Domů/Podpora/Nejčastější dotazy/

Nepodařilo se použít Chromecast na Xiaomi TV Box S (2nd Gen).

/

Nepodařilo se použít Chromecast na Xiaomi TV Box S (2nd Gen).

*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Pokud se vám nedaří používat Chromecast na Xiaomi TV Box S (2nd Gen), postupujte podle následujících kroků pro odstraňování problémů:
1. Ujistěte se, že Xiaomi TV Box S (2nd Gen) i zdrojové zařízení pro odesílání jsou připojeny ke stejné stabilní síti Wi-Fi. Internet můžete zkontrolovat tak, že přejdete na [Nastavení] >> [Network & Internet];

2. Vypněte Xiaomi TV Box S (2nd Gen), televizor a zdrojové zařízení pro odesílání, počkejte několik minut a poté je znovu zapněte;
3. Mezipaměť a data aplikace Chromecast můžete vymazat tak, že přejdete na [Nastavení] >>[Aplikace] >>[Zobrazit všechnypps] >> [Zobrazit systémové aplikace]>> přejděte dolů a vyberte [Chromecast built-in] >> vyberte  [Vymazat data]  a [Jasný cache];    

4. Odinstalujte aktualizace Chromecastu tak, že přejdete na [Nastavení] >> [Aplikace] >> [Zobrazit všechnypps] >> [Zobrazit systémové aplikace]>> přejděte dolů a vyberte [Chromecast built-in] >>[Odinstalovat aktualizace]. Po dokončení procesu Chromecast odinstaluje aktualizace a poté se automaticky aktualizuje, když k aplikaci znovu vstoupíte;   

5. Aktualizace systému můžete zkontrolovat v nabídce [Nastavení]>>[Systém]>>[O aplikaci] >> [Aktualizace systému]. Pokud se jedná o nejnovější verzi, na obrazovce se zobrazí zpráva oznamující, že váš systém je aktuální;    
6. Jako poslední možnost můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení tak, že přejdete na [Nastavení] >> [Systém] >> [O aplikaci] >> [Resetovat]. Vezměte prosím na vědomí, že operace vymaže všechna data, takže než budete pokračovat, nezapomeňte si zálohovat důležité informace.
Doufáme, že výše uvedené metody mohou problém vyřešit. Pokud problém přetrvává, můžete odeslat zpětnou vazbu ke svému Xiaomi TV Boxu S (2nd Gen) tak, že přejdete na [Nastavení] >> [Nápověda a zpětná vazba] >> [Odeslat zpětnou vazbu], můžete nahrát protokoly se svou zpětnou vazbou.