Estos términos y condiciones se aplican a todos los acuerdos entre Xiaomi Technology Netherlands B.V. y clientes empresariales, no consumidores personas físicas, en relación con la venta, el suministro, la reparación y el mantenimiento de smartphones, ordenadores, componentes, periféricos, software y productos o servicios relacionados.

1. General

1.1 En estos términos y condiciones, Xiaomi Technology Netherlands B.V., con sede en E5, WTC The Hague, Prinses Beatrixlaan 582, 2595BM, La Haya, Países Bajos, también será referido como "Xiaomi" y los clientes empresariales, la otra parte, como "Comprador".

1.2 Estos términos y condiciones se aplican a todos los acuerdos con Xiaomi relativos a la venta, suministro, reparación y mantenimiento de ordenadores, componentes, periféricos, software y productos o servicios relacionados cuando el Comprador sea nacional de un Estado miembro del Espacio Económico Europeo o tenga su lugar de residencia o establecimiento en uno de ellos.

1.3 Estos términos y condiciones se aplican a todas las ofertas y a todos los acuerdos o relaciones legales entre Xiaomi y un Comprador (potencial) en la medida en que ninguno de estos términos y condiciones haya sido expresamente modificado por escrito por las partes y excluyendo los términos y condiciones generales de la otra parte.

1.4 El Comprador no se considerará un agente, agente comercial o distribuidor de Xiaomi a menos que se designe como tal mediante un acuerdo por escrito.

1.5 Las modificaciones o cambios a estos términos y condiciones solo serán de aplicación si Xiaomi las hubiera confirmado al Comprador por escrito.

1.6 Puede obtener una copia de estos términos de forma gratuita por parte de Xiaomi o descargar la versión más reciente de los mismos en www.mi.com.

1.7 Xiaomi se reserva el derecho a cambiar estos términos en cualquier momento.

1.8 En estos términos, "Filial" se refiere a cualquier otra entidad que Xiaomi o el Comprador controlen directa o indirectamente, sea de su propiedad o esté controlada por propiedad o control común de ambos.

2. Oferta y pedido

2.1 Cualquier oferta de Xiaomi, en cualquier forma, son siempre sin obligación, no vinculantes y están sujetos a disponibilidad, a menos que se acuerde lo contrario.

2.2 Todos los precios y la información incluida en el sitio web están destinados a ser precisos y completos; sin embargo, en determinadas situaciones puede que haya algún tipo de error en los precios o con otra información. El Comprador no tendrá derecho a confiar en un precio que sea material u obviamente inferior al precio de venta al consumidor vigente para ese Producto. En caso de que el precio publicado del Vendedor para un Producto sea material u obviamente inferior al precio de venta al consumidor vigente debido a un error en el precio por parte de Xiaomi, este no tendrá la obligación de vender el Producto a ese precio y tendrá derecho a cancelar el Contrato con el Comprador antes del envío y entrega del Producto.

2.3 En la misma medida, si Xiaomi ha ofrecido un Producto o Servicio a un precio que es material u obviamente superior al precio de venta al consumidor vigente para ese Producto debido a un error en el precio y ha aceptado el pedido del Comprador a ese precio, Xiaomi permitirá que el Comprador cancele el Contrato o le reembolsará la diferencia entre el precio más alto y el precio real.

2.4 Tras la aceptación de una oferta no vinculante por parte del Comprador, Xiaomi se reserva el derecho de cancelar la oferta en un plazo de cinco (5) días laborables tras su recepción para revocar o desvincularse de dicha aceptación. Xiaomi informará al Comprador por escrito o por correo electrónico al respecto.

2.5 Los compromisos verbales son vinculantes para Xiaomi solo después de que hayan sido confirmados expresamente por escrito por algún representante debidamente autorizado de Xiaomi.

2.6 Todas las imágenes, dibujos y datos relativos a pesos, dimensiones, colores, datos relativos a la aplicabilidad del equipo con las nuevas tecnologías que constan en listas de precios, folletos o catálogos se recopilan con el mayor cuidado posible. Se permiten variaciones menores en la información proporcionada por Xiaomi en la medida en que no den lugar a un rendimiento sustancialmente diferente por parte de Xiaomi. Sin embargo, Xiaomi se reserva expresamente el derecho, sujeto a lo anterior, de realizar cambios y mejoras en la información proporcionada que favorezcan el progreso técnico. Sin embargo, el Comprador no puede reclamar ningún derecho de ello.

