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Lösungen:
Wenn das Telefon oder Pad mit dem WLAN verbunden ist, aber nicht auf das Internet zugreifen kann, wird empfohlen, die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung auszuprobieren:
1. Deaktivieren Sie die Einstellungen des WLAN-Proxyservers.
2. Ignorieren (nicht speichern) des Netzwerks und erneutes Herstellen der Verbindung.
3. Aktualisieren Sie auf das neueste System.
4. Wenn andere Geräte normal verbunden sind, stellen Sie die Verbindung nach dem Trennen der WLAN-Verbindung wieder her.
5. Aktualisieren Sie die Router-Firmware oder deaktivieren oder deinstallieren Sie Optimierungssoftware von Drittanbietern.
6. Sichern und löschen Sie alle Daten, um es zu versuchen.
7. Wenn die oben genannten Methoden fehlschlagen, wird empfohlen, sich an den Kundendienst zu wenden.
