Domů/Podpora/Nejčastější dotazy/

Redmi Buds 5 – často kladené dotazy Redmi Buds 5, často kladené dotazy

/

Redmi Buds 5 – často kladené dotazy Redmi Buds 5, často kladené dotazy

*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Přehled
1.Q: Jaké jsou vlastnosti Redmi Buds 5?
Odpověď: Sluchátka mají následující funkce
12,4 mm zvětšená titanem pokovená dynamická cívka;
D eep potlačení hluku;
Ultra dlouhá výdrž baterie;
Přenos Bluetooth 5.3 s nízkou latencí;
Chytrá konektivita pro dvě zařízení ;
Podpora aplikace Xiaomi Earbuds.

2.Q: Představení struktury Redmi Buds 5


3.Q: Jaká je verze Redmi Buds 5 Bluetooth?
Odpověď: Redmi Buds 5 využívá Bluetooth5.3. S komercializací nejnovějšího technologického standardu stále více smartphonů přijímá Bluetooth 5.3, když je náhlavní souprava Bluetooth také Bluetooth 5.3, maximalizuje technické výhody 5.3 a přinese spotřebitelům vynikající zážitek. Přenosová rychlost je rychlejší a také úspornější a stabilnější. 

4.Q: Jak dlouhá je výdrž baterie Redmi Buds 5?
Odpověď: Sluchátka vydrží až 10 hodin na jedno nabití a až 40 hodin s nabíjecím pouzdrem. (přehrávání hudby s 50% hlasitostí) Podmínky testu životnosti baterie: hlasitost náhlavní soupravy 100%, hlasitost náhlavní soupravy upravena na 50% velikost, metoda kódování Bluetooth je SBC. obsah testu: Baterie sluchátek Redmi Buds 5 je při přehrávání 0 hudby zcela vybitá, dokud jedno ze sluchátek nepřestane hrát.
Výše uvedené jsou údaje z laboratorních testů, přesná doba používání se může lišit v závislosti na podmínkách použití, situaci nabíjení a faktorech prostředí.

5.Q: Podporuje výměna baterie Redmi Buds 5?
Odpověď: Baterie nepodporuje výměnu.

FAQ
1.Q: Jak mohu nosit Redmi Buds 5?
Odpověď: Držte rukojeť sluchátek v ruce, jemně ji zasuňte do zvukovodu tak, aby sluchátka směřovala nahoru, jemně kývejte hlavou, a pokud se třese, můžete ji vyměnit za jiné velikosti náušníků dodávaných se sluchátky, aby se sluchátka netřásla.
Poznámka: Náhlavní souprava rozlišuje mezi levým a pravým kanálem, náhlavní souprava je označena "L" a "R", což označuje levý a pravý kanál, noste ji prosím správně.

2.Q: Jak nabíjet Redmi Buds 5? Podporuje bezdrátové nabíjení?
Odpověď: Pro náhlavní soupravu a nabíjecí pouzdro jsou zavedeny následovně:
Bezdrátové nabíjení není podporováno
(1) Nabijte sluchátka: Vložte sluchátka do nabíjecího pouzdra, sluchátka automaticky přejdou do stavu nabíjení.
(2) Nabíjení nabíjecího pouzdra: K nabíjení nabíjecího pouzdra použijte nabíjecí kabel typu C, který je součástí balení. Kontrolka svítí při nabíjení a bílá kontrolka nesvítí po dokončení nabíjení.

3.Q: Jak rozlišit stav nabíjení Redmi Buds 5? Jak zkontrolovat úroveň nabití?
Odpověď: Nabíjecí pouzdro má pouze 1 LED světlo, které je umístěno na přední straně nabíjecího pouzdra. Při nabíjení svítí bílá kontrolka a po dokončení nabíjení bílá kontrolka nesvítí. Náhlavní souprava se automaticky nabije po vložení do nabíjecího pouzdra.

Zkontrolujte metodu úrovně výkonu:
1. Zkontrolujte stav baterie náhlavní soupravy
Po připojení náhlavní soupravy k mobilnímu telefonu můžete zkontrolovat stav baterie náhlavní soupravy ve stavovém řádku mobilního telefonu.
Poznámka: Stavový řádek telefonu zobrazuje pouze úroveň nabití baterie spodní ze dvou náhlavních souprav. Některé mobilní telefony nepodporují úroveň nabití baterie náhlavní soupravy.
2. Zkontrolujte stav baterie nabíjecího pouzdra
Pokud náhlavní souprava již má záznam o spárování se zařízením, je kryt nabíjecího boxu zavřený, otevřete kryt nabíjecího boxu (---- zavře kryt nabíjecího boxu, aby se projevil světelný efekt):
(1) Bílá kontrolka nabíjecího pouzdra se rozsvítí na 7 sekund, což znamená, že baterie je plně nabitá.
(2) Bílá kontrolka nabíjecího boxu bliká, což znamená, že energie je nízká, je třeba nabít včas.
Pokud má nabíjecí box velmi slabou baterii (≤5 %), kryt spínače nemá žádný světelný efekt a podporuje pouze zapínání/vypínání náhlavní soupravy, takže je potřeba ji včas nabít.
3. Pomocí mobilního telefonu Xiaomi rychle zkontrolujte stav baterie
Po úspěšném připojení telefonu vložte náhlavní soupravu do nabíjecího boxu, zavřete kryt a v blízkosti odemčeného telefonu Xiaomi s podporou Bluetooth otevřete kryt nabíjecího boxu, telefon zobrazí dialogové okno, můžete zkontrolovat stav baterie náhlavní soupravy a nabíjecího boxu.
Poznámka: Chcete-li použít funkci Quick Check Battery, musíte aktualizovat systém mobilního telefonu na nejnovější stabilní verzi. V současné době jsou podporovány pouze některé mobilní telefony Xiaomi.
Poznámka: Když otevřete nabíjecí pouzdro, náhlavní souprava se automaticky zapne, když náhlavní soupravu vložíte zpět do nabíjecího pouzdra a zavřete kryt, náhlavní souprava se automaticky odpojí a přejde dorežimu  spánku.

