TEILNAHMEBEDINGUNGEN EXKLUSIVE SERVICES

XIAOMI 13T/Xiaomi 13T Pro – TEILNAHMEBEDINGUNGEN EXKLUSIVE SERVICES

Dieses Angebot gilt zusätzlich zu den Verbraucherrechten, die durch die gesetzliche Gewährleistung gewährt werden, gemäß den Bedingungen, die auf der Website veröffentlicht sind: https://www.mi.com/de/service/warranty/.

1.       ANWENDUNGSBEREICH UND BEGÜNSTIGTE

Dieses Angebot gilt nur für ausgewählte Xiaomi-Smartphones (nur für die folgenden spezifischen Modelle: Xiaomi 13T und Xiaomi 13T Pro) (im Folgenden "Produkt(e)"), die über einen der offiziellen Xiaomi-Vertriebskanäle (online oder offline) gekauft und im Gebiet von   Deutschland (im Folgenden "Gebiet") aktiviert wurden. Dieses Angebot wird von Xiaomi Technology Netherlands B.V. mit Sitz in E5, WTC Den Haag, Prinses Beatrixlaan 582, 2595BM, Den Haag, Niederlande (im Folgenden "Xiaomi" oder "wir") bereitgestellt.

Nur Verbraucher, die die oben genannten Produkte gekauft und aktiviert haben, können dieses Angebot zu den unten beschriebenen Bedingungen in Anspruch nehmen (im Folgenden "Begünstigte" oder "Sie").  

2.       DIENSTLEISTUNGEN NACH DEM VERKAUF

Dieses Angebot umfasst die folgenden zusätzlichen Services nach dem Kauf:

i.       100 GB Google One Cloud-Speicher für 6 Monate. Um in den Genuss dieses Services zu kommen, müssen die Begünstigten das Produkt vor dem 31. Juli 2024, 23:59 Uhr, kaufen und aktivieren. Das Angebot läuft aus und muss bis zum 31. August 2024, 23:59 Uhr, eingelöst werden. (Bitte beachten Sie Punkt‎ 3.1.);

ii.        YouTube Premium 3 Monate Zugang. Um in den Genuss dieses Dienstes zu kommen, müssen die Begünstigten das Produkt vor dem 31. Juli 2024, 23:59 Uhr, kaufen und aktivieren. Das Angebot läuft aus und muss bis zum 31. August 2024, 23:59 Uhr, eingelöst werden.  (Bitte beachten Sie Punkt‎ 3.2.);

iii.        Eine (1) begrenzte Garantie für einen defekten Bildschirm:  Sechs (6) Monate ab dem Datum des Erstkaufs des Produkts durch den Begünstigten. Das Datum des Erstkaufs muss vor dem 26. September 2024  liegen (siehe auch Punkt ‎3.3.);

iv.         Eine (1) Reparatur außerhalb der Gewährleistung mit ohne Berechnung der Arbeitskosten innerhalb von 12 Monaten ab dem Datum des Erstkaufs des Produkts durch den Begünstigten (siehe Punkt ‎3.4.);

v.            24 Monate Exklusiv-Kundenservice ab dem Datum des ersten Kaufs des Produkts durch den Begünstigten (siehe Punkt ‎3.5.).;

vi.           Einmaliger Dragonpass Airport Exclusive Lounge: Der Zeitraum dieses Vorteils gilt ab dem Zeitpunkt, an dem Sie den Servicecode erhalten, bis zum 31. März 2024 (siehe Punkt 3.6.).

