Xiaomi Watch 2 Pro FAQXiaomi

1. P:  ¿Cuáles son las características de Xiaomi Watch 2 Pro?
R:1. Xiaomi Watch 2 Pro utiliza una pantalla circular AMOLED de 1,43 pulgadas con una resolución de 466×466 y un PPI de hasta 326. La pantalla es clara y delicada, el tacto y el deslizamiento son sensibles y suaves, y la operación es más suave.
2. El diseño simple y brillante de Xiaomi Watch 2 Pro, con correas de diferentes colores y diales personalizados, es adecuado para varios escenarios.
3. Admite el seguimiento de datos de ejercicio de curso completo en una variedad de modos deportivos convencionales, que es la mejor opción para los entusiastas de los deportes.
4. El seguimiento integral de la salud, la frecuencia cardíaca de apoyo, la presión, la temperatura, la grasa corporal, el monitoreo de oxígeno en sangre y otras funciones, lo ayudan a comprender su perfil corporal más profundamente y lo acompañan una vida saludable.

2. P:  ¿Cómo reemplazar la correa del Xiaomi Watch 2 Pro?
R: 1.Retire la correa del reloj: presione firmemente hacia abajo el resorte de la oreja en la dirección de la correa del reloj y retire la correa del reloj.

2. Instale la correa del reloj: coloque primero la correa desgastada en el orificio de un lado de la lengüeta, presione el resorte de la lengüeta en el otro lado y envíelo a la orejeta, muévalo suavemente hasta que sienta que la lengüeta entra en el orificio.

Después de instalar la correa, tire de la correa para asegurarse de que la correa esté instalada correctamente.
Nota: La oreja cruda se refiere a la varilla de acero del enlace entre la correa fija y el cuerpo del reloj.

3. P:  ¿Cuál es la clasificación de impermeabilidad de Xiaomi Watch 2 Pro?
R: Xiaomi Watch 2 Pro tiene una clasificación de impermeabilidad de 5ATM, que se puede utilizar en actividades en aguas poco profundas como nadar en piscina y nadar en la playa. No es adecuado para saunas, aguas termales y otras escenas de alta humedad y alta temperatura, ni adecuado para buceo, buceo, surf y otras corrientes de agua de alta velocidad
Actividades de vadeo y actividades en aguas profundas.
Nota: La resistencia al agua de 50 metros se refiere a la profundidad impermeable del reloj en condiciones estándar. Esta condición significa que el reloj tiene una cierta resistencia a la presión del agua en estado estático. Este valor de resistencia a la presión no se obtiene bajo el agua, sino a través de Calcula
A partir del valor de la presión atmosférica, la resistencia al agua de 50 metros significa que el reloj puede soportar la presión de 50 metros de agua en estado estático. La función impermeable no es efectiva de forma permanente y puede debilitarse con el tiempo.

4. P:  ¿Qué viene el paquete estándar de Xiaomi Watch 2 Pro? ¿Cuáles son los colores? 
R: Xiaomi Watch 2 Pro viene con un paquete estándar con un cuerpo de reloj x 1, una base de carga de contacto x 1 y una guía manual del producto x 1.
En la actualidad, hay dos colores de negro, plateado. La correa estándar de negro es negra, la correa estándar de plata es marrón.

Relacionado con el uso de la aplicación
1. Q: ¿ Xiaomi Watch 2 Pro admite qué vinculación de dispositivos? ¿Es compatible con iOS? 
R: Xiaomi Watch 2 Pro debe estar vinculado a la aplicación Mi Fitness en Android, las aplicaciones se pueden buscar y descargar en la App Store y no son compatibles con iOS.

2. P:  ¿Cómo desvincular Xiaomi Watch 2 Pro? 
R: 1、Abra la aplicación Mi Fitness, haga clic en Dispositivo > Desvincular.
2、Después de restaurar el reloj a la configuración de fábrica, se desvinculará automáticamente con el teléfono.
Después de desvincular, el reloj se restaurará a la configuración de fábrica y se borrarán todos los datos.
3. P:  ¿Se puede vincular la aplicación Mi Fitness a varios Xiaomi Watch 2 Pro? 
R:Puedes vincular varios relojes en la aplicación Mi Fitness. Por lo general, puede vincular de 5 a 10 relojes en la misma cuenta, pero solo se puede activar uno al usarlo.