4.Q: Je normální, že se Redmi Buds 5 při nabíjení zahřívají?
Odpověď: Vzhledem k tomu, že náhlavní souprava používá efektivnější způsob nabíjení, teplota náhlavní soupravy během procesu rychlého nabíjení stoupne, jedná se o normální jev, pro který jsme provedli odpovídající konstrukční ochranu základních komponent, buďte si jisti, že používáte.
Poznámka: Nabíjecí teplo bylo testováno laboratoří a profesními organizacemi je v souladu s bezpečnostními předpisy, ujišťujeme vás, že nedojde k poškození lidského těla, zároveň doporučujeme, aby proces nabíjení probíhal pokud možno mimo bílý fosfor a jiné hořlavé a výbušné nebezpečné materiály s nízkým bodem vzplanutí.

5.Q: Jak připojím Redmi Buds 5 k mobilnímu telefonu a dalším zařízením?
Odpověď: Kroky pro připojení jsou následující.
1. Připojte nové zařízení
(1) Vložte náhlavní soupravu do nabíjecího pouzdra a zavřete kryt. Když otevřete kryt nabíjecího pouzdra, bílá kontrolka nabíjecího pouzdra bude blikat po dobu 1 minuty a náhlavní souprava bude během této doby čekat na připojení.
(2) Zapněte Bluetooth svého zařízení, vyhledejte a připojte se k "Redmi Buds 5". Pokud potřebujete heslo pro připojení, zadejte "0000". 2.
2. K rychlému připojení použijte mobilní telefon Xiaomi
Vložte náhlavní soupravu do nabíjecího pouzdra, zavřete kryt a přistupte k odemčenému telefonu Xiaomi s povoleným Bluetooth, otevřete kryt nabíjecího pouzdra a připojte náhlavní soupravu podle pokynů na rozhraní telefonu.
Poznámka: Chcete-li používat funkci Quick Connect, musítev   mobilním telefonu aktualizovat na nejnovější verzi. V současné době tuto funkci podporují pouze některé mobilní telefony Xiaomi.

6.Q: Jak vymazat záznam o párování Redmi Buds 5 s mým zařízením a resetovat náhlavní soupravu?
A: Odstraňte záznamy Bluetooth na mobilním telefonu: mobilní telefon -> Nastavení -> Bluetooth -> Redmi Buds 5 -> klikněte -> zrušte spárování (vezměte si jako příklad telefon Xiaomi);
Metoda resetování:
Noste obě uši po vybalení z krabice, do 30 s, 5 kliknutí na tlačítko MFB levého/pravého ucha; (Tón: Tónový zvuk), po operaci resetování náhlavní souprava vstoupí do párování
Proces resetování vymaže záznamy připojení mezi levým a pravým sluchátkem a náhlavní soupravou a zařízením. Po dokončení resetu náhlavní souprava znovu přejde do režimu párování.
Poznámka: Vzhledem k charakteristikám připojení signálů Bluetooth může docházet k občasnému odpojení nebo žádnému zvuku v místech s velkým množstvím Wi-Fi, na letištích, nádražích, mikrovlnných troubách, v metru, na semaforech a na dalších místech se silným rušením elektromagnetického signálu.

7.Q: Jak ovládat Redmi Buds 5?
Odpověď: Hmatová oblast náhlavní soupravy je zobrazena níže, náhlavní soupravu můžete ovládat dotykem.
Poznámka 1: Abyste předešli poškození sluchu, nepoužívejte tento výrobek po dlouhou dobu s vysokou hlasitostí;
Poznámka 2: Funkce přijetí/odmítnutí nebo zavěšení hovoru dotykem podporuje pouze telefonní hovory, aplikace jako WeChat, Flybook, Nail a další hlasové hovory dotykové ovládání nepodporují;
Poznámka 3: Dotyk náhlavní soupravy nemusí fungovat, když jsou ruce suché;
Poznámka 4: Připojte se k aplikaci Xiaomi Earbuds a objevte více personalizovaných funkcí.

8.Q: Podporuje Redmi Buds 5 Smart Scene?
Odpověď: Tato náhlavní souprava tuto funkci nepodporuje.

9. Otázka: Podporuje Redmi Buds 5 funkci hlasového klíčového slova?
Odpověď: Tato náhlavní souprava nepodporuje funkci hlasového hesla.

