d'un mauvais contact.  Veuillez reconnecter le câble de données et le disque dur pour résoudre le problème ;
2. Il est également possible que l'alimentation USB du téléviseur soit insuffisante et que le disque dur ne puisse pas être identifié. Si le disque dur a besoin d'une alimentation indépendante, veuillez connecter le disque dur à l'alimentation et réessayer, ou essayez une autre interface USB ;
3. Il est possible que le format du système de fichiers du disque dur mobile ne soit pas compatible avec le téléviseur, ce qui entraîne une méconnaissance.  Veuillez remplacer le format du disque dur par un format courant, qui est FAT32 ;
4. Ou le disque dur amovible a été endommagé et ne peut pas être connecté, veuillez essayer un autre disque dur amovible et reconnectez-vous ;
5. Le problème de système du téléviseur empêche la reconnaissance du disque dur, veuillez redémarrer le téléviseur pour essayer ; si nécessaire, veuillez restaurer le système du téléviseur aux paramètres d'usine ;
6. En outre, cela peut également être causé par une défaillance du matériel du téléviseur qui ne peut pas identifier le disque dur, comme des défaillances de l'interface, des défaillances des circuits internes, les défaillances de la puce de la carte mère et d'autres composants, etc.
 
Q29 : Pourquoi la vitesse du haut débit Gigabit de ma famille sur le téléviseur Xiaomi est-elle limitée à 10 Mo/s ?
R : Le port de réception réseau actuel du téléviseur Xiaomi TV est de 100 Mo, la vitesse de téléchargement peut donc atteindre environ 10 Mo/s. 10 Mo/s = 10 M x 8bps = 80 Mbps.
 
Q30 : Mon haut-parleur domestique a une interface à fibre optique, mais le téléviseur Xiaomi que j'ai acheté n'a pas d'interface à fibre optique. Comment le téléviseur Xiaomi se connecte-t-il au haut-parleur ?
R : À l'heure actuelle, le port de sortie audio du téléviseur Xiaomi prend en charge la sortie coaxiale de S / PDIF.  Si vous souhaitez vous connecter à l'interface à fibre optique du haut-parleur externe, il est recommandé d'acheter un convertisseur coaxial à fibre optique comme dispositif de conversion intermédiaire.  Mais ce n'est qu'une suggestion alternative et nous ne pouvons pas garantir son fonctionnement car l'interface à fibre optique n'est pas disponible sur votre téléviseur.
 
Q31 : Quelles méthodes de projection d'écran le téléviseur Xiaomi prend-il en charge ?
R : Chromecast & Miracast



Miracast est disponible sur quelques modèles pour le moment, mais de nombreux autres modèles recevront une mise à jour pour l'utiliser.
Q32 : Pourquoi l'affichage du téléviseur Xiaomi connecté à mon ordinateur est-il flou et les mouvements de la souris lents ?
R : Le flou apparaît lorsque l'ordinateur est connecté au téléviseur parce que la résolution de l'ordinateur est supérieure à la résolution du téléviseur.  Il est conseillé d'ajuster et de réduire la résolution de l'ordinateur pour que cela soit clair.
 
Q33 : Qu'est-ce que le commutateur CEC dans la source d'entrée du téléviseur Xiaomi ?
R : CEC signifie consumer electronic control (contrôle électronique grand public).  Cette fonction vous apporte beaucoup d’avantages.  Elle vous permet de contrôler plusieurs appareils CEC avec une seule télécommande, il n'est donc pas nécessaire d'utiliser plusieurs télécommandes pour contrôler les appareils électroniques.
 
Q34 : Le téléviseur Xiaomi peut-il être utilisé à l'étranger ?
R : Oui, mais vous devez faire attention à la puissance nécessaire pour correspondre au téléviseur et faire attention à la distinction entre les réseaux locaux et étrangers.
 
Q35 : Le téléviseur Xiaomi prend-il en charge le son environnant ?
R : Cela n’est pas pris en charge.
 
