TÉRMINOS Y CONDICIONES
TÉRMINOS Y CONDICIONES
ORGANIZADOR Y ORGANIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD
Los siguientes términos y condiciones (en adelante, los “Términos” y/o las “Reglas”) regulan los términos de participación en la Actividad de Xiaomi denominada “Zona de nuevos usuarios de Mi.com/co” (en adelante, la “Actividad”), que organiza XIAOMI COLOMBIA S.A.S., con sede social en la Carrera 19 # 95-20 Piso 17, Edificio Torre Sigma, Bogotá D.C., Colombia (en adelante, el “Organizador”).
La participación es voluntaria y gratuita, excepto por los costos de Internet o cualquier otro costo de conexión.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Actividad, escriba a la siguiente dirección de correo electrónico: service.co@support.mi.com.
(en adelante, el “Contacto de la Actividad”).
ACEPTACIÓN DE LAS REGLAS DE LA ACTIVIDAD
Al participar en la Actividad, por el presente, acepta (i) las Reglas actuales de la Actividad, así como también (ii) los Términos de uso y la Política de privacidad de mi.com/co, que se pueden consultar en mi.com/co.
El Organizador se reserva el derecho de modificar o cancelar los Términos y Condiciones en su totalidad o en parte por razones técnicas, operativas o comerciales, en cuyo caso el Organizador publicará esta enmienda junto con los Términos y Condiciones en sus propios canales o en sus plataformas oficiales de medios.
TERRITORIO
Esta Actividad es válida en Colombia (en adelante denominado “Territorio”)
ELEGIBILIDAD DEL PARTICIPANTE
Para participar en la Actividad, el Participante debe ser mayor de edad en el Territorio y tener la capacidad legal necesaria de acuerdo con las leyes aplicables de su lugar de residencia dentro del Territorio.
La Actividad es solo para nuevos usuarios de mi.com/co. Los Participantes no deben tener ningún registro de pago anterior en mi.com/co. Si un usuario ha recibido un cupón o un producto gratuito mediante canje, se considera que tiene un registro de “gasto” en mi.com/co aun sin haber realizado un pago (En adelante, el/los “Participante/s” o “Usted”).
A pedido del Organizador, el Participante debe ser capaz de demostrar en cualquier momento y, dentro de un período razonable, que cumple con las condiciones necesarias antes mencionadas para participar en la Actividad.
Cuando el Participante proporciona datos incorrectos o erróneos, el Organizador se reserva el derecho de rechazar o descalificar al Participante de la Actividad y hacerlo sin dar ningún motivo o aviso.
Si no es elegible para esta Actividad, ya no recibirá información sobre ella.
PLAZO
La Actividad comenzará a las 0:00 horas del 16 de octubre de 2024 y finalizará a las 23:00 horas del 31 de diciembre de 2024.
DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDAD
Esta Actividad cuenta con dos partes: (a) Área de cupones y (b) Área de orientación de usuarios.
Área de cupones
Esta parte está diseñada para nuevos usuarios que no han comprado productos en mi.com/co y pueden obtener cupones especiales. Cuando los nuevos usuarios hayan iniciado sesión en mi.com/co, para conseguir estos cupones, ellos pueden entrar en"Zona para nuevos usuarios" https://www.mi.com/co/new-user/ donde pueden encontrar la parte "CUPONES EXCLUSIVOS PARA NUEVOS USUARIOS" y hacen clic en el botón "tomar". Para saber todos los productos aplicables de este momento, ellos pueden hacer clic en el botón "usar ahora".