10. Otázka: Podporuje Redmi Buds 5 připojení mobilního telefonu nebo jiného zařízení ke každému z levých a pravých sluchátek a používá je jako dvě sluchátka do jednoho ucha?
Odpověď: Nepodporuje připojení levého a pravého sluchátka k jednomu mobilnímu telefonu a dalším zařízením a nepodporuje použití jako dvou sluchátek s jedním uchem.

11.Q: Vypnou se sluchátka Redmi Buds 5 automaticky, když zůstanou delší dobu nepřipojená?
Odpověď: Náhlavní souprava se automaticky vypne po 10 minutách, když je po vybalení z krabice a není připojena k zařízení. Když zařízení vypne Bluetooth nebo je mimo dosah připojení náhlavní soupravy, náhlavní souprava automaticky přejde do stavu čekání na připojení; Pokud se do 10 minut nepřipojí žádné zařízení, sluchátka přejdou do stavu hibernace, a pokud ani po 10 minutách nejsou připojena k žádnému zařízení, sluchátka se po 10 minutách automaticky vypnou.
Poznámky:
Po vložení náhlavní soupravy do krabice se náhlavní souprava automaticky nabije; Po úplném nabití náhlavní soupravy ve stavu zavřeného krytu přejde náhlavní souprava do stavu vypnutí.
Když je nabíjecí box ≤5 %, náhlavní souprava se vypne ihned po vložení náhlavní soupravy do krabice a zavření víka.

12. Otázka: Je možné k nabíjení sluchátek Redmi Buds 5 použít mobilní napájení?
Odpověď: Nedoporučuje se používat mobilní napájení k nabíjení sluchátek, v současné době většina mobilního napájení s funkcí proudové ochrany, když mobilní napájení detekuje, že výstupní proud je příliš malý, odpojí nabíjení. Vzhledem k tomu, že kapacita baterie Redmi Buds 5 je menší, je proud při nabíjení také menší, obvykle nižší než aktuální hodnota spouště ochrany dobíjecího napájecího zdroje, takže spustí funkci proudové ochrany mobilního napájecího zdroje a může dojít k podbití.
Pokud mobilní napájení podporuje režim nízkého proudu, můžete k nabíjení nabíjecího pouzdra použít režim nízkého proudu.

13. Otázka: Oznámí Redmi Buds 5 jméno kontaktu, když telefonáty zavolají?
Odpověď: Při příchozím hovoru budou sluchátka Redmi Buds 5 pouze vyzvánět a ve výchozím nastavení nepodporují vysílání jména kontaktu a telefonního čísla volajícího.

14. Otázka: Spadnou Redmi Buds 5 snadno, když je budu nosit?
Odpověď: Ne. Design sluchátek Redmi Buds 5 se řídí ergonomií, náušníky přiléhají k vnějšímu zvukovodu a bezpečně sedí v uchu a můžete si vybrat správnou velikost náušníků podle svých osobních potřeb použití.

15.Q: Podporuje Redmi Buds 5 připojení k náramku Xiaomi nebo jiným náramkům Bluetooth?
Odpověď: Nepodporuje připojení, protože náhlavní souprava a náramek Bluetooth patří ke stejnému přijímacímu koncovému zařízení, takže je nelze připojit.

16. Otázka: Proč je rozdíl ve spotřebě energie mezi levým a pravým sluchátkem Redmi Buds 5 a výdrž baterie levého a pravého sluchátka se liší?
Odpověď: Náhlavní souprava TWS při používání, rozdělená na hlavní a podřízené role, spotřeba energie hlavních a podřízených uší v různých pracovních podmínkách není stejná, spotřeba energie hlavního ucha je větší než u podřízeného ucha, dlouhodobé používání bude mít za následek zobrazení rozdílů v napájení (levé a pravé ucho napájení v APP, abyste viděli nekonzistenci APP), Stejná doba dosahu není stejná jako normální jev!
Kromě toho existuje několik scénářů, kterým je třeba věnovat pozornost:
(1) Pokud jste zvyklí nosit náhlavní soupravu, druhá náhlavní souprava v krabici se nabíjí, pak při použití obou sluchátek je snadné způsobit, že napájení levého a pravého ucha není synchronizováno. Doporučuje se nosit levou a pravou náhlavní soupravu stejným způsobem, abyste potvrdili rozdíl mezi výkonem levého a pravého ucha.
(2) Pokud se při nošení náhlavní soupravy správně nenosí jedna strana a po určitou dobu se používá v režimu potlačení hluku, bude velký rozdíl mezi úrovní výkonu levého a pravého sluchátka.

17. Otázka: Podporuje Redmi Buds 5 softwarové hlasové hovory a hlasový vstup třetích stran?
Odpověď: Použití se bude lišit v závislosti na systému.
1. Systémy Apple iOS i Android podporují hlasové hovory a hlasový vstup. 2.
2. Zařízení se systémem Windows, která podporují Bluetooth, mohou po připojení a se správným nastavením uskutečňovat hlasové hovory; Pokud jde o hlasový vstup, vyžaduje softwarovou podporu třetích stran.

18. Otázka: Jsou Redmi Buds 5 dvoukanálová náhlavní souprava?
Odpověď: Ano.

19. Otázka: Proč se hudba nepřehrává automaticky, když sundám Redmi Buds 5 během přehrávání hudby a znovu si je nasadím?
Odpověď: Zkontrolujte, zda během procesu odstraňování/nošení nedošlo k nějakému chybnému dotyku. Při sundávání/nasazování se doporučuje držet sluchátka za rukojeť.