Q36 : La version Android de l'application peut-elle être installée directement sur le téléviseur Xiaomi ?
R : Non, le logiciel de l’application mobile se réfère à tous les fichiers se terminant par le suffixe apk.  Ce sont tous des fichiers mobiles et ne peuvent pas être installés sur le téléviseur.  Même s'ils s'installent, ils ne peuvent pas être utilisés ou ne fonctionneront pas correctement parfois.
Q37 : Qu'est-ce que Dolby Atmos pris en charge par le téléviseur Xiaomi ?
R : Non, cela n’est pas pris en charge.
 
Q38 : Le téléviseur mural Xiaomi peut-il être posé sur un support ?
R : Actuellement, il n’y pas de téléviseur mural sur le marché mondial.
 
Q39 : Qu'est-ce que la technologie de rétroéclairage dynamique ?
R : On parle de rétroéclairage dynamique lorsque le système divise le signal d'image en plusieurs zones, analyse et calcule la luminosité de l'image en fonction de chaque zone, puis contrôle automatiquement la luminosité de la source de rétroéclairage dans chaque zone.  En d’autres termes, il peut rendre le blanc plus blanc et le noir plus noir lors de la modification de l'image du téléviseur, ce qui montre pleinement les images claires et vives sur le téléviseur, et la lumière de fond est ajustée de manière dynamique, de sorte que sur n'importe quel film/image l'utilisateur ne verra pas une image trop claire ou trop sombre.
 
Q40 : Comment le téléviseur Xiaomi configure-t-il les écrans de veille ?
R : Bonjour, l'utilisateur peut entrer dans les paramètres du téléviseur Xiaomi Préférence - Écran de veille pour choisir votre écran de veille préféré.
 
Q41 : Le téléviseur Xiaomi prend-il en charge les appareils tels que les claviers Bluetooth et la manette de jeu ?
R : Le téléviseur Xiaomi prend en charge le protocole Bluetooth HID, qui peut connecter des appareils Bluetooth, les manettes de jeu et d'autres appareils.


Q42 : Le téléviseur Xiaomi prend-il en charge l'accès Internet bas débit PPPoE ?
R : L'opération bas débit PPPoE n'est pas prise en charge.  Si vous le souhaitez, veuillez vous connecter au haut débit via le PPPoE, vous pouvez d'abord mettre en œuvre une connexion PPPoE via un routeur.  Le téléviseur peut être connecté au routeur sans fil (2,4 GHz et 5 GHz) ou via un réseau filaire.
 
Q43 : Comment le téléviseur Xiaomi se connecte-t-il à l'interface de sortie VGA de l'ordinateur ?
R : Le téléviseur Xiaomi ne dispose pas d'interface VGA.  Si vous souhaitez vous connecter à l'interface VGA de l'ordinateur, vous pouvez uniquement utiliser le convertisseur de VGA en HDMI (pas le « câble HDMI en VGA »), puis le connecter à l'interface HDMI du téléviseur.
 
Q44 : Comment activer/désactiver le mode protection des yeux ?
R : Actuellement, il n’y a pas de mode protection des yeux pour tous les modèles.
 
Q45 : Quelles sont les caractéristiques du rétroéclairage de type direct ?
R : Les téléviseurs dotés de la technologie de rétroéclairage direct sont plus épais que les téléviseurs dotés de la technologie de rétroéclairage intégré. Étant donné que la partie matérielle de la technologie de rétroéclairage direct nécessite un espace plus important, elle est plus épaisse.  Cependant, la technologie de rétroéclairage de type direct n'a pas le problème de génération de chaleur localisée comme le rétroéclairage de type latéral, et la technologie de rétroéclairage de type direct a une meilleure gamme de couleurs et l'écran du téléviseur a un aspect plus naturel.
 
Q46 : Pourquoi mon téléviseur Xiaomi affiche-t-il un écran rouge, vert et bleu lorsqu'il est allumé ?
R : Ce phénomène d'écrans rouges, verts et bleus n'est pas un problème de qualité ou une panne du téléviseur, mais il est causé par une mauvaise correspondance du signal TV. Veuillez redémarrer le téléviseur et confirmer la mise à niveau vers le dernier logiciel du téléviseur.
 