La categoría de Cupones consta principalmente de tres subcategorías: cupones telefónicos (Cupón 1), cupones AIOT (Cupón 2) y cupones Pad (Cupón 3). El valor de los Cupones y las reglas de su uso se indican a continuación:
Cupón 1:
(i) El cupón ofrece un descuento del 10 %, aplicable a una compra mínima de quinientos mil pesos colombianos (COP$500 000), con un descuento máximo de sesenta mil pesos colombianos (COP$60 000);
(ii) El Cupón será aplicable durante la compra de teléfono inteligente, incluidos los siguientes (hasta agotar existencias):
Xiaomi MIX Flip
Xiaomi 14T
Xiaomi 14T Pro
Redmi Note 13 Pro+5G
Redmi Note 13 Pro 5G
Redmi Note 13 Pro
Redmi Note 13
Redmi Note 13 5G
Redmi 13
Redmi A3
POCO F6
POCO F6 Pro
POCO M6
POCO M6 Pro
POCO X6 5G
POCO X6 Pro 5G
(Para saber todos los móviles aplicables de este momento, entra en"Zona para nuevos usuarios" https://www.mi.com/co/new-user/ donde puede encontrar la parte "CUPONES EXCLUSIVOS PARA NUEVOS USUARIOS" y hace clic en el botón "usar ahora")
(iii) Para aplicar el Cupón, debe realizar una orden de compra y usarlo. Debe proceder a realizar el pago y el precio se reducirá automáticamente en un 10 %, con un descuento máximo de sesenta mil pesos colombianos (COP$60 000). El precio final se mostrará en el carrito de compras, por lo que el Participante verá ambas cifras.
(iv) Período de válidez del cupón : en un plazo de siete (7) días a partir del día en que los clientes reciben el cupón. (Para recibirlo, los nuevos usuarios puede entrar en"Zona para nuevos usuarios"https://www.mi.com/co/new-user/ donde puede encontrar la parte "CUPONES EXCLUSIVOS PARA NUEVOS USUARIOS" y hace clic en el botón "tomar")
(v) La cantidad del Cupón : [ 1.000.000 ]
Cupón 2:
(i) El cupón 2 tiene un valor de cincuenta mil pesos colombianos (COP$50 000), disponible en compras de más de quinientos mil pesos colombianos (COP$500 000);
(ii) El cupón se aplicará a la compra de los productos AIOT, incluidos los siguientes(hasta agotar existencias):
Xiaomi Watch S3
Xiaomi Buds 5
Redmi Buds 5 Pro
Xiaomi Smart Band 8 Pro
Xiaomi Smart Band 8 Active
Xiaomi Watch 2 Pro
Xiaomi Watch 2
Redmi Watch 5 Active
Redmi Watch 5 Lite
Xiaomi OpenWear Stereo
Redmi Buds 6 Lite
Xiaoimi Sound Outdoor
(Para saber todos los AIOT productos aplicables de este momento, entra en"Zona para nuevos usuarios" https://www.mi.com/co/new-user/ donde puede encontrar la parte "CUPONES EXCLUSIVOS PARA NUEVOS USUARIOS" y hace clic en el botón "usar ahora")
(iii) Para aplicar el Cupón, debe realizar una orden de compra y usarlo. Debe proceder a realizar el pago y el precio se reducirá automáticamente en cincuenta mil pesos colombianos (COP$50 000). El precio final se mostrará en el carrito de compra, por lo que el Participante verá ambas cifras.
(iv) Período de validez del cupón : en un plazo de siete (7) días a partir del día en que los clientes reciben el cupón.(Para recibirlo, los nuevos usuarios puede entrar en"Zona para nuevos usuarios"https://www.mi.com/co/new-user/ donde puede encontrar la parte "CUPONES EXCLUSIVOS PARA NUEVOS USUARIOS" y hace clic en el botón "tomar")
(v) La cantidad del Cupón : [1.000.000 ]
Cupón 3 :
(i) El cupón ofrece un descuento del 3 %, aplicable a una compra mínima de cien pesos colombianos (COP $100),con un descuento máximo de veinte mil pesos colombianos(COP $20 000);
(ii) El Cupón será aplicable durante la compra de Pads, incluidos los siguientes(hasta agotar existencias):
Redmi Pad SE 8.7
Redmi Pad SE
Redmi Pad Pro
(Para saber todos los Pads aplicables de este momento, entra en"Zona para nuevos usuarios" https://www.mi.com/co/new-user/ donde puede encontrar la parte "CUPONES EXCLUSIVOS PARA NUEVOS USUARIOS" y hace clic en el botón "usar ahora")
(iii) Para aplicar el Cupón, debe realizar una orden de compra y usarlo. Debe proceder a realizar el pago y el precio se reducirá automáticamente en un 3 %, con un descuento máximo de veinte mil pesos colombianos (COP 20 000). El precio final se mostrará en el carrito de compras, por lo que el Participante verá ambas cifras.