20. Otázka: Proč se zvuk v některých prostředích (železniční stanice, stanice metra, rozvodny atd.) při používání Redmi Buds 5 zadrhává?
Odpověď: Silné rušivé prostředí ovlivňuje RF výkon náhlavní soupravy, což způsobuje, že náhlavní souprava poslouchá koktání hudby, produkty Bluetooth mají tento problém, což je normální. Je normální, že produkty Bluetooth mají tento problém. Pokud jej používáte v kanceláři, kavárně, domácnosti a dalších prostředích, kde rušení není silné, nebude problém se zpožděním.

21. Otázka: Proč Redmi Buds 5 někdy automaticky upravují úroveň hlasitosti při připojení k zařízení?
Odpověď: Následující situace jsou možné jevy automatického nastavení hlasitosti, všechny jsou normální jevy, neváhejte je použít.
(1) Když se náhlavní souprava poprvé připojí k zařízení MIUI, mechanismus ochrany hlasitosti MIUI způsobí automatické nastavení hlasitosti;
(2) náhlavní souprava při prvním připojení k zařízení iOS, iOS automaticky synchronizuje velikost svazku;
(3) Po připojení zařízení pro nastavení hlasitosti se hlasitost při opětovném připojení synchronizuje s poslední nastavenou hlasitostí.

22. Otázka: Podporuje Redmi Buds 5 vyskakovací funkci MIUI?
Odpověď: Redmi Buds 5 podporuje funkci vyskakovacího okna MIUI, abyste mohli tuto funkci používat, musíte aktualizovat systém mobilního telefonu na nejnovější verzi MIUI a podporuje také funkci vyskakovacího okna při připojení k některým počítačům.
Vyskakovací okno na mobilním telefonu: Umístěte náhlavní soupravu do blízkosti mobilního telefonu Xiaomi, který podporuje vyskakovací okno, vložte náhlavní soupravu do krabice a otevřete kryt, na mobilním telefonu se objeví vyskakovací okno. Chcete-li použít vyskakovací funkci MIUI, musíte otevřít přepínač "Xiaomi Quick Connect" v nastavení mobilního telefonu ->Bluetooth->Pokročilá nastavení->Když je tento přepínač zavřený, nemůžete použít funkci vyskakovacího okna MIUI.
Poznámka: funkce vyskakovacího okna není podporována všemi mobilními telefony Xiaomi, některé modely systému mobilních telefonů aktualizují na nejnovější verzi MIUI tuto funkci nepodporují, s aktualizací systému mobilních telefonů se bude podpora modelů mobilních telefonů postupně zvyšovat, zda podporovat aktuální situaci převažuje).

23. Otázka: Co mám dělat, když po připojení Redmi Buds 5 k telefonu není k dispozici žádná vyskakovací funkce MIUI?
Odpověď: Vyskakovací funkce MIUI podporuje některé modely, jak se s tím vypořádat, postupujte podle následujících kroků.
1. Zkontrolujte, zda je model telefonu podporován a zda je verze telefonního systému nejnovější. 2;
2. Zkontrolujte, zda je zapnutý Xiaomi Quick Link, způsob, jak otevřít: nastavení mobilního telefonu -> Bluetooth -> Pokročilá nastavení -> otevřete přepínač "Xiaomi Quick Link", tento přepínač je vypnutý, když nemůžete použít vyskakovací funkci MIUI.
3. Mobilní telefon musí být připojen k Wi-Fi (nemůže být hotspotem mobilního telefonu), protože při prvním použití náhlavní soupravy po rozpoznání funkce sluchátek s rychlým připojením je třeba stáhnout data mobilní mapy náhlavní soupravy přes Wi-Fi. Důvodem, proč hotspot nepoužívat, je vyhnout se vysoké spotřebě mobilního datového provozu; po prvním stažení zdrojů přes Wi-Fi můžete použít stejnou náhlavní soupravu bez připojení k Wi-Fi, abyste získali vyskakovací okno.
4. Krabička s náhlavní soupravou a mobilní telefon se přiblíží na 30 cm, pomalu otevřete a zavřete kryt 3-5krát (neotevírejte a nezavírejte kryt rychle), vyskakovací okno může být zpočátku výchozím obrázkem, animační efekt se objeví po chvíli pod sítí Wi-Fi (doba souvisí s rychlostí sítě).
Poznámka: Pokud dojde k chybě vyskakovacího okna, můžete postupovat podle následujících kroků:
Vypněte Pokročilá nastavení Bluetooth --> Vypněte Xiaomi Express Connect --> Zapněte Xiaomi Express Connect;
Nastavení aplikace->->Správa aplikací->Tři tečky v levém horním rohu->Zobrazit všechny aplikace->Vyhledejte MIUI bluetooth a Nastavení, vymažte všechna data těchto dvou položek, otevřete bluetooth a opakujte operaci čtvrté části!

