Inicio/Asistencia/Preguntas frecuentes/

Xiaomi Smart Air Purifier Elite FAQ

/

Xiaomi Smart Air Purifier Elite FAQ

*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
O verview

1.Q: ¿Cuál es la introducción del producto y los puntos de venta de Xiaomi Smart Air Purifier Elite?

R: 99.9% de eliminación de los virus de la influenza A (H1N1) en el aire. Eliminación efectiva de polvo y olores 
10,000L de aire purificado por minuto , manejando habitaciones grandes fácilmente
Prevenir la aparición de contaminación secundaria . El LED UV-C incorporado permite que el producto elimine las bacterias activas adheridas al interior en tiempo real a través de la radiación, asegurando una fuente no contaminada para proteger su salud.
Certificación TÜV Rheinland Allergy Care . Una garantía autorizada de purificación rigurosa de alérgenos.
99.98% de eliminación de partículas de 0.3μm. Filtración tres en uno para una purificación completa .
2. P: ¿Cómo se desinfecta Xiaomi Smart Air Purifier Elite ?
R : El aire contiene partículas antibacterianas, que se mueven con el flujo de aire por movimiento inercial o movimiento browniano irregular o por algún tipo de fuerza de campo. El filtro de alta eficiencia utiliza el efecto de intercepción, el efecto inercial, el efecto de difusión y el efecto electrostático para hacer que las partículas que contienen gérmenes se adhieran a la superficie de la fibra. Al mismo tiempo, el recubrimiento antibacteriano y antiviral destruye la pared celular de los gérmenes y los inactiva para lograr el efecto de desinfección y purificación.
Categoría de microorganismos asesinos: matar Staphylococcus albus y bacterias naturales en el aire. 99.9% tasa de eliminación de Staphylococcus aureus, 90% tasa de eliminación de bacterias naturales del aire. 
3. P : ¿Cuál es la diferencia entre Xiaomi Smart Air Purifier Elite y otros purificadores de aire?
R: En comparación con otros purificadores, Xiaomi Smart Air Purifier Elite agrega la función de desinfección de la lámpara germicida UV, utiliza un potente elemento filtrante integrado de cinco capas antibacteriano y antiviral, y tiene un mejor efecto de purificación y desinfección.

Introducción y uso del producto
1. P : ¿Con qué elemento de filtro viene Xiaomi Smart Air Purifier Elite estándar ?
R : El elemento filtrante estándar de Xiaomi Smart Air Purifier Elite es una combinación de filtro antibacteriano y antiviral de alta calidad y filtro de carbón activado. Es un elemento filtrante integrado de alta calidad.
2. P : ¿Cuál es la apariencia y la configuración estándar de Xiaomi Smart Air Purifier Elite?
R: Purificador de aire x1 , Filtro X1 ( en purificador de aire ), Cable de alimentación X1 , Manual de usuario x1.

3. P : ¿Qué tipo de motor utiliza Xiaomi Smart Air Purifier Elite y cómo es el ruido?
R : Xiaomi Smart Air Purifier Elite utiliza un motor sin escobillas de CC, admite regulación de velocidad continua, bajo nivel de ruido, larga vida útil, el ruido máximo de toda la máquina es de ≤68dB (A ), y el modo de suspensión se puede activar cuando duerme.
4. P: ¿Cuál es el dispositivo superior en la parte posterior del purificador de Xiaomi Smart Air Purifier Elite?
R : El dispositivo en la parte posterior de Xiaomi Smart Air Purifier Elite es un sensor de partículas láser y un sensor de temperatura y humedad, la función principal es monitorear el contenido de PM2.5 y la temperatura y humedad en el aire ambiente
5. P : ¿Xiaomi Smart Air Purifier Elite se pueden colocar de lado?
R: No se recomienda colocarlo horizontalmente. Para formar la máxima circulación de aire en el espacio de uso, dejar que el aire limpio sople todos los rincones y garantizar la mejor purificación, se recomienda colocar Xiaomi Smart Air Purifier Elite verticalmente y mantener una distancia de al menos 20 cm de la parte posterior de la máquina (hay un sensor de partículas láser en la parte posterior), Mantenga un espacio de 20 cm en ambos lados y frente del producto (para evitar bloquear la entrada de aire). Colocar Xiaomi Smart Air Purifier Elite horizontalmente dificultará la circulación del aire, lo que resultará en un efecto de purificación deficiente.