4. P:  ¿Cómo actualizar el firmware del sistema de Xiaomi Watch 2 Pro?
R: Xiaomi Watch 2 Pro impulsará el paquete de actualización de seguimiento a través de la aplicación Mi Fitness para actualizar sus funciones.
1. En el reloj, haga clic en Configuración > Actualización de firmware > del sistema;
2. Si se encuentra una nueva versión para actualizar, haga clic para descargar el paquete de actualización;
3. Una vez descargado el paquete de actualización, el reloj se actualizará y reiniciará automáticamente.
Nota:
Al actualizar su reloj, conserve al menos el 50% de la batería y conéctese a Internet.
El reloj debe estar conectado al teléfono durante el proceso de actualización e intente mantener el reloj cerca del teléfono.
Para evitar quesus datos móviles se vean afectados durante la actualización del firmware, intente utilizar su reloj para conectarse a WiFi y apague el Bluetooth del reloj.
 
Relacionado con la función y el uso
1. P:  ¿Qué tal la duración de la batería de Xiaomi Watch 2 Pro? ¿Cuánto tiempo se puede cargar por completo?
R: Se tarda aproximadamente 1 hora en cargar completamente el Xiaomi Watch 2 Pro. La duración de la batería puede ser de hasta 3 días o más en uso normal, 24 horas en uso intensivo y 7 días de uso prolongado de la batería.

2. P:  ¿Cómo cargar Xiaomi Watch 2 Pro?
R: Xiaomi Watch 2 Pro tiene una capacidad de batería de 495 mAh y viene de serie con una base de carga dedicada USB magnética.
El método de carga es el siguiente:
1. Coloque el reloj en el soporte de carga, de modo que los contactos de carga en la parte posterior del reloj y los contactos metálicos en el soporte de carga encajen perfectamente;
2. Conecte el otro lado de la base de carga al cargador USB-A (el voltaje de salida es de 5 V, la corriente de salida ≥0,5 A).
Cuando el nivel de la batería del reloj sea inferior al 20%, se le pedirá que conecte el cargador para cargarlo; Durante el proceso de carga, habrá un mensaje de carga.
Nota: Limpie los contactos de carga del reloj antes de cargarlo para evitar el sudor o la humedad residuales.

3. P:  ¿Xiaomi Watch 2 Pro admite el monitoreo del sueño? 
R: Sí, lo hace, y la función de monitoreo del sueño debe estar en el estado de monitoreo continuo de la frecuencia cardíaca y usar el reloj normalmente por la noche para conciliar el sueño. El reloj puede monitorear la frecuencia cardíaca a través de sensores incorporados, reconocer y monitorear automáticamente el sueño nocturno.

4. P:  ¿Xiaomi Watch 2 Pro admite notificaciones de aplicaciones reminders? 
R: Sí, cuando el reloj y el teléfono móvil permanecen conectados, al abrir la notificación de la aplicación en la aplicación Mi Fitness, puede verificarlo en el reloj
Mire la notificación del mensaje en el teléfono móvil, la notificación del mensaje se muestra en una lista y no admite el plegado ni la respuesta.
Cuando se recuerda el mensaje, el reloj solo vibra y no se enciende activamente Al ver mensajes, puede levantar la muñeca para encender la pantalla o cargar manualmente la pantalla.

5. P:  ¿Cómo verificar los registros de ejercicio en Xiaomi Watch 2 Pro? 
R: Una vez completado el ejercicio, el reloj generará un informe de ejercicio rico y vívido. Todos los datos del registro de ejercicio incluyen la fecha del ejercicio, la hora, la distancia, las calorías, los pasos, el ritmo, la velocidad, la frecuencia cardíaca, la curva de ritmo, la curva de velocidad, la curva de frecuencia cardíaca, el porcentaje de frecuencia cardíaca, la curva de cadencia, la longitud de la zancada, el efecto del entrenamiento, el consumo máximo de oxígeno, el consumo de energía, el tiempo de recuperación del ejercicio, etc.
Método de visualización:
1. Ver datos detallados del ejercicio en la aplicación "Historial" del reloj;
2. Después de conectar el reloj al teléfono móvil, haga clic en "Salud" en la página de inicio de la aplicación Mi Fitness y haga clic en el icono de entrenamiento. Puede ver la información del ejercicio además de la información del ejercicio, la pista de movimiento y otra información en el reloj.