24. Otázka: V jaké situaci dojde k odpojení nebo zpoždění v Redmi Buds 5?
Odpověď: Ovlivněno používáním prostředí, sítě, rychlosti kodeku mobilního telefonu, může způsobit různé stupně zpoždění při přenosu zvukových dat mobilního telefonu do náhlavní soupravy; náhlavní souprava využívající skutečnou bezdrátovou technologii Bluetooth, zvuk z mobilního telefonu do hlavního / neřesti procesu náhlavní soupravy dojde k určitému stupni zpoždění, ale neovlivní kvalitu hudby a hovorů, ať už se jedná o zvukové detaily hovoru nebo hudbu v bohatém frekvenčním pásmu, lze jej skutečně vykreslit.
Pokud je kolem náhlavní soupravy Bluetooth současně více směrovačů nebo zařízení Bluetooth, bude docházet k různým stupňům rušení a může docházet ke zpoždění, přerušovanému nebo odpojení.
Poznámka: Efektivní vzdálenost neblokovaného připojení pro mobilní telefony je 10 metrů, za kterou dojde k odpojení.

25. Otázka: Náhlavní souprava byla spárována s jinými mobilními telefony, jak spárovat s novým mobilním telefonem?
Odpověď: Můžete se podívat na následující 2 metody.
(1) Vypněte vypínač Bluetooth připojeného mobilního telefonu, vložte duální náhlavní soupravu do nabíjecího pouzdra a otevřete kryt, pomocí nového mobilního telefonu vyhledejte a připojte se.
(2) Vložte náhlavní soupravu do nabíjecího pouzdra a vyjměte ji, do 30 s 5 kliknutí na L/R ucho vymažte záznam párování původního mobilního telefonu a přejděte do stavu čekajícího připojení.

26. Otázka: Jaká je efektivní vzdálenost použití Redmi Buds 5?
Odpověď: Efektivní vzdálenost připojení mezi náhlavní soupravou a mobilním telefonem je asi 10 metrů v nerušeném prostředí, a pokud jste v kanceláři nebo doma, efektivní vzdálenost použití se zkrátí, protože ji blokují zdi nebo jiné překážky. Takže v obývacím pokoji bude telefon s náhlavní soupravou do ložnice se bude zdát zaseknutý nebo odpojení Bluetooth.

27.Q: Může standardní nabíjecí kabel přenášet data?
Odpověď: Standardní nabíjecí kabel Redmi Buds 5 dokáže přenášet data, ale je zaručeno, že splňuje pouze funkci nabíjení 5V, stabilita funkce přenosu dat není zaručena (kvůli různým zařízením může stabilitu ovlivnit).

28. Otázka: Proč se ve vyskakovacím okně zobrazí výzva "Toto není vaše náhlavní souprava"?
Odpověď: Pokud byla náhlavní souprava připojena k jiným zařízením, zobrazí se při vyhledávání mobilním telefonem, který podporuje vyskakovací okno, výzva "Toto není vaše náhlavní souprava", což je normální jev. Existují 2 způsoby připojení náhlavní soupravy. Odkaz č. 1:
1. Vložte náhlavní soupravu do krabice a otevřete víko, k připojení k zařízení můžete použít mobilní telefon.
2. Resetujte náhlavní soupravu (vložte náhlavní soupravu do nabíjecího pouzdra, vyjměte obě uši a nasaďte si je, 5 kliknutí na levé/pravé ucho, uslyšíte pípnutí tónu, což znamená, že reset je úspěšný a přejděte do stavu párování).

29. Otázka: Proč nemohu naskenovat QR kód uvnitř horního krytu nabíjecího pouzdra?
Odpověď: QR kód uvnitř nabíjecího boxu potřebuje speciální nástroje ke skenování k identifikaci, pokud potřebujete naskenovat kód mobilním telefonem, musíte si stáhnout aplikaci pro skenování kódu, která vám pomůže s identifikací kódu, WeChat, Alipay a další skenování nelze identifikovat.

30.Q: Proč někdy nereaguje na dotyk multifunkční oblasti?
Odpověď: Když vám venku v chladném počasí uschnou ruce, náhlavní souprava nemusí fungovat, když se jí dotknete.

31. Otázka: Proč mám někdy pocit, že potlačení hluku není účinné?
Náušníky můžete vyměnit tak, aby seděly na vašich uších (špunty do uší těsně přiléhají), abyste získali nejlepší zážitek z potlačení hluku.

32. Otázka: Co mohu dělat, když mám pocit, že potlačení hluku je příliš hluboké a existuje podtlak?
Můžete si stáhnout aplikaci Xiaomi Earbuds, v aplikaci jsou k dispozici tři režimy potlačení hluku: hluboký, vyvážený a lehký, můžete si vybrat podle svých potřeb.
Xiaomi Earbuds App ke stažení QR kódu:


Řešení problémů
1.Q: Co mám dělat, když náhlavní soupravu nelze nabít, nelze ji zapnout a kontrolka se nerozsvítí?
Odpověď: Při odstraňování problémů postupujte podle následujících metod.
(1) Zkontrolujte, zda je nabíjecí pouzdro nabité, pokud nabíjecí pouzdro není nabité, nabijte nabíjecí pouzdro a poté nabijte náhlavní soupravu, zkuste náhlavní soupravu po nabití zapnout; pokud nebyla náhlavní souprava delší dobu používána, což má za následek nedostatečný výkon, je třeba ji po určitou dobu nabíjet, než se rozsvítí kontrolka;
(2) zkontrolujte, zda byla odstraněna izolační fólie nabíjecích kontaktů náhlavní soupravy, zkontrolujte, zda nabíjecí kontakty náhlavní soupravy / nabíjecí kolík nabíjecího pouzdra nejsou znečištěné, zhroucené, poškozené, včas odstraňte izolační fólii, očistěte nečistoty, abyste zajistili, že nabíjecí kontakty a nabíjecí kolíky mají dobrý kontakt;
(3) Zkuste resetovat náhlavní soupravu, metoda resetování: vložte obě uši do nabíjecího boxu s dostatečným výkonem, noste obě uši z krabice a do 30 s stiskněte 5krát tlačítko MFB levé/pravé ucho; (Tón: Tón)
Po resetování se náhlavní souprava přepne do párování
(4) Pokud je výše uvedená operace neplatná, požádejte o poprodejní ošetření.

