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Lösung:
1. Überprüfen Sie, ob es sich um ein Problem mit der Fernbedienung handelt, und überprüfen Sie bitte, ob andere Tasten auf der Fernbedienung normal sind.
(1) Wenn andere Tasten normal funktionieren, wird empfohlen, die Fernbedienung nach dem Verkauf zu beantragen, es kann sein, dass der Netzschalter der Fernbedienung defekt ist.
(2) Wenn andere Tasten nicht normal sind, versuchen Sie, den Batteriestand der Fernbedienung zu überprüfen, und arbeiten Sie mit den folgenden Ideen zur Fehlerbehebung zusammen:
-- Wenn Sie die Bluetooth-Fernbedienung verwenden, versuchen Sie, sie wieder zu binden, legen Sie sie in die Nähe des Fernsehers und versuchen Sie es erneut.
-- Wenn Sie die Infrarot-Fernbedienung verwenden, platzieren Sie sie in einem Abstand von 1 Meter zur Position des Infrarotempfängers des Fernsehers und prüfen Sie dann, ob die Tasten nicht in Ordnung sind.
2. Schalten Sie das Gerät über die physische Taste des Fernsehers aus und starten Sie neu, um es zu versuchen.
Ein-/Ausschalter sind im TV/Split-Mainframe verfügbar.
3. Wenn die oben genannten Schritte ungültig sind und nur ein einziger Fall von Benutzerbesuchen und Feedback gibt, wird empfohlen, sich für After-Sales-TV-Tests vor Ort zu bewerben.
