Inicio/Asistencia/Preguntas frecuentes/

¿Qué hacer si el puerto de salida de sonido del Xiaomi TV A 55 2025 no funciona?

/

¿Qué hacer si el puerto de salida de sonido del Xiaomi TV A 55 2025 no funciona?

*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si el puerto de salida de sonido del Xiaomi TV A 55 2025 no funciona, puede consultar los siguientes métodos para solucionar problemas:
1. Asegúrese de que su dispositivo de audio esté conectado correctamente al puerto de salida de audio del televisor. Compruebe si hay cables sueltos o dañados;
2. En el menú de configuración, busque la configuración de salida de audio y asegúrese de seleccionar el puerto de salida correcto;
3. Intente reiniciar el televisor y el dispositivo de audio conectado, lo que puede resolver algunos problemas temporales;
4. Asegúrese de que el software del sistema del televisor esté actualizado;
5. Confirme que el volumen esté configurado correctamente y que el televisor o dispositivo de audio no esté silenciado;
6. Si es posible, intente usar otro dispositivo de audio para determinar si el problema está en el puerto de salida del televisor;
7. Puede intentar realizar un restablecimiento de fábrica en su televisor. Tenga en cuenta que esto borrará todas sus configuraciones y datos, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de continuar.
Si todos los métodos anteriores no son efectivos, comuníquese con el centro de servicio posventa para obtener ayuda.