(im Folgenden "Dienstleistungen")

 

3.       BESCHREIBUNG DER SERVICES

3.1   100 GB von Google One Cloud-Speicher für 6 Monate

Dieses Google One-Mitgliedsangebot bietet Begünstigten für einen Zeitraum von 6 Monaten ab dem Tag, an dem Sie das Angebot einlösen ("Google One-Vorteilszeitraum"), kostenlose Abonnementvorteile. Um in den Genuss der 100 GB Cloud-Speicher von Google One zu kommen, müssen die Begünstigten das Produkt bis zum 31. Juli 2024, 23:59 Uhr, kaufen und aktivieren. Dieses Angebot läuft aus und muss bis zum 31. August 2024, 23:59 Uhr, eingelöst werden. Dieses Angebot gilt nur für neue Nutzer von Google One und kann nicht mit anderen Google One-Angeboten kombiniert werden.

Um dieses Angebot einzulösen, müssen Begünstigte  die Google One-App auf ihrem Gerät öffnen und das Angebot wird auf dem Bildschirm angezeigt. Dann können die Begünstigten den Anweisungen folgen, um das Angebot einzulösen. Für dieses Google One-Angebot ist außerdem ein Google Zahlungs-Konto mit einer qualifizierten Zahlungsart bei der Anmeldung erforderlich. Während der Laufzeit des Google One-Angebots gelten die Nutzungsbedingungen von Google One für das Abonnement, https://one.google.com/terms-of-service. Außerdem gelten die Google-Datenschutzbestimmungen https://policies.google.com/privacy.

Nach dem Einlösen des Google One-Angebots können die Begünstigten auf der Abonnement-Seite im Google Play Store über das Enddatum informiert werden. An dem Tag, an dem der Google One-Vorteilszeitraum endet, beginnt das Abonnement und es wird automatisch eine Zahlungsform zum normalen monatlichen Google One-Abonnementpreis (1,99 Euro/Monat) berechnet, bis das Abonnement gekündigt wird. Diese zusätzliche Gebühr wird nicht erstattet. Die Begünstigten können das Abonnement jederzeit kündigen. Um eine Abbuchung zu vermeiden, müssen Sie vor dem Ende dieses Google One-Angebots kündigen.

Wenn das Abonnement während des Angebotszeitraums von Google One gekündigt wird, bleibt die Mitgliedschaft bis zum Ende des Angebotszeitraums aktiv. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen und Ihr Google-Konto-Speicherlimit während des Angebotszeitraums überschritten haben, können Sie keine neuen Daten speichern, bis Sie Platz schaffen oder eine Google One-Mitgliedschaft erwerben.

Weitere Informationen über den Google One-Dienst finden Sie unter https://ams.event.mi.com/de/google-one und https://www.mi.com/global/support/terms/google-one-terms.

3.2   YouTube Premium 3 Monate Zugang

Der Teilnehmer am YouTube-Premium-Angebot hat Anspruch auf eine dreimonatige kostenlose YouTube-Premium-Probemitgliedschaft je nach gekauftem Gerätemodell ("Probezeitraum"). Um in den Genuss dieses YouTube Premium-Dienstes zu kommen, müssen die Begünstigten das Produkt vor dem 31. Juli 2024, 23:59 Uhr, kaufen und aktivieren. Dieses YouTube Premium-Angebot läuft aus und muss bis zum 31. August 2024, 23:59 Uhr, eingelöst werden. Dieses YouTube Premium-Angebot ist auf neue Nutzer von YouTube Premium beschränkt. Um das Angebot erfolgreich einlösen zu können, dürfen die Begünstigten keine aktuellen YouTube Premium- oder YouTube Music Premium-Abonnenten sein und dürfen zuvor keine Abonnenten von YouTube Premium, YouTube Music Premium, YouTube Red oder Google Play Music gewesen sein. Die vollständige Laufzeit dieses Angebots finden Sie unter: //www.youtube.com/premium/restrictions.

Um dieses Angebot einzulösen, müssen die Begünstigten die YouTube-App auf ihrem Gerät öffnen. Danach müssen sie zu "Mein Konto" gehen und auf "YouTube Premium erhalten" klicken. Dann wird das Angebot auf dem Bildschirm angezeigt und die Begünstigten können den Anweisungen zur Einlösung folgen. Bei der Anmeldung ist eine gültige Zahlungsmethode erforderlich, aber die Kosten werden erst nach Ablauf des Testzeitraums in Rechnung gestellt. Rückerstattungen für Teilabrechnungszeiträume sind nicht möglich.

