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Si los dispositivos inalámbricos no pueden conectarse a la red Wi-Fi, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Asegúrese de que el nombre y la contraseña de Wi-Fi no contengan caracteres especiales durante la configuración;
2. Asegúrese de que el Wi-Fi y la contraseña sean correctos;
3. Si su dispositivo está en la lista negra, elimínelo de la lista negra para volver a conectarse;
4. Elija el cifrado WPA2 para su enrutador para mejorar la compatibilidad;
5. Reinicie su enrutador y dispositivo nuevamente.