2.Q: Co mám dělat, když nemohu vyhledat signál Redmi Buds 5 Bluetooth?
Odpověď: Ujistěte se, že je náhlavní souprava ve stavu párování.
(1) Zkontrolujte, zda není nabíjecí pouzdro nebo náhlavní souprava vybité. Pokud je úroveň nabití baterie normální, kontrolka nabíjecího pouzdra bude svítit bíle po dobu 7 sekund po otevření krytu.
(2) Zkontrolujte, zda nejsou kontakty nabíjecího pouzdra nebo náhlavní soupravy znečištěné, pečlivě otřete kontaktní kontakty náhlavní soupravy a nabíjecího pouzdra, abyste zajistili dobrý kontakt.
(3) Pokud je napájení dostatečné nebo vyhledávání není k dispozici, resetujte náhlavní soupravu na opětovné spárování, způsob resetování: vložte obě uši do nabíjecího boxu s dostatečným výkonem, noste obě uši z krabice a do 30 s 5krát stiskněte tlačítko MFB levého/pravého ucha;
Po resetování náhlavní souprava přejde do párování
(4) Pokuste se restartovat mobilní telefon, vyměnit mobilní telefon, změnit používání prostředí po vyhledávání, pokud stále nemůžete vyhledávat, požádejte o poprodejní testování.

3.Q: Proč náhlavní souprava během poslechu hudby náhle ztichne? Jak se zotavit?
Odpověď: Náhlavní souprava musí při používání udržovat synchronizaci zvuku obou uší, když je kolem relativně více rušení, může se zdát, že náhlavní souprava není synchronizována se zvukovým spojením, což má za následek žádný zvuk.
Pokud není problém se zvukem, můžete zkusit vrátit náhlavní soupravu zpět do nabíjecího boxu a zavřít krabici, počkat 60 s a poté otevřít krabici pro připojení zpět k mobilnímu telefonu, opětovné připojení Bluetooth a potvrdit, zda lze hudbu obnovit pro přehrávání v náhlavní soupravě.

4.Q: Mohu být alergický na nošení sluchátek? Co mám dělat, když se vyskytne nežádoucí reakce, jako je zánět?
Odpověď: Část sluchátek tohoto produktu, která přichází do styku s pokožkou, prošla přísným testováním škodlivých látek, nebude mít vliv na lidské tělo. Při používání náhlavní soupravy věnujte pozornost jejímu dlouhodobému nošení (například při spánku) a udržujte uši čisté, abyste se vyhnuli zbytkům potu nebo nečistot, které mohou po nošení způsobit nepohodlí, zánět, podezření na alergie a další problémy v uších.
Možné příčiny podezření na příznaky alergie:
(1) dlouhodobé nošení (jako je spánek), vzduchotěsné, zbytky potu náhlavní soupravy;
(2) Sluchátka mají nečistoty, které se dlouho nečistí, hromadění zbytků vedoucí k podezření na příznaky alergie.
(3) Pokud uživatel nosí, vážné nepohodlí v uchu nebo zánět a alergický jev, doporučuje se přestat nosit, včas se poradit s lékařem; Pokud se jedná pouze o mírné příznaky svědění, lze doporučit, aby uživatel nosil následující pokyny:
Po nošení náhlavní soupravy zkontrolujte, zda na náhlavní soupravě není pot, pokud ano, před vložením do krabice ji otřete;
Při každodenním používání pravidelně kontrolujte, zda v náhlavní soupravě, náušníku a nabíjecím boxu nejsou nějaké nečistoty, pokud existují, včas je vyčistěte;
Po dlouhém nepřetržitém nošení sluchátka sejměte, nechte uši asi půl hodiny odpočívat, abyste zmírnili únavu uší;
Pokud jsou po koupeli uvnitř ucha zbytky kapiček vody, před nasazením sluchátek je očistěte.

5.Q: Co mám dělat, když zařízení může vyhledat náhlavní soupravu, ale nemůže se připojit?
Odpověď: Pokud zařízení dokáže vyhledat Redmi Buds 5, ale nemůže se připojit, může to být abnormální data Bluetooth zařízení, zkuste smazat předchozí záznam připojení na straně zařízení, dlouhým stisknutím nabíjecího pouzdra náhlavní soupravy po dobu 10 s resetujete zařízení - (vložte obě uši do nabíjecího pouzdra s dostatečným výkonem k zavření krytu na 60 sekund a poté otevřete kryt), a poté se zkuste spárovat a znovu připojit.
Odstranění záznamů Bluetooth na mobilním telefonu: Mobilní telefon->Nastavení->Bluetooth->"Párování Redmi Buds 5"->Zrušit.