6. P:  ¿Cómo configurar una pantalla brillante en Xiaomi Watch 2 Pro? 
R: Método de configuración: configuración del reloj -> Pantalla -> Brillo.
Puede configurar el brillo personalizado y adaptable a sus necesidades.

7. P:  ¿Puede el Xiaomi Watch 2 Pro agregar tiempo en varios países?
R:No se admite la configuración de zonas horarias duales.

8. P:  ¿Qué debo hacer si olvidé la contraseña de Xiaomi Watch 2 Pro? 
R: Póngase en contacto con el servicio posventa a tiempo.
 
Preguntas frecuentes
1.P: ¿Cuál es la frecuencia cardíaca en reposo del Xiaomi Watch 2 Pro? 
R: La frecuencia cardíaca en reposo, también conocida como frecuencia cardíaca tranquila, se refiere al número de latidos cardíacos por minuto en un estado de vigilia, inactividad y silencio.
El mejor momento para medir la frecuencia cardíaca en reposo es en un estado de reposo por la mañana después de la vigilia natural. La frecuencia cardíaca en reposo de un adulto suele estar entre 50 y 100 latidos.
En el intervalo de por minuto, la frecuencia cardíaca en reposo de los atletas profesionales suele estar entre 40 y 60 latidos/min. Dado que es posible que el reloj no esté en el mejor momento cuando se mide automáticamente, es posible que la frecuencia cardíaca en reposo no se muestre temporalmente o que el valor de la prueba se desvíe del valor real.

2.P: ¿Cuál es el intervalo de frecuencia cardíaca de Xiaomi Watch 2 Pro?
R: El intervalo de frecuencia cardíaca se refiere al rango o nivel en el que se compara la frecuencia cardíaca actual con la frecuencia cardíaca máxima. Refleja el nivel de carga negativa del corazón. Por lo general, se usa para medir la intensidad del ejercicio de una persona.
1. El intervalo de frecuencia cardíaca se refiere al rango de frecuencia cardíaca por minuto, que se calcula en función del porcentaje de la frecuencia cardíaca máxima.
2. La frecuencia cardíaca máxima del reloj se calcula automáticamente y también se puede configurar en la aplicación Mi Fitness. Hay varios estados de intervalo de frecuencia cardíaca:

Calentar	Se utiliza para desarrollar la condición física básica o para calentar antes del ejercicio. Tipo de ejercicio: caminar a paso ligero.
Quema de grasa	Se utiliza para mejorar el rendimiento físico básico, es propicio para aumentar la tasa de liberación de grasa, es propicio para la regulación cardiovascular. Tipo de ejercicio: Como trotar.
Aerobio	Utilizado para el entrenamiento de resistencia, es beneficioso para mejorar la aptitud aeróbica, mejorar la capacidad vital y controlar el ritmo respiratorio. Tipo de ejercicio: Como correr suavemente.
Entrenamiento anaeróbico	Se utiliza para el entrenamiento de aumento de velocidad, que es beneficioso para mejorar la condición física. El tiempo de ejercicio entre zonas debe controlarse adecuadamente. Tipo de ejercicio: como el entrenamiento de tempo o de intervalos.
Deportes extremos	Se utiliza para la práctica de la fuerza explosiva, en la que el ácido láctico se acumula rápidamente y la probabilidad de lesiones es alta. Por lo tanto, el tiempo de ejercicio en esta área debe controlarse estrictamente. Tipo de ejercicio: como correr de forma extrema.

3. P: ¿Qué factores afectarán el resultado de la prueba de frecuencia cardíaca del reloj?
R: 1. Métodos de uso no estándar, como fugas de luz causadas por un ajuste incompleto, balanceo del brazo y ligero movimiento del reloj sobre la piel; Usar un reloj ajustado, levantar los brazos y apretar los puños puede afectar la circulación sanguínea, así como las señales de frecuencia cardíaca.

1. El reloj tiene más mancha por encima del sudor.

La forma correcta de medir: Coloque los brazos planos, relájese y manténgase quieto, mientras mantiene el reloj cerca de los brazos.
Nota: Las diferencias individuales, como el color de la piel, el cabello, los tatuajes y las cicatrices, también pueden afectar el control de la frecuencia cardíaca si se usan correctamente (la piel morena y negra no se puede medir, y la piel oscura tiene una alta absorción de luz verde y no se puede detectar).

