Domů/Podpora/Nejčastější dotazy/

Xiaomi Smart Air Purifier 4 nelze připojit k síti Wi-Fi

/

Xiaomi Smart Air Purifier 4 nelze připojit k síti Wi-Fi

*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Při navazování spojení mezi vaším Xiaomi Smart Air Purifier 4 a aplikací Mi Home vyberte síť Wi-Fi a zadejte heslo pro navázání spojení.
Pokud připojení nelze navázat, můžete problém vyřešit podle následujících kroků:
1. Ujistěte se, že vaše síť Wi-Fi splňuje požadavky čističky vzduchu. Měla by to být 2.4 GHz Wi-Fi síť, protože čistička vzduchu nepodporuje 5GHz sítě;
2. Ujistěte se, že je čistička vzduchu v dosahu vašeho Wi-Fi routeru a že síla signálu je dostatečně silná pro stabilní připojení. Během nastavování možná budete muset čističku vzduchu dočasně přemístit blíže k routeru;
3. Znovu zkontrolujte nastavení Wi-Fi na vašem smartphonu. Ujistěte se, že se připojujete ke správné síti Wi-Fi a zadáváte správné heslo;
4. Ujistěte se, že heslo Wi-Fi neobsahuje žádné speciální znaky;
5. Připojte svůj smartphone k síti a zjistěte, zda je síť v dobrém stavu;
6. Pokud problém přetrvává, resetujte síť Wi-Fi. Stiskněte a podržte tlačítko [Display On/Off] po dobu 7 sekund. Jakmile bude Wi-Fi úspěšně resetována, čistička vydá zvuk upozornění.
Pokud problém stále zůstává nevyřešen, neváhejte se obrátit na naše místní servisní středisko nebo prodejce a požádat o pomoc. Rádi vám pomohou!