6. P : ¿Cuál es el modo favorito?
R: El llamado modo favorito es establecer la velocidad del ventilador Xiaomi Smart Air Purifier Elite a través de la aplicación Mi Home de acuerdo con sus propias necesidades. La velocidad se puede ajustar continuamente para adaptarse al área de uso para lograr el efecto de purificación favorito del usuario.
7. P : ¿Cómo apagar / encender la pantalla Xiaomi Smart Air Purifier Elite ?
R : La pantalla de visualización de Xiaomi Smart Air Purifier Elite tiene un botón para ajustar el brillo de la luz. Cada vez que presione el botón, el brillo de la pantalla cambiará entre alto brillo, brillo tenue y apagado. Si la aplicación Mi Home está conectada , busque y toque el dispositivo, luego deslice hacia abajo para buscar y toque " Xiaomi Smart Air Purifier Elite Light", también puede ajustar el brillo de la pantalla de control.
8. P : ¿Cuáles son las precauciones para usar el elemento filtrante de eliminación de formaldehído?
R : En teoría, los productos de carbón activado pueden adsorber formaldehído, tolueno, amoníaco , TVOC , etc. El elemento filtrante de carbón activado utilizado por Xiaomi Smart Air Purifier Elite es un carbón activado catalítico, que tiene un cierto efecto de adsorción y neutralización sobre el formaldehído. Sin embargo, la forma correcta de usarlo es sacar el elemento filtrante después de usarlo durante un período de tiempo (aproximadamente 1 mes) y ventilarlo y secarlo para aliviarlo. Si el ambiente no es bueno, este intervalo debe acortarse. De lo contrario, habrá un riesgo de contaminación secundaria.
9. P: ¿Cómo encender y apagar las funciones de la lámpara germicida de plasma y UV de Xiaomi Smart Air Purifier Elite?
R : Toque la tecla del interruptor de plasma para encender o apagar el plasma. Mantenga presionado el botón del interruptor de plasma durante 7 segundos para activar o desactivar la función de esterilización UV. Cuando se enciende el plasma, mejora el efecto del purificador de aire en la desinfección del espacio exterior. Cuando se enciende la esterilización UV, puede mejorar el efecto de desinfección del espacio interior del purificador de aire.
10. P: ¿Es necesario limpiar regularmente el emisor de plasma Xiaomi Smart Air Purifier Elite?
R : El emisor de plasma debe limpiarse regularmente. Después de que la máquina haya estado en funcionamiento durante un período de tiempo, generalmente se recomienda abrir la cubierta de goma en la parte posterior del fuselaje después de 3 meses, aflojar los tornillos en el interior con un destornillador, girar en el sentido de las agujas del reloj y tirar hacia arriba para retirarlo. Rejilla, y use un cepillo o un paño suave para limpiar suavemente el emisor de plasma, luego vuelva a colocarlo en la rejilla superior .
11. P : ¿El elemento filtrante de Xiaomi Smart Air Purifier Elite es el mismo que otros elementos purificadores de aire antiguos?
R : No es universal. El elemento filtrante de Xiaomi Smart Air Purifier Elite es actualmente el único modelo, que no es común con productos anteriores.
12 . P : ¿Xiaomi Smart Air Purifier Elite se puede modificar?
R : No. Hay otros accesorios Xiaomi Smart Air Purifier Elite de terceros en Internet que cambian la forma en que los usas, y ninguno de ellos se puede usar en combinación con Xiaomi Smart Air Purifier Elite productos. Por ejemplo, conectar el aire exterior al elemento Xiaomi Smart Air Purifier Elite filtro a través de tuberías, o agregar un humidificador a la salida de aire de la máquina, etc., una vez modificado y utilizado, puede afectar el rendimiento, la estabilidad y la seguridad del producto. Por lo tanto, está prohibido cambiar el modo de uso original de Xiaomi Smart Air Purifier Elite .
