Preguntas frecuentes sobre los patinetes eléctricos de Xiaomi
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1.¿Qué requisitos deben cumplir las personas que montan un E-Scooter?
El E-Scooter se ha diseñado para personas con una altura de entre 120 y 200 cm. La carga máxima es de 100 kg. La pendiente máxima que puede subir el E-Scooter es del 20 %. Los requisitos de edad dependen de las leyes locales. Además, no debe montar en el E-Scooter si tiene alguna enfermedad física o mental o si está bajo los efectos de drogas, medicamentos o alcohol. -
2.El E-Scooter sigue emitiendo pitidos y su velocidad está limitada a 10 km/h. ¿Está defectuoso?
Si no se ha activado, el E-Scooter seguirá emitiendo pitidos al encenderlo y su velocidad estará limitada a 10 km/h. Debe instalar la aplicación Mi Home y seguir las instrucciones en pantalla para activar el patinete para el primer uso. El sonido de pitido no se detendrá hasta que active el patinete. -
3.¿Tiene el E-Scooter una limitación de peso de carga?
La carga máxima es de 100 kg. Sin embargo, si su peso supera esta limitación, puede usar el E-Scooter bajo su única responsabilidad. -
4.¿Se puede usar el E-Scooter durante los días lluviosos?
Aunque el E-Scooter es resistente al agua en cierto grado (su certificación es IP54), recomendamos no conducirlo durante los días lluviosos, si hace mal tiempo, si nieva o en general sobre superficies húmedas debido a la naturaleza del vehículo. Siga también las instrucciones de seguridad del manual. -
5.¿Qué accesorios se incluyen en el embalaje original?
El embalaje incluye: manual de instrucciones, declaración legal, boquilla de gas ampliada, tornillos (4), seis llaves Allen, adaptador de carga, neumático de repuesto. -
6.¿Qué tipo de batería utiliza el patinete eléctrico? ¿Cuánto tiempo tarda en cargarse? ¿Cuánto dura la batería?
Los E-Scooter utilizan baterías de iones de litio. La potencia nominal del cargador es de 70 W. El tiempo de carga es de aproximadamente 3 a 7,5 h en función de determinadas condiciones como la temperatura, el estado de carga, etc. En condiciones normales, la batería soporta más de 500 ciclos de carga (del 0 % al 100 %) y sigue conservando más del 70 % de la capacidad de energía inicial.
Para disfrutar de la mejor experiencia y aumentar la duración de la batería, debe evitar el uso por debajo de 10 ℃ o por encima de 40 ℃, y el almacenamiento por debajo de 20 ℃ o por encima de 50 ℃. Si no va a utilizar la batería durante más de 30 días, debe recargarla al 80 % antes del siguiente uso. En general, las baterías deben almacenarse en un lugar seco y recargarse cada 30 días si no se utilizan.
Nota: Las baterías pueden sufrir lo que se denomina "sobredescarga" si no se cargan con frecuencia. -
7.¿Puedo retirar la batería yo mismo?
En ninguna circunstancia debe retirar la batería una persona que no sea profesional o cuente con la certificación necesaria. Podría ponerse en peligro y perder la garantía. Lea el manual para obtener instrucciones adicionales. -
8.¿Qué debo hacer si olvido o cambio la contraseña después de configurarla? ¿Puedo borrar la contraseña?
Si la olvida, pulse el freno y el acelerador a fondo y, a continuación, apague y encienda el patinete. La contraseña se borrará. -
9.¿Cuánta presión puedo cargar en el neumático con la boquilla de aire?
La presión de inflado de los neumáticos trasero y delantero se puede cargar a 45-50 psi, y se recomienda que los usuarios comprueben con regularidad la presión de los neumáticos. -
10.¿Por qué no se carga la batería de mi E-Scooter？
Puede haber dos motivos:
1）Fallo del cargador: Si el cargador está conectado a la fuente de alimentación, observe el indicador luminoso del cargador. Si no se enciende o se ilumina el indicador rojo (normalmente está iluminado el indicador verde), significa que hay algún problema con el cargador.
2）Descarga de la batería: Si el vehículo no se utiliza o no se carga durante mucho tiempo, es probable que la batería se sobredescargue.
Póngase en contacto con el equipo de soporte de Xiaomi para obtener más consejos en cualquiera de los casos anteriores.