3. Acuerdos

3.1 Los contratos no se constituyen mediante un pedido verbal ni por el envío de un pedido por fax, carta, correo u otro medio, sino únicamente mediante un pedido realizado a través del sitio web de Xiaomi con una confirmación posterior del pedido digital por parte de Xiaomi, a menos que Xiaomi indique de forma expresa y por escrito lo contrario.

3.2 Los datos de la información del pedido creados por el sistema los genera de forma automática un sistema informático de conformidad con el contenido introducido en el sitio web por parte del Comprador. La relación contractual entre el Comprador y Xiaomi se considerará establecida solamente después de que el Comprador haya recibido el correo electrónico de confirmación de Xiaomi con relación a los Productos a enviar de forma directa al Comprador (salvo que sea de aplicación el apartado 2.2). Solo los Productos confirmados por correo electrónico por parte de Xiaomi, formarán parte del contrato y se entregarán al Comprador.

3.3 Un acuerdo solo se celebra después de que se haya confirmado un pedido o asignación por escrito o mediante alguna prueba de aceptación por parte de Xiaomi. Las adiciones, cambios y otros acuerdos relacionados con los pedidos y las asignaciones realizados solo se aplican si Xiaomi los ha confirmado por escrito.

3.4 Xiaomi tiene derecho en todo momento a revocar el acuerdo (pedido) hasta diez (10) días después de la confirmación, sin dar ningún motivo.

4. Precios

4.1 Los artículos de Xiaomi se entregan a los precios que se aplican en el momento de realizar el pedido a Xiaomi.

4.2 Todas las ofertas de Xiaomi son gratuitas y cuentan como una invitación. Los precios indicados en el sitio web están sujetos a errores tipográficos o enlaces de precios erróneos y no obligan a Xiaomi a entregar los productos a este precio.

5. Entrega y transferencia del riesgo

5.1 A menos que se acuerde lo contrario, Xiaomi organizará el envío de los productos solicitados a la dirección de entrega acordada para el pedido, a través de un transportista común designado por Xiaomi.

5.2 El Comprador está obligado a comprobar los Bienes inmediatamente después de la entrega para detectar daños y defectos evidentes. El Comprador notificará a Xiaomi en un plazo de cinco (5) días a partir de la fecha de entrega si cree que algún producto incluido en su pedido falta, es incorrecto o está dañado.

5.3 A menos que se acuerde lo contrario, todo riesgo de pérdida, deterioro, daño, etc., independientemente de la causa, se transfiere al Comprador desde el momento de la entrega.

5.4 Si el Comprador no acepta o si acepta la entrega de los productos de conformidad con las Cláusulas 5.1, salvo que dicho fallo o retraso se deba a un evento de fuerza mayor o al incumplimiento de Xiaomi de sus obligaciones en virtud del pedido correspondiente con respecto a los productos: (i) se considerará que la entrega de los productos se ha completado en virtud del pedido correspondiente y (ii) Xiaomi almacenará los productos hasta que se realice la entrega y cobrará al Comprador todos los costes, daños y gastos relacionados (incluido el seguro).

5.5 Entrega parcial. Si se ha acordado que las entregas se realizarán por fases, Xiaomi cobrará al Comprador los costes de envío por entrega parcial.

5.6 Embalaje. Xiaomi no tiene obligación alguna con el Comprador de retirar ningún embalaje.

5.7 Condiciones de entrega, fuerza mayor. Las condiciones de entrega son indicativas y sin obligación, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito. Los plazos de entrega indicados por Xiaomi están sujetos a la entrega correcta y oportuna a Xiaomi por parte de sus proveedores y fabricantes. Los retrasos en la entrega y el servicio debido a causas de fuerza mayor y otros acontecimientos imprevisibles, que dificultan o imposibilitan la entrega por parte de Xiaomi y no son atribuibles a esta (incluidas, en concreto, guerras, acontecimientos bélicos, órdenes oficiales, falta de obtención de permisos de importación o tránsito, medidas de restricción del comercio nacional, huelgas, confinamientos y problemas empresariales similares o problemas de tráfico), tanto si la causa mayor afecta a Xiaomi, sus proveedores o sus subcontratistas, Xiaomi tendrá derecho a suspender la duración del impedimento más allá del plazo de entrega aplicable o a disolver el acuerdo en su totalidad o en parte en la medida en que aún no se haya cumplido. El plazo de entrega también se amplía en el periodo durante el cual el Comprador se mantenga en incumplimiento con respecto a sus obligaciones en virtud del contrato. El Comprador no tiene derecho a ninguna compensación como resultado de dicho impedimento. Xiaomi tiene derecho a entregar bienes o servicios a plazos. En el caso de los acuerdos de entrega, cada entrega parcial de bienes y servicios será considerada como cumplimiento independiente.

