Video nemá na Xiaomi TV Box S (2nd Gen) žádný zvuk.
*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Pokud video na Xiaomi TV Box S (2nd Gen) nemá žádný zvuk, podívejte se na následující scénáře a metody:
Scénář 1:
Pokud k problému dochází pouze v případě, že používáte konkrétní aplikaci, postupujte podle následujících metod:
1. Ověřte, zda je tlačítko [mute] aktivováno nebo ne, stisknutím tlačítka [mute] na dálkovém ovladači;
2. Ujistěte se, že je kabel HDMI pevně připojen k Xiaomi TV Box S (2nd Gen) a televizoru. Pokud je to možné, použijte jiný kabel, abyste vyloučili možnost vadného kabelu;
3. Vypněte Xiaomi TV Box S (2nd Gen), odpojte jej od zdroje napájení, počkejte minutu a poté jej znovu zapojte a zapněte;
4. Pokud je to možné, připojte Xiaomi TV Box S (2nd Gen) k jinému televizoru, abyste zjistili, zda problém přetrvává. To může pomoci určit, zda je problém s Xiaomi TV Box S (2nd Gen) nebo televizní obrazovkou;
5. Zkontrolujte nastavení v aplikaci a zjistěte, zda existují možnosti pro úpravu zvuků;
6. Zkontrolujte aktualizace aplikací nainstalovaných v zařízení. Zastaralá aplikace může způsobit problémy;
7. Pokud problém přetrvává, můžete zvážit odinstalaci a opětovnou instalaci aplikace;
8. Zkontrolujte, zda je váš Xiaomi TV Box S (2nd Gen) připojen k nějakým Bluetooth sluchátkům nebo špuntům do uší tak, že přejdete do [Nastavení] >> [Dálkové ovladače a příslušenství] >> zkontrolujte své zařízení;
9. Někdy mohou aktualizace systému vyřešit relativní problémy. Aktualizace systému můžete zkontrolovat v nabídce [Nastavení]>>[Systém]>>[O aplikaci] >> [Aktualizace systému]. Pokud se jedná o nejnovější verzi, na obrazovce se zobrazí zpráva oznamující, že váš systém je aktuální;
10. Jako poslední možnost můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení tak, že přejdete na [Nastavení] >> [Systém] >> [O aplikaci] >> [Resetovat]. Vezměte prosím na vědomí, že operace vymaže všechna data, takže než budete pokračovat, nezapomeňte si zálohovat důležité informace.
Scénář 2:
Pokud k problému dojde, když k Xiaomi TV Box S (2nd Gen) připojíte další úložná zařízení pomocí USB portu a sledujete obsah uvnitř, postupujte podle následujících metod:
1. Ujistěte se, že je úložné zařízení pevně připojeno k Xiaomi TV Box S (2nd Gen). Zkontrolujte, zda nedošlo k fyzickému poškození portu USB. Pokud je to možné, použijte jiné úložné zařízení, abyste zjistili, zda problém přetrvává;
2. Odpojte úložné zařízení, počkejte minutu a poté jej znovu připojte;
3. Ujistěte se, že je externí zařízení kompatibilní s vaším Xiaomi TV Box S (2nd Gen).
Scénář 3:
Pokud k problému dochází, když používáte odesílání na vašem Xiaomi TV Box S (2nd Gen), postupujte podle následujících metod:
1. Ujistěte se, že vaše vysílací zařízení i televizor jsou připojeny ke stejné síti Wi-Fi;
2. Na zařízení pro odesílání zkontrolujte nastavení zrcadlení obrazovky nebo odesílání. Ujistěte se, že jste vybrali správné odlévací zařízení a nastavení jsou správná.
Pokud výše uvedené metody odstraňování problémů nemohou problém vyřešit, požádejte o další pomoc naše místní oficiální servisní středisko nebo svého prodejce. V tomto ohledu vám pomohou.
Scénář 1:
Pokud k problému dochází pouze v případě, že používáte konkrétní aplikaci, postupujte podle následujících metod:
1. Ověřte, zda je tlačítko [mute] aktivováno nebo ne, stisknutím tlačítka [mute] na dálkovém ovladači;
2. Ujistěte se, že je kabel HDMI pevně připojen k Xiaomi TV Box S (2nd Gen) a televizoru. Pokud je to možné, použijte jiný kabel, abyste vyloučili možnost vadného kabelu;
3. Vypněte Xiaomi TV Box S (2nd Gen), odpojte jej od zdroje napájení, počkejte minutu a poté jej znovu zapojte a zapněte;
4. Pokud je to možné, připojte Xiaomi TV Box S (2nd Gen) k jinému televizoru, abyste zjistili, zda problém přetrvává. To může pomoci určit, zda je problém s Xiaomi TV Box S (2nd Gen) nebo televizní obrazovkou;
5. Zkontrolujte nastavení v aplikaci a zjistěte, zda existují možnosti pro úpravu zvuků;
6. Zkontrolujte aktualizace aplikací nainstalovaných v zařízení. Zastaralá aplikace může způsobit problémy;
7. Pokud problém přetrvává, můžete zvážit odinstalaci a opětovnou instalaci aplikace;
8. Zkontrolujte, zda je váš Xiaomi TV Box S (2nd Gen) připojen k nějakým Bluetooth sluchátkům nebo špuntům do uší tak, že přejdete do [Nastavení] >> [Dálkové ovladače a příslušenství] >> zkontrolujte své zařízení;
9. Někdy mohou aktualizace systému vyřešit relativní problémy. Aktualizace systému můžete zkontrolovat v nabídce [Nastavení]>>[Systém]>>[O aplikaci] >> [Aktualizace systému]. Pokud se jedná o nejnovější verzi, na obrazovce se zobrazí zpráva oznamující, že váš systém je aktuální;
10. Jako poslední možnost můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení tak, že přejdete na [Nastavení] >> [Systém] >> [O aplikaci] >> [Resetovat]. Vezměte prosím na vědomí, že operace vymaže všechna data, takže než budete pokračovat, nezapomeňte si zálohovat důležité informace.
Scénář 2:
Pokud k problému dojde, když k Xiaomi TV Box S (2nd Gen) připojíte další úložná zařízení pomocí USB portu a sledujete obsah uvnitř, postupujte podle následujících metod:
1. Ujistěte se, že je úložné zařízení pevně připojeno k Xiaomi TV Box S (2nd Gen). Zkontrolujte, zda nedošlo k fyzickému poškození portu USB. Pokud je to možné, použijte jiné úložné zařízení, abyste zjistili, zda problém přetrvává;
2. Odpojte úložné zařízení, počkejte minutu a poté jej znovu připojte;
3. Ujistěte se, že je externí zařízení kompatibilní s vaším Xiaomi TV Box S (2nd Gen).
Scénář 3:
Pokud k problému dochází, když používáte odesílání na vašem Xiaomi TV Box S (2nd Gen), postupujte podle následujících metod:
1. Ujistěte se, že vaše vysílací zařízení i televizor jsou připojeny ke stejné síti Wi-Fi;
2. Na zařízení pro odesílání zkontrolujte nastavení zrcadlení obrazovky nebo odesílání. Ujistěte se, že jste vybrali správné odlévací zařízení a nastavení jsou správná.
Pokud výše uvedené metody odstraňování problémů nemohou problém vyřešit, požádejte o další pomoc naše místní oficiální servisní středisko nebo svého prodejce. V tomto ohledu vám pomohou.
Pomohlo vám to?
Ano
Ne