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Xiaomi Smartphone Internationaler Garantieservice

Xiaomi Smartphone Internationaler Garantieservice für Xiaomi 13 Pro

DIESER INTERNATIONALE GARANTIESERVICE VON XIAOMI SMARTPHONE FÜR DAS XIAOMI 13 PRO („GARANTIE“) IST EINE FREIWILLIGE KOMMERZIELLE HERSTELLERGARANTIE, DIE ZUSÄTZLICH ZU DEN VERBRAUCHERRECHTEN, DIE DURCH DIE GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG NACH GELTENDEM RECHT GEWÄHRT WERDEN, UND ZU ANDEREN KOMMERZIELLEN GARANTIEN GEWÄHRT WIRD, DIE GEMÄSS DEN AUF https://www.mi.com/de/service/warranty/ VERÖFFENTLICHTEN BEDINGUNGEN BEREITGESTELLT WERDEN.

Der internationale Garantieservice ist besonders nützlich für Kunden, die ein Produkt innerhalb der einbezogenen Märkte kaufen und Garantieleistungen in einem anderen teilnehmenden Land benötigen.

a) Umfang der Garantie

Endverbraucher, die ein Xiaomi 13 Pro („Produkt“) über einen offiziellen autorisierten Vertriebskanal von Xiaomi in einem der in "Tabelle 1" aufgeführten Märkte erworben und ihr Produkt in diesem Markt aktiviert haben oder die von Xiaomi veröffentlichten Bedingungen erfüllen („Verbraucher“), haben Anspruch auf die Dienstleistungen (einschließlich SWAP-Reparaturservice und Software-Upgrade-Service) im Rahmen dieser Garantie in den von Xiaomi benannten Servicecentern in anderen in "Tabelle 1" aufgeführten Märkten, die von Xiaomi H.K. Limited, registriert in Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hongkong. Die Dauer dieser Garantie beträgt 24 Monate ab dem Kaufdatum des Produkts.

Die Dienstleistungen im Rahmen dieser Garantie werden wie folgt erbracht: (1) in Übereinstimmung mit den Gesetzen und Normen des Marktes, in dem die Dienstleistungen erbracht werden, soweit dies nach den örtlichen Gesetzen zulässig ist, und (2) basierend auf der Verfügbarkeit von Materialien/Ersatzeile in diesem Markt, um sicherzustellen, dass das Produkt in dem Markt, in dem die Dienstleistungen erbracht werden, normal verwendet werden kann. Weitere Informationen über die in den einzelnen Märkten angebotenen Garantieleistungen finden Sie unter https://www.mi.com/de/service/warranty/ .

Tabelle 1. Von der Garantie abgedeckte Märkte

   
Region   
   
Märkte   
   
Asien   
   
Hongkong, Kasachstan, Kirgisistan,   Macao, Malaysia,   Philippinen, Thailand, Türkei, Saudi-Arabien, Singapur, Taiwan, VAE, Vietnam   
   
Europa   
   
Belgien,   Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Frankreich, Finnland,   Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg,   Niederlande, Österreich, Portugal, Polen, Rumänien, Russland,   Schweden,   Schweiz, Slowakei, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich,   Weißrussland    

Diese Garantie umfasst die folgenden Arten von Dienstleistungen:

  1. Service innerhalb der Gewährleisung: Legen Sie einen gültigen Kaufnachweis vor, und nachdem das zuständige Xiaomi Service Center festgestellt und bestätigt hat, dass die Gewährleistungsbedingungen erfüllt sind, können Sie kostenlose Gewährleistung in Anspruch nehmen. Die Serviceverfahren können je nach Markt variieren.

  2. Service außerhalb der Gewährleistung: Für Smartphones, deren Gewährleistungszeit abgelaufen ist oder die nicht von der Gewährleistung abgedeckt sind, können defekte Ersatzteile im entsprechenden lokalen Xiaomi Service Center gegen eine Gebühr ausgetauscht werden.
    Der Preis für Ersatzteile und die Arbeitsgebühren unterliegen dem lokalen Xiaomi Service Center, in dem der Service erbracht wird.
    Und die verfügbaren Ersatzteile für den Service außerhalb der Gewährleistung von Xiaomi Smartphone Internationale Garantieservice umfassen: Motherboard, Bildschirm, Akku, Akkuabdeckung und andere. Die Verfügbarkeit hängt vom lokalen Xiaomi Service Center ab.

Bitte beachten Sie, dass das Aussehen/die Funktion Ihres Smartphones/reparierten Materials aufgrund der erbrachten Serviceleistung variieren kann und dass die Sicherheitsqualifikationsstandards/-marken für Ihr Smartphone/repariertes Material aufgrund der Anforderungen der lokalen Gesetze möglicherweise nur an dem Ort gelten, an dem der internationale Xiaomi Smartphone-Garantieservice erbracht wird, so dass sie von den Anforderungen der Gesetze an dem Ort abweichen, an dem Sie Ihr Smartphone gekauft und aktiviert haben.

b) Ausschluss

Diese kommerzielle Garantie gilt nicht in den folgenden Fällen:

  1. Der Xiaomi Smartphone internationale Garantieservice unterstützt nur Reparaturen (einschließlich SWAP-Reparaturen und Upgrade-Service) von bestimmten Modellen in den abgedeckten Märkten, aber keine Rückgabe von Smartphones. Andere Dienstleistungen sind abhängig von dem Ort, an dem die Dienstleistung erbracht wird.
  2. Die Verbraucher müssen die Zustimmung erteilen, die für die Erbringung der internationalen Xiaomi Smartphone-Garantie erforderlichen Informationen einzuholen, und das Übergabe- und Hinweisenformular unterschreiben, andernfalls hat das zuständige Xiaomi-Servicezentrum das Recht, die Erbringung der internationalen Xiaomi-Smartphone-Garantie zu verweigern.
  3. Bei Smartphones, die über nicht-authorisierten Kanäle erworben wurden, hat das Service-Center das Recht, die Erbringung von Dienstleistungen zu verweigern. Bitte kaufen Sie das Gerät über einen von Xiaomi authorisierten offiziellen Kanal.

Außerdem deckt diese kommerzielle Garantie die folgenden Fälle nicht ab, wenn:

  1. Das Smartphone-Modell ist nicht durch den Xiaomi Smartphone international Garantieservice abgedeckt.
  2. Smartphones wurden nicht in den in Tabelle 1 genannten Märkten verkauft und aktiviert.
  3. Smartphones werden über inoffizielle/nicht-authorisierte Kanäle der in „Tabelle 1“ genannten Märkte verkauft.
  4. Jegliche nicht von Xiaomi authorisierte Änderung, Demontage oder Reparatur.
  5. Smartphones überschreiten das Zeitlimit an dem Ort, an dem der Dienst erbracht wird.
  6. Rückerstattung oder ein Ersatz, wenn kein Qualitätsproblem des Produkts vorliegt.
  7. Das Gerät kann nicht verwendet werden, nicht infolge eines Gerätedefekts (z. B. weil es andere regionale Netzstandards nicht unterstützt und keinen Zugang zum Internet hat usw.), sondern weil es regionsübergreifend eingeschränkt wurde.
  8. Außerhalb des Umfang der örtrlichen gesetzlichen Gewährleistung.

Keine der Bestimmungen dieser kommerziellen Garantie schränkt die Rechte des Verbrauchers nach geltendem Recht ein.