5.8 Xiaomi no estará obligada a organizar el envío de los Productos a países o territorios donde Xiaomi no ofrezca la entrega de los Productos. La obligación de Xiaomi de enviar los Productos a países o territorios fuera del país del sitio web en el que se realiza el pedido estará condicionada a la disponibilidad de existencias, capacidades de transporte y otras limitaciones logísticas causadas por el hecho de que Xiaomi planifica la gestión de existencias y las capacidades logísticas de forma independiente en función de la demanda en los países del sitio web. Para evitar dudas, los Compradores que sean nacionales de un Estado miembro del Espacio Económico Europeo o tengan su lugar de residencia o establecimiento en uno de ellos y deseen una entrega de Productos en los escenarios mencionados anteriormente podrán realizar pedidos en el sitio web de Xiaomi y organizar el envío de los productos desde el país del sitio web donde se realiza el pedido. En estos casos, las diferencias en los precios o la transferencia de los costes logísticos pueden resultar de criterios no discriminatorios que puedan ser de aplicación para contemplar las diferencias objetivas con respecto a las condiciones de compra y entrega en el país de la página web; de las que se informará al Comprador antes de completar la compra.  

6.  Pago

6.1 Cada pedido debe pagarse antes de la entrega. Los productos se enviarán después de que Xiaomi haya verificado el pago. El pago anticipado requerido por el Comprador para la compra de Productos de manera oportuna, completa y legal forma parte de la oferta contractual.

6.2 El Comprador es el único responsable del pago de las tarifas cobradas por su banco, la empresa emisora de su tarjeta o el proveedor del método de pago seleccionado por el Comprador. El Comprador entiende y acepta que Xiaomi utilice el método de previo pago antes de la entrega. La obligación de realizar el pago completo requerido, a tiempo y de forma lícita por parte del Comprador por la compra de los Productos es parte del propio contrato, tal como lo es la obligación de Xiaomi de enviar los Productos al Comprador. Si el Comprador no completa el pago de una manera razonable o en el momento especificado, Xiaomi tendrá derecho a cancelar el pedido.

6.3 Las transacciones realizadas a través de esta plataforma se presume por defecto que son ventas realizadas a usuarios finales a efectos fiscales.

6.4 Salvo que el comprador informe específicamente que realiza la compra en condición de empresario o profesional a efectos de IVA, en cuyo caso será el sujeto pasivo por aplicación de la regla de inversión prevista en el artículo 84. Uno. 2º de la Ley de IVA, se presumirá que actúa como consumidor final.

7. Devolución de productos

7.1 En el caso de productos de calidad adecuada, el Comprador no tiene derecho a devolver el producto en un plazo de 15 días naturales a partir de la fecha de entrega o la factura.

7.2 Para los productos con problemas de fabricación, el Comprador tiene derecho a la sustitución en un plazo de 15 días naturales a partir de la fecha de factura o entrega, lo que sea posterior. Cuando no haya existencias para la sustitución, Xiaomi puede ofrecer una sustitución por un modelo similar de al menos el mismo valor. Para evitar dudas, en el caso de productos con problemas de fabricación, el Comprador no tiene derecho a devolución para reembolso dentro del plazo mencionado.

7.3 Salvo que se indique lo contrario en los apartados anteriores 7.1 y 7.2, se aplicarán otros términos y condiciones de la Política de devoluciones para los productos adquiridos por el Comprador.

8. Garantía

8.1 Xiaomi garantiza la calidad de los productos y servicios que proporciona a su leal saber y entender y capacidad, así como la solidez y la buena calidad de los productos que suministra, en el entendimiento de que la garantía no supera lo establecido en las siguientes disposiciones.

8.2 Xiaomi garantiza que los productos, en condiciones de uso normal y con un servicio regular recomendado, estarán libres de defectos materiales y de fabricación, y que los productos funcionarán sustancialmente de acuerdo con el Aviso del producto estándar correspondiente o con otra documentación del producto emitida por Xiaomi. El Comprador debe notificar inmediatamente a Xiaomi sobre cualquier reclamación de garantía dentro del periodo de la misma. A menos que se acuerde lo contrario en el pedido, el periodo de garantía es de tres (3) años, a partir de la fecha de la factura o la entrega, que es posterior. Xiaomi no garantiza que los productos cumplan los requisitos específicos del cliente. Xiaomi no garantiza que el funcionamiento del software sea ininterrumpido ni esté libre de errores, ni que se puedan corregir todos los defectos.