6.Q: Co mám dělat, když moje zařízení při připojování k Redmi Buds 5 vždy zobrazuje PIN kód nebo nesprávné heslo pro párování?
Odpověď: Můžete zkusit zadat "0000", pokud je stále špatně, může to být abnormalita dat Bluetooth na straně zařízení, zkuste smazat předchozí záznam připojení na straně zařízení, vložte obě uši do nabíjecího pouzdra s dostatečným výkonem, vyjměte obě uši současně a noste je současně, a poté se pokuste spárovat a připojit k zařízení poté, co uslyšíte zvuk tónu úderem do levého/pravého ucha.

7. Otázka: Co mám dělat, když nemohu znovu připojit Redmi Buds 5 po odpojení od mobilního telefonu?
Odpověď: Pokud narazíte na to, že se nabíjecí pouzdro náhlavní soupravy po otevření krytu automaticky znovu nepřipojí, postupujte podle následujících kroků.
(1) Může se stát, že Bluetooth vašeho mobilního telefonu není zapnutý nebo Bluetooth nefunguje správně. Vypněte Bluetooth z rozhraní zařízení Bluetooth mobilního telefonu a poté jej znovu otevřete a poté kliknutím připojte náhlavní soupravu, abyste zjistili, zda ji lze úspěšně připojit.
(2) Může se stát, že mobilní telefon je daleko od náhlavní soupravy, větší než efektivní přenosová vzdálenost (10 metrů), nebo je mezi náhlavní soupravou a mobilním telefonem překážka.
(3) Náhlavní souprava se ve výchozím nastavení automaticky znovu připojí k naposledy připojenému zařízení a náhlavní souprava nemusí být k tomuto mobilnímu telefonu připojena naposledy.
(4) Vzhledem k vlastnostem náhlavní soupravy Bluetooth může elektromagnetická vlna ve vaší oblasti rušit připojení Bluetooth, což má za následek, že se náhlavní souprava nemůže automaticky znovu připojit.
(5) Pokud se stále nemůžete připojit výše uvedenými metodami, můžete použít resetovací náhlavní soupravu, metodu resetování náhlavní soupravy: noste náhlavní soupravu s oběma ušima po vybalení z krabice a do 30 s stiskněte 5krát klávesu MFB na levém/pravém uchu; (Tón: Tón), po operaci resetování se náhlavní souprava přepne do párování.

8.Q: Co mám dělat, když je zvuk přerušovaný nebo hlučný při používání Redmi Buds 5?
Odpověď: Při odstraňování problémů postupujte podle následujících metod:
(1) Může to být způsobeno tím, že je energie mobilního telefonu nebo náhlavní soupravy nízká, plně je nabijte a poté sledujte;
(2) Pokud je vzdálenost mezi mobilním telefonem a náhlavní soupravou nebo mezi dvěma sluchátky příliš velká nebo signál blokují předměty (jako jsou stěny), může dojít k problému přerušovaného zvuku nebo šelestu, přibližte mobilní telefon a náhlavní soupravu a obě sluchátka blíže k sobě a současně zabránit blokování signálu;
(3) V prostředí používání může docházet k rušení signálu, můžete se pokusit porovnat, zda k takovému jevu dochází v jiném prostředí použití;
(4) Resetujte náhlavní soupravu, odstraňte záznam připojení telefonu, restartujte telefon a poté spárujte, abyste jej mohli použít, pokud stále přetrvává občasný zvuk nebo problém s šelestem, vyměňte druhý test mobilního telefonu, pokud problém stále existuje, poprodejní testování.

9.Q: Co mám dělat, když používám Redmi Buds 5 k telefonování nebo poslechu hudby bez zvuku z náhlavní soupravy?
Odpověď: Při odstraňování problémů postupujte podle následujících metod:

1. Zjistěte, zda není hlasitost mobilního telefonu nastavena příliš nízko, pokud je hlasitost normální, zadejte mobilní telefon "Nastavení Bluetooth", zkontrolujte, zda jsou zapnuty "zvuk mobilního telefonu" a "zvuk médií" náhlavní soupravy v připojených zařízeních. Pokud je zapnutý, odpojte a znovu připojte;

2. Do 30 s 5 stisknutím tlačítka MFB levého / pravého ucha resetujte zařízení, restartujte telefon a poté se připojte, abyste vyzkoušeli, zda je slyšet zvuk, pokud je stále tichý, poté se připojte k dalším mobilním telefonům a otestujte, pokud stále nelze vyřešit, požádejte o poprodejní testování.

10.Q: Co mám dělat, když se nabíjecí pouzdro Redmi Buds 5 nenabíjí?
Odpověď: Při odstraňování problémů postupujte podle níže uvedených metod:
(1) Vyměňte nabíjecí kabel a nabíječku a vyzkoušejte, zda je lze nabít, pokud je lze nabít po výměně, může to být chyba nabíjecího kabelu nebo nabíječky;
(2) Pomocí nabíjecího kabelu a nabíječky nabíjejte další zařízení, abyste ověřili, zda je nabíjecí kabel a nabíječka normální, pokud se ostatní zařízení nabíjejí normálně, nabijte nabíjecí box půl hodiny a poté sledujte, pokud stále nelze nabíjet, požádejte o poprodejní testování.
Také:Chcete-li zajistit dobrý zážitek, nabijte nabíjecí pouzdro včas poté, co je výkon nižší než 10 %, abyste zajistili životnost náhlavní soupravy.

