Si el Xiaomi 13 se retrasa o se congela repentinamente, consulte los siguientes métodos:
1. Si su teléfono está cargando o descargando archivos, imágenes, videos o aplicaciones, copiando datos (por ejemplo, de Archivos) o transfiriendo datos (por ejemplo, a través de Mi Share), es posible que su teléfono tarde un poco en responder. En este caso, espere a que la tarea se complete o deténgala;
2. Reinicie su teléfono, a veces un simple reinicio puede ayudar a borrar archivos y procesos temporales que pueden estar causando el retraso;
3. Cierre las aplicaciones en segundo plano que no estén en uso. Puede deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para ingresar al backend operativo de la aplicación y elegir cerrar las aplicaciones no utilizadas;
4. Intente borrar los datos de la caché, que pueden acumularse con el tiempo y afectar el rendimiento. Vaya a [Seguridad] >> seleccione [Limpiador]/[Limpieza profunda] para elegir los datos de caché que deben eliminarse;
5. Si el modo de ahorro de batería o el modo de ahorro de batería Ultra están habilitados o el nivel de batería es demasiado bajo, su teléfono inteligente restringirá el funcionamiento de algunas funciones para prolongar la vida útil de la batería. Se recomienda desactivar el modo de ahorro de batería yendo a [Ajustes] >> [Batería]. Además, mantenga el nivel de la batería por encima del 20%;
6. Compruebe si su teléfono se está sobrecalentando. El rendimiento del teléfono se deteriora y el teléfono responde lentamente cuando se produce un sobrecalentamiento. Se recomienda evitar el uso del teléfono mientras se está cargando, reducir el brillo de la pantalla y desactivar las aplicaciones y funciones que consumen mucha energía, como Bluetooth y NFC;
7. Verifique si instaló aplicaciones de terceros, como tema, fuente, seguridad/optimizador, administrador de batería o iniciador del sistema. A diferencia de las funciones integradas de MIUI, es posible que estas aplicaciones no sean compatibles con el sistema operativo o la interfaz de usuario y pueden hacer que el sistema de su teléfono inteligente se retrase. En este caso, desinstale las aplicaciones de terceros mencionadas anteriormente;
8. Compruebe si hay un problema de hardware yendo a la aplicación [Teléfono] e ingresando *#*#6484#*#* o *#*#64663#*#* para ingresar a la detección de hardware (modo CIT). Si hay un problema de hardware, póngase en contacto con nuestro centro de servicio oficial local o con su vendedor para obtener más ayuda. Te ayudarán en este sentido;
9. Si los métodos anteriores no pueden resolver el problema, haga una copia de seguridad de los datos, cierre la sesión de sus cuentas de Xiaomi y Google y realice un restablecimiento de fábrica.
Sin embargo, si no hay ningún problema de hardware, esperamos que pueda enviar los comentarios de los usuarios yendo a [ Configuración] >> [Servicios y comentarios] y esperar las futuras actualizaciones.