Nach Ablauf des Testzeitraums wird den Begünstigten automatisch der individuelle, monatlich wiederkehrende Abonnementpreis in Rechnung gestellt, der je nach Land variiert. Und das Abonnement kann jederzeit gekündigt werden. Um eine Belastung zu vermeiden, müssen Sie vor Ablauf des Testzeitraums kündigen.

Unter https://ams.event.mi.com/de/youtube-premium

und https://www.mi.com/global/service/support/youtube-premium.html finden Sie weitere Informationen über den Google One-Dienst.

 

3.3   Eine (1) begrenzte Garantie auf einen defekten Bildschirm

Begünstigte, die das Produkt zwischen dem 26. September 2023 und dem 26. September 2024 erwerben, haben Anspruch auf einen einmaligen (1) kostenlosen Austausch oder Reparatur des Bildschirms innerhalb der ersten sechs (6) Monate nach dem Datum des Erstkaufs des Produkts durch den Begünstigten (im Folgenden "Bildschirmreparaturzeitraum"), wenn der Bildschirm der oben genannten Produkte durch eine nicht vorsätzliche Handlung des Endnutzers (z. B. ein nicht vorsätzliches Herunterfallen des Produkts) beschädigt oder fehlerhaft ist.

Eine solche Reparatur des Bildschirms ist kostenlos. Wenn das autorisierte Xiaomi Service Center der Meinung ist, dass der Bildschirm ausgetauscht werden muss, ist der Austausch des Bildschirms ebenfalls kostenlos.

Um dieses Angebot in Anspruch nehmen zu können, müssen sich die Begünstigten an den Xiaomi-Kundenservice wenden. Die Begünstigten können aufgefordert werden, die Rechnung des Kaufs oder den Lieferschein vorzulegen.

a)      Ausschlüsse

Dieser Service gilt nicht für die folgenden Situationen: 

  1. Die Seriennummer und/oder IMEI-Nummer des Produkts ist beschädigt oder wurde entfernt oder manipuliert;

  2. Das Produkt ist eine Fälschung und wurde nicht von Xiaomi hergestellt;

  3. Beschädigungen des Bildschirms werden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht;

  4. Schäden, die nur die Oberfläche des Bildschirms betreffen, wie z. B. Kratzer oder ein anderes ästhetisches Aussehen des Bildschirms;

  5. Schäden die durch Schadsoftware entstehen, nicht autorisierte Software oder Apps von Drittanbietern, die von den Endnutzern verwendet werden;

  6. Der Begünstigte legt keine Rechnung über den Kauf oder die Lieferung vor, wenn dies erforderlich ist;

  7. Der Defekt ist auf eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung oder auf einen Verstoß gegen die Anweisungen, Handbücher oder Richtlinien von Xiaomi oder des Verkäufers zurückzuführen;

  8. Der Mangel entsteht durch eigene oder nicht autorisierte Reparaturen/Manipulationen des Leistungsempfängers oder durch die Verwendung von nicht autorisierten oder nicht originalen Ersatzteilen, Software oder Komponenten.

Dieser Service gilt auch nicht für Produkte, die aufgrund von Beschädigungen oder Veränderungen des Bildschirms durch ein neues Produkt ersetzt werden müssen. Ein solcher Ersatz unterliegt den gesetzlichen Garantienormen.

Dieses Angebot schränkt die Rechte der Begünstigten nach geltendem Recht nicht ein.

