Domů/Podpora/Nejčastější dotazy/

Mi Air Purifier 2H nelze připojit k síti Wi-Fi

/

Mi Air Purifier 2H nelze připojit k síti Wi-Fi

*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Při navazování spojení mezi vaším Mi Air Purifier 2H a aplikací Mi Home vyberte síť Wi-Fi a zadejte heslo pro navázání připojení.
Pokud připojení nelze navázat, můžete problém vyřešit podle následujících kroků:
1. Ujistěte se, že vaše síť Wi-Fi splňuje požadavky čističky vzduchu. Měla by to být 2.4 GHz Wi-Fi síť, protože čistička vzduchu nepodporuje 5GHz sítě;
2. Ujistěte se, že je čistička vzduchu v dosahu vašeho Wi-Fi routeru a že síla signálu je dostatečně silná pro stabilní připojení. Během nastavování možná budete muset čističku vzduchu dočasně přemístit blíže k routeru;
3. Znovu zkontrolujte nastavení Wi-Fi na vašem smartphonu. Ujistěte se, že se připojujete ke správné síti Wi-Fi a zadáváte správné heslo;
4. Ujistěte se, že heslo Wi-Fi neobsahuje žádné speciální znaky;
5. Připojte svůj smartphone k síti a zjistěte, zda je síť v dobrém stavu;
6. Pokud problém přetrvává, resetujte síť Wi-Fi. Současně stiskněte a podržte tlačítka [Mode] a [Light] po dobu 5 sekund. Pípnutí znamená, že Wi-Fi bylo úspěšně resetováno.
Pokud problém stále zůstává nevyřešen, neváhejte se obrátit na naše místní servisní středisko nebo prodejce a požádat o pomoc. Rádi vám pomohou!