11.Q: Co mám dělat, když nabíjecí pouzdro Redmi Buds 5 nemůže nabíjet sluchátka?
Odpověď: Nejprve se prosím ujistěte, že je nabíjecí pouzdro plně nabité, přepněte kryt, abyste se ujistili, že svítí kontrolka nabíjecího pouzdra, a poté zkontrolujte, zda jsou kontakty náhlavní soupravy a nabíjecí kolíky uvnitř nabíjecího pouzdra poškozeny a zda je kontakt v pořádku, pokud je náhlavní souprava již ve ztrátě napájení, Kontrolka nemusí svítit na začátku procesu nabíjení, doporučuje se sledovat kontrolku po půl hodině nabíjení a poté požádat o poprodejní kontrolu, pokud ji stále nelze nabít.

12. Otázka: Proč oznamovací lišta Redmi Buds 5 nezobrazuje úroveň nabití baterie po připojení k telefonu?
Odpověď: Notifikační lišta mobilního telefonu nepodporuje funkci zobrazení stavu baterie, pokud mobilní telefon tuto funkci nepodporuje, stav baterie nelze zobrazit.

13. Otázka: Proč je při hovoru slyšet zvuk, ale při poslechu hudby po připojení sluchátek Redmi Buds 5 k telefonu není slyšet žádný zvuk?
Odpověď: Přejděte na svém mobilním telefonu do Nastavení Bluetooth > klikněte na spárovaná sluchátka Redmi Buds 5 -> zapněte možnost "Media Audio", když je tato možnost vypnutá, při poslechu hudby a sledování videí nebude slyšet žádný zvuk, v tomto případě musíte tuto možnost zapnout ručně.

14. Otázka: Proč je skutečná výdrž baterie Redmi Buds 5 kratší, než je inzerováno?
Odpověď: Výdrž baterie silně koreluje s zvyklostmi používání a inzerované údaje o výdrži baterie odpovídají konkrétním scénářům (např. zapnutí/vypnutí potlačení hluku, hudební formát atd.).
Testovací data v laboratorním testu jáhlu, skutečné prostředí kvůli existenci rušení signálu a elektromagnetického rušení, povede k určitému rozdílu, který je normální.

15.Q: Proč při dotyku dotykového panelu sluchátek nedochází k žádné odezvě?
Odpověď: Při odstraňování problémů se řiďte následujícími informacemi.
(1) Dotkněte se polohy dotykového panelu náhlavní soupravy podle úvodu funkce uživatelské příručky náhlavní soupravy;
(2) Dotkněte se 2x pozastavení náhlavní soupravy / funkce přehrávání hudby musí být ve stavu hudby, otevřete software pro přehrávání hudby z mobilního telefonu a poté jej spusťte;
(3) Nepřetržitá rychlost dotyku je příliš pomalá, ujistěte se, že dotyk je dokončen 2krát nebo 3krát operace rychle a nepřetržitě;
(4) Prst mastný nebo příliš mnoho tekutiny, což má za následek, že dotyková oblast není citlivá, povrch prstu je třeba zajistit, aby byl před stisknutím čistý.

16. Otázka: Když po připojení mobilního telefonu k náhlavní soupravě Bluetooth obdržím upozornění na hovor nebo zprávu, co mám dělat, když náhlavní souprava i mobilní telefon mají tón?
Odpověď: Toto je výchozí normální logika systému Android; MIUI 12 přidalo novou funkci zvukového asistenta pro úpravu této konfigurace.
(1) Pokud používáte MIUI12 nebo vyšší systém mobilního telefonu millet, můžete vypnout možnost "povolit vyzvánění reproduktoru" ve zvukovém asistentovi poté, co vypnete pouze zvuk náhlavní soupravy (umístění funkce je následující, Nastavení - zvuk a dotyk - zvukový asistent - povolit vyzvánění reproduktoru).
(2) Pokud používáte jiný mobilní telefon, doporučujeme vám kontaktovat zákaznický servis a informovat o tom, "zda je funkce dostupná nebo kde se nachází".

17. Otázka: Proč funguje funkce přehrávání/pozastavení, když zvednu a nasadím náhlavní soupravu?
Odpověď: Vzhledem k citlivé multifunkční dotykové oblasti zařízení může náhodný dotyk multifunkční dotykové oblasti během procesu zvedání a nasazování náhlavní soupravy spustit spárované zařízení Bluetooth k provedení funkce přehrávání/pozastavení.

18. Otázka: Je nabíjecí pouzdro Redmi Buds 5 vodotěsné?
Odpověď: Redmi Buds 5 mají stupeň vodotěsnosti  IP54 a nabíjecí pouzdro není vodotěsné.
Poznámka: Nabíjecí pouzdro není vodotěsné, doporučuje se přidat textový popis na matný sáček nabíjecího pouzdra, nabíjecí pouzdro se nesmí namočit a namočit do vody, stále provádí ověření gradientu spolehlivosti a poté sestavit zprávu společnosti Xiaomi, očekává se, že zprávu shromáždí 15. listopadu.