13. P : ¿Qué precauciones se deben tomar cuando Xiaomi Smart Air Purifier Elite está conectado a Internet?
R : Xiaomi Smart Air Purifier Elite admite el control de red y es compatible con la mayoría de los enrutadores personales del mercado.
Cabe señalar que la red inalámbrica del router tiene los siguientes requisitos:
1. Xiaomi Smart Air Purifier Elite solo puede conectarse a la red WiFi 2.4G; 5G WiFi aún no es compatible;
2. El método de cifrado WiFi debe ser WPA , WPA2 y WEP no es compatible;
3. El router necesita habilitar DHCP . No admite la especificación de IP estática, autenticación de páginas web y 802.1X orientado a la empresa. (Control Xiaomi Smart Air Purifier Elite requiere descargar Mi Home App ).

Relacionado con la aplicación
1. P : ¿Pueden varias personas controlar una Xiaomi Smart Air Purifier Elite al mismo tiempo ?
R : Varias personas pueden controlar un Xiaomi Smart Air Purifier Elite al mismo tiempo y compartirlo con una cuenta Xiaomi designada a través de la aplicación Mi Home.
2. P : ¿Cómo controlar remotamente Xiaomi Smart Air Purifier Elite con el teléfono móvil ?
R: Use su teléfono móvil para escanear el código QR en el manual o instale la aplicación Mi Home a través de Play Store y vincule su cuenta Xiaomi. Asegúrese de que el WiFi se pueda conectar a Internet normalmente, conecte el teléfono móvil al WiFi, encienda Xiaomi Smart Air Purifier Elite y abra la aplicación Mi Home, la aplicación buscará automáticamente Xiaomi cercano Dispositivos inteligentes y aviso, o haga clic en el signo más en la esquina superior derecha para agregar dispositivos manualmente. Después de agregar Xiaomi Smart Air Purifier Elite de acuerdo con las indicaciones, puede controlar el funcionamiento de Xiaomi Smart Air Purifier Elite a través de la aplicación: Ver la calidad del aire, control remoto, programación de encendido / apagado , Comprobación de la vida útil del filtro , configuración del modo, etc.
3. P : Después de compartir Xiaomi Smart Air Purifier Elite con otros, ¿puede la persona compartida actualizar el firmware?
R : Por el momento, la persona compartida no es compatible para actualizar el firmware.

Preguntas frecuentes y solución de problemas
1. P : ¿Cómo lidiar con la falla al arrancar?
R: Primero confirme que el enchufe tiene alimentación y, a continuación, confirme si el cable de alimentación está enchufado en el enchufe. Si lo anterior es normal, la máquina emitirá un pitido después de que se encienda el cable de alimentación y la pantalla mostrará el LOGOTIPO de Xiaomi y luego se apagará, presionando el botón del interruptor nuevamente en este momento para arrancar normalmente. Si la máquina emite un pitido y la pantalla muestra el mensaje de que la rejilla superior no está cerrada, significa que la máquina está encendida normalmente, que la rejilla superior no está instalada en su lugar y que debe reinstalarse. Si la máquina no responde cuando presiona el botón de encendido, verifique si la parte superior del purificador de aire y el pasador de contacto y la pieza de contacto del compartimiento del filtro están instalados en su lugar y, a continuación, vuelva a instalar. Si lo anterior no es válido, póngase en contacto con el servicio postventa.
2. P : ¿Por qué hay líneas verticales en la pantalla?
R : Si el fenómeno persiste después de apagarlo durante más de 10 segundos y luego volver a enchufarlo, significa que la pantalla tiene un error de rendimiento y debe ponerse en contacto con el servicio posventa para el procesamiento.
3. P : ¿Cómo lidiar con el mensaje de pantalla de que la rejilla superior no está cerrada?
R : Compruebe si la rejilla superior del purificador de aire está bien cerrada y vuelva a montarla. Apague durante 10 segundos y reinicie. Si lo anterior no es válido, póngase en contacto con la inspección posventa.