 

3.4   EINE (1) REPARATUR AUSSERHALB DER GEWÄHRLEISTUNG OHNE BERECHNUNG DER ARBEITSKOSTEN

Die Begünstigten haben Anspruch auf EINE (1) Reparatur außerhalb der Gewährleistung ("OOW-Reparatur") ohne Berechnung der Arbeitskosten innerhalb von ZWÖLF (12) Monaten ab dem Datum, an dem die Begünstigten das Produkt erworben haben (nachfolgend "OOW-Reparaturzeitraum"). Nur die Arbeitskosten können rausgerechnet werden, andere Ersatzteilkosten und/oder logistische Kosten unterliegen dem jeweiligen autorisierten Xiaomi-Servicezentrum, in dem die OOW-Reparatur durchgeführt wird.

  1. Mechanismus der OOW-Reparatur

Für die Durchführung der Reparatur außerhalb der Gewährleistung (nachstehend "Reparatur" genannt) werden den Begünstigten die Arbeitskosten kostenlos zur Verfügung gestellt (ausgenommen sind die Kosten für Ersatzteile und/oder Logistikkosten, wie unter A (i) und A (ii) unten näher erläutert).

Während des OOW-Reparaturzeitraums können die Begünstigten den Service auf zwei (2) Arten in Anspruch nehmen:

i.  Bringen Sie das Produkt zu einem autorisierten Xiaomi Service Center für eine Vor-Ort-Reparatur

Die Begünstigten können die Produkte direkt zu einem der autorisierten Xiaomi-Servicezentren bringen, die in Anhang I "Autorisierte Xiaomi-Servicezentren" aufgeführt sind, um die Reparatur durchzuführen.

Das autorisierte Xiaomi Service Center wird die Erfüllung aller Bedingungen für die Inanspruchnahme dieses Services im Rahmen dieser Vereinbarung überprüfen: Eigentum und Eignung des Produkts.

Das autorisierte Xiaomi Service Center wird eine Inspektion durchführen und dem Begünstigten einen Kostenvoranschlag für die Reparatur des Produkts erstellen. Die Arbeitskosten werden bereits aus diesem Angebot herausgerechnet. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für Ersatzteile und, falls erforderlich, für die Logistik nicht Teil dieses Services sind und vom Begünstigten getragen werden müssen.

Auf der Grundlage des Kostenvoranschlags entscheiden die Begünstigten, ob sie mit der Reparatur fortfahren wollen oder nicht. Im letzteren Fall werden die Produkte zurückgeschickt, und die Kosten für die Inspektion werden von den Begünstigten getragen.

ii.   Kontaktieren Sie den Xiaomi-Kundenservice über mi.com für eine Reparatur per Post

Begünstigte können sich während des OOW-Reparaturzeitraums an den Xiaomi-Kundenservice wenden und den Service über die in Anhang I aufgeführten Kontaktinformationen beantragen.

Der Xiaomi-Kundenservice bittet die Begünstigten, die Kaufrechnung oder den Lieferschein und die IMEI-Nummer des Produkts vorzulegen, um zu prüfen, ob die Bedingungen für den Service erfüllt sind, und die Reparatur per Post zu veranlassen.

Nachdem das Gerät im Mail-in-Reparaturzentrum angekommen ist, wird eine Inspektion des Produkts durchgeführt und ein detailliertes Angebot für die Reparatur des Produkts erstellt. Die Arbeitskosten werden bereits aus diesem Angebot herausgerechnet. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für Ersatzteile und Logistik nicht Teil dieses Service sind und vom Begünstigten getragen werden müssen. Die Begünstigten können dann entscheiden, ob sie das Angebot annehmen und das Produkt reparieren lassen wollen oder nicht. In letzterem Fall wird das Produkt zurückgeschickt, die Kosten für die Inspektion und die Logistik gehen zu Lasten der Begünstigten.