Q47 : Pourquoi l'écran de mon téléviseur Xiaomi est-il desserré lorsque je le touche avec mon doigt ?
R : Bonjour, je suis désolé de vous causer des ennuis.  Ce phénomène est normal.  Cela permet d’éviter que le panneau LCD ne se déforme lorsque le cadre avant est pressé contre le panneau LCD, c'est pour la sécurité du panneau LCD.
 
Q48 : : Pourquoi mon téléviseur Xiaomi affiche-t-il un écran rouge, vert et bleu lorsqu'il est allumé ?
R : Le téléviseur doit installer le programme intégré pour la première fois, cela prend environ 2-3 minutes, veuillez patienter.
 
Q49 : Comment allumer/éteindre un téléviseur Xiaomi ?
R : Activer Allumer : Après avoir branché le téléviseur, il est en mode veille par défaut.  Utilisez le bouton d'allumage de la télécommande ou appuyez sur le bouton marche/arrêt du téléviseur pour l'allumer. 
Désactiver :  Éteindre : Appuyez brièvement sur le bouton d'allumage de la télécommande pour le mettre en veille, appuyez longuement dessus ou appuyez sur le bouton marche/arrêt du téléviseur pour l’éteindre.
 
Q50 : Le téléviseur Xiaomi peut-il fournir une sortie audio sans haut-parleurs/appareils externes ?
R : Bien sûr, vous pouvez entrer les paramètres du téléviseur Xiaomi - régler la sortie sur les haut-parleurs du téléviseur,
Vous entendrez le son via les haut-parleurs du téléviseur.
 
Q51 : Pourquoi mon écran TV Xiaomi est-il bleu ou rouge ?
R : C'est parce que les réglages de l'image dans les paramètres de votre téléviseur sont définis pour être plus froid ou plus chaud, tant qu'ils sont réglés sur standard, ils reviendront à la normale. Piste de réglage :  Processus de réglage : Paramètres - Préférences de l'appareil - Qualité de l'image - Paramètres de température de couleur.
 
Q52 : Lorsque le téléviseur Xiaomi retire le périphérique de stockage amovible (disque dur ou disque U), comment éjecte-t-il le périphérique de stockage amovible ?
R : Après avoir accédé au répertoire du périphérique de stockage, appuyez sur le bouton gauche pour faire apparaître l'option « éjecter le périphérique en toute sécurité », puis débranchez le périphérique.
 
Q53 : Quelles sont les caractéristiques de la technologie de décodage matériel H.265 prise en charge par le téléviseur Xiaomi ?
R : H.265 est une nouvelle norme de codage vidéo après H.264. Sous la même qualité vidéo, il peut réduire la taille de la vidéo et offrir l’expérience d'une source 4K avec une bande passante plus faible. Technologie de décodage H.265 L'émergence de la 4K a grandement favorisé la vulgarisation de la 4K.
 
Q54 : Comment Xiaomi TV restaure-t-il les paramètres d'usine ?
R : Pour restaurer les paramètres d'usine :  Allez dans Paramètres - Préférences de l'appareil - Réinitialiser.


Q55 : Comment le téléviseur Xiaomi utilise-t-il la fonction ARC pour se connecter au décodeur de l'amplificateur chez l'utilisateur ?
R : Connectez l'interface ARC du téléviseur à l'interface ARC de l'amplificateur de décodage avec un câble HDMI de version 1.4 ou supérieure, réglez l'option de sortie audio du téléviseur sur HDMI (ARC), puis réglez l'amplificateur de décodage sur le mode de décodage ARC.  Le contenu vidéo est lu sur le téléviseur, qui est décodé par l'amplificateur de décodage et transmet le son à l'équipement audio.
 
Q56 : Comment utiliser la fonction vocale de la télécommande vocale Bluetooth Xiaomi ?
R : Appuyez sur le bouton vocal de la télécommande sur n'importe quelle interface après avoir allumé le téléviseur.  Une fois le rappel vocal affiché, vous pouvez dire le contenu du film que vous souhaitez rechercher ou le nom de l'application que vous souhaitez ouvrir dans le trou du microphone situé au-dessus de la télécommande.  Lorsque vous avez terminé, relâchez le bouton vocal et le téléviseur recherchera automatiquement le contenu du film ou ouvrira l'application.
 