4. P : ¿Cómo lidiar con el mensaje "falla del motor" en la pantalla?
R : Compruebe si el elemento filtrante está instalado en su lugar y vuelva a instalarlo, compruebe si hay alguna materia extraña en el ventilador que haga que el motor se detenga o se anormalice, y luego apague la alimentación durante 10 segundos y vuelva a arrancar. Si lo anterior no es válido, póngase en contacto con la inspección posventa.
5. P: ¿Cómo lidiar con la visualización anormal o fuera de tiempo del valor de PM2.5?
R : Cuando encuentre una visualización de valores PM2.5 inexacta o anormal , puede verificar si la puerta del sensor de partículas láser en la parte posterior del fuselaje está sucia o bloqueada. Si está sucio y obstruido, puede usar una herramienta no afilada para abrir la puerta del sensor de partículas láser y usar una pistola de aire o un secador de pelo (no use aire caliente) para limpiar la pantalla del filtro y el sensor en la puerta. Use un cepillo de dientes de desecho sumergido en agua limpia para frotar suavemente la pantalla del filtro de la puerta de la cabina del sensor de partículas láser, límpielo y séquelo antes de volver a instalarlo para su prueba. Si la limpieza falla, póngase en contacto con el personal de servicio postventa para técnicos profesionales de posventa. Múltiples purificadores de aire tienen diferentes valores en el mismo entorno, y los valores también serán diferentes debido a factores ambientales como diferentes altitudes. Se puede probar en modo de suspensión y con diferentes niveles de humo. Si el valor de error aumenta linealmente, significa que el sensor de partículas láser está defectuoso. Si el valor de error está dentro de un cierto rango, significa que es normal.
6. P : ¿Por qué hay un sonido de corriente en el estado de apagado?
R : Este tipo de sonido pertenece al sonido de corriente generado por la inductancia en el circuito CC-CC . Dado que la placa base necesita convertir el voltaje de 24V en voltaje de 5V o 3.3V , necesita cambiar la inductancia a alta frecuencia continuamente, y la inductancia ha estado convirtiendo la energía eléctrica en energía de campo magnético, y luego convertir la energía del campo magnético en energía eléctrica. Esta conversión de energía hará que el inductor produzca un ligero sonido de corriente, que es un fenómeno normal.
7. P: ¿Por qué a veces el ventilador de Xiaomi Smart Air Purifier Elite sensor de partículas láser no funciona?
R : La pantalla de arranque se muestra normalmente, el sensor siempre está funcionando y el valor se muestra en tiempo real. Cuando la pantalla está apagada, para reducir el tiempo de uso del sensor y aumentar su vida útil, el sensor se inicia cada 2 minutos y continúa funcionando durante 12-15 segundos. El sensor continuará funcionando cuando se abra la aplicación, y el sensor también funcionará intermitentemente después de cerrar la aplicación y apagar la pantalla durante 5 minutos.
8. P : ¿Cómo resolver el sonido anormal de Xiaomi Smart Air Purifier Elite?
R : Si el Xiaomi Smart Air Purifier Elite hace ruidos anormales cuando está funcionando, primero verifique si el elemento filtrante está instalado normalmente y si se ha retirado la bolsa de embalaje del elemento filtrante. A continuación, verifique si algún asunto extraño ha ingresado al Xiaomi Smart Air Purifier Elite . Si alguna materia extraña cae en el Xiaomi Smart Air Purifier Elite , abra el compartimiento del filtro y saque la materia extraña. Compruebe si hay materias extrañas en el sensor de partículas láser.
9. P: Después de restablecer WiFi , ¿qué configuración desaparecerá?
R : Después de Xiaomi Smart Air Purifier Elite restablezca WiFi , el bloqueo para niños y el interruptor del temporizador desaparecerán.
10. P : ¿Cómo resolver el problema que siempre Xiaomi Smart Air Purifier Elite muestra sin conexión o no puede conectarse a WiFi en la aplicación Mi Home ?