4.P: ¿Qué debo hacer si mi frecuencia cardíaca es demasiado alta según lo medido por Xiaomi Watch 2 Pro? 
R: Cuando la frecuencia cardíaca es demasiado alta, debe descansar adecuadamente en lugar de hacer ejercicio excesivo. Si la frecuencia cardíaca continúa demasiado alta, se recomienda consultar al personal médico a tiempo de acuerdo con su propia situación.

5.Q: ¿Cómo juzgar la posición efectiva de Xiaomi Watch 2 Pro?
R: Estar de pie de forma efectiva: más de 200 pasos por hora o más de 3 minutos de actividad moderada a vigorosa cuentan como una posición de pie efectiva
Construir. Estar sentado durante largos períodos de tiempo puede representar riesgos para la salud de su cuerpo. Recomendamos que se realicen más de 12 actividades de pie entre las 00:00 y las 24:00 todos los días.  

6.P: ¿Cuál es el número de palabras y mensajes que admite Xiaomi Watch 2 Pro? 

R: No Limit.

7.P: ¿El Xiaomi Watch 2 Pro admite la conexión de la banda de frecuencia cardíaca?
R: La conexión de la banda cardíaca no es compatible.

8.Q: ¿Cuáles son las formas de iluminación de Xiaomi Watch 2 Pro? 
R: 1. En el estado fuera de la pantalla, haga clic en el botón de encendido o en la tecla de acceso directo;
2. Si la pantalla está encendida, levante la muñeca para iluminar la pantalla;
3. Haga clic en "" en el panel de control para mantener la pantalla encendida durante 5 minutos.
Nota: No se admite hacer doble clic para iluminar la pantalla.
 
9.P: ¿El Xiaomi Watch 2 Pro admite el modo de poca luz? 
R: El reloj es compatible con AOD (modo de poca luz). Cuando se enciende, el reloj ingresará al AOD (modo de poca luz) después de la salida automática de la pantalla. Puede ir a la configuración > pantalla > siempre en pantalla para encender on.
Nota:
1. Esta función reducirá la duración de la batería del reloj después de encenderlo. Se sugiere que los usuarios puedan elegir si encenderlo o no según sus necesidades.
2. En el estado de pantalla apagada, puede tocar para activar la pantalla para salir de la pantalla apagada e iluminar la pantalla.
Activar esta función reducirá la duración de la batería del reloj y no se podrá utilizar la función de levantar la muñeca para iluminar la pantalla.
Si la pantalla está encendida, la pantalla se oscurecerá si te la quitas durante 5 segundos. Si la pantalla está encendida, la pantalla se oscurecerá si la cubre manualmente. La detección nocturna del sueño será una pantalla tenue.
 
Solución de problemas
1. P:  ¿Por qué mi Xiaomi Watch 2 Pro cuenta incorrectamente? 
R: Principio de registro de pasos: el reloj tiene un sensor de aceleración incorporado que detecta datos a través del sensor de aceleración y luego combina el algoritmo y la información básica del cuerpo humano, que finalmente se convierte en información como pasos, consumo, etc.
Factores que afectan al número de pasos registrados por el reloj:
1, debido a que el reloj mide la distancia recorrida se basa en la altura, el sexo y el peso establecidos por el usuario para estimar el paso del usuario, y luego se multiplica por el número de pasos dados por el individuo para llegar a un valor estimado.
2, debido a que los pasos variarán de persona a persona, pueden ser personas con la misma altura, género, peso tendrán diferentes pasos, por lo que  el valor calculado final también tendrá un gran error.
3, la precisión del ritmo, es decir, el número de pasos caminados, hay muchas incertidumbres tendrá mucho que ver con los hábitos de comportamiento de cada persona, como los hábitos de caminar del rango de balanceo de brazos y las escenas de actividad humana más (como caminar, montar, conducir, bañarse, etc.), los movimientos de los brazos son más complejos (como tocar el teclado, mover el ratón, levantar objetos, etc.).
4, es precisamente por las razones anteriores, por lo que la distancia final calculada del reloj también es un valor estimado, el reloj no se puede utilizar como una herramienta de medición profesional para medir la distancia. A esto le sigue la optimización continua del algoritmo del software para calcular datos más precisos.

2. P:  ¿Cómo hacer si hay una falla en la pantalla del elevador de muñeca, una falla en la frecuencia cardíaca, una falla en el dial de pulsación, una falla en la brújula, una desconexión frecuente de Bluetooth? 
R: En cualquier caso, intente presionar y presionar la tecla del reloj durante 12 segundos para reiniciar el reloj y volver a la normalidad después del reinicio.