8.3 Xiaomi tendrá toda responsabilidad en virtud de las garantías de los productos descritos, a su elección y coste, para reparar o sustituir los productos afectados y, si Xiaomi no puede efectuar dicha reparación en un plazo razonable, entonces Xiaomi reembolsará el importe pagado por el Comprador por el Producto afectado, según se haya depreciado de forma lineal, durante un periodo de cinco (5) años, tras la devolución de dichos productos a Xiaomi.

8.4 Las garantías no cubren los problemas derivados de: (i) accidente o negligencia por parte del Comprador o de un tercero; (ii) cualquier artículo o servicio de terceros con el que se utilice el Producto u otras causas fuera del control de Xiaomi; (iii) instalación, funcionamiento o uso que no se ajuste a las instrucciones de Xiaomi y a la documentación aplicable; (iv) el uso en un entorno, de una manera o con un fin para el que el producto no fue diseñado; o (v) la modificación, alteración o reparación por parte de cualquier persona que no sea el personal autorizado de Xiaomi, a menos que se lleve a cabo bajo las instrucciones de Xiaomi.

8.5 Garantía por correo. Tanto el Comprador como el Usuario final de los productos adquiridos por el Comprador (si el usuario final no es el propio Comprador, en lo sucesivo el "Usuario final") tienen derecho a beneficiarse de la garantía en virtud de estos términos y condiciones. Sin embargo, para un defecto, solo una parte (Comprador o Usuario final) puede enviar la solicitud de garantía correspondiente. Ofreceremos al Comprador o al Usuario final la opción de enviar productos en el marco del servicio de garantía a través de una opción de transportista prepagado. Se puede obtener una bolsa o etiqueta de tejido fino después de crear una solicitud de garantía a través del centro de atención al cliente de Xiaomi. El Comprador o el Usuario final deben seguir las instrucciones del correo para embalar el dispositivo defectuoso y devolverlo a la oficina de correos más cercana para entregarlo al Socio de servicios autorizado. La prueba de compra se entregará al Socio de servicios autorizado junto con el dispositivo. Tenga en cuenta que el Comprador o el Usuario final deben entregar el producto lo antes posible, o el número de solicitud de garantía no será válido. Los productos deben enviarse con todos los accesorios suministrados, como el cable y el cargador. Los gastos de envío son gratuitos para los productos defectuosos por motivos del fabricante.

8.6 Garantía de sustitución de hardware. Xiaomi garantiza las reparaciones durante treinta (30) días o durante el resto del periodo de garantía original, lo que otorgue un plazo más largo en beneficio del Comprador o del Usuario final, o durante cualquier periodo de tiempo adicional que pueda ser de aplicación de acuerdo con la legislación aplicable.

8.7 El Comprador no tiene derecho a suspender el pago alegando quejas o reclamaciones de garantía.

8.8 A EXCEPCIÓN DE LAS GARANTÍAS EXPRESAS LIMITADAS DESCRITAS ANTERIORMENTE, Y EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NI XIAOMI NI NINGUNA PERSONA EN NOMBRE DE XIAOMI HAN REALIZADO NI REALIZAN NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE: (i) COMERCIABILIDAD; O (ii) IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO; O (iii) TITULARIDAD; O (iv) NO INFRACCIÓN; O (v) RENDIMIENTO DEL EQUIPO SEGÚN LAS NORMAS ESPECÍFICAS DE LA JURISDICCIÓN DE IMPORTACIÓN, TANTO SI SURGEN POR LEY, EN EL CURSO DE LA NEGOCIACIÓN, LA EJECUCIÓN, EL USO COMERCIAL O CUALQUIER OTRO, Y (B) EL COMPRADOR RECONOCE QUE NO SE BASA EN NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍA REALIZADA POR XIAOMI NI CUALQUIER OTRA PERSONA EN NOMBRE DE XIAOMI, EXCEPTO EN LO QUE SE DESCRIBE ESPECÍFICAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS.

9. Marcas comerciales y derechos de propiedad intelectual

9.1 Las marcas comerciales de Xiaomi, el IMEI o el número de serie fijados a los artículos suministrados por Xiaomi no se pueden eliminar, dañar ni alterar.