Q57 : Comment la fonction infrarouge de la télécommande vocale Bluetooth Xiaomi contrôle-t-elle le décodeur à la maison ?
R : Non disponible.
 
Q58 : L'utilisation de la télécommande vocale Bluetooth Xiaomi affectera-t-elle le fonctionnement du décodeur ?
R : Non disponible.
 
Q59 : Le décodeur peut-il utiliser directement la télécommande vocale Bluetooth Xiaomi ?
 R : Sur la base de l'application du Guide TV et en utilisant les paramètres USB IR, vous pouvez utiliser la télécommande Xiaomi pour contrôler le décodeur.
 
Q60 : Quel système utilise le téléviseur Xiaomi ?
R : Il existe désormais deux classes de téléviseur Xiaomi :
La première classe utilise le système de télévision à intelligence artificielle PatchWall basé sur le système Android, également connu sous le nom de série Patchwall.  Les modèles 32 patchwall, 43 patchwall et 55 patchwall sont des modèles de la série patchwall.
 
La deuxième classe est lancée avec Android OS prêt à l'emploi avec Patchwall et est connue sous le nom de série Android.
 
   Remarque : Les modèles des séries 32 et 43 patchwall sont désormais mis à jour vers la série Android depuis peu.
 
Q61 : Quels sont les fournisseurs de films et de contenu de télévision en ligne du téléviseur Xiaomi ?
R : Hungama/YouTube/Voot/Netflix/Flickstree/Hotstar/Altbalaji/Sunnxt/PrimeVideos/JioCinema/Zee5/Eros/Hooq/Bloomberg/Epic/Republic/Shemaroo/Hoichoi/ABP/Docubay/Lattu Kids.
 
Q62 : Le téléviseur Xiaomi prend-il en charge l'installation d'applications TV ?
R : Oui, veuillez vous connecter à votre compte Google et les télécharger à partir de Google App Store.


Q63 : Le téléviseur Xiaomi contient-il une publicité d'allumage ?
R : Non.
 
Q64 : Comment activer l'adhésion Xiaomi TV Extremely Clear ?
R : Le service d'adhésion Xiaomi n'est pas pris en charge.
 
Q65 : Pourquoi est-il facile d'avoir une sensation incurvée visuellement avec le téléviseur Xiaomi ?
R : Lorsque l'avion devient de plus en plus mince et tend vers une longue ligne, une très légère flexion affecte la perception visuelle des personnes et forme une sensation incurvée.  Le degré de la feuille de papier aura une courbure perceptible.  En même temps, à mesure que la longueur augmente, la sensation de flexion devient plus prononcée.  Le téléviseur Xiaomi au design ultra-mince, le téléviseur avec grand écran semble facile à plier dans la moindre situation de flexion.  Le téléviseur Xiaomi a passé divers tests du China Quality Certification Center (CQC) et a obtenu la certification nationale 3C.  Le produit est sûr dans des conditions d'utilisation normales, vous pouvez donc l'utiliser en toute confiance.
 
Q66 : Quelles sont les principales interfaces situées à l’arrière de l'hôte du téléviseur Xiaomi ?
R : Vous trouvez les éléments suivants :
1.Les interfaces HDMI sont des interfaces d'entrée et prennent en charge les périphériques de sortie tels que les ordinateurs, les consoles de jeux, les DVD, les décodeurs, les lecteurs haute définition (Xiaomi Box) via des câbles HDMI ;


2.Interface USB, cette interface est principalement utilisée pour connecter des périphériques de stockage externes, tels que des disques U (clés USB), des disques durs, pour obtenir la puissante fonction de lecture locale de l'hôte TV, et prend également en charge la souris filaire, le clavier et d'autres périphériques d'entrée ;