3. P:  ¿Por qué el GPS a veces es lento? 
R: El arranque por GPS se divide en arranque en frío, arranque en caliente y arranque en caliente. El arranque en frío generalmente ocurre en las siguientes situaciones:
1, observe la función GPS cuando el primer uso;
2, observe el agotamiento de la batería causado por la pérdida de información del calendario satelital;
3, observe el desplazamiento del estado de apagado de más de 200 kilómetros
Solución: Cuando el posicionamiento GPS es lento, puede volver a encender el AP y volver a conectar su reloj para sincronizar los datos, lo que también mejorará en gran medida la velocidad de posicionamiento GPS.
Debido a que en un estado de arranque en frío, el sistema de posicionamiento GPS del reloj necesita descargar información del calendario satelital, por lo tanto, cuando el posicionamiento será mucho mayor que las condiciones de inicio de temperatura y arranque de calor. Teniendo en cuenta la forma en que se usa el reloj y el impacto del brazo en la antena GPS, se recomienda que el usuario elija un espacio abierto durante el arranque en frío (incluido el primer posicionamiento), mantenga el dial apuntando al cielo bajo el uso normal del reloj y complete la descarga del calendario de estrellas y el posicionamiento de arranque en frío GPS en 60 a 90 segundos, dependiendo del clima y del entorno circundante.
Si el reloj no se ha desplazado significativamente desde la última posición y está a menos de 2 horas de distancia de la última posición, el GPS del reloj puede lograr un arranque en caliente. En espacios abiertos, el reloj se usa normalmente y la esfera se puede colocar en unos 5 segundos cuando la esfera apunta al cielo. El tiempo específico está relacionado con el clima y el entorno circundante.

4. P:  ¿Por qué a veces no hay rastro de movimiento o pérdida de rastro después del movimiento? 
R:1. Antes del inicio del movimiento, verifique que en la interfaz de preparación deportiva, el posicionamiento GPS se haya realizado correctamente (es decir, el símbolo GPS se volvió amarillo y hay un mensaje de vibración) después del inicio del movimiento.
2. El GPS se ve afectado por muchos factores, edificios altos circundantes, terrenos complejos, sobrepáginas, túneles y entornos de señales eléctricas complejos, condiciones climáticas adversas como tormentas de arena, fuertes lluvias, como el mal tiempo natural que causará fallas en el posicionamiento GPS, pérdida de pistas, etc.
3. Para garantizar que la trayectoria del movimiento GPS sea más precisa, se recomienda mantener el teléfono y el reloj conectados cuando se activa el movimiento.

5. P:  ¿Por qué Xiaomi Watch 2 Pro no generó datos de movimiento después del ejercicio?
R:1. Confirme que el reloj se usa normalmente, la frecuencia cardíaca es normal;
2. Después de activar el movimiento, si el tiempo o la distancia del ejercicio alcanza el estándar mínimo de récords deportivos;
3. Puede deberse a un uso inadecuado, la frecuencia cardíaca no se controla correctamente.
Nota: Si la postura de estilo libre de los comentarios del usuario, no se permite el reconocimiento de distancia, el software de seguimiento se optimizará continuamente, se recomienda que los usuarios esperen las actualizaciones.

6. P:  ¿Por qué no hay datos de sueño en Xiaomi Watch 2 Pro?
R:1. Confirme si el reloj se usa normalmente;
2. Hay un retraso en la generación de informes de sueño. Si abres la aplicación de sueño por primera vez después de despertarte, es posible que no haya un informe de sueño. Se recomienda a los usuarios que lo comprueben de nuevo después de un período de tiempo;
3. Actualice la versión del sistema a la última versión y reinicie el reloj;
7. P:  ¿Qué hacer si no se puede cargar Xiaomi Watch 2 Pro?
R: Solucione problemaso verifique de acuerdo con los siguientes métodos: 
1. Se recomienda utilizar el cabezal de carga estándar regular para cargar;
2. Verifique que el cuerpo principal del reloj y los contactos metálicos del cable de carga tengan manchas, puede intentar limpiarlo con toallas de papel, etc. (Si se produce corrosión, limpie con palitos de algodón o paño de algodón con alcohol) para asegurarse de que el cuerpo del reloj y el cable de carga no parezcan estar en contacto con la situación;
3. El reloj del soporte de carga para recuperar, volver a enchufar, reemplazar el enchufe para intentarlo;
4. Si la solución de problemas anterior no es válida, puede solicitar una inspección posventa.