A : 1. Confirme si Xiaomi Smart Air Purifier Elite está encendido y funcionando normalmente;
2. Confirme si el WiFi es normal;
3. Desenchufe el cable de alimentación, enciéndalo después de 10 segundos (la alimentación debe descargarse por un tiempo), intente restablecer el WiFi de Xiaomi Smart Air Purifier Elite y vuelva a conectarse a WiFi .
11. P : ¿El humidificador afectará el valor PM2.5 de Xiaomi Smart Air Purifier Elite ?
R : Sí. Los humidificadores ultrasónicos atomizan el agua en pequeñas partículas de agua con una alta concentración. El sensor de Xiaomi Smart Air Purifier Elite es muy sensible y puede detectar pequeñas partículas de agua, por lo que las lecturas detectadas serán altas o incluso explotarán. Cuando el humidificador está apagado, la lectura volverá lentamente a la normalidad. Esto es normal.
12. P : ¿Cómo resolver el problema de Xiaomi Smart Air Purifier Elite fallo del botón?
R : Xiaomi Smart Air Purifier Elite tiene una función de "bloqueo para niños" en la aplicación Mi Home. Si el bloqueo para niños está activado, al presionar el botón en el Xiaomi Smart Air Purifier Elite se desactivará. En este momento, la función de bloqueo para niños debe liberarse y luego los botones se pueden operar en el Xiaomi Smart Air Purifier Elite . Mantenga presionado el botón de interruptor de modo durante 7 segundos o active o desactive el bloqueo para niños en la aplicación Mi Home .
13. P: ¿Qué significan los diferentes colores de los indicadores de calidad del aire en la pantalla Xiaomi Smart Air Purifier Elite ? ¿Por qué cambia a veces?
R : El indicador de estado de la calidad del aire de Xiaomi Smart Air Purifier Elite es una respuesta intuitiva a la concentración de PM2.5 , y el color cambia con el cambio de los datos de calidad del aire. Cuando el valor salta al punto crítico, el color de la luz indicadora también cambiará con el cambio del valor correspondiente.
14. P: ¿Por qué hay diferencias en los niveles de PM2.5 mostrados cuando se utilizan múltiples Xiaomi Smart Air Purifier Elites en el mismo entorno? ¿La luz de calidad del aire es de un color diferente?
R: En primer lugar, en el entorno real, dado que el polvo fluirá con el flujo de aire, incluso en la misma habitación pequeña, es difícil garantizar que el valor del polvo en dos lugares sea el mismo, y la sensibilidad del sensor de Xiaomi Smart Air Purifier Elite Muy alta, por lo que también habrá diferencias. La diferencia PM2.5 entre dos Xiaomi Smart Air Purifier Elites (método de cálculo de diferencia: ( valor promedio - lectura) / valor promedio) es normal dentro del 10%. En segundo lugar, hay tolerancias en cualquier dispositivo electrónico, lo que conducirá a diferentes voltajes relacionados con el sensor, lo que conducirá a diferencias en la salida de valor por el sensor. Si dos Xiaomi Smart Air Purifier Elite La diferencia en las lecturas de PM2.5 puede deberse a la acumulación de polvo en la puerta del sensor. Puede quitar la puerta del sensor para limpiar el polvo. Dos luces indicadoras de calidad del aire Xiaomi Smart Air Purifier Elite tienen diferentes colores en el mismo ambiente. Como se mencionó anteriormente, debido a las diferencias en PM2.5, los valores detectados por los dos sensores están cerca del valor crítico, uno está por encima del valor crítico y el otro está por encima del valor crítico. Por debajo del valor crítico, por lo que el color de la luz indicadora de calidad del aire es diferente.
15. P: ¿Cuál no es la diferencia entre el filtro de alta eficiencia de Xiaomi y un HEPA Filter convencional?¿Se puede usar universalmente?