(iv) período de validez del cupón 2: en un plazo de siete (7) días a partir del día en que los clientes reciben el cupón.(Para recibirlo, los nuevos usuarios puede entrar en"Zona para nuevos usuarios"https://www.mi.com/co/new-user/ donde puede encontrar la parte "CUPONES EXCLUSIVOS PARA NUEVOS USUARIOS" y hace clic en el botón "tomar")
(v) La cantidad del Cupón : [ 1.000.000 ]
Debe iniciar sesión con el ID de Mi del Participante a través de mi.com/co o en la aplicación Xiaomi Store antes de recibir los Cupones.
Los Cupones no son reembolsables, ni se pueden intercambiar por efectivo de forma total o parcial. Si devuelve cualquier pedido adquirido con el Cupón, el descuento se vencerá al mismo tiempo. Si el pedido se cancela, rechaza o devuelve, el Cupón se anulará y no podrá volver a utilizarse.
La categoría y las cantidades de los Cupones cambiarán. Si no tiene ningún registro de pago como se menciona en la cláusula 4 de estos Términos, puede revisar y obtener un nuevo Cupón después de la actualización de los Cupones. Tenga en cuenta que cada ID de Mi solo puede canjear Un (1) cupón por cada categoría de Cupón antes de su actualización y no debe combinarse con otros tipos de cupones de descuento.
Si tiene un registro de pago, no podrá obtener un nuevo Cupón. Sin embargo, si tiene un Cupón, pero no ha completado el pago, aún puede obtener uno nuevo.
Área de orientación de usuarios
Esta parte está diseñada para que los nuevos usuarios sepan cómo obtener los beneficios proporcionados por mi.com/co, o bien encuentren más información de mi.com/co mediante la finalización de las cuatro tareas que se especifican a continuación. Estas tareas están disponibles para todos los usuarios de mi.com/co. Si completó cualquier pedido en mi.com/co, también puede obtener los beneficios de las tareas.
Usted puede decidir según su propio criterio si desea completar las tareas y cuándo.
8.1 Registrarse/iniciar sesión con el ID de Mi
Debe tener un ID de Mi registrado que sea válido para recibir Puntos Mi en su cuenta de mi.com/co. Después de completar el registro o el inicio de sesión, se enviarán 2000 Puntos Mi a su cuenta. Los Puntos Mi se pueden canjear por descuentos en la compra de productos y son válidos durante un año. Los términos y el uso de los Puntos Mi se encuentran en [https://www.mi.com/co/support/terms/puntos-mi].
8.2 Ingresar su dirección de correo electrónico
Puede ingresar su dirección de correo electrónico en mi.com/co en la siguiente ruta:
Mi.com/co → Cuenta → Centro personal → Editar información → Ingresar su dirección de correo electrónico.
Después de terminar este proceso, puede recibir correos electrónicos de Xiaomi para obtener más información de mi.com/co.
8.3 Activar las notificaciones
Puede actualizar sus preferencias de notificación en la ruta:
Mi.com/co → Cuenta → Centro personal → Preferencias de notificación
Si abre un “Correo electrónico de promoción”, un “Mensaje en la bandeja de entrada” o una “Notificación de navegador”, obtendrá más información, como descuentos o los productos más recientes de Xiaomi. El correo electrónico se enviará a la dirección de correo electrónico que indique en la cláusula 8.2.
8.4 Descargar la aplicación Xiaomi Store
Ganará 1000 Puntos Mi si descarga la aplicación Xiaomi Store, en la que puede recibir las noticias más recientes sobre productos Xiaomi y realizar compras.
DATOS PERSONALES
El Participante de la Actividad acuerda proporcionar al Organizador los siguientes datos personales:
En la Actividad especificada en 8.2,8.3: número de ID de Mi
En la Actividad especificada en 8.2,8.3: dirección de correo electrónico
El Organizador recopilará y procesará estos datos para garantizar la organización y administración adecuadas de la Actividad.
El Organizador ysus afiliados o terceros organizadores respetan la privacidad del Participante y se comprometen a protegerla de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad y leyes aplicables.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para garantizar que el Participante ejerza sus derechos y acciones en relación con la Actividad.
Al participar en la Actividad, acepta los presentes Términos y que por lo tanto, el Organizador precopile los datos personales mencionados anteriormente. Recopilaremos, utilizaremos, divulgaremos, procesaremos y protegeremos su información personal de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Si tienes inquietudes acerca de nuestra práctica de gestión de datos descrita en esta Política de privacidad, envia tus preocupaciones a infocolombia@xiaomi.com. Estaremos encantados de responder tus dudas de manera directa.