8. P:  ¿Qué debo hacer si el Xiaomi Watch 2 Pro no vibra?
R: 1.Primero, verifique si el reloj ha activado el modo de no molestar;
2.Si no está encendido, puede reiniciar el reloj. Una vez que el reinicio se haya realizado correctamente, puede configurar más despertadores. Si la pantalla del reloj normalmente puede mostrar la interfaz de alarma del despertador en el punto de tiempo, pero el reloj no vibra, puede solicitar el procesamiento posventa del reloj.

9. P:   ¿Qué debo hacer si falla la actualización del sistema de Xiaomi Watch 2 Pro ?
R:1. Si la aplicación o el dispositivo wearable indica que se ha producido un error en la actualización, intenta reiniciar el dispositivo wearable y vuelve a actualizarlo;
2. Coloque el reloj en el cargador y actualícelo cuando la potencia del reloj sea superior al 50%;
3. Reinicie el reloj, vuelva a emparejarlo y luego intente actualizarlo;
4. Mantenga abierta la red WiFi de su teléfono o reloj.
3. Si la actualización falla, comuníquese con el departamento de posventa para su manejo.

10. Q: ¿Cómo hacer con la aplicación Mi Fitness y la falla de sincronización del Xiaomi Watch 2 Pro?
R: 1, verifique la versión de la aplicación del teléfono móvil y la versión del firmware del reloj esté actualizada, si no es la última, intente actualizar primero;
2. Compruebe la conexión a Internet de su teléfono. Si la conexión Wi-Fi de tu teléfono está desconectada, intenta volver a conectarla, y si tu conexión Wi-Fi funciona y sigues sin poder sincronizar, usa datos móviles. 
3, verifique el estado de la conexión del reloj y del teléfono móvil, asegúrese de que la conexión Bluetooth, intente actualizar la aplicación varias veces;
4, puede reiniciar bajo el Bluetooth del teléfono, intentereiniciar el reloj;  

11. P:  ¿Cómo hacer con Xiaomi Watch 2 Pro falla en la medición de la frecuencia cardíaca?
R: Desactive la detección continua de frecuencia cardíaca, haga clic en la frecuencia cardíaca del reloj y mida la frecuencia cardíaca al mismo tiempo. Cuando el reloj esté midiendo, compruebe si la luz de frecuencia cardíaca en la parte inferior del reloj estará encendida. Si no está encendido, puede desvincular y volver a vincular el reloj o reiniciarlo. Si aún falla, puede solicitar la detección posventa.

12. P:  ¿Cómo lidiar con el error de hora de Xiaomi Watch 2 Pro?
R: Si la hora del reloj no coincide con la hora del teléfono, puede conectar la aplicación Mi Fitness para las operaciones de actualización.

13. P:  ¿Qué pasa si Xiaomi Watch 2 Pro  no se puede conectar?
R:1. Confirme si la aplicación descargada es correcta. Android necesita descargar la aplicación Mi Fitness.
2. Salga de la aplicación y apague el interruptor Bluetooth para volver a activar el intento de vinculación.
3、Si no puede encontrar un reloj en la aplicación Mi Fitness, puede poner su reloj cerca de su teléfono móvil o ir a un lugar donde haya pocos dispositivos Bluetooth para buscarlo y agregarlo nuevamente;
4. Si aún no se puede buscar, verifique si hay información del reloj en la configuración de Bluetooth del teléfono móvil, borre la información de emparejamiento de Bluetooth del reloj y luego ingrese a la página de inicio de la aplicación Mi Fitness para volver a agregar el dispositivo. Tomemos el teléfono móvil XiaoMi como ejemplo: Configuración > seleccionar ver > cancelar el emparejamiento y luego agregar el enlace nuevamente;
5. Reinicie el reloj o el teléfono móvil, reinicie el intento de cambio de entorno del reloj.


