*Diese Seite wird automatisch von Englisch Artikeln iins Deutsch übersetzt.
Wenn Sie eine Verbindung zwischen Ihrem Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro und der Mi Home App herstellen, wählen Sie bitte ein Wi-Fi-Netzwerk aus und geben Sie das Passwort ein, um die Verbindung herzustellen.
Wenn die Verbindung nicht hergestellt werden kann, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um das Problem zu beheben:
1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Wi-Fi-Netzwerk die Anforderungen des Luftreinigers erfüllt. Es sollte ein 2,4-GHz-Wi-Fi-Netzwerk sein, da der Luftreiniger keine 5-GHz-Netzwerke unterstützt.
2. Stellen Sie sicher, dass sich der Luftreiniger in Reichweite Ihres WLAN-Routers befindet und dass die Signalstärke stark genug für eine stabile Verbindung ist. Möglicherweise müssen Sie den Luftreiniger während der Einrichtung vorübergehend näher an den Router bringen.
3. Überprüfen Sie die WLAN-Einstellungen auf Ihrem Smartphone. Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit dem richtigen Wi-Fi-Netzwerk verbinden und das richtige Passwort eingeben.
4. Stellen Sie sicher, dass das WLAN-Passwort kein Sonderzeichen enthält.
5. Verbinden Sie Ihr Smartphone mit dem Netzwerk und prüfen Sie, ob das Netzwerk in gutem Zustand ist.
6. Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie bitte das Wi-Fi-Netzwerk zurück. Halten Sie die Taste [Display Ein/Aus] 7 Sekunden lang gedrückt. Der Luftreiniger gibt einen Benachrichtigungston aus, sobald das WLAN erfolgreich zurückgesetzt wurde.
Wenn das Problem immer noch ungelöst bleibt, zögern Sie nicht, sich entweder an unser lokales Servicecenter oder an unseren Verkäufer zu wenden, um Unterstützung zu erhalten. Sie helfen Ihnen gerne weiter!