DECLARACIÓN DEL ORGANIZADOR
A menos que se indique expresamente lo contrario en estos Términos, el Organizador y sus afiliados o terceros organizadores solo realizan su mejor esfuerzo para llevar la Actividad adelante y excluyen todo tipo de garantías y condiciones, cualquiera sea su naturaleza, ya sean explícitas o implícitas. En particular, pero sin limitaciones, el Organizador y sus afiliados o terceros organizadores no garantizan ni declaran que:
(i) La Actividad es adecuada para cualquier propósito o cumple con los requisitos de los Participantes o se proporciona sin errores ni deficiencias, o dicha la Actividad cumple con cualquier nivel de calidad, según corresponda.
(ii) La Actividad está disponible para el Participante en cualquier momento y que será proporcionada al Participante sin disrupciones, interrupciones ni demoras.
(iii) Toda información (ya sea oral o escrita) que el Organizador le proporcione al Participante como resultado de la participación del Participante en la Actividad (incluidos materiales o productos) será adecuada, precisa, completa o confiable.
(iv) Toda irregularidad que se presente en el transcurso de la Actividad, incluidos los problemas de rendimiento, funcionamiento o funcionalidad de esta, se reparará, corregirá o, de otro modo, se subsanará.
RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR
Independientemente de los fundamentos jurídicos, en particular cuando se trate de responsabilidad contractual, extracontractual (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría de la responsabilidad, en relación o no con la participación en la Actividad, el Organizador no responde ante el Participante por lo siguiente:
(i) todo daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente;
(ii) toda pérdida de ingresos, negocios, ganancias reales o anticipadas, oportunidades, prestigio o reputación (ya sea de forma directa o indirecta);
(iii) todo daño, corrupción o pérdida de datos (ya sea de forma directa o indirecta);
(iv) todo cambio, modificación, extensión o limitación (incluida toda suspensión del Participante) en la Actividad;
(v) acceso a los datos de la cuenta y la cuenta del Participante o a los datos de registro del Participante que forman parte de la Actividad, o cualquier cese permanente o temporal en los Términos o condiciones de la Actividad (o cualquier parte de estos).
En caso de que el Organizador sea responsable del incumplimiento de estos Términos, su responsabilidad se limitará a los daños que el Organizador hubiera podido normalmente prever en el momento de la celebración de estos Términos con las circunstancias conocidas en ese momento. Sin perjuicio de lo dicho anteriormente, estos daños no excederán la suma de EUR 100 (o el equivalente en moneda local en COP).
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluirá o limitará al Organizador de lo siguiente:
a) responsabilidad por fallecimiento, lesiones personales o fraude o responsabilidad de conformidad con cualquier ley de responsabilidad del producto;
b) garantía o responsabilidad por daños o pérdidas que no puedan estar excluidas o limitadas legalmente por la ley aplicable. Si las leyes en vigencia en la jurisdicción del Participante no permiten la exclusión de ciertas garantías, términos o condiciones, o la limitación o exclusión de responsabilidad por pérdidas o daños causados por negligencia, incumplimiento de contrato o incumplimiento de términos implícitos o daños incidentales o consecuentes, solo se aplicarán al Participante las limitaciones que sean legales en esa jurisdicción y la responsabilidad y la garantía del Organizador se limitarán al máximo permitido por la ley aplicable.
RESPONSABILIDAD DEL PARTICIPANTE
El Participante tiene plena responsabilidad con respecto a cualquier incumplimiento de las obligaciones en virtud de:
(i) estos Términos;
(ii) cualquier ley o regulación aplicable en las jurisdicciones pertinentes, incluida la jurisdicción en donde reside el Participante o desde donde participe en la Actividad;
(iii) las consecuencias de tal incumplimiento, incluidos cualquier pérdida o daño que el Organizador o cualquier tercero pueda incurrir o sufrir. El Organizador no tendrá responsabilidad alguna con el Participante ni con ningún tercero con respecto a tales incumplimientos.
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
La participación en la Actividad se regirá por estos Términos, los cuales se interpretarán y aplicarán de acuerdo con las leyes correspondientes a la sede del Organizador, es decir, la ley y jursidcción Colombiana.
El Participante tiene la opción de presentar reclamos ante un tribunal competente del país en el que reside.