14.Q:¿Qué debo hacer si el tiempo de Xiaomi Watch 2 Pro no está actualizado? 
R: El clima generalmente se actualiza cada 15 a 30 minutos. Si encuentra que el clima no se actualiza durante mucho tiempo, verifique lo siguiente:
1. Abra la aplicación Mi Fitness y verifique si la conexión Bluetooth está desconectada entre el reloj y el teléfono móvil en la página de inicio;

15.Q:¿Qué pasa si la pantalla del Xiaomi Watch 2 Pro no se ilumina?
R: Si la pantalla del reloj se apaga, no puede iluminar la pantalla levantando la muñeca o presionando la tecla de encendido / tecla de acceso directo, intente las siguientes operaciones:
1. Es posible que el reloj se quede sin energía, conecte el soporte de carga para verificar si la energía es suficiente.
2. Presione el botón de encendido durante 12 segundos para forzar el reinicio del reloj. Después de reiniciar, verifique la versión del valor del reloj, actualice el reloj a la última versión.

16.P: ¿Qué debo hacer si la frecuencia cardíaca de Xiaomi Watch 2 Pro no es precisa? 
R:1. La forma no estándar de uso afectará la medición de la señal de frecuencia cardíaca, como la fuga de luz causada por un ajuste incompleto, el balanceo del brazo y el ligero movimiento del reloj sobre la piel. Usar el reloj demasiado apretado, levantar el brazo y apretar el brazo afectará la circulación sanguínea y también puede afectar la inexactitud de la frecuencia cardíaca.
2. Compruebe el estado de uso. Tiene que estar un poco apretado al comprobarlo. Si mueves el reloj hacia arriba, hacia abajo, hacia la izquierda y hacia la derecha, no se puede deslizar. En segundo lugar, es necesario verificar la posición de uso del reloj. No está permitido llevarlo en la articulación de la muñeca. Si la articulación de la muñeca se mueve más, es fácil que se produzca un ajuste flojo entre la parte inferior del reloj y la piel.

17. P: ¿Por qué el reloj vibra y no se enciende cuando hay nuevas noticias? 
R: Este es un fenómeno normal. El sistema de vigilancia optimizala estrategia de reminder de mensajes. Teniendo en cuenta que hay muchas notificaciones de mensajes en el uso normal, con frecuencia tocará la pantalla brillante. Por un lado, tendrá un cierto impacto en el consumo de energía, por otro lado, también es una perturbación excesiva. Por lo tanto, se actualiza la estrategia de notificación de mensajes y remínder. Cuando llega el mensaje, solo vibra y no enciende activamente la pantalla. El derecho de control de visualización es en sí mismo.
Puede configurar este modo usted mismo en la aplicación Mi Fitness: las notificaciones de la aplicación > la pantalla de activación > activar.

18. P: ¿Por qué los pasos del reloj son diferentes a los de la aplicación Mi Fitness?
R: Puede deberse a la desconexión del reloj y la aplicación, y la información del número de paso no se sincroniza a tiempo. Se puede sincronizar después de actualizar en la aplicación.

19. P: ¿Qué pasa si Xiaomi Watch 2 Pro está emparejado correctamente pero no conectado?
R: 1. En primer lugar, asegúrese de que el reloj tenga suficiente energía;
2. El modo de vuelo del reloj debe estar apagado. En la página de la esfera del reloj, deslice la pantalla hacia arriba para ver si el icono del modo de vuelo está desactivado;
3. Verifique el estado de conexión de la aplicación Mi Fitness. Si está desconectado, haga clic para volver a conectarse;
4. Finalice el proceso de la aplicación Mi Fitness, reinicie el Bluetooth del teléfono móvil, reinicie el teléfono móvil o reloj e intente actualizar la conexión en la aplicación;
5. Intente restaurar el reloj a la fábrica y luego haga clic en Conectar en la página de inicio de la aplicación. Cuando aparezca el mismo código de emparejamiento en la interfaz del reloj y de la aplicación, haz clic en emparejar.
6. Si el problema aún no se puede resolver, borre el emparejamiento de Bluetooth con el reloj en la configuración de Bluetooth del teléfono móvil, restaure el reloj a la configuración de fábrica y luego continúe con el proceso de vinculación nuevamente.

20. P: ¿Por qué el clima del reloj es diferente al del teléfono móvil?
R: La información meteorológica que se muestra en el reloj es devuelta por la aplicación Mi Fitness del proveedor de servicios. Si es diferente del proveedor de servicios meteorológicos utilizado por el sistema de telefonía móvil, el resultado que se muestra puede ser ligeramente diferente.

21. P: ¿Por qué el reloj no cuenta cuando ya está caminando?
R: El reloj actualizará el paso varias veces en cada minuto, pero no en tiempo real cada segundo. 