A :Combinación de dos tecnologías de filtro: filtración electrostática y mecánica. Los medios filtrantes de alta eficiencia de Xiaomi pueden eliminar el 99.98% de las partículas en el aire tan pequeñas como 0.1 micrómetros y atrapan polvo, PM 2.5, polen, caspa de mascotas, humo e incluso los microplásticos más pequeños. La tasa de filtración de los medios filtrantes de alta eficiencia de Xiaomi es del 99,98% para partículas finas de hasta 0,3 micras, y puede alcanzar hasta el 99,99% para partículas tan pequeñas como 0,1 micras.
 
Xiaomi Smart Air Purifier Elite es diferente del elemento filtrante de otros purificadores de aire Xiaomi , y el elemento filtrante de otros modelos no se puede utilizar.
16. P: ¿Cómo calcular la vida útil del elemento filtrante Xiaomi Smart Air Purifier Elite y con qué frecuencia se debe reemplazar el elemento filtrante?
R : Xiaomi Smart Air Purifier Elite ponderará y calculará de forma automática y completa la vida útil del elemento filtrante en función de la calidad del aire del entorno de uso, Xiaomi Smart Air Purifier Elite modo de funcionamiento, la velocidad y el tiempo de funcionamiento. Si la calidad del aire de Xiaomi Smart Air Purifier Elite es pobre, la vida útil del filtro será más corta; si la calidad del aire es mejor, la vida útil del filtro será más larga. En general, la vida útil del elemento filtrante es de aproximadamente 6-12 meses. Si Xiaomi Smart Air Purifier Elite registra que la vida útil del elemento filtrante es del ≤10%, le recordará que lo reemplace desde la pantalla y la aplicación .
17. P : ¿Por qué Xiaomi Smart Air Purifier Elite tiene un olor peculiar?
R : El Xiaomi Smart Air Purifier Elite y el elemento filtrante en sí no tienen fuente de olor. Después de que el nuevo elemento filtrante se utiliza para filtrar PM2.5 y otros contaminantes en el aire, el elemento filtrante absorbe más contaminantes y se ha utilizado durante mucho tiempo. Relativamente húmedo y otras condiciones pueden causar olor peculiar. En este momento, el elemento filtrante debe ventilarse y ventilarse hasta cierto punto para aliviarlo, pero no se puede restaurar al nuevo estado del producto. Este fenómeno es normal.
18. P : ¿Necesito restablecer la vida útil del elemento filtrante después de reemplazar el elemento filtrante de Xiaomi Smart Air Purifier Elite ?
R : El Xiaomi Smart Air Purifier Elite tiene un módulo de etiqueta RFID . Cuando se reemplaza un nuevo filtro, no es necesario restablecer manualmente la vida útil del filtro.
19 . P : ¿Cómo resolver el pobre efecto de purificación de Xiaomi Smart Air Purifier Elite?
R: Compruebe si el área del entorno de uso es coherente con el área adaptable y el engranaje de la máquina. La hermeticidad y la altura de la habitación también afectarán el efecto de purificación.
20 . P : ¿Por qué el valor de PM2.5 es alto y el interior es más alto que el exterior?
R: El agua nebulizada y los humos aceitosos generados por el uso de humidificadores, fumar, cocinar, etc. en interiores afectarán el juicio del valor de contaminación de Xiaomi Smart Air Purifier Elite . Al mismo tiempo, habrá diferencias entre el valor exterior en la APP y el valor real en algunas áreas.
21 . P : ¿Por qué cambia el valor de PM2.5 cuando el Xiaomi Smart Air Purifier Elite se ejecuta sin un elemento de filtro?
R : PM2.5 puede caer o subir sin elemento de filtro instalado. Está relacionado con el entorno de uso. Sin un elemento filtrante, es equivalente a un ventilador, que hará circular el aire interior y mezclará el aire interior con alta o baja concentración de PM2.5. Durante este período, el aire PM2.5 detectado por el sensor es aleatorio. Después de mucho tiempo, la concentración de PM2.5 en el aire tiende a ser uniforme, y el valor del sensor también tenderá a ser estable en este momento.
2 2 . P : Si el elemento filtrante no está instalado en Xiaomi Smart Air Purifier Elite, ¿disminuirá la vida útil del elemento filtrante?