3.Port Ethernet, utilisé pour se connecter directement au câble réseau pour accéder à Internet (l’avant dispose d'un routeur pour la numérotation);
4.AV (entrée audio et vidéo) :  Il implémente principalement deux fonctions : a) Connecte le périphérique de sortie tel qu'un décodeur et un DVD via un câble AV, permet au téléviseur d’afficher l'image de l'appareil et permet à l’hôte de produire le son.
5.S / PDIF out: réalise une sortie audio numérique, se connecte à des périphériques pour produire du son, tels qu'un amplificateur ou un haut-parleur.
6.TV RF:  Lorsqu'il est connecté à un téléviseur en circuit fermé et à un signal numérique DTMB, il est connecté via un câble coaxial.  Il peut être utilisé avec un isolateur d'antenne ou une tête de conversion pour isolateur d'antenne ;
7.Interface d'alimentation DC: utilise l'adaptateur d'alimentation de l’hôte du téléviseur Xiaomi pour se connecter à cette interface pour l'alimentation.
 
Q67 : Comment le téléviseur Xiaomi passe-t-il en mode Récupération ?
R : Pour la télécommande infrarouge :  Une fois le téléviseur éteint, appuyez et maintenez le bouton d'accueil + la touche de menu en même temps, maintenez la télécommande à la position clé du téléviseur, puis appuyez sur la touche d'alimentation du téléviseur jusqu'à ce qu'il passe en mode Récupération, et ensuite relâchez ;
Pour la télécommande Bluetooth :  Éteignez le téléviseur et attendez 10 secondes.  Allumez le téléviseur et appuyez simultanément sur les touches « Mi » et « O » de la télécommande après 10 secondes.
Attendez que le logo Mi apparaisse, puis relâchez les touches enfoncées.  Le téléviseur s'ouvrira en mode Récupération.


Q68 : Pourquoi le téléviseur Xiaomi s'éteint-il automatiquement s'il n'est pas utilisé pendant une longue période ?
R : Non disponible.
 
Q69 : Pourquoi la base de mon téléviseur Xiaomi ne peut-elle pas être installée ?
R : Cela se produit parce que la base du téléviseur Xiaomi TV est divisée en gauche et droite. Vous pouvez voir les lettres gravées sur l’endroit où la base est connectée au téléviseur. L est à gauche et R est à droite. Ceci est pour la commodité de celui qui procède à l'installation de la base du téléviseur. Si vous ne pouvez pas l'installer vous-même, veuillez changer les deux bases et le téléviseur pourrait se déséquilibrer ou tomber.
 
Q70 : Pourquoi le voyant du testeur s'allume-t-il lorsqu'il touche le couvercle arrière, les vis ou les ports ?
R : Afin de répondre aux besoins de compatibilité électromagnétique, les appareils électroménagers alimentés par prise à deux broches ajoutent généralement un petit condensateur en Y entre la ligne neutre, la ligne sous tension et la ligne de masse (la partie métallique de masse du téléviseur).  Par conséquent, la partie métallique du téléviseur a une certaine tension (vis et verrou sur la plaque arrière en métal), la valeur de tension spécifique varie en fonction de la configuration du condensateur, environ des dizaines de volts.  Il est donc possible de tester avec un stylo électrique.  En ce qui concerne le corps humain, non seulement la tension doit être suffisamment élevée, mais il doit également avoir suffisamment de courant.  Le téléviseur Xiaomi contrôle strictement la taille du condensateur Y, et il est également en mesure de contrôler strictement le courant de contact généré lorsque le corps humain entre en contact, en respectant les réglementations nationales ne dépassant pas 0,35 mA, ce qui est absolument sûr pour le corps humain dans des circonstances normales.


Q71 : Comment le téléviseur Xiaomi s'associe-t-il avec une télécommande Bluetooth ?
R : Touches MI + O pour l'association.
 
Q72 : Que faire si la télécommande est bloquée ou répond lentement ?
R : Référez-vous à l'étape suivante :
1. Essayez de refaire l’association et vérifiez si cela est résolu ou non.
2. Veuillez réinitialiser la télécommande en retirant et en réinsérant la pile si elle est toujours bloquée ou répond lentement.