22. P: ¿Por qué mi llamada telefónica OPPO no puede cambiar a mi reloj?
R: Algunos teléfonos OPPO actuales no admiten el cambio de llamadas al reloj. 

23. P: ¿Por qué se invierte el logotipo de Mi después de cambiar la dirección de la corona?
R: Debido a que el logotipo de Mi no pertenece a la interfaz del sistema, solo se cambia para la interfaz del sistema. 

24. P: ¿Por qué se agota el tiempo de espera de la ventana emergente cuando se obtiene el clima?
R: Vaya a: "Configuración->Sistema->Fecha y hora" y asegúrese de que los interruptores "Fecha y hora automáticas" y "Zona horaria automática" estén encendidos. 

25. P: ¿Por qué entro en la pantalla de bloqueo del código de acceso después de cambiar la dirección de la corona?
R: Al cambiar la dirección de la corona, el sensor de desgaste se reiniciará y luego el reloj ingresará a la pantalla de bloqueo de contraseña. Introduzca la contraseña correcta para desbloquear el reloj. 

26.P : ¿Por qué hay un error en los datos de altitud/presión atmosférica? (o error grande)
R: Cuando la red no está conectada, el reloj calculará la altitud / presión atmosférica actual a través del sensor y habrá errores. La conexión a la red puede mejorar la precisión de la altitud / presión del aire, mantenga la conexión de red normal.

27.P: ¿Por qué los informes de entrenamientos y los dibujos que se muestran en el reloj y el teléfono móvil son inconsistentes?
R: La pantalla del reloj es pequeña y su rendimiento no es tan bueno como el del teléfono móvil, por lo que la capacidad de dibujo del reloj no es tan rica como la del teléfono móvil. Para ver datos más detallados, vaya a la aplicación Mi Fitness.
28.P: ¿El reloj no se restablece de fábrica después de desvincularlo de la aplicación Mi Fitnees?
R: Asegúrese de que el reloj esté conectado al teléfono móvil. Si lo desvincula cuando no está conectado, el reloj no se restaurará.

29.P: ¿Por qué el reloj experimenta retrasos en la respuesta del sistema, se congela y no responde al tacto cuando el reloj está en un estado de bajo consumo?
R: Cuando el reloj indica el estado de bajo consumo, para proteger la potencia actual tanto como sea posible, el fabricante del chip reducirá la frecuencia de funcionamiento cuando el estado del procesador entre en el modo de bajo consumo de energía, reduciendo así el consumo de energía de la CPU. Además, el rendimiento del sistema operativo se reduce, es decir, utiliza menos recursos para ejecutarse. Por lo tanto, el rendimiento de la representación puede verse reducido e incluso la estabilidad de la aplicación puede verse afectada. En este momento, debe cargar el reloj.

30.P: ¿Por qué la medición de saturación de oxígeno en sangre de mi Xiaomi Watch 2 Pro es inexacta?
R: Las siguientes razones pueden conducir a una medición inexacta de la saturación de oxígeno:
1. El reloj no se usa correctamente y el área de detección en la parte posterior del dispositivo no está en contacto con la piel de la muñeca, por lo que no se pueden obtener datos.
2. El área de detección en la parte posterior del reloj está sucia o hay sudor entre la muñeca y el dispositivo, lo que puede afectar el resultado de la medición.
3. En un ambiente de baja temperatura, o la temperatura de la piel de la muñeca es demasiado baja, o conduce a una reducción del flujo sanguíneo, lo que afecta los resultados de la medición.
4. La muñeca de uso del reloj está en un estado de presión, lo que afecta la circulación sanguínea y también puede provocar resultados de medición inexactos.
5. La posición de la muñeca del reloj tiene tatuajes o pigmentación, lo que afectará la penetración de la luz del sensor, lo que dará como resultado resultados de medición inexactos.
6. Si se trata de una sola medida, no mantiene la muñeca quieta durante el proceso, no sacude el brazo, ni habla con la gente, y se emociona.

31.Q: Xiaomi Watch 2 Pro siempre permanece en el logotipo de Mi cuando se enciende.
R: Asegúrese de no presionar el botón hacia arriba y el botón de la corona al mismo tiempo cuando el reloj esté encendido. Esto activará el modo de puerto y la interfaz permanecerá en el logotipo de Mi. Intente mantener presionado el botón hacia abajo durante 8 segundos para reiniciar o restablecer.