Der Mi Smart Standing Fan 1X kann nicht mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbunden werden
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Wenn der Mi Smart Standing Fan 1X nicht mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbunden werden kann, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Vergewissern Sie sich, dass der Lüfter an die Stromquelle angeschlossen, eingeschaltet und normal funktioniert.
2. Versuchen Sie, den Router und den Lüfter neu zu starten und dann erneut eine Verbindung herzustellen. Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Lüfter innerhalb von 1 Meter von Ihrem WLAN-Router befindet. Zu weit entfernt zu sein, kann zu Verbindungsproblemen führen.
3. Wenn der Lüfter länger als 30 Minuten nicht mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbunden werden kann, können Sie den Router zurücksetzen und es erneut versuchen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Wi-Fi-Netzwerk die Kompatibilitätsanforderungen des Lüfters erfüllt. Es sollte ein 2,4-GHz-Wi-Fi-Netzwerk sein;
4. Trennen Sie den Lüfter 10 Sekunden lang von der Stromquelle. Setzen Sie dann den Lüfter zurück und versuchen Sie, den Lüfter erneut mit dem Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden.
5. Stellen Sie sicher, dass der Lüfter nicht an Geräte wie Repeater oder Strommodems angeschlossen ist.
6. Bitte leeren Sie den Cache der Mi Home-App, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
7. Bitte überprüfen Sie, ob die richtige Region ausgewählt ist, indem Sie in der Mi Home-App >> [Profil] >> [Zusätzliche Einstellungen] >> [Region] gehen >> die richtige Region auswählen.
8. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Mi Home-App verwenden, Sie können nach Updates suchen, indem Sie in der Mi Home-App >> [Profil] >> [Zusätzliche Einstellungen] >> [Nach Updates suchen] gehen;
9. Suchen Sie nach verfügbaren Firmware-Updates für den Lüfter, indem Sie in der Mi Home-App >> [Mi Home] >> [Gerätekarte] >> [Einstellungen] >> [Firmware-Update] gehen.
10. Bitte deinstallieren Sie die Mi Home-App und installieren Sie sie erneut über den Apple App Store oder den Google App Store.
Wenn das Problem mit den oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung nicht behoben werden kann, wenden Sie sich bitte an unser lokales offizielles Servicecenter oder Ihren Verkäufer, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie werden Ihnen in dieser Hinsicht helfen.
1. Vergewissern Sie sich, dass der Lüfter an die Stromquelle angeschlossen, eingeschaltet und normal funktioniert.
2. Versuchen Sie, den Router und den Lüfter neu zu starten und dann erneut eine Verbindung herzustellen. Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Lüfter innerhalb von 1 Meter von Ihrem WLAN-Router befindet. Zu weit entfernt zu sein, kann zu Verbindungsproblemen führen.
3. Wenn der Lüfter länger als 30 Minuten nicht mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbunden werden kann, können Sie den Router zurücksetzen und es erneut versuchen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Wi-Fi-Netzwerk die Kompatibilitätsanforderungen des Lüfters erfüllt. Es sollte ein 2,4-GHz-Wi-Fi-Netzwerk sein;
4. Trennen Sie den Lüfter 10 Sekunden lang von der Stromquelle. Setzen Sie dann den Lüfter zurück und versuchen Sie, den Lüfter erneut mit dem Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden.
5. Stellen Sie sicher, dass der Lüfter nicht an Geräte wie Repeater oder Strommodems angeschlossen ist.
6. Bitte leeren Sie den Cache der Mi Home-App, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
7. Bitte überprüfen Sie, ob die richtige Region ausgewählt ist, indem Sie in der Mi Home-App >> [Profil] >> [Zusätzliche Einstellungen] >> [Region] gehen >> die richtige Region auswählen.
8. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Mi Home-App verwenden, Sie können nach Updates suchen, indem Sie in der Mi Home-App >> [Profil] >> [Zusätzliche Einstellungen] >> [Nach Updates suchen] gehen;
9. Suchen Sie nach verfügbaren Firmware-Updates für den Lüfter, indem Sie in der Mi Home-App >> [Mi Home] >> [Gerätekarte] >> [Einstellungen] >> [Firmware-Update] gehen.
10. Bitte deinstallieren Sie die Mi Home-App und installieren Sie sie erneut über den Apple App Store oder den Google App Store.
Wenn das Problem mit den oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung nicht behoben werden kann, wenden Sie sich bitte an unser lokales offizielles Servicecenter oder Ihren Verkäufer, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie werden Ihnen in dieser Hinsicht helfen.
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