9.2 Todos los derechos de propiedad intelectual (en lo sucesivo denominados "DPI") de cualquiera de las partes, ya sean preexistentes o creados por cualquiera de ellas durante el cumplimiento de este acuerdo o derivados de él, seguirán siendo propiedad absoluta de esa parte o de sus otorgantes de licencias.

9.3 Sin perjuicio de los términos de licencia de software de código abierto, los términos que se aplicarán independientemente de la concesión de esta licencia son:

(a) Xiaomi otorga al Comprador una licencia no transferible y no exclusiva para utilizar en forma de código objeto, todo el software y la documentación asociada que Xiaomi pueda suministrar, siempre que el Comprador cumpla el acuerdo, cualquier término y condición de terceros que se aplique al uso del software, y la documentación asociada, únicamente cuando sea necesario para la recepción o el uso de los productos o servicios; y

(b) el Comprador se compromete a no copiar, descompilar, modificar o aplicar ingeniería inversa a ningún software, ni a permitir a sabiendas que otra persona lo haga, excepto en los casos en que Xiaomi lo permita expresamente por escrito o de otro modo previsto por la ley.

9.4 El término de cualquier licencia concedida por Xiaomi en virtud de la cláusula 9.3 es coincidente con el término del servicio con el que está asociado el software o en relación con el que se suministra cualquier producto.  

9.5 Excluyendo cualquier software de código abierto que Xiaomi pueda poner a disposición del Comprador en relación con la entrega de los productos, Xiaomi indemnizará al Comprador frente a todas las reclamaciones y procedimientos de terceros derivados de la infracción de los DPI de cualquier tercero por la recepción de cualquier producto por parte del Comprador solo en la medida en que el Comprador notifique inmediatamente a Xiaomi por escrito cualquier reclamación de este tipo, que Xiaomi tenga control inmediato y completo de dicha reclamación, que el Comprador no realice ninguna declaración pública relacionada con la reclamación o que en modo alguno perjudique la defensa de Xiaomi ante dicha reclamación, y que el Comprador proporcione a Xiaomi toda la asistencia razonable con dicha reclamación. Todos los costes incurridos o recuperados en dichas negociaciones, litigios y acuerdos serán por cuenta de Xiaomi.

9.6 La indemnización establecida en la Cláusula 9.5 no se aplicará a reclamaciones o procedimientos derivados de: (a) el uso de cualquier producto, servicio o software de Xiaomi junto o en combinación con otro equipo o software ni de cualquier otro servicio no suministrado por Xiaomi; (b) cualquier alteración o modificación no autorizada del servicio, producto o software; (c) el contenido, los diseños o las especificaciones suministrados por o en nombre del Comprador; o (d) el uso del servicio, cualquier producto o cualquier software que no sea conforme con este acuerdo.

9.7 El Comprador indemnizará y eximirá de toda responsabilidad a Xiaomi frente a cualesquiera reclamaciones, pérdidas, costes y responsabilidades que surjan de las cuestiones recogidas en la anterior Cláusula 9.6 (a), (b), (c) y (d) que sean atribuibles al Comprador o a sus agentes o usuarios e, inmediatamente después de ser notificado de cualquier reclamación de este tipo por parte de Xiaomi, cesará toda actividad que haya dado lugar a la reclamación.

9.8 Si algún producto o servicio pasa a ser objeto de una reclamación por infracción de cualquier DPI tal como se menciona en la Cláusula 9.5, o si Xiaomi cree que es probable que pueda serlo, Xiaomi, a su elección y a su cargo, puede: (a) garantizar al Comprador un derecho de uso continuado; o (b) modificar o sustituir el producto o servicio de forma que ya no infrinja la ley, siempre que dicha modificación o sustitución no afecte materialmente al rendimiento del producto o servicio.

9.9 La indemnización de la Cláusula 9.5 establece el recurso único y exclusivo del Comprador por reclamaciones de infracción de los derechos de propiedad intelectual.

10. Responsabilidad

10.1 Responsabilidad ilimitada. Nada de lo dispuesto en el presente documento excluirá o limitará la responsabilidad por: (i) muerte o lesiones personales resultantes de negligencia o intención; (ii) fraude o declaración fraudulenta; o (iii) apropiación indebida o infracción de los derechos de propiedad intelectual de Xiaomi o sus Filiales; (iv) cumplimiento oportuno de las obligaciones de pago; o (v) cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse por ley.