  1. Diese OOW-Reparatur gilt nicht für die folgenden Situationen: 

  1. Die Seriennummer und/oder IMEI-Nummer ist beschädigt oder wurde entfernt oder manipuliert;

  2. Das Produkt ist eine Fälschung und wurde nicht von Xiaomi hergestellt.

 

3.5   24 Monate Exklusiv-Kundenservice

Während des Servicezeitraums können die Begünstigten auch zusätzliche Hotline-Dienste in Anspruch nehmen: 

-       Sie können den XIAOMI-Kundendienst unter  0800 - 223 11 44

Montag-Freitag 8:00-20:00 Samstag 9:00-18:00  kontaktieren.

In jedem Fall können die Begünstigten den regulären Xiaomi-Kundendienst über die in Anhang I angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.

 

3.6   Einmalig (1) Dragonpass Airport Exclusive Lounge 

Begünstigte , die zu den ersten 2.000 Käufern gehören, die den Vorteil erfolgreich über das unten beschriebene Verfahren einlösen, haben Anspruch auf eine (1) Zeit in der Airport Exclusive Lounge in der unten beschriebenen Weise und zu den unten beschriebenen Bedingungen (im Folgenden "Lounge-Service"). Der Service-Code für das einmalige Dragonpass Airport Exclusive Lounge-Angebot ist gültig und sollte bis zum 31. März 2024 genutzt werden.

Die Nutzer sollten vollständig verstehen und anerkennen, dass der Lounge-Service von der Dragonpass Company Limited 广州龙腾出行网络科技有限公司 und ihren verbundenen Unternehmen (im Folgenden "Dragonpass") bereitgestellt wird. Wenn Sie Ihren Service-Code (wie unten definiert) verwenden und den Lounge-Service nutzen, sollten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Dragonpass https://en.dragonpass.com.cn/info/termsofservice  und die Datenschutzbestimmungen von Dragonpass https://en.dragonpass.com.cn/info/privacypolicy  akzeptieren und befolgen.

 

Sie können diesen Vorteil 14 Tage nach der Aktivierung des Produkts in Anspruch nehmen. Um die Vergünstigung einzulösen, müssen Sie sich auf der IMEI-Aktivitätsseite  https://www.mi.com/de/imei-redemption mit Ihrer MI-ID anmelden und den Typ Ihres Produkts, den Kaufkanal des Produkts, die IMEI Ihres Produkts, Ihre E-Mail-Adresse und den erhaltenen Verifizierungscode korrekt eingeben und dann auf "Weiter" klicken. Wenn Sie diesen Vorteil mit der IMEI Ihres Produkts kürzer als 14 Tage ab dem Datum der Aktivierung des Produkts einlösen, können Sie ihn nicht erfolgreich einlösen.

Wenn Sie noch keine MI-ID haben, sollten Sie sich eine erstellen, bevor Sie diese Leistung in Anspruch nehmen.

Nachdem Sie Ihre Informationen erfolgreich übermittelt haben, wird Xiaomi Ihre Berechtigung überprüfen. Wenn die Überprüfung erfolgreich ist, erhalten Sie den 16-stelligen Airport Lounge Service Code (im Folgenden "Service Code") über die E-Mail-Adresse, die Sie auf der IMEI-Aktivitätsseite angegeben haben. Sollten Sie den Service Code aufgrund einer fehlerhaften Eingabe nicht erhalten, übernimmt Xiaomi dafür keine Haftung, daher bitten wir Sie, Ihre E-Mail-Adresse korrekt auszufüllen.

Wie Sie den Vorteil nutzen können

Sie können den Vorteil direkt nutzen, indem Sie den Service-Code und die Bordkarte vorlegen, um den einmaligen Lounge-Service in jeder Filiale des globalen DragonPass-Servicenetzes zu nutzen. Er kann mit dem Service-Code ohne Authentifizierung und Registrierung genutzt werden. Wenn Sie den Service-Code zum Betreten der Lounge verwenden, können Sie die damit verbundenen Services auf die gleiche Weise nutzen wie andere Personen, die die Dragonpass APP zum Betreten der Lounge verwenden, und es sind keine weiteren Schritte erforderlich.

