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1. Compruebe si el sonido en el teléfono móvil es demasiado pequeño para no causar ningún sonido;
2. Compruebe si la aplicación Mi Home ha obtenido el permiso para utilizar el micrófono (grabación) del teléfono móvil. De lo contrario, abra el permiso correspondiente en la configuración del teléfono.