10.2 Limitaciones. Ninguna de las partes será responsable de: (i) pérdida de beneficios, ingresos o rédito; (ii) pérdida de uso de sistemas o redes; (iii) pérdida de buena voluntad o reputación; (iv) pérdida, corrupción o daños a datos o software; (v) recuperación o reinstalación de datos o programas; o (vi) pérdida o daños especiales, indirectos o consecuentes. Xiaomi (y sus proveedores) no serán responsables de los daños resultantes del uso o intento de uso de software de terceros por parte del Comprador.

10.3 Prevención y mitigación. El Comprador es el único responsable de su almacenamiento de datos y las copias de seguridad relacionadas de los datos relevantes. En la medida en que Xiaomi sea responsable de la pérdida de datos, Xiaomi solo lo será del coste de los esfuerzos habituales y comercialmente razonables para recuperar los datos perdidos de la última copia de seguridad disponible del Comprador.

10.4 Límite de responsabilidad. Para cada evento perjudicial o serie de eventos relacionados durante un periodo de doce meses, la responsabilidad de cualquiera de las partes con la otra, sea cual sea la base jurídica (incluido el agravio), no superará el importe total más bajo de las (i) cuotas netas pagadas o pagaderas por el Comprador a Xiaomi por los productos y servicios que dan lugar a la responsabilidad; o (ii) 100 000 € (cien mil euros).  

10.5 La limitación de responsabilidad establecida en esta sección se aplica por igual a los directores, empleados y todas las demás personas empleadas por Xiaomi en la ejecución del acuerdo.

11. Terminación

11.1 Xiaomi se reserva el derecho, sin previo aviso, a suspender el cumplimiento del acuerdo o a terminarlo en su totalidad o en parte si el Comprador ha designado a un administrador concursal, o si aprueba una resolución de liquidación (salvo a los efectos de un plan de buena fe de fusión o reconstrucción solventes), o si un tribunal de jurisdicción competente emite una orden a tal efecto, o se somete a una orden administrativa o a una petición de insolvencia o quiebra, inicia la negociación o celebra cualquier acuerdo voluntario con sus acreedores, o si deja (o amenaza con cesar) de realizar actividades comerciales.

11.2 En las circunstancias descritas en el apartado 11.1, Xiaomi está autorizado en todo momento a reclamar una compensación al Comprador, así como a recuperar los bienes entregados.

11.3 En caso de que el Comprador desee terminar el acuerdo, este notificará en todo momento el incumplimiento por escrito de Xiaomi y le concederá un plazo razonable para cumplir con sus obligaciones o subsanar las deficiencias, que el Comprador debe describir con precisión por escrito.

11.4 El Comprador no tiene derecho a terminar el acuerdo en su totalidad o en parte ni a suspender sus obligaciones si él mismo había incumplido sus obligaciones.

11.5 En caso de terminación parcial, el Comprador no podrá reclamar la revocación de los servicios ya prestados por Xiaomi, y Xiaomi tendrá pleno derecho al pago de los servicios que ya haya prestado.

12. Anuncios y confidencialidad

12.1 No hay anuncios sin acuerdo. Ninguna Parte emitirá ninguna declaración o anuncio de ningún tipo relacionado con el objeto o la transacción a la que se hace referencia en este Acuerdo o en cualquier Contrato, excepto cuando lo requiera la Ley o con el consentimiento previo por escrito de la otra Parte.

12.2 Obligaciones de confidencialidad

12.2.1 Cada Parte mantendrá (y procurará que sus Filiales y su personal, agentes y representantes mantengan) en todo momento la confidencialidad y no utilizará ni divulgará ninguna información confidencial que pueda tener o adquirir en relación con los clientes, negocios, finanzas, activos o asuntos de la otra Parte, incluida la información de Xiaomi en los casos en que Xiaomi sea la otra Parte, salvo cualquier información:

(a) que esté a disposición del público o que pase a estar a disposición del público de otro modo que no sea como resultado de un incumplimiento de esta Cláusula 12.2;

(b) que sea divulgada a esa Parte por un tercero que no haya adquirido la información bajo una obligación de confidencialidad; o

(c) que deba ser revelada por ley o por las normas de cualquier bolsa de valores a la que se someta dicha Parte o cualquiera de sus Filiales. Sin embargo, la Parte divulgadora deberá notificar con antelación a la otra Parte, excepto cuando lo prohíba la ley.

12.2.2 Ninguna de las Partes utilizará o revelará información confidencial adquirida en relación con la otra Parte para ningún fin que no sea la ejecución o cumplimiento de la orden, a menos que cuente con el consentimiento previo por escrito de la otra Parte.

