Soluciones:
1. Si el teléfono móvil no puede marcar o responder a todos, pero la pantalla de la barra de señal del teléfono móvil es normal, se sugiere verificar si hay una tarifa pendiente en la tarjeta SIM.
2. Determine la versión del teléfono móvil y si es compatible con el tipo de tarjeta SIM utilizada. Por ejemplo, si se inserta una tarjeta SIM móvil en algunas versiones del teléfono vinculado comprado en la oficina comercial, es posible que no haya señal (sin servicio).
3. Ingrese * # * # 64663 # * # * en la interfaz de marcación para ingresar la detección de hardware. Seleccione Detección de tarjeta SIM para ver si el estado de la tarjeta SIM es insertada.
a. Si no hay una tarjeta SIM o la tarjeta SIM no está insertada, reemplace la tarjeta SIM y vuelva a intentarlo. Si aún no se puede detectar la tarjeta SIM, se recomienda hacer un restablecimiento de fábrica o reinstalar el teléfono. Si no funciona, se sugiere acudir a un centro posventa autorizado de Xiaomi para su inspección.
b. Si se ha insertado la tarjeta SIM, debe comprobarse la tarjeta SIM, lo que indica que no hay ningún problema con la ranura de la tarjeta, continúe con los siguientes pasos.
4. Hay fundas protectoras en el mercado que aplican galvanoplastia para lucir bien. El uso de galvanoplastia tendría un efecto de blindaje sobre la señal del teléfono móvil, afectando así las funciones de recepción y transmisión de la señal del teléfono móvil. Si este tipo de funda protectora se ha utilizado anteriormente, quítesela para ver si mejora la señal.
5. Cambie la ubicación y vea si todavía sucede, como al aire libre, un entorno tranquilo, etc. Descarte la señal débil del teléfono móvil y la desaparición de la barra de señal causada por la mala señal de los operadores (como sótano, túnel, edificio cerrado, etc.).
6. Determine si se trata de un problema de red del propio operador. Por ejemplo, compruebe si la red del mismo operador utilizada por compañeros o amigos es normal. Además, también podría ser el resultado del envejecimiento de la tarjeta SIM. Se sugiere reemplazar la tarjeta SIM del mismo operador u otro operador para determinar si se trata de un problema de cobertura de red.
7. Si la identificación de la tarjeta SIM, la cobertura de red, etc. están bien, verifique las siguientes configuraciones:
a. Configuración > Tarjeta SIM y redes móviles > Configuración de la tarjeta SIM > Red móvil > Tipo de red preferido > Preferir 4G.
b. Configuración > Tarjeta SIM y redes móviles > Seleccione la tarjeta SIM correspondiente > Seleccionar operador > Selección automática (no existe tal configuración para algunas tarjetas SIM).
8. Si todas las configuraciones anteriores no funcionan, se sugiere hacer una copia de seguridad de los datos y restaurar la configuración de fábrica.
9. Se sugiere acudir al centro posventa local para realizar una inspección.