R : La vida útil del elemento filtrante no disminuirá si no se coloca el elemento filtrante. La información de vida útil del elemento filtrante es ponderada y calculada automáticamente por la máquina de acuerdo con la calidad del aire, el estado de funcionamiento y el tiempo de funcionamiento, y se escribe en la etiqueta. Por lo tanto, Xiaomi Smart Air Purifier Elite sin un elemento filtrante no reducirá la vida útil del elemento filtrante cuando se esté ejecutando.
23 . P : ¿Se reducirá la humedad de la habitación de Xiaomi Smart Air Purifier Elite si el aire se enciende durante mucho tiempo?
R : Sí, porque Xiaomi Smart Air Purifier Elite filtrará las partículas en el aire, y también filtrará el vapor de agua en el aire, por lo que reducirá la humedad del aire ambiente, que es un fenómeno normal. Las moléculas de agua se adherirán al material del filtro y al carbón activado, lo que resultará en una disminución de la humedad. Al mismo tiempo, también interferirá con el rendimiento de Xiaomi Smart Air Purifier Elite y causará desviaciones en el valor de partículas mostrado.
24 . P : ¿Puede Xiaomi Smart Air Purifier Elite eliminar el humo aceitoso y otros olores peculiares?
R : Sí, pero dependiendo del entorno, generalmente toma mucho tiempo para que la purificación sea efectiva. Al mismo tiempo, la cantidad de carbón activado en el elemento filtrante y el tiempo que se ha utilizado el elemento filtrante afectarán el efecto de purificación de olores.
25 . P : ¿Xiaomi Smart Air Purifier Elite tiene función de iones?
R: Sí, se puede encender o apagar a través del botón o a través de la aplicación Mi Home después de que la máquina esté conectada a Internet. Después de activar la función de iones, el icono indicador de iones en la pantalla se ilumina y el producto libera regularmente iones negativos durante el funcionamiento. Los iones negativos se combinan con el oxígeno para formar iones de oxígeno negativos para ayudar en la eliminación de contaminantes en el aire. Después de que se abre el ambiente normal, la mayoría de las personas no pueden sentirlo.
26 . P : ¿Por qué se le pide que utilice el elemento filtrante genuino después de reemplazar el elemento filtrante?
R : Xiaomi Smart Air Purifier Elite tiene un módulo de etiqueta RFID . Cuando se reemplaza un nuevo elemento filtrante genuino con una etiqueta RFID , la vida útil de cada elemento filtrante se puede identificar con precisión sin restablecer manualmente la vida útil del elemento filtrante. Cuando se instala un nuevo elemento filtrante original y aparece el mensaje para instalar el elemento filtrante original, confirme si se utiliza el elemento filtrante original original, compruebe si el elemento filtrante está instalado en su lugar, vuelva a instalar el elemento filtrante, apáguelo durante 10 segundos y reinicie. Si lo anterior no es válido, póngase en contacto con la inspección posventa.
27 . P: ¿Qué es el filtro de alta eficiencia, por qué el filtro de alta eficiencia tiene una vida útil y cuál será el impacto cuando termine la vida útil?
R : El filtro de alta eficiencia se refiere al elemento filtrante. El elemento filtrante se consumirá durante el uso. Después de que se agote , se recomienda reemplazarlo.
28.P : ¿Por qué Xiaomi Smart Air Purifier Elite tiene un sonido de "silbido"?
R : La desinfección por plasma consiste en descargar el aire a través del cepillo emisor por el generador de plasma, ionizar el oxígeno y el agua en el aire y neutralizar los iones positivos y negativos generados por la colisión, a fin de lograr el efecto de matar gérmenes y virus. Durante este proceso, habrá un ligero ruido de corriente y silbido, que no causará daño al cuerpo humano. El silbido es el sonido que se produce cuando el generador de plasma libera iones positivos y negativos. Cuando la humedad del aire es alta, el silbido es ligeramente obvio, lo cual es un fenómeno normal. Por favor, siéntase libre de usarlo. Además, también puede desactivar o activar la función de plasma a través del botón de plasma en la pantalla y la aplicación Mi Home para eliminar este sonido.