13. Privacidad y divulgación de datos

13.1 A los efectos de estos términos y condiciones, Xiaomi y el Comprador no procesarán datos personales en nombre de la otra parte. Cada una de las Partes será exclusivamente responsable del cumplimiento de las respectivas obligaciones que sean aplicables de forma directa de conformidad con la legislación sobre protección de datos personales.

13.2 Por la presente, se informa a Xiaomi y al Comprador de que los Datos personales contenidos en este documento y los Datos personales de las personas de contacto, empleados, contratistas y otro personal que cada Parte proporcione a la otra Parte durante la relación comercial se procesarán con el fin de gestionar la relación contractual que surgirá tras la firma de este documento. Los datos podrán ser revelados a las autoridades públicas en los casos previstos por la ley. Los Datos personales se conservarán durante los plazos establecidos por la legislación aplicable a cada una de las Partes. Los derechos de acceso, rectificación, supresión, objeción, portabilidad de los datos y restricción del tratamiento pueden ejercerse por escrito ante la otra Parte. Con respecto a los Datos personales que cada Parte recibe de la otra en el contexto de este párrafo, ambas se comprometen a proporcionar a sus personas de contacto, empleados, contratistas y otro personal la información establecida en el artículo 14 del RGPD, en la forma y en los plazos mencionados en el mismo.

14. Responsabilidad del comprador.

El Comprador proporcionará datos personales a Xiaomi solo cuando sea estrictamente necesario. El Comprador acepta que, antes de que Xiaomi revele o proporcione acceso a los mismos, obtendrá todos los derechos, permisos y consentimientos necesarios asociados con la tecnología o los datos (incluidos los datos personales) que el Comprador y sus Filiales proporcionen a Xiaomi o a sus Filiales.

15. General

15.1 Ley aplicable y lugar de jurisdicción. Estos Términos se rigen por la legislación holandesa. En la medida en que lo permita la ley, los tribunales holandeses tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa que surja o esté relacionada con estos Términos y con todas las transacciones que se rijan por ellos. No se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Cualquier procedimiento se celebrará en inglés.

15.2 Cumplimiento comercial. El Comprador se compromete a que, en la ejecución de este Contrato y de cada uno de ellos, el Comprador y cada una de sus filiales, agentes y subdistribuidores implicados en la ejecución de este Contrato o de cualquier otro cumplirán todos los controles de exportación, sanciones económicas y otras leyes y normativas relacionadas aplicables a este Acuerdo, a las Partes y a los Productos del mismo, incluidos, entre otros, los de China, Estados Unidos, la Unión Europea y Japón ("Leyes de controles comerciales").

El Comprador declara y garantiza a Xiaomi que:

(i) ni él ni ninguno de sus afiliados, agentes o subdistribuidores son Usuarios finales militares o Usuarios finales de inteligencia militar, según se define en las Regulaciones de administración de exportaciones de EE. UU. (EAR, por sus siglas en inglés), y que ni él ni ninguno de sus accionistas directos o indirectos, filiales o gestores están designados en ninguna sanción económica u otras listas restringidas, ni están sujetos a ninguna medida restrictiva. Si se produce algún cambio en lo anterior, el Comprador se compromete a notificar a Xiaomi al respecto de manera oportuna.

(ii) el Comprador y su filial, agente o subdistribuidores no infringirán ninguna ley de control comercial aplicable al Contrato, los Productos o los rendimientos de los Productos. Por ejemplo, sin la autorización previa de las agencias gubernamentales competentes y las autorizaciones por escrito de Xiaomi, el Comprador no transferirá ningún Producto ni los rendimientos de ningún Producto, directa o indirectamente, en violación de las Leyes de controles comerciales aplicables a (i) cualquier jurisdicción o gobierno de cualquier jurisdicción, que en el momento de la transferencia esté sujeta a un embargo económico global por parte de Estados Unidos (actualmente, Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, Crimea, Donetsk y Lugansk); o (ii) a cualquier persona o entidad identificada en, o que sea propiedad o esté controlada por una entidad identificada en (a) la "Lista de ciudadanos especialmente designados y personas bloqueadas" ("Lista SDN") o cualquier otra lista de sanciones o (b) la "Lista de personas denegadas", la "Lista de entidades" o cualquier otra lista de control de exportaciones o transacciones restringidas; o (iii) cualquier Usuario final militar, Usuario final de inteligencia militar o uso final de inteligencia militar, todos ellos restringidos en EAR; o (4) cualquier otra entidad o persona sancionada o sujeta a otras medidas restrictivas por parte de los organismos gubernamentales pertinentes o las Naciones Unidas, etc.