Sie können nach eigenem Ermessen entscheiden, ob Sie den Service Code nutzen möchten. Es steht Ihnen frei, nach Erhalt Ihres Service-Codes auf den Vorteil zu verzichten. Der Service-Code ist bis zum 31. März 2024 gültig. Bitte vereinbaren Sie einen Termin für die Einlösung und genießen Sie Ihre Vorteile.

Sie können sich über das Dragonpass Airport Service-Netzwerk über die entsprechende Flughafen-Lounge informieren.

Wenn Sie Fragen zur Nutzung des Flughafen-Lounge-Service haben, rufen Sie bitte die Dragon Pass-Kundenhotline +44 16 1929 8844, Option 6, an (Bürozeiten: Montag bis Donnerstag 9.00 - 17.00 Uhr, Freitag 9.00 - 16.30 Uhr britische Zeit) (nur Englisch).

4.       VERSCHIEDENES 

4.1   Datenschutz: Xiaomi legt großen Wert auf die Privatsphäre seiner Nutzer und verpflichtet sich, die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Xiaomi hält sich bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, die für die Erbringung von Kundendienstleistungen (einschließlich Wartung, Reparatur und/oder Ausleihe von Ersatztelefonen) erforderlich sind, streng an alle geltenden Gesetze und Datenschutzrichtlinien.

Zum Zweck der Erbringung der Dienstleistungen im Rahmen dieses Vertrags fungiert Xiaomi als Datenverantwortlicher und wir werden Ihre unbedingt erforderlichen Kontaktinformationen (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, ID-Nummer) und die Geräteinformationen sammeln, speichern und verwenden. Bitte beachten Sie, dass wir diese Informationen gegebenenfalls auch an eines unserer autorisierten Servicezentren weitergeben können.

Um Ihre Datenschutzrechte wahrzunehmen und mehr über unsere Datenschutzpolitik zu erfahren, besuchen Sie bitte: https://privacy.mi.com/all/languages/.  

4.2   Die Wartung einiger Komponenten kann zum Austausch von Ersatzteilen erforderlich sein. Daher kann es sein, dass die reparierten Produkte oder Teile nicht die Originalteile sind.

4.3   Dieses Angebot gilt nur für die oben unter Punkt 1 beschriebenen Produkte. Andere Xiaomi-Smartphones oder -Produkte sind nicht für dieses Angebot qualifiziert.

4.4   Der Begünstigte erkennt an, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf https://www.mi.com/de/service/warranty/ beschrieben sind, weiterhin gelten. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den vorliegenden Bedingungen und den auf der entsprechenden Seite www.mi.com beschriebenen allgemeinen Bedingungen haben die vorliegenden Bedingungen Vorrang. Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von der Bundesrepublik Deutschland.

 

DIESES KUNDENANGEBOT SCHLIESST ANDERE RECHTE, DIE SIE MÖGLICHERWEISE HABEN, NICHT AUS, SCHRÄNKT SIE EIN ODER SETZT SIE AUS. FÜR EIN UMFASSENDES VERSTÄNDNIS IHRER RECHTE BITTEN WIR SIE, DIE GESETZE IHRES LANDES, IHRER PROVINZ ODER IHRES STAATES ZU KONSULTIEREN.

 

ANHANG I

XIAOMI AUTORISIERTE SERVICEZENTREN UND XIAOMI SERVICE KONTAKTINFORMATIONEN

Autorisierte Xiaomi Service Zentren

Techlife Germany GmbH

Germany Bavaria München Karlsplatz 11 1.UG  Stachus Passagen, C130

Monday to Saturday 11:00–19:30

Xiaomi Service Kontakt

Web-Chat: www.mi.com/de/support

Xiaomi Kundenservice Telefon: 0800 - 223 11 44

E-Mail Adresse: service.de@support.mi.com