(iii) Los Productos no se utilizarán para ningún tipo de apoyo al terrorismo, la tecnología nuclear, las armas biológicas y químicas, los misiles, las armas de destrucción masiva, etc.

Sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso que pueda estar disponible en virtud de este Acuerdo o de las leyes aplicables, el Comprador pagará a Xiaomi por daños liquidados 100 000 € (cien mil euros) o el 20 % del importe de compra de Xiaomi en el año anterior (lo que sea mayor) y Xiaomi se reserva el derecho a cesar o suspender la entrega de los Productos y los servicios relacionados hasta la rescisión de este Acuerdo y los contratos relacionados si, en cualquier momento, el Comprador incumple las disposiciones de la Cláusula (i), (ii) o (iii). Además, en caso de que Xiaomi considere razonablemente que la continuación de las negociaciones con el Comprador pudiera dar lugar a riesgos de cumplimiento o a efectos adversos, Xiaomi tendrá derecho a suspender el cumplimiento hasta la rescisión de este Acuerdo y de cualquier contrato relacionado. El Comprador reconoce y acepta que Xiaomi no será responsable de ninguna pérdida o responsabilidad (independientemente de si se basa en un contrato o en un agravio) que se derive de ella.

15.3 Integridad del acuerdo. Estos Términos y los Pedidos suscritos en virtud del presente documento constituyen el acuerdo completo con respecto a su objeto y solo pueden modificarse mediante acuerdo por escrito.

15.4 Fuerza mayor. Ninguna de las partes será responsable ante la otra por cualquier retraso o incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones (a excepción del pago de tasas) causado por acontecimientos que escapen a su control razonable. Si dicho retraso o fallo durara más de 30 días, la otra parte podrá rescindir inmediatamente, total o parcialmente, el Pedido mediante notificación por escrito a la parte retrasada. Las circunstancias más allá del control razonable incluyen, entre otras, actos de guerra, disturbios, conmoción civil, actos terroristas, daños maliciosos, acciones gubernamentales o normativas, accidentes, averías de plantas o maquinaria, emergencias locales o nacionales, explosiones, incendios, desastres naturales, condiciones meteorológicas adversas u otras catástrofes, epidemias o pandemias, problemas generales de importación/exportación/proceso aduanero que afectan a los suministros a Xiaomi o al Comprador, escasez de materiales, fallo de servicios públicos o de una red de transporte, embargo, huelga, bloqueo u otra disputa industrial (ya sea que implique a la fuerza de trabajo de Xiaomi o a cualquier otra parte), o incumplimiento de proveedores o subcontratistas debido a cualquiera de los acontecimientos anteriores.  

15.5 Aplicaciones de alto riesgo. El Comprador reconoce que los pedidos no están diseñados ni previstos para su uso en actividades de alto riesgo, lo que significa el uso de los productos en entornos peligrosos que requieran un rendimiento a prueba de fallos, incluidos, entre otros, el funcionamiento de instalaciones nucleares, sistemas de navegación o comunicación de aeronaves, control del tráfico aéreo, sistemas de armas, máquinas de soporte vital o cualquier otro uso potencialmente crítico para la vida.  

15.6 Cesión y subcontratación. Ninguna de las partes cederá, transferirá o novará ningún Pedido, ni ningún derecho u obligación en virtud del mismo, ni delegará ninguna ejecución sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, cuyo consentimiento no se denegará de forma injustificada. Sin perjuicio de lo anterior: (i) Xiaomi puede utilizar Filiales u otros subcontratistas cualificados para cumplir con las obligaciones estipuladas en el presente documento, siempre que Xiaomi siga siendo responsable de su cumplimiento; y (ii) cualquiera de las partes puede asignar derechos a los pagos derivados de cualquier Pedido sin el consentimiento de la otra parte.

15.7 Renuncia y divisibilidad. El incumplimiento de una disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicha disposición ni a cualquier otra de estos Términos. Si alguna parte de un pedido que incluya estos términos se considera inaplicable, la validez de todas las definiciones y las disposiciones restantes no se verán afectadas.

15.8 Avisos. Las partes proporcionarán por escrito todos los avisos en virtud de estos términos. El comprador puede enviar dichos avisos al correo electrónico del servicio tal y como